Assistenza

Usato Garantito

Siamo orgogliosi di offrire il migliore servizio clienti del settore. Tutti i veicoli Tesla ricevono assistenza negli store Tesla gestiti dall'azienda e nei centri assistenza ufficiali. Avendo accesso alla cronologia completa degli interventi effettuati su ogni veicolo, possiamo selezionare l'usato più adatto ad essere rimesso in vendita.

La garanzia sulle auto usate Tesla
Per tutti i veicoli Tesla che hanno meno di quattro anni e sono sotto gli 80 000 chilometri, dalla data di consegna verrà attivata una garanzia aggiuntiva di quattro anni e 80 000 chilometri. Durante il periodo di garanzia è inclusa anche un'assistenza stradale standard 24 ore su 24.

Estensione di garanzia sulle auto Tesla usate
Ogni veicolo Tesla più vecchio di quattro anni o con più di 80 000 chilometri dispone di una copertura aggiuntiva di due anni o 160 000 chilometri (a seconda dell'evento che si verifica per primo) e di una garanzia originale su batteria e motopropulsore a partire dalla data di consegna. Durante il periodo di garanzia è inclusa anche un'assistenza stradale standard 24 ore su 24.

Garanzia su batteria e motopropulsore
Il design esclusivo della batteria e dell'unità motore Tesla offre longevità e prestazioni senza precedenti. Tutti i veicoli che hanno una batteria con una capacità di 70 kWh o superiore riceveranno una garanzia di otto anni su batteria e motopropulsore con chilometraggio illimitato che si attiverà dalla data di acquisto. Tutti i veicoli Tesla venduti prima del 2015, con una batteria dalla capacità inferiore a 70 kWh, ricevono una garanzia della batteria e dell'unità motore di otto anni o per 200 000 chilometri dal giorno stesso dell'acquisto. Gli addetti alle vendite Tesla ti daranno tutti i dettagli sulla garanzia di ogni specifico veicolo.

Rimessa a nuovo
Tutti i veicoli Tesla vengono sottoposti allo stesso procedimento di revisione e rimessa a nuovo. Senza la necessità di una manutenzione meccanica come il cambio dell'olio, la sostituzione dei filtri del carburante e delle candele o i controlli anti-smog, abbiamo reso più semplice il procedimento di revisione dedicandoci a 10 punti principali, tra cui:

  • La batteria e il motopropulsore
  • Sospensioni
  • L'impianto frenante
  • L'impianto elettrico
  • Esterni
  • Interni

Come posso ordinare un veicolo Tesla?
Tutti i veicoli Tesla possono essere acquistati online depositando un acconto tramite carta di credito.

Auto dello showroom
Usato Garantito

L'acconto depositato per il veicolo è rimborsabile?
No, l'acconto depositato per i veicoli usati non è rimborsabile. Una volta versato l'acconto, il veicolo non comparirà più sul nostro sito e verrà prenotato per l'acquirente.

Come ricarico il mio veicolo Tesla?
Il modo più semplice per ricaricare il veicolo è da casa, tramite un connettore adattabile alle comuni prese domestiche. Per saperne di più, visita il nostro sito di Ricarica o acquista una soluzione di ricarica tramite il nostro negozio on-line.

Quanto tempo ci vorrà per avere la mia auto?
I veicoli usati si trovano nei nostri centri assistenza in tutto il paese. I tempi di consegna dipendono da molti fattori, come i tempi di preparazione e trasporto, e potrebbero volerci due settimane circa. Quando effettuerai il tuo ordine, il Delivery team di Tesla ti darà informazioni più precise sui tempi di consegna.

Le auto usate possono essere aggiornate?
Ci impegniamo nel migliorare continuamente l'esperienza di guida attraverso aggiornamenti via internet di software e firmware, un vantaggio di cui possono usufruire tutte le auto Tesla, sia nuove che usate.

Come faccio ad acquistare un'auto Tesla usata da un altro paese?
Ogni veicolo usato viene messo in vendita online in un determinato paese, non può essere consegnato altrove e il prezzo deve includere l'IVA locale. Se si lavora direttamente con un addetto alle vendite, per le auto in cui è applicabile la deduzione dell'IVA è possibile la consegna in altri paesi. In questi casi specifici, la fattura cambierà in base all'immatricolazione e alle tasse locali, presentando l'IVA locale applicata al veicolo.

Tag: 

Condividi