Obsługa

Pilotażowy program stacji Supercharger dla pojazdów innych niż Tesla

Nasz rozpoczęty w listopadzie 2021 r. program pilotażowy stacji Supercharger dla pojazdów innych niż Tesla będzie nadal rozszerzany o nowe lokalizacje i kraje, aby wspierać naszą misję przyspieszenia przejścia na zrównoważone źródła energii.

Dostęp do rozległej, wygodnej i niezawodnej sieci szybkiego ładowania ma kluczowe znaczenie dla wdrożenia pojazdów elektrycznych na dużą skalę. Dlatego od momentu otwarcia naszych pierwszych stacji Supercharger w 2012 roku jesteśmy zaangażowani w szybką rozbudowę sieci. Obecnie na całym świecie mamy ponad 35000 stacji Supercharger.

W ramach tego programu pilotażowego stacje są teraz dostępne dla kierowców pojazdów elektrycznych innych niż Tesla w wybranych państwach za pośrednictwem aplikacji Tesla (w wersji 4.2.3 lub wyższej). Kierowcy Tesli mogą nadal korzystać z tych stacji, tak jak zawsze, a my będziemy uważnie monitorować każdą lokalizację pod kątem zatorów i wsłuchiwać się w opinie klientów o ich doświadczeniach.

Naszą ambicją było otwarcie od zawsze sieci stacji Supercharger na pojazdy elektryczne inne niż Tesla, a tym samym zachęcenie większej liczby kierowców do korzystania z energii elektrycznej.

Większa liczba klientów korzystających z sieci stacji Supercharger zapewni jej szybszą rozbudowę. Naszym celem jest szybka nauka i iteracja, przy jednoczesnym dalszym prężnym rozwijaniu sieci, abyśmy mogli w końcu powitać zarówno kierowców Tesli, jak i i pojadów innych niż Tesla, w stacjach Supercharger na całym świecie.

Często Zadawane Pytania



Informacje ogólne

Gdzie obecnie dostępny jest program pilotażowy?
Program pilotażowy stacji Supercharger dla pojazdów innych niż Tesla jest obecnie dostępny dla stacji Supercharger w następujących krajach:

Czy mogę skorzystać z usługi Supercharging, jeśli odwiedzam Holandię, Francję, Norwegię, Wielką Brytanię, Hiszpanię, Szwecję, Belgię, Austrię, Danię, Finlandię, Niemcy, Luksemburg i Szwajcarię?
Program pilotażowy stacji Supercharger dla pojazdów innych niż Tesla obejmuje obecnie kierowców pojazdów elektrycznych mieszkających w następujących państwach:

Kierowcy Tesli z dowolnego kraju mogą ładować samochody w zwykły sposób, korzystając z tych stacji.

Czy więcej lokalizacji otworzy się dla pojazdów innych niż Tesla?
Zaczynamy od wybranej liczby lokalizacji, abyśmy mogli przyjrzeć się opiniom, monitorować zatory i oceniać opinie przed rozszerzeniem. Przyszłe lokalizacje będą otwarte dla pojazdów innych niż Tesla, jeśli będzie taka możliwość.

Czy kierowcy Tesli mogą nadal uzyskiwać dostęp do tych lokalizacji?
Tak. Obsługa w stacjach Supercharger pozostanie niezmieniona dla kierowców Tesli.

Jestem kierowcą Tesli. Jakie dodatkowe korzyści otrzymuję w porównaniu z innymi pojazdami elektrycznymi?
Kierowcy Tesli korzystają z bezproblemowej integracji stanowiska ładowania i pojazdu, zoptymalizowanego planowania trasy i wstępnego przygotowania akumulatora. Posiadacze pojazdów Tesla będą mieć również dostęp do najniższych cen ładowania na stacjach Supercharger.

Aplikacja Tesla

Jak ładować, jeśli nie jeżdżę Teslą?

Skąd mam wiedzieć, które stanowisko stacji Supercharger wybrać w aplikacji Tesla?
Każde stanowisko stacji Supercharger ma u podstawy etykietę z niepowtarzalnym identyfikatorem. Jeśli zdejmujesz kabel ze stanowiska 4A, wybierz stanowisko 4A w aplikacji Tesla, aby rozpocząć ładowanie. Pamiętaj, że jeśli nie podłączysz się w ciągu dwóch minut od wybrania stanowiska, sesja wygaśnie i będzie trzeba zacząć od nowa.

Czy kierowcy Tesli zobaczą w aplikacji usługę Supercharging dla pojazdów innych niż Tesla, aby móc ładować inne pojazdy elektryczne i uzyskiwać dostęp do swoich produktów Tesli z jednego konta?
Tak. Wszystkie produkty i usługi Tesli są dostępne za pośrednictwem aplikacji Tesla. Właściciele pojazdów Tesla mogą używać swojego istniejącego konta do ładowania pojazdów innych niż Tesla.

Czy w aplikacji mogę zobaczyć dostępność lokalizacji i informacje o usługach?
Tak. Możesz wyświetlić informacje o dostępności lokalizacji Supercharger w aplikacji Tesla.

Ceny

Czy ceny korzystania ze stacji Supercharger ulegną zmianie dla kierowców pojazdów Tesla?
Kierowcy pojazdów Tesla mogą nadal ładować samochody za tę samą cenę.

Ile kosztuje ładowanie pojazdów innych niż Tesla?
Ceny dla kierowców innych niż Tesla odzwierciedlają dodatkowe koszty poniesione w celu obsługi ładowania szerokiej gamy pojazdów i dostosowania naszych witryn do tych pojazdów. Stawki różnią się w zależności od lokalizacji, a ceny ładowania można sprawdzić w aplikacji Tesla. Opłatę za kWh ładowania można obniżyć dzięki członkostwu w usłudze ładowania.

Czy opłaty za bezczynność dotyczą pojazdów innych niż Tesla?
Tak. Ta sama logika i struktura opłat dotyczą zarówno pojazdów elektrycznych Tesla, jak i innych niż Tesla, aby zapewnić, że stanowiska są otwarte dla wszystkich. Dowiedz się więcej o opłatach za bezczynność.

Na miejscu

Czy kabel Supercharger pasuje do wszystkich pojazdów elektrycznych?
Niektóre układy stacji Supercharger mogą nie być odpowiednie dla niektórych samochodów. Proszę nie blokować innych samochodów, parkując nad liniami, jeśli kabel nie może wygodnie dotrzeć do samochodu.

Czy stanowiska stacji Supercharger obsługują wszystkie typy złączy?
Ten program pilotażowy jest dostępny tylko dla pojazdów obsługujących CCS. Jeśli stanowisko stacji Supercharger ma dwa kable, samochody inne niż Tesla mogą ładować się tylko za pomocą złącza CCS. Jeśli złącze nie pasuje do Twojego samochodu, zgłoś to do Obsługi klienta Tesli.

Udostępnij