Inne pojazdy elektryczne (EV) w usłudze Supercharging

Dostęp do rozległej, wygodnej i niezawodnej sieci szybkiego ładowania ma kluczowe znaczenie dla wprowadzenia pojazdów elektrycznych na dużą skalę. Dlatego od momentu otwarcia naszych pierwszych stacji Supercharger w 2012 roku jesteśmy zaangażowani w szybką rozbudowę sieci. Obecnie mamy ponad 75 000 stacji Supercharger na całym świecie.

Wybrane stacje Supercharging są teraz dostępne dla kierowców samochodów elektrycznych (EV) w wybranych krajach za pośrednictwem aplikacji Tesla (wersja 4.2.3 lub nowsza). Kierowcy pojazdów Tesla mogą nadal korzystać z tych stacji, tak jak zawsze, a my będziemy uważnie monitorować każdą lokalizację pod kątem zatorów i słuchać opinii klientów na temat ich doświadczeń.

Naszą ambicją było otwarcie od zawsze sieci stacji Supercharger na inne pojazdy elektryczne (EV), a tym samym zachęcenie większej liczby kierowców do korzystania z energii elektrycznej.

Większa liczba klientów korzystających z sieci stacji Supercharger zapewni jej szybszą rozbudowę. Naszym celem jest szybka nauka i iteracja, przy jednoczesnym dalszym prężnym rozwijaniu sieci, abyśmy mogli w końcu powitać zarówno kierowców pojazdów Tesla, jak i kierowców innych pojazdów elektrycznych (EV), w stacjach Supercharger na całym świecie.

Często Zadawane Pytania

Informacje ogólne

Informacje ogólne Pokaż wszystko Ukryj wszystko

Jeśli posiadasz pojazd Tesla, możesz sprawdzić najbliższą stację Supercharger i dostępność w czasie rzeczywistym w aplikacji Tesla, dotykając opcji „Lokalizacja”, a następnie ikony ładowania. Jeśli posiadasz pojazd elektryczny (EV) innego producenta, możesz zobaczyć dostępne stacje Supercharger, otwierając aplikację Tesla i dotykając „Znajdź ładowarkę” lub korzystając z interaktywnej mapy Znajdź nas.
Zaczynamy od wybranej liczby lokalizacji, abyśmy mogli przyjrzeć się opiniom, monitorować zatory i oceniać opinie przed rozszerzeniem. Przyszłe lokalizacje będą otwarte dla innych pojazdów, jeśli będzie taka możliwość.
Kierowcy Tesli korzystają z bezproblemowej integracji stanowiska ładowania i pojazdu, zoptymalizowanego planowania trasy i wstępnego przygotowania akumulatora. Posiadacze pojazdów Tesla będą mieć również dostęp do najniższych cen ładowania na stacjach Supercharger.

Aplikacja Tesla

Aplikacja Tesla Pokaż wszystko Ukryj wszystko

Pobierz aplikację Tesla (wersji 4.2.3 lub nowszą) na urządzenie z systemem iOS lub Android i utwórz konto Tesla.

Wybierz opcję „Naładuj swój pojazd elektryczny (EV)” i znajdź swoją stację Supercharger.

Dodaj metodę płatności, podłącz pojazd, wybierz stanowisko i dotknij opcji „Rozpocznij ładowanie”.

Wybierz opcję „Zatrzymaj ładowanie”, aby zakończyć sesję.

Uwaga: jeśli posiadasz również pojazd Tesla, otwórz aplikację Tesla i dotknij menu w prawym górnym rogu, aby znaleźć opcję „Ładowanie innego pojazdu elektrycznego (EV)”.
Każde stanowisko stacji Supercharger ma u podstawy etykietę z niepowtarzalnym identyfikatorem. Jeśli zdejmujesz kabel ze stanowiska 4A, wybierz stanowisko 4A w aplikacji Tesla, aby rozpocząć ładowanie.

Pamiętaj: jeśli nie podłączysz się w ciągu dwóch minut od wybrania stanowiska, sesja wygaśnie i będzie trzeba zacząć od nowa.
Tak. Wszystkie produkty i usługi Tesla są dostępne za pośrednictwem aplikacji Tesla. Właściciele pojazdów Tesla mogą używać swojego istniejącego konta do ładowania innych samochodów elektrycznych.

Płatność

Płatność Pokaż wszystko Ukryj wszystko

Możesz płacić na dowolnej stacji Supercharger, korzystając z aplikacji Tesla, dodając metodę płatności do swojego konta Tesla. W niektórych lokalizacjach możesz płacić bezpośrednio na stacji Supercharger, korzystając z większości kart kredytowych lub usługi płatności mobilnych.

Jeśli nie jesteś właścicielem pojazdu Tesla to po rozpoczęciu sesji ładowania za pośrednictwem aplikacji Tesla na Twoją metodę płatności zostanie nałożona tymczasowa blokada autoryzacyjna. Po zakończeniu ładowania i pomyślnym opłaceniu blokada w ramach autoryzacji zostanie zwolniona.

Uwaga: blokada autoryzacji płatności zostanie zwolniona w ciągu kilku dni, w zależności od zasad instytucji finansowej.

Tesla nigdy nie prosi klientów o dokończenie płatności za pomocą kodu QR.
Ładowarki Supercharger są płatne za użycie. Możesz sprawdzić ceny dla każdej stacji Supercharger w aplikacji Tesla lub korzystając z interaktywnej mapy Znajdź nas. Po zakończeniu sesji ładowania w aplikacji Tesla zostanie wyświetlona szacunkowa kwota końcowej płatności.

Opłaty pobierane przez strony trzecie za pośrednictwem ich aplikacji mogą się różnić. Firma Tesla określa ceny wyświetlane i pobierane za pośrednictwem aplikacji Tesla oraz terminali płatniczych V4. Pojazdy wyposażone w funkcję „Plug and Charge” płacą bezpośrednio na koncie. Wszystkie ceny za ładowanie pojazdu wyświetlane w aplikacji Tesla zawierają normalne podatki i opłaty. Wybór opcji podczas i po sesji ładowania może wiązać się z dodatkowymi opłatami, takimi jak opłata za kolejkę.

Stawka za ładowanie jest zależna od czasu podłączenia pojazdu i nie ma na nią wpływu ewentualna zmiana cen podczas sesji ładowania. Niektóre stacje Supercharger oferują inne stawki w godzinach szczytu i poza nimi. Opłatę za kWh ładowania można obniżyć dzięki Członkostwu w usłudze Supercharging. Ceny mogą podlegać okresowym zmianom.

Uwaga: kredytów w usłudze Supercharging można używać wyłącznie jako metody płatności za sesje ładowania pojazdów Tesla w stacjach Supercharger należących do firmy Tesla. Opłaty związane z ładowaniem Supercharging nadal obowiązują.
Członkostwo w usłudze Supercharging pozwala właścicielom pojazdów elektrycznych (EV) na korzystanie z usługi Supercharging w tej samej cenie, co właściciele pojazdów Tesla, podczas korzystania z aplikacji Tesla.¹ Jeśli jesteś właścicielem pojazdu Tesla, nie potrzebujesz członkostwa w usłudze Supercharging.

Uwaga: nie musisz kupować członkostwa dla każdego pojazdu.

Aby zarejestrować się w celu uzyskania Członkostwa w usłudze Supercharging w aplikacji Tesla, wykonaj następujące kroki.

Otwórz aplikację Tesla.

Dotknij menu w prawym górnym rogu.

Dotknij opcji „Ładowanie”.

Dotknij opcji „Członkostwo”.

Dotknij przycisku „Zarejestruj się”.

Po zarejestrowaniu się w celu uzyskania Członkostwa w usłudze Supercharging będzie pobierana opłata członkowska zgodnie z wybraną metodą płatności za ładowanie Supercharging. Następnie ceny za członkostwo zostaną zastosowane do wszystkich sesji ładowania Supercharging w wybranych lokalizacjach.

Opłata członkowska nie podlega zwrotowi, a Członkostwo w usłudze Supercharging możesz anulować w dowolnym momencie.

Aby anulować Członkostwo Supercharging, wykonaj następujące kroki:

Otwórz aplikację Tesla.

Dotknij menu w prawym górnym rogu.

Dotknij opcji „Ładowanie”.

Dotknij opcji „Członkostwo”.

Dotknij przycisku „Anuluj”.

*Cena obowiązuje na wybranych stacjach Supercharger.
Tak. Ta sama logika i struktura opłat Supercharging dotyczą zarówno pojazdów elektrycznych Tesla, jak i innych pojazdów elektrycznych (EV), aby zapewnić, że stanowiska są otwarte dla wszystkich.
Nie. Nasze stacje Supercharger, które są dostępne dla wszystkich właścicieli pojazdów elektrycznych (EV), nie wymagają członkostwa. Członkostwo w usłudze Supercharging jest dostępne dla właścicieli pojazdów elektrycznych (EV) korzystających z aplikacji Tesla w celu obniżenia kosztów ładowania w całej sieci.

Na miejscu

Na miejscu Pokaż wszystko Ukryj wszystko

Niektóre układy stacji Supercharger mogą nie być odpowiednie dla niektórych pojazdów. Proszę nie blokować innych pojazdów, parkując nad liniami, jeśli kabel nie może wygodnie dotrzeć do pojazdu.
Usługa Supercharging dla innych samochodów elektrycznych jest dostępna tylko dla pojazdów obsługujących CCS. Jeśli stanowisko stacji Supercharger ma dwa przewody lub zainstalowany adapter, inne pojazdy elektryczne (EV) mogą ładować się tylko za pomocą złącza CCS. Firma Tesla nie może obsługiwać pojazdów, które nie są w pełni zgodne z protokołami komunikacji i bezpieczeństwa CCS. Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy podczas ładowania pojazdu, skontaktuj się z Obsługą klienta firmy Tesla lub producentem pojazdu.

¹ Cena obowiązuje na wybranych stacjach Supercharger.