Funcionalidades de proteção e segurança do veículo

Desde o design e a estrutura física até à segurança robusta, os veículos Tesla são desenvolvidos com os mais elevados padrões de segurança em todos os aspetos.

O seu veículo Tesla tem várias funcionalidades de segurança melhoradas que pode ativar. Para ativar qualquer uma destas funcionalidades, aceda a "Controlos" > "Segurança" no ecrã tátil do seu veículo.

Alarme de segurança

O alarme é emitido e as luzes exteriores piscam se uma porta ou um porta-bagagens trancada(o) for aberta(o) sem uma chave de entrada válida.

Para ativar o alarme de segurança no ecrã tátil, toque em "Controlos" > "Segurança" > "Alarme de Segurança". O seu veículo ativa o alarme um minuto após sair do mesmo, as portas serão trancadas e uma chave reconhecida deixará de ser detetada dentro ou junto do veículo.

Para desativar o alarme do veículo, destranque as portas com a chave, o cartão-chave ou a aplicação Tesla.

PIN para Conduzir

A função PIN para conduzir permite definir uma verificação segura de quatro dígitos que deve ser introduzida antes de ser possível conduzir o veículo.

Para ativar o PIN para conduzir no ecrã tátil do seu veículo, toque em "Controlos" > "Segurança" > "PIN to Drive". Será solicitado que crie a sua verificação de quatro dígitos.

Se se esquecer do PIN ou pretender desativar esta função, regresse à definição relevante no ecrã táctil. Toque na ligação para introduzir as credenciais de início de sessão da Tesla e siga as instruções apresentadas no ecrã.

Modo Sentinela

O Modo Sentinela é uma funcionalidade que lhe permite monitorizar atividades suspeitas em torno do seu veículo Tesla quando este está estacionado e trancado em locais específicos. Quando um movimento suspeito é detetado, o seu veículo irá reagir consoante a gravidade da ameaça.

Se for detetada uma ameaça significativa, as câmaras do seu veículo começarão a gravar e o sistema de alarme será ativado. Receberá um alerta da aplicação Tesla notificando-o da ocorrência de um incidente.

Para ativar o Modo Sentinela no ecrã tátil do seu veículo, toque em "Controls" > "Safety & Security" > "Sentry Mode". Também pode ativar o Modo Sentinela através do Comando de Voz ou da aplicação Tesla. Exceto se estiver num Supercharger, o Modo Sentinela permanecerá ativo até o veículo apresentar uma carga igual ou inferior a 20% de bateria. A aplicação Tesla irá notificá-lo se o Modo Sentinela estiver desativado devido a bateria fraca.

Nota: é da sua exclusiva responsabilidade consultar e cumprir todos os regulamentos locais e restrições de propriedade relativamente à utilização de câmaras.

Com a Câmara em Direto, veja remotamente as imediações do veículo quando este estiver estacionado, para confirmar a respetiva segurança antes de regressar ao veículo. Também pode buzinar, piscar as luzes e falar através do altifalante do veículo, se tiver um equipado. A Câmara em Direto é completamente encriptada e não pode ser acedida por nós. Esta funcionalidade está disponível em dispositivos iOS e Android com a versão 4.2.1 ou superior da aplicação Tesla e requer Conetividade Premium. A Câmara em Direto não está disponível nos veículos Model S e Model X produzidos entre 2012 e 2020.

Para ativar ou desativar o acesso à Câmara em Direto, siga estes passos:

  • No Model S e no Model X, toque em "Controls" > "Safety" > "View Live Camera via Mobile App" no ecrã tátil do veículo.
  • No Model 3 e no Model Y, toque em "Controls" > "Safety & Security" > "View Live Camera via Mobile App" no ecrã tátil do veículo.

Para aceder à Câmara em Direto a partir da aplicação Tesla, toque em "Segurança" > "Sentry Mode" > "Ver Câmara ao Vivo".

O Modo Sentinela foi concebido para proporcionar uma camada de proteção adicional ao seu veículo, mas não evita todas as possíveis ameaças.

Nota: os modos Canino e Sentinela não podem estar ativos em simultâneo.

Nota: o Modo Sentinela não grava se a sua dashcam não estiver devidamente instalada e equipada com uma unidade USB. Para instalar a sua dashcam, siga estes passos.

Para obter mais informações sobre o Modo Sentinela, consulte o manual do proprietário.

Entrada manual obrigatória

Todos os veículos Tesla estão equipados com a opção de destrancar automaticamente quando se aproxima do veículo com a chave.

Uma Phone Key autenticada utiliza o respetivo sinal de Bluetooth para destrancar as portas à medida que se aproxima do veículo.

Para entrada manual, desative a entrada passiva e é necessário utilizar uma chave para entrar.

Sensores de intrusão

O nosso sistema de segurança e o Modo Sentinela são fornecidos de série em todos os novos veículos Tesla; estes sistemas podem detetar e alertar relativamente a atividades suspeitas em torno do seu veículo. Para obter camadas de proteção adicionais, todos os novos veículos Tesla são fornecidos com hardware de deteção de intrusão; para algumas versões de veículos, estes sistemas serão ativados através de futuras atualizações automáticas.

Perguntas frequentes

Modo Sentinela

As gravações do Modo Sentinela capturadas pelo meu veículo são partilhadas com a Tesla?

Não. Para proteger a sua privacidade, as gravações do Modo Sentinela não nos são transmitidas. Nos veículos de 2018 e mais recentes (com a versão de software 2020.48.5 ou mais recente), as gravações do Modo Sentinela são guardadas na unidade USB e podem ser visualizadas diretamente no ecrã tátil do veículo. O Modo Sentinela também pode funcionar de forma semelhante sem uma unidade USB instalada, com a capacidade de enviar um alerta para o seu telemóvel se for detetada uma ameaça, no entanto, as gravações do evento não estarão disponíveis.

Dashcam

Como instalar a dashcam corretamente?

A dashcam requer a utilização de uma pen USB devidamente formatada para armazenar e recuperar as gravações. Assim que uma pen USB devidamente formatada for inserida numa das entradas USB dianteiras do veículo, é apresentado um ícone de dashcam na parte superior do ecrã tátil.

Para formatar uma pen USB, basta introduzi-la numa entrada USB dianteira e tocar em "Segurança" > "FORMATAR USB DEVICE". Isto formata a pen USB como exFAT e cria uma pasta TeslaCam. Para obter instruções sobre como formatar uma pen USB a partir de um computador pessoal, consulte o manual do proprietário.

Nota: a seleção de "FORMATAR USB DEVICE" formata a pen, apagando todo o conteúdo existente. A pen USB tem de ser formatada como exFAT, FAT 32 (para Windows), MS-DOS FAT (para Mac), ext3 ou ext4. Não existe compatibilidade com NTFS. Além disso, é necessário que a pen USB tenha uma pasta raiz denominada TeslaCam.

As gravações da Dashcam capturadas pelo meu veículo são partilhadas com a Tesla?

Não. A funcionalidade dashcam está disponível caso exista uma pen USB inserida numa das entradas USB dianteiras. Todos os vídeos gravados são armazenados localmente na pen USB e não nos são transmitidos.