Serviço de apoio
Dia da entrega do Tesla
Prepare-se para a entrega
Rever e confirmar a entrega
Após efetuar a encomenda, inicie sessão na sua conta Tesla para confirmar os detalhes da entrega. O seu novo Tesla será elegível para entrega assim que os detalhes da entrega tiverem sido enviados e a nossa equipa tenha processado as informações.
Os detalhes da entrega poderão incluir:
- Local de entrega
- Registo
- Retoma
- Método de pagamento
Documentos de entrega e pagamento final
Antes de marcar a entrega, envie o pagamento final e os documentos necessários através da sua conta Tesla.
Aplicação Tesla
Antes de marcar a entrega, transfira a aplicação Tesla para aceder aos nossos tutoriais em vídeo e recursos de suporte. O seu Tesla será associado automaticamente à aplicação no dia da entrega.
Agendamento da entrega
Iremos agendar uma marcação assim que o seu Tesla estiver pronto a entregar. A data estimada de entrega depende da configuração do veículo, da localização e da conclusão do perfil da sua conta Tesla.
O que esperar no dia da entrega
Opções de entrega
A Tesla disponibiliza várias opções de entrega. Vamos pré-selecionar e agendar uma opção de entrega para si. A elegibilidade das opções de entrega depende do local de entrega, da configuração do veículo e de eventuais preferências. Saiba mais sobre as opções de entrega.
Documentos e informação de propriedade
Entre os documentos necessários no momento de entrega, poderão estar*:
- Pagamento final
- Carta(s) de condução
- Seguro automóvel
- Documentos de propriedade de retoma
* Nota: os requisitos do pagamento final variam consoante a localização e o método de compra. Para obter mais detalhes sobre o pagamento e os documentos necessários no dia da entrega, consulte as nossas Perguntas mais frequentes sobre a encomenda e entrega.
Introdução ao veículo
Antes de receber o seu novo Tesla, recomenda-se a revisão destas funcionalidades:
Após a entrega
Toque em "Service" no ecrã tátil para aceder ao manual do proprietário digital e obter mais informações sobre o seu Tesla, incluindo informações pormenorizadas sobre funcionalidades específicas e a receção de atualizações de software.
Para obter mais informações, visite a nossa página de suporte Após a entrega.