Asistență

Descărcați aplicația Tesla pentru iPhone și Android pentru a vă controla și monitoriza de la distanță produsele Tesla. Puteți accesa funcții. Utilizați datele de conectare ale contului Tesla pentru a vă autentifica.

Mașina dvs. trebuie să fie livrată și să aibă acces la aplicația pentru mobil activată pentru a utiliza aplicația Tesla. Puteți activa și dezactiva accesul mobil accesând „Comenzi” și apoi „Siguranță și securitate” pe ecranul tactil al mașinii.

După livrare, dacă aveți probleme la conectarea la contul Tesla, asigurați-vă că utilizați adresa de e-mail și parola corecte. Pentru informații suplimentare, vizitați Asistența pentru cont.

Dacă întâmpinați probleme de performanță cu aplicația, pot fi utilizați și următorii pași de depanare:

• Deconectare și reconectare
• Opriți și porniți telefonul
• Ștergerea și reinstalarea aplicației
  Notă: Pentru Model 3, acest lucru va necesita repararea funcției de deblocare prin telefon

Descărcați aplicația Tesla și explorați funcțiile disponibile:

Funcția de deblocare fără cheie
Deblocați și conduceți mașina fără cheie.

Service
Verificați istoricul de service, faceți o programare service și rămâneți la curent cu starea programării de pe dispozitivul dvs. mobil.

Starea autonomiei
Verificați autonomia actuală și primiți notificări privind starea de încărcare a mașinii dvs.

Ventilați plafonul de la distanță și porniți sistemul de control al climatizării.

Localizare GPS
Nu veți uita niciodată unde ați parcat datorită funcțiilor de localizare GPS.

Mod Valet
Restricționați accesul la mașină ascunzând toate datele personale de pe ecranul dvs. tactil, limitând viteza și performanța maximă și blocând portbagajul frontal și torpedoul.

Program de recomandări
Distribuiți linkul dvs. unic de recomandare potențialilor proprietari pentru a câștiga recompense exclusive atunci când achiziționează o mașină.