Supercharging Andra elbilar

Tillgång till ett omfattande, bekvämt och pålitligt snabbladdningsnätverk är avgörande för storskalig användning av elbilar. Sedan vi öppnade våra första Superchargers 2012 har vi därför åtagit oss att snabbt utöka nätverket. Idag har vi fler än 80 000 Superchargers världen över.

Utvalda Supercharging-stationer är nu tillgängliga för förare av andra elbilar på utvalda marknader via Tesla-appen (version 4.2.3 eller senare). Förare av Tesla-fordon kan fortsätta att använda dessa stationer precis som tidigare, och vi kommer att noggrant övervaka trängseln vid varje station samt lyssna på kundernas synpunkter om deras upplevelser.

Det har alltid varit vår ambition att öppna Supercharger-nätverket för elbilar som inte kommer från Tesla och därigenom uppmuntra fler förare att gå över till eldrift.

Fler kunder som använder Supercharger-nätverket möjliggör snabbare expansion. Vårt mål är att lära oss och iterera snabbt samtidigt som vi fortsätter att aggressivt expandera nätverket så att vi så småningom kan välkomna både Tesla-förare och förare av bilar från andra tillverkare än Tesla vid varje Supercharger världen över.

Vanliga frågor

Allmän

Allmän Visa alla Dölj alla

Om du äger en Tesla kan du se närmaste Supercharger och se tillgängligheten i realtid i Tesla-appen genom att trycka på ”Plats” och sedan på laddningsikonen. Om du äger en elbil från en annan biltillverkare kan du se tillgängliga Superchargers genom att öppna Tesla-appen och trycka på ”Hitta en laddare” eller genom att använda vår interaktiva Hitta oss-karta.
Vi börjar med ett antal utvalda stationer så att vi kan granska upplevelsen, övervaka trängsel och bedöma återkopplingen innan vi expanderar. Framtida anläggningar kommer endast att vara öppna för andra fordon än Tesla om det finns ledig kapacitet.
Som Tesla-förare drar du nytta av den sömlösa integrationen mellan laddstolpe och bil, optimerad ruttplanering och förkonditionering av batteriet. Med Tesla har du också tillgång till de lägsta priserna för laddning med Supercharger.
Supercharger är tillgängliga för andra elbilsförare via Tesla-appen, eller direkt via elbilens navigationsskärm om du väljer detta. Om du väljer att delta kommer din kartleverantör att dela rese- och användningsdata inklusive:

ETA till Supercharger

Supercharger-ID

När ditt fordon anländer till Superchargern eller navigeringen avslutas

När det är tillgängligt inkluderar ytterligare data som delas även:

När ditt fordon ansluts till eller kopplas ur från Superchargern

När fordonet lämnar stationen

Rekommenderad laddningstid

Fordonets märke och modell

Tesla kommer att använda dina rese- och användningsdata för att förbättra väntetider och prognoser för laddartillgänglighet. Du kan när som helst justera dina inställningar för datadelning från bilens navigationsinställningar.

Tesla-appen

Tesla-appen Visa alla Dölj alla

Ladda ner Tesla-appen (version 4.2.3 eller senare) för iOS eller Android och skapa ett Tesla-konto.

Välj ”Ladda din elbil” och hitta en Supercharger-station.

Lägg till en betalningsmetod, koppla in din bil, välj en laddningsstople och tryck på "Starta laddning".

Välj "Stoppa laddning" för att avsluta din session.

Obs! Om du även äger en Tesla ska du öppna Tesla-appen och trycka på menyn uppe till höger för att hitta ”Ladda din andra elbil”.
Varje Supercharger-stolpe har en etikett med en unik identifikation vid basen. Om du tar kabeln från stolpe 4A ska du välja stolpe 4A i Tesla-appen för att börja ladda.

Obs: Om du inte kopplar in dig inom två minuter efter att du har valt en stolpe kommer din session att avslutas och du måste börja om.
Ja. Alla Teslas produkter och tjänster kan nås via Tesla-appen. Tesla-ägare kan använda sitt befintliga konto för att ladda elbilar från andra märken än Tesla.

Betalning

Betalning Visa alla Dölj alla

Hur betalar jag för Supercharging?

Du kan betala vid valfri Supercharger i Tesla-appen genom att lägga till en betalningsmetod i ditt Tesla-konto. På ett begränsat antal stationer kan du betala direkt vid en Supercharger med någon av de större kreditkorts- eller mobilbetalningstjänsterna.

Obs: Om du betalar för din laddningssession direkt vid en V4 Supercharger och inte har ett Tesla-konto kan du besöka Charging Search för att begära ett kvitto.

Om du inte äger ett Tesla-fordon görs en tillfällig reservation via din betalningsmetod när en laddningssession startar via Tesla-appen. När laddningen är klar och betald kommer reservationen av beloppet att upphävas.

Valuta	Reservationsbelopp
EUR	€25
NOK	kr. 100
GBP	£20
CHF	CHF 10
DKK	kr. 74
SEK	104 kr
ISK	140 kr
HUF	7500 HUF
RON	100 RON
TRY	₺100

Obs: Tesla ber aldrig kunder slutföra betalning genom en QR-kod.

Supercharging betalas per användning. Du kan se prissättningen för alla Supercharger-anläggningar i Tesla-appen eller genom att använda vår interaktiva Hitta oss-karta. När laddningssessionen är avslutad visas en uppskattning av den slutliga kostnaden i Tesla-appen.

Priset som debiteras av tredje part via deras appar kan variera. Tesla bestämmer de priser som visas och debiteras i Tesla-appen och V4-betalningsterminaler. Plug and Charge-fordon betalar direkt via sitt konto. Alla priser som visas i Tesla-appen för laddning av ditt fordon inkluderar vanliga skatter och avgifter. Dina val under och efter laddningssessionen kan medföra ytterligare avgifter, som till exempel trängselavgifter.

Obs: Laddningspriserna kan variera om du betalar för Supercharging med ditt laddningskort. Se de senaste priserna i din tjänsteleverantörs app.

Laddningskostnaden avgörs av klockslaget för anslutning och justeras inte om priset ändras under laddningssessionen. Vissa Supercharger-stationer erbjuder olika priser vid tider med hög respektive låg belastning. Priset per kWh för laddning kan sänkas med ett Supercharging-medlemskap. Priserna kan ändras när som helst.

Obs! Supercharging-krediter kan endast användas som betalningsmetod för laddning av Tesla-fordon vid Supercharger-anläggningar som ägs av Tesla. Avgifter relaterade till Supercharging gäller fortfarande.
Ett Supercharging-medlemskap ger elbilsägare möjlighet till Supercharging till ett lägre pris.¹ Tesla-ägare är automatiskt medlemmar. Du behöver inte ett Supercharging-medlemskap för din Tesla. Om du däremot äger en Tesla och en elbil tillverkad av en annan tillverkare behöver du ett Supercharging-medlemskap för att Supercharging-ladda din andra elbil till Tesla-bilens pris.

Obs: Du behöver inte teckna ett medlemskap för varje bil.

För att registrera dig för ett Supercharging-medlemskap i Tesla-appen följer du dessa steg.

Öppna Tesla-appen.

Tryck på menyn längst upp till höger.

Tryck på ”Laddning”.

Tryck på ”Medlemskap”.

Tryck på knappen "Registrera".

När du väl registrerat dig för ett Supercharging-medlemskap debiteras en månadsavgift för medlemsskap med hjälp av den betalningsmetod som du valt för Supercharging. Medlemspriser kommer sedan att tillämpas för alla Supercharging-sessioner på utvalda stationer.

Medlemsavgiften återbetalas inte och du kan när som helst avbryta ditt Supercharging-medlemskap.

Följ dessa steg för att avsluta ett Supercharging-medlemskap:

Öppna Tesla-appen.

Tryck på menyn längst upp till höger.

Tryck på ”Laddning”.

Tryck på ”Medlemskap”.

Tryck på knappen ”Avbryt”.

*Prisjustering gäller vid utvalda Supercharger-stationer.
Ja. Samma princip och avgiftsstruktur för Supercharging gäller för både Tesla-fordon och andra elbilar för att säkerställa att laddningsplatser är öppna för att alla ska kunna ladda.
Nej. Våra Superchargers som är tillgängliga för alla elbilsägare kräver inget medlemskap. Supercharging-medlemskap finns tillgängliga för elbilsägare som använder Tesla-appen för att sänka kostnaderna för laddning genom nätverket.

Vid stationen

Vid stationen Visa alla Dölj alla

Vissa Supercharger-stationer kanske inte är anpassade för vissa bilar. Hindra inte andra bilar genom att parkera över linjerna om inte kabeln når till din bil på ett bra sätt.
Supercharging för andra elbilar är endast tillgängligt för CCS-kompatibla fordon. Om en Supercharger-stolpe har två kablar eller en monterad adapter kan andra bilar än Tesla endast laddas med anslutningskabeln för CCS. Tesla kan inte ta emot fordon som inte helt uppfyller kommunikations- och säkerhetsprotokollet för CCS. Om du får några problem medan du laddar din bil ska du kontakta Teslas kundsupport eller tillverkaren av ditt bilmärke.

¹ Prisjustering gäller vid utvalda Supercharger-stationer.