วิธีสร้างหรือลบบัญชี Tesla

บัญชี Tesla ของคุณมีแหล่งข้อมูลสำหรับเจ้าของ คู่มือ และข่าวสารอัปเดตที่สำคัญ เมื่อใช้งานร่วมกับแอปพลิเคชัน Tesla คุณจะสามารถทำทุกอย่างได้ตั้งแต่การตรวจสอบรถของคุณจากระยะไกลไปจนถึงการโอนความเป็นเจ้าของได้

หมายเหตุ: จำเป็นต้องเพิ่มบัญชี Tesla เป็นผู้ขับขี่เพิ่มเติมในรถยนต์ Tesla

การสร้างบัญชี Tesla ของคุณ

เมื่อคุณทำการสั่งซื้อครั้งแรก ระบบจะขอให้คุณสร้างรหัสผ่านสำหรับบัญชี Tesla ของคุณ ที่อยู่อีเมลของคุณคืออีเมลที่คุณใช้ในการสั่งซื้อ และรหัสผ่านของคุณคือรหัสผ่านที่คุณสร้างขึ้นหลังจากที่ส่งคำสั่งซื้อของคุณ

หากต้องการสร้างบัญชี Tesla โดยไม่ต้องทำการสั่งซื้อ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เข้าไปที่ สร้างบัญชี
  2. กรอกข้อมูลของคุณ
  3. คลิก 'สร้างบัญชี'
การอัปเดตที่อยู่อีเมลของคุณ

หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชี Tesla ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เปิดแอปพลิเคชัน Tesla
  2. แตะเมนูที่มุมขวาบน
  3. แตะชื่อของคุณ > "ข้อมูลส่วนบุคคล"
  4. ถัดจากที่อยู่อีเมลของคุณ ให้แตะไอคอน
  5. ลงชื่อเข้าใช้และกรอกรหัสผ่านของคุณเพื่ออัปเดตที่อยู่อีเมลใหม่ของคุณ

หมายเหตุ: สามารถเปลี่ยนที่อยู่อีเมลเป็นที่อยู่ที่ยังไม่ได้เชื่อมโยงกับบัญชี Tesla เท่านั้น

หากต้องการโอนกรรมสิทธิ์ของรถ ให้ทำตามขั้นตอนการโอนกรรมสิทธิ์

เมื่ออัปเดตแล้ว จะไม่สามารถใช้ที่อยู่อีเมลปัจจุบันของคุณเพื่อลงชื่อเข้าใช้หรือกู้คืนบัญชีของคุณได้

เพิ่มที่อยู่อีเมลสำหรับกู้คืน

การเพิ่มที่อยู่อีเมลสำหรับกู้คืนลงในบัญชี Tesla ของคุณจะช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงบัญชีได้หากคุณไม่สามารถเข้าถึงที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชี Tesla ของคุณ โดยที่อยู่อีเมลสำหรับกู้คืนควรเป็นอีเมลที่คุณใช้เป็นประจำ และเป็นคนละอีเมลกับอีเมลที่คุณใช้เพื่อลงชื่อเข้าใช้บัญชี Tesla ของคุณ

เพิ่มจากเว็บไซต์ Tesla

หากต้องการเพิ่มที่อยู่อีเมลสำหรับกู้คืนลงในบัญชี Tesla ของคุณจากเว็บไซต์ Tesla ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. เข้าไปที่เพิ่มอีเมลสำหรับกู้คืน
  2. ลงชื่อเข้าใช้ด้วยอีเมลและรหัสผ่านที่เชื่อมโยงกับบัญชี Tesla ของคุณ
  3. ทำตามข้อความที่แจ้ง

เพิ่มจากแอป Tesla

หากต้องการเพิ่มที่อยู่อีเมลสำหรับกู้คืนลงในบัญชี Tesla ของคุณจากแอป Tesla ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. เปิดแอปพลิเคชัน Tesla
  2. แตะเมนูที่มุมขวาบน
  3. แตะชื่อของคุณ > "ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว"
  4. แตะ "ความปลอดภัย"
  5. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Tesla ของคุณ
  6. ใน "การจัดการการลงชื่อเข้าใช้" และถัดจาก "อีเมลสำหรับกู้คืน" ให้แตะ "เพิ่ม"
  7. ทำตามข้อความที่แจ้ง

เมื่อคุณเพิ่มอีเมลสำหรับกู้คืนลงในบัญชี Tesla ของคุณแล้ว คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านด้วยอีเมลสำหรับกู้คืนได้ และคุณสามารถแก้ไขที่อยู่อีเมลสำหรับกู้คืนของคุณได้ทางออนไลน์หรือในแอป Tesla

การลบบัญชี Tesla ของคุณ

คุณสามารถขอลบบัญชี Tesla และข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้ตลอดเวลา

หมายเหตุ: เมื่อลบบัญชีของคุณแล้ว จะไม่สามารถกู้คืนได้

ก่อนลบบัญชี Tesla คุณต้องแน่ใจว่าคุณ:

  • ไม่ได้เพิ่มเป็นผู้ขับขี่สำหรับรถ
  • ลบผลิตภัณฑ์ Tesla ที่ใช้งานอยู่ทั้งหมดแล้ว
  • ไม่มียอดค้างชำระ
  • ไม่มีใบเสนอราคาหรือกรมธรรม์ประกันภัยของ Tesla ที่ใช้งานอยู่
  • ไม่มีการเป็นสมาชิกซูเปอร์ชาร์จที่ใช้งานอยู่
  • ไม่มีคำสั่งซื้อสำหรับ Tesla Shop ที่เปิดอยู่
  • ไม่มีคำสั่งซื้อรถที่เปิดอยู่

หากบัญชีของคุณไม่ตรงตามเกณฑ์ข้างต้น คุณอาจไม่สามารถลบบัญชี Tesla ของคุณได้

หากต้องการลบบัญชีและข้อมูล Tesla ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เปิดแอปพลิเคชัน Tesla
  2. แตะเมนูที่มุมขวาบน
  3. แตะชื่อของคุณ > "ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว"
  4. แตะ "ข้อมูลและความเป็นส่วนตัว"

คุณจะได้รับการยืนยันทางอีเมลเมื่อดำเนินการลบแล้ว การลบบัญชีของคุณอาจใช้เวลาดำเนินการสูงสุด 30 วันทำการ