Aracınızı sipariş ettikten sonra, siparişinizi vermek için kullandığınız e-posta adresiyle bir Tesla Hesabı oluşturun. Teslimat randevusu almak için Tesla uygulamasındaki teslimat öncesi görevlerinizi tamamlayın. Teslimat öncesi görevleriniz:
Kişisel bilgiler
Teslimat konumu
E-Tebligat Etkinleştirme
Tesla uygulamanız teslimatınızla ilgili önemli güncellemeler, araç sahibi kaynakları ve kılavuzlar sunar. Güncellemeler için Tesla uygulamanızı düzenli olarak kontrol etmenizi ve bekleyen tüm gerekli işlemleri tamamlamanızı öneririz.
Önceden konfigüre edilmiş araçlardan oluşan envanterimizi keşfederken fiyatı görüntüleyin. Kesin fiyatınız hazır olduğunda, Tesla uygulamasında fiyatlandırma ayrıntılarına da erişebileceğiniz bir bildirim alacaksınız.
Teslimat randevunuzdan önce Tesla uygulamasında belgelere erişmek için Tesla uygulamasını açın ve "Belgelerim" kısmına gidin.
Teslimat tarihiniz belirlendiğinde bir bildirim alırsınız ve Tesla uygulamasında ayrıntıları görüntüleyebilirsiniz.
Evet. Çeki Demirini kayıt belgenize işlemek zorunludur.
Şu anda Türkiye'de bu hizmeti sunmuyoruz.
Tesla aracınızı fiziksel olarak alamıyorsanız, vereceğiniz noter onaylı bir Vekaletname ile başka biri teslim alabilir.
Teslimat randevunuza TC Kimlik Kartınızı getirmeniz gerekmektedir.
Şu anda Türkiye'de takas hizmeti sunmuyoruz.
Evet. Evet. Otopilot özelliği için yükseltme seçenekleri, aracınızı teslim alındıktan sonra yüklenebilen yazılım güncellemeleridir.
E-Tebligat Etkinleştirme, kayıt görevinize devam etmek için gereklidir. Etkinleştirmeyi tamamlamazsanız planlanan teslimat tarihiniz etkilenebilir.
Siparişinizi verdikten sonra Tesla uygulaması üzerinden sizinle iletişime geçeceğiz. Bizimle iletişime geçebilir veya Tesla uygulamanızın "Mesajlar" sekmesinden yanıt verebilirsiniz.
Alternatif olarak, +90 212 922 15 37 numaralı telefondan Tesla Müşteri Desteği ekibini arayabilirsiniz.
Kişisel banka hesabınızdan veya finansman yoluyla banka havalesi kabul ediyoruz. Tesla uygulamanızda "Ödeme Yöntemi" kısmında tercih ettiğiniz ödeme yöntemini onaylayın. Teslimat randevunuzdan önce tam ödeme yapmanızı ve geçerli bir ödeme belgesi sunmanızı talep ediyoruz.
Tesla uygulamanızın "Ödemeler" sekmesinde, mevcut kalan bakiyenizi görüntüleyebilir ve ödeme bilgilerimize erişebilirsiniz.
Not: Siparişinizi verirken yaptığınız tüm peşin ödemeler, toplam tutardan düşülmelidir.
Banka Adı: CitiBank A.S. Türkiye Banka Adresi: Tekfen Tower Eski Büyükdere Cad. No:209 4.Levent/İstanbul IBAN: TR840009200000000002037009 Banka Swift Kodu: CITITRIX Hesap Adı: TESLA MOTORLARI SATIS VE HIZMETLERI LTD.STI
Ödeme açıklamasına sadece Rezervasyon Numaranız eklenmelidir. Ad ve soyadı, notlar veya ek bilgiler eklemeyin. Ödemenizi farklı hesaplarınızdan ve/veya parçalı olarak yapabilirsiniz. Para transferiniz tamamlandıktan sonra, e-posta yoluyla bir ödeme makbuzu alacaksınız.
Son ödemenizi göndermek için Tesla uygulamanızda son faturanızı görüntüleyin ve ödeme talimatlarını izleyin. Ödemedeki gecikmeler teslimat tarihinizi etkileyebilir.
Önceden yapılandırılmış araçlardan oluşan envanterimizi keşfederken finansman seçeneklerimizi görüntüleyebilirsiniz.
Evet. İpotek karşılığında kredi çekmeniz gerekiyorsa istediğiniz başka bir banka ile finanse etmeyi seçebilirsiniz. Araç Şasi Numaranız (VIN) belli olduğunda, bankanız ile onay işlemine devam edebileceksiniz. Belgeleri ve ödemeyi en kısa sürede sunmak için bankanızla iletişime geçmeyi unutmayın ve Tesla uygulamanızın "Ödeme Ayrıntıları" bölümünde "Üçüncü Taraf Kredi" öğesini seçin. Bunun teslimat tarihinizden yedi gün önce tamamlanması gerekiyor.
Tesla uygulamanızda "Belgeler" kısmında kesin faturanızı görüntüleyebilirsiniz.
Kesin fiyatınızı kabul ettikten sonra, Tesla uygulamasında "Mesajlar" sekmesinden Proforma faturanızı talep edebilirsiniz. Teslimat Danışmanınız Proforma faturanızı size sunacaktır.
Supercharger ağımız sürekli olarak genişletilmektedir. Yakınınızdaki yerlerde bizi bulun.
Tesla aracınızı şarj etmek için en uygun yer evinizde gece vaktidir. Eve geldiğinizde şarja takın ve siz uyurken aracınızın şarj olmasına izin verin. Tesla aracınız Tip 2 şarj kablosu ile sunulur.
Wall Connector'ı Tesla Shop'tan satın alabilirsiniz.
InsureMyTesla, tam kapsamlı motorlu araç sigortası sunar. Basit bir çevrimiçi işlemle, evinizin rahatlığında size özel bir teklif alabilir ve aracınızı sigortalatabilirsiniz. InsureMyTesla, Allianz Türkiye tarafından desteklenir ve Sigortaladim tarafından işletilir. Ek bilgi ve InsureMyTesla için fiyat teklifi alın.
Evet. Aracınızı teslim almadan önce zorunlu trafik sigortası yaptırmanız gerekir. Kısa süreli sürüş sigortası sunmuyoruz.
Fiyat teklifi almak ve MTPL ve Kasko sigortası satın almak için VIN ve Motor Numarasına sahip olmanız gerekir. Kayıt numarasına ihtiyacınız yok. Satın alma işleminden sonra sağlanabilir.
Tesla aracınızı doğrudan, aracınızı bulmak için GPS izleme sisteminin kullanıldığı Tesla uygulamanız üzerinden takip edebilirsiniz.
Siparişinizi verdiğinizde gösterilen teslimat tarihi tahminidir. Siparişiniz bir VIN ile eşleştirildiğinde, sonraki adımlar ve gerekli işlemler hakkında bilgi vermek üzere bir Danışman sizinle iletişime geçecektir.
Teslimat randevunuzdan önce, videolu eğitimlerimize ve destek kaynaklarımıza erişmek için Tesla uygulamasını indirin. Aracınız teslimat gününde uygulama ile otomatik olarak eşleşecektir. Tesla aracınızı teslim almaya bir adım daha yaklaşmak için Teslimat Kılavuzuna göz atın.
Teslimat randevunuzdan önce teslimat ayrıntılarınızı doğrulayın ve Tesla uygulamanızdaki tüm adımları tamamlayın. Aracınızı teslim alırken, duruma göre TC kimlik kartınızın yanı sıra noter tasdikli bir vekaletname bulundurmanız gerekir.
Önceden konfigüre edilmiş araçlardan oluşan envanterimizi keşfederken güncel teslimat tahminini görebilirsiniz.
Planlanan teslimat tarihinizi değiştiremezsiniz.
Hayır. Araç lojistik ve rota planları nedeniyle teslimat konumunuz değiştirilemez.