支援服務

車輛保養

Tesla 工程師會經常審核保養建議,以期優化車輛性能,提升耐用性與安全性,以及二手車轉售價值。

有別於燃油汽車,Tesla 車輛毋須消耗傳統機油、更換燃料過濾器或點火器,或者檢查燃料。由於電動車的動能回收制動將電能回收至電池,因此幾乎毋須更換煞車片,對制動造成的損耗亦明顯減少。

請查閱《車主手冊》,以了解最新的 Tesla 保養建議。

建議的保養服務

駕駛室空氣過濾器
你的 Tesla 配備有空氣過濾器,可以防止花粉、工業塵埃、道路灰塵和其他微粒透過通風口進入車內。Tesla 建議你按照以下時間表更換車廂空氣過濾器:

Model 3
Model Y
Tesla 建議你每隔 2 年更換一次駕駛室空氣過濾器。
Model S
Model X
Tesla 建議你每隔 3 年更換一次車廂空氣過濾器。*

*2012-2020 年生產的 Model S 和 Model X 車輛,Tesla 建議每隔 2 年更換一次車廂空氣過濾器。

高效微粒空氣 (HEPA) 過濾器
如果你的 Tesla 配備了 HEPA 過濾器,Tesla 建議每 3 年更換一次。

輪胎換位、左右平衡和車輪定位
Tesla 建議每行駛 10,000 公里或當胎紋深度相差 1.5 毫米或以上時,換位一次輪胎(以較先者為準)。侵略性駕駛行為可導致輪胎提前磨損,可能需要進行更頻繁的輪胎更換。左右車輪不平衡以及車輪定位不準將影響操作、輪胎使用壽命和轉向元件。請參考製造商的《車主手冊》和車輛保養文件以了解更多詳情。

迫力油測試
Tesla 建議你每隔 2 年測試一次煞車油是否受到污染,並視乎需要進行更換。

冷氣系統保養
冷氣系統保養將會更換冷氣防潮袋,延長冷氣系統的使用壽命和提升效率。Tesla 建議你遵照以下冷氣系統保養時間表:

Model 3 Tesla 建議每隔 6 年更換一次冷氣防潮袋。
Model Y Tesla 建議每隔 4 年更換一次冷氣防潮袋。
Model S
Model X
Tesla 建議每隔 3 年更換一次冷氣防潮袋。**

**2012-2020 年生產的 Model S 車輛,Tesla 建議每隔 2 年更換一次冷氣防潮袋,2012-2020 年生產 Model X 車輛則每隔 4 年更換一次。

冬季保養
Tesla 建議,在寒冷地區,每隔 12 個月或每行駛 20,000 公里為車輛所有迫力鉗進行一次清潔和潤滑。

預約維護服務

請在Tesla 應用程式上預約保養服務。

常見問題

我的車輛需要年度保養服務嗎?
你的 Tesla 不需要年度保養或定期更換機油。請查閱《車主手冊》,以了解最新的 Tesla 保養建議。

車輛維修保養是否必須於 Tesla 服務中心進行?
借助無線軟件更新、遙距診斷以及流動服務技術人員支援等服務,可以減省需要前往服務中心的麻煩。倘若你的車輛確實需要到服務中心進行維修保養,你可以在 Tesla 應用程式上預約服務。如果你選擇非 Tesla 服務中心或非 Tesla 授權維修企業進行維護或維修,一旦出現任何問題,將可能會影響你的質保範圍。

若本人的 Tesla 車輛不接受維修檢測,此舉會否令車輛的保養作廢?
即使沒有執行建議的維修檢測,你的新車有限保養或二手車輛有限保養亦不會受影響。不過,未實施建議的維修檢測可能會影響你的延長維修服務協議的保養範圍。如需了解詳情,請參閱 Tesla 延長維修服務協議的《條款及細則》。

若出售本人的 Tesla 車輛,是否可連同本人的《Tesla 保養計劃》一併轉讓予新車主?
若你出售你的 Tesla 車輛,你可將《Tesla 維修保養計劃》內未使用項目隨車輛一併轉讓。在經 Tesla 處理車輛過戶記錄時,計劃會一併轉讓予新車主。請參閱維修保養計劃條款及細則以了解詳情。

是否可取消本人的《Tesla 維修保養計劃》?
你可隨時請求取消維修保養計劃並收到與剩餘年度保養服務檢查間隔對應的退款。請參閱維修保養計劃條款及細則以了解詳情。

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