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新車主資訊

如何使用行動應用程式?

Tesla 行動應用程式提供 iOS 和 Android 版本。如需瞭解如何使用此應用程式,請檢視以下指示說明影片:Tesla 行動應用程式逐步導覽。如需其他資訊,請檢閱《車主手冊》的「行動應用程式」章節。

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如何取得車主手冊?

您可透過登入 Tesla 帳戶取得《Tesla 車主手冊》。您也可以在車輛的觸控螢幕上,透過點選「控制」>「設定」>「車主手冊」取得車主手冊。

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如何啟動車輛召喚?

「召喚」是 Autopilot 自動輔助駕駛的其中一項功能,此功能會開啟您的車庫門並將車輛駛入、駛出、停車並關閉車輛電源。此功能可讓您無需進入擁擠的停車空間中。請在觸控螢幕上,透過輕點「控制」>「設定」>「駕駛輔助」<「召喚」>「開啟」來啟用「召喚」功能。我們鼓勵所有新車主事先查看完整指示說明,檢閱《車主手冊》的「駕駛輔助」章節。深入瞭解如何對您的 Tesla 使用召喚功能

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如何關閉車輛電源?

您可以透過將車輛置於停車檔 (P),離車並關上車門來關閉 Tesla 的電源;或是在觸控螢幕上,透過點選「控制」>「電子煞車和關閉電源」>「關閉電源」來關閉車輛電源。

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自動緊急煞車的運作方式為何?

若您的車輛已配備 Autopilot 自動輔助駕駛硬體套件,「自動緊急煞車」會自動啟用,此功能會在系統透過前視攝影機和雷達感測器偵測到即將發生碰撞時作動。
若要在「自動緊急煞車」啟動時取消該功能,請踩下加速踏板或煞車踏板。您需負責駕駛安全並隨時準備好控制您的 Tesla 車輛。

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如何取得軟體更新?更新需花費多少時間?

您無須擔心如何取得 Tesla 的軟體更新。Tesla 車輛會自動接收內含全新功能的軟體更新。您可以在有更新時,觸控螢幕選擇立即安裝更新或稍後安裝。安裝更新的時間可能達兩小時,實際時間將視您的連線訊號強度和更新文件大小而定,將您的車輛連線至訊號強度高的 Wi-Fi 網路可確保使用最短的下載時間。

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軟體更新期間我是否可以駕駛車輛?

軟體更新時,為確保安全,您將無法駕駛車輛。建議您再不需要使用 Tesla 時排定安裝更新。

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在寒冷天氣中行車須注意哪些事項?

寒冷天氣和電力全滿的電池電量都會限制再生煞車的效力。您可透過行動應用程式或車輛觸控螢幕為您的 Tesla 做好在寒冷天氣中行駛的準備。請遵循以下最佳做法以提昇您的車輛在寒冷天氣中行駛的性能:

  • 透過 Tesla App 先為車輛預熱一小時以在駕駛前先加熱電池,特別是在溫度接近零度的天氣情況下。
  • 預熱期間請同時為車輛充電以減少電池的電力耗損。
  • 請關閉「續航里程」模式以避免預熱車輛的電力受限 (即使您同時進行充電)。
  • 在溫度低於 4° C 時,請將防凍劑加入雨刷水箱中。未加入防凍劑可能會影響擋風玻璃提供的視野。

深入瞭解如何預熱 Tesla。

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如何設定 HomeLink ?

若要設定 Homelink,請點選觸控螢幕頂部的 Homelink 圖示,並依指示逐步設定。您將需要隨身攜帶遙控器,並將車輛停在您要設定此程式的車庫門或大門前。

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如何使用藍牙與手機配對?

請依照以下步驟將您的手機與 Tesla 配對:

  1. 請確保觸控螢幕和手機都已開啟電源。
  2. 在觸控螢幕的狀態列上,點選「藍牙」圖示。
  3. 在您的手機上,啟用藍牙並將手機設為可搜尋的裝置。
  4. 在車輛觸控螢幕上,點選「開始搜尋」。觸控螢幕會搜尋並顯示範圍內所有可用的藍牙裝置。
  5. 在觸控螢幕上,請點選您要配對的手機。等待幾秒後,觸控螢幕會顯示隨機產生的序號,您的手機上也應會顯示相同的序號。
  6. 請檢視手機上的序號是否與觸控螢幕上的序號相符。接著,請在手機上確認配對。

您的車輛會自動連線手機,配對完成後,觸控螢幕會在手機名稱旁顯示藍牙符號,以表示連線進行中。

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如何調整儀表板的顯示內容?

請按住滾輪直到選項顯示在與滾輪儀表板同一側為止。滾動滾輪以選取您要的選項,按下滾輪以選取。

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如何拖吊車輛?

請提供您的拖吊廠商提供放在置物箱隔板中的拖吊指南。

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道路救援服務的服務範圍包含哪些?

根據《新車有限保固》,「道路救援」服務在購車前四年(或行駛 80,000 公里)內全年無休提供。深入瞭解 Tesla 道路救援政策的詳細內容。

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哪裡可以購買 Tesla 的配件?

您也可以前往 Tesla 服務中心購買如壁掛式充電座、充電轉接器、車頂遮陽板、行李箱收納配件、踏板、車罩等配件。請參考線上目錄

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哪裡可以維修我的車輛?

請造訪 Tesla 鈑金中心支援,取得您所在地附近 Tesla 認可的鈑金中心資訊以及 Tesla 服務中心,以深入瞭解空中下載更新和遠端診斷的詳細資訊。

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如需更多有關 Tesla 車主提出的特定問題,請前往 Tesla 論壇

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