Podpora

Podpora aplikace Tesla

obrázek iPhonu s aplikací Tesla spuštěnou přes celou obrazovku

Díky aplikaci Tesla můžete odkudkoli přistupovat k vozidlu Tesla a energetickým produktům. Stáhněte si aplikaci pro iOS a Android a přihlaste se pomocí e-mailové adresy a hesla k účtu Tesla.

app store google play

Vozy

Abyste mohli používat dostupné funkce v aplikaci Tesla, musí být vaše vozidlo doručeno a musíte mít povolen přístup k mobilní aplikaci. Pokud jste podali objednávku a chystáte se na dodání, můžete z aplikace přejít k účtu Tesla a prohlédnout si videa.

lock icon

Přístup k ovládacím prvkům vozidla a klimatizace

Zamykání a odemykání pomocí klíče v telefonu, ovládání klimatizace a kontrola softwarových aktualizací. V chladném počasí můžete připravit a odmrazit vozidlo přímo z aplikace.

lightning bolt icon

Stále nabitý

Zkontrolujte svůj dojezd odkudkoli, nastavte limit nabíjení a zobrazte historii nabíjení. Na cestách můžete pomocí aplikace vyhledat nabíjecí stanic v okolí.

credit card icon

Správa informací o platbě a účtu

Můžete provádět platby a sledovat historii nabíjení a historii objednávek v obchodě. Lze přidávat platební metody k produktům Tesla.

wrench icon

Plánování servisu a asistenčních služeb

Naplánujte si servis a sledujte stav schůzky.

shopping bag icon

Nákup upgradů

Máte možnost bezdrátového nákupu upgradů a předplatného a rozšíření vozu o další funkce.

Často kladené dotazy

Jak mohu vyřešit problém s aplikací?
Pokud máte u aplikace problémy s výkonem, postupujte následovně:

Jak mohu připojit svůj vůz k aplikaci Tesla?
Aby bylo možné vozidlo spárovat s aplikací, musí být vozidlo přiřazeno k vašemu účtu Tesla. Pokud jste si vozidlo zakoupili teprve nedávno, přečtěte si další informace o  přidávání a odebírání produktů.

Jak mohu v aplikaci změnit produkty?
Přepněte na jiný produkt, přejeďte prstem doleva po domovské obrazovce vozidla nebo energie.

Značky: 

SDÍLET