Política anticorrupción

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La actualización más reciente fue en julio de 2023


Acuerdo API para flotilla

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Última actualización en marzo de 2025


Aviso de privacidad del vehículo de validación de flota

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Propiedad intelectual

Copyrights

Copyright 2002-2025 Tesla, Inc. Todos los derechos reservados. El texto, las imágenes, los gráficos, los archivos de sonido, los archivos de animación, los archivos de video y su disposición en los sitios de internet de Tesla, Inc. están sujetos a derechos de autor y a otras protecciones de propiedad intelectual. Estos objetos no se pueden copiar para uso o distribución comercial ni modificar o volver a publicar. Algunos sitios de internet de Tesla, Inc. también contienen material sujeto a los derechos de autor de sus proveedores.

Precios

Todos los precios especificados son precios minoristas recomendados. Los precios están actualizados al momento de la publicación y están sujetos a cambios sin previo aviso.

Marcas registradas

A menos que se indique lo contrario, todas las marcas que se muestran en los sitios web de Tesla, Inc. están sujetas a los derechos de marca registrada de Tesla, Inc., incluidos, pero sin limitarse a ello, las placas de identificación de modelos y los logotipos y emblemas corporativos.

Sin licencias

Tesla, Inc. se esfuerza por desarrollar sitios web innovadores e informativos. Tesla, Inc. espera que usted esté tan entusiasmado como nosotros por este esfuerzo creativo. Sin embargo, Tesla, Inc. debe proteger su propiedad intelectual, incluidas sus patentes, marcas registradas y copyrights. En consecuencia, tenga en cuenta que ni estos sitios web ni el material contenido en ellos otorgarán ni se considerará que otorgan de manera alguna una licencia para la propiedad intelectual de Tesla, Inc. a ninguna persona.

Precauciones con respecto a las declaraciones prospectivas

Las páginas web, comunicados de relaciones con los inversores, perspectivas, presentaciones, archivos de audio y video de eventos (en vivo o grabados) y otros documentos en estos sitios web contienen, entre otras cosas, declaraciones prospectivas que reflejan las opiniones actuales de la gerencia con respecto a eventos futuros. Las palabras "anticipar" , "suponer", "creer" , "estimar", "esperar", "pretender", "poder" , "planificar" , "proyectar", "debería" y expresiones similares identifican declaraciones prospectivas. Dichas declaraciones están sujetas a riesgos e incertidumbres, que incluyen, entre otros: cambios en las tasas de interés, los tipos de cambio y los precios de las materias primas; introducción de productos de la competencia; mayores incentivos de ventas; y disminución de los precios de reventa de vehículos usados.

Sin garantías ni declaraciones

TESLA, INC. PROPORCIONA LA INFORMACIÓN EN ESTOS SITIOS WEB "TAL COMO ESTÁ" Y EN LA MEDIDA EN QUE LAS LEYES LO PERMITAN, SE ENTREGA SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A ELLO, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA CUALQUIER PROPÓSITO EN PARTICULAR O NO INFRACCIÓN. SI BIEN SE CONSIDERA QUE LA INFORMACIÓN PROPORCIONADA ES EXACTA, PUEDE INCLUIR ERRORES O IMPRECISIONES.

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Lista de entidades de Tesla para la validación de flotas

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Código abierto

Estas son fuentes para varios sistemas en los Model S, Model X y Model 3 de Tesla. La estructura de directorios es la siguiente:

Fuentes parrot:
Lanzamiento del código fuente de la frase de contraseña para el módulo BlueTooth Parrot.
https://os.tesla.com/parrot-sources/parrot-sources.tar.gz

Paquetes adicionales:

Para ver fuentes de imágenes del piloto automático y del Sistema de información y entretenimiento, consulte:
http://github.com/teslamotors/buildroot

  • La sucursal principal es buildroot-2019.02
  • Consulte README.Tesla para obtener más información sobre contenidos y configuraciones
     

Para ver fuentes de kernel del piloto automático y del Sistema de información y entretenimiento, consulte:
http://github.com/teslamotors/linux

  • sucursales:
    • intel-4.1: kernel de Intel de Información y entretenimiento
    • tegra-2.6: kernel de Tegra de Información y entretenimiento
    • tegra-4.4: kernel de Tegra de Información y entretenimiento
    • tesla-3.18-hw2: kernel de Nvidia de piloto automático
    • tesla-3.18-hw25: kernel de Nvidia de piloto automático
    • tesla-4.14-hw3: kernel de Tesla de Autopilot
       

Para ver fuentes de coreboot del Autopilot, consulte:
http://github.com/teslamotors/coreboot

  • tesla-4.6-hw3
     

Próximas versiones y plazos estimados:

  • Módulo de radio Harman para Model 3
    • Lanzamiento del código fuente de la frase de contraseña: 3T 2018
  • Módulos de módem celular para los Model S, Model X y Model 3
    • Lanzamientos del código fuente de la frase de contraseña: 3T 2018

Compromiso de las patentes

El 12 de junio de 2014, Tesla anunció que no iniciará demandas de patentes contra nadie que quiera usar su tecnología de buena fe. Tesla se creó para acelerar la llegada del transporte sustentable. Esta política tiene como objetivo fomentar el avance de una plataforma común y de rápida evolución para vehículos eléctricos, con lo que se beneficia a Tesla, a otras empresas que fabrican vehículos eléctricos y al mundo. Estas pautas brindan más detalles sobre cómo estamos implementando esta política.

Compromiso de Tesla

Tesla se compromete irrevocablemente a no iniciar una demanda contra ninguna parte por infringir una patente de Tesla por actividades relacionadas con vehículos eléctricos o equipos relacionados mientras dicha parte actúe de buena fe. Los términos clave del Compromiso se explican a continuación.

Definición de términos clave

"Patentes de Tesla" hace referencia a todas las patentes que Tesla posee ahora o en el futuro (que no sean una patente de propiedad conjunta con un tercero o cualquier patente que Tesla adquiera en el futuro que venga con un gravamen que le impida quedar sujeto a este Compromiso). Se mantendrá una lista de las Patentes de Tesla sujetas al Compromiso en la siguiente URL: https://www.tesla.com/legal/additional-resources#patent-list.

Una parte "actúa de buena fe" mientras dicha parte y sus empresas relacionadas o afiliadas no hayan:

  • reivindicado, ayudado a otros a reivindicar o tenido un interés financiero en cualquier reivindicación de (i) cualquier patente u otro derecho de propiedad intelectual contra Tesla o (ii) cualquier derecho de patente contra un tercero por su uso de tecnologías relacionadas con vehículos eléctricos o equipos relacionados;
  • disputado, ayudado a otros a disputar o tenido un interés financiero en cualquier disputa de cualquier patente Tesla; o
  • comercializado o vendido cualquier producto falsificado (por ejemplo, un producto creado imitando o copiando el diseño o la apariencia de un producto Tesla o que sugiera una asociación con Tesla o patrocinio de Tesla) o brindado asistencia material a otra parte para que lo hiciera.

Transferencia de patentes de Tesla

En caso de que Tesla transfiera, en cualquier momento, una Patente Tesla a un tercero, solo lo hará a una parte que acepte, mediante una declaración vinculante para dicha parte, que proporcionará la misma protección que Tesla proveyó en virtud del Compromiso y que aplicará el mismo requisito a cualquier cesionario posterior.

Efecto legal

El Compromiso, que es irrevocable y legalmente vinculante para Tesla y sus sucesores, estará "paralizado", lo que significa una suspensión de la ejecución de los recursos de Tesla, contra cualquier parte por reclamos de infracción mientras dicha parte actúe de buena fe. Para que Tesla mantenga su capacidad de hacer cumplir las patentes de Tesla contra cualquier parte que no actúe de buena fe, el Compromiso no es una renuncia a ninguna reclamación de patente (incluyendo las reclamaciones por daños por infracciones pasadas) y no es una licencia, un pacto de no demandar, autorización para participar en actividades patentadas o limitación de recursos, daños o reclamaciones. Salvo lo expresamente establecido en el Compromiso, ningún derecho se considerará otorgado, exento o recibido implícitamente, por agotamiento, impedimento o por otro motivo. Por último, el Compromiso no es una indicación del valor de una licencia negociada en condiciones de mercado o una regalía razonable.

Este compromiso implica que mientras alguien use nuestras patentes para vehículos eléctricos y no haga cosas malas, tales como copiar nuestros productos o usar nuestras patentes y luego demandarnos por infracción de propiedad intelectual, dicha persona no debería temer de que Tesla haga valer sus patentes contra ellos.

 


 

Acuerdo de Suscripción a la conectividad Premium

La conectividad Premium mejora todavía más tu experiencia de manejo, al darte acceso a funciones que requieren uso de datos. Ahora está disponible para muchos vehículos Tesla con una suscripción de pago. Para más información, visita tesla.com/support/connectivity Cuando te suscribes a la conectividad Premium, tú (y cualquier otro conductor de tu vehículo) aceptas todo lo que se dice aquí y en esa página de ayuda.

Pagos. Eres responsable de realizar tus pagos periódicos de suscripción a tiempo y en su totalidad. Tus pagos de suscripción no incluyen cargos de terceros y pueden cambiar en el futuro, en cuyo caso te avisaremos con un mes de anticipación.

Plazo; Cancelación. Puedes cancelar esta suscripción en cualquier momento a través de tu cuenta de Tesla. Si la cancelas, el pago de tu suscripción no se prorrateará.

Podríamos suspender o cancelar tu suscripción si estás utilizando la conectividad Premium para algo no autorizado, inapropiado, o si dejas de pagar.

Características; Uso. Las funciones de conectividad Premium pueden cambiar y podrían no estar disponibles para todos los vehículos Tesla, dependiendo del hardware y la ubicación regional. Es tu responsabilidad asegurarte de usar la conectividad Premium solo cuando sea seguro y legal hacerlo.

Servicios de terceros; Términos y condiciones de uso. La conectividad Premium funciona con aplicaciones, sitios web y servicios de terceros, y tú aceptas cualquiera de sus términos y condiciones de uso y políticas de privacidad.

Red celular; Hardware. La red celular u otra red necesaria para la conectividad Estándar o Premium la proporcionan proveedores externos, como la compañía de telecomunicaciones de tu localidad. No nos hacemos responsables de ningún problema con tu servicio (incluida la cancelación) que no podamos controlar.

Tampoco nos hacemos responsables por nada (incluyendo piezas o actualizaciones) que se necesite para usar o seguir usando cualquier función o servicio suministrado externamente a tu vehículo, que no esté cubierto por las garantías de Tesla.

Política de privacidad; Condiciones de pago de los servicios. La Política de privacidad y las Condiciones de pago de los servicios de Tesla forman parte de este acuerdo y se pueden consultar en www.tesla.com/about/legal.

Limitación de responsabilidad. No nos hacemos responsables por aquello que los abogados denominan "daños incidentales, especiales, o consecuenciales". Si no nos ponemos de acuerdo, lo máximo que te reembolsaremos es el pago de una suscripción.

Acuerdo de arbitraje. Lee cuidadosamente esta disposición, que aplica a cualquier disputa entre tú y Tesla, Inc. y sus filiales, incluida Tesla Canada ULC (en conjunto, "Tesla"), hasta donde lo permita la ley.

Si tienes alguna inquietud o disputa, envía un aviso por escrito con la descripción y la resolución que deseas a resolutions@tesla.com.

Si no se resuelve en un plazo de 60 días, usted acepta que cualquier disputa que surja de o esté relacionada con cualquier aspecto de la relación entre usted y Tesla no será decidida por un juez o jurado, sino por un solo árbitro en un arbitraje administrado por la Asociación Americana de Arbitraje (AAA) conforme a sus reglas de arbitraje del consumidor. Esto incluye reclamos que surjan antes de este acuerdo, tales como reclamos relacionados con declaraciones sobre nuestros productos. Además, acepta que cualquier disputa relacionada con la capacidad de arbitraje de sus reclamaciones será decidida por el tribunal en lugar de un árbitro, sin perjuicio de las reglas de la AAA en sentido contrario.

Para iniciar el arbitraje, pagarás el honorario de presentación directamente a la AAA y nosotros pagaremos todos los honorarios posteriores de la AAA por concepto de arbitraje, excepto que tú serás responsable de los honorarios y costos de tus abogados, expertos y otros testigos, a menos que la ley disponga lo contrario. Si ganas cualquier reclamo, te reembolsaremos tu tarifa de presentación. El arbitraje tendrá lugar en la ciudad o municipio de tu residencia. Para más información sobre las Reglas y de cómo iniciar un arbitraje, puedes llamar a cualquier oficina de la AAA o ir a www.adr.org.

El árbitro solo puede resolver disputas entre tú y Tesla, y no puede consolidar reclamos sin el consentimiento de todas las partes. El árbitro no podrá dar entrada a reclamos colectivos, ni representativos, ni solicitudes de reparación de parte de terceros que se suscriban a la conectividad Premium.  En otras palabras, solo tú y Tesla pueden presentar reclamos el uno contra el otro, solo a título personal, y no como demandante o miembro de un grupo en ninguna acción colectiva o representativa.  Si un tribunal o árbitro decide que cualquier parte de este acuerdo de arbitraje no se puede hacer cumplir con respecto a un reclamo de reparación o recurso en particular, entonces dicho reclamo o recurso (y solo dicho reclamo o recurso) debe presentarse ante un tribunal y cualquier otro reclamo debe ser arbitrado.

Si lo prefiere, puede llevar una disputa individual a la corte de reclamos menores.

Puedes optar por no participar en el arbitraje dentro de los 30 días posteriores a la firma de este Acuerdo enviando una carta a: Tesla, Inc.; P.O. Box 15430; Fremont, CA  94539-7970, indicando tu nombre, número de orden o número de identificación del vehículo (VIN), y la intención de optar por no participar en la disposición de arbitraje. Si no optas por negarte a participar, este acuerdo de arbitraje anula cualquier acuerdo de arbitraje diferente entre nosotros, incluyendo cualquier acuerdo de arbitraje en un contrato de arrendamiento o financiamiento.


 

Llamada a revisión

Verifica si tu vehículo está incluido en una llamada a revisión.


Condiciones de uso de la plataforma de cuentas empresariales de Tesla

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Actualización más reciente: abril de 2022


Código de ética empresarial de Tesla

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Actualización más reciente: 29 de abril de 2024


Política global de Medio ambiente, salud, seguridad y protección (EHS & S, por sus siglas en inglés)

Misión

La misión de EHS&S de Tesla es acelerar la transición del mundo hacia la energía sustentable mediante la construcción, venta, servicio y entrega de vehículos totalmente eléctricos, junto con productos de generación y almacenamiento de energía limpia que son infinitamente escalables.

Visión

La visión del EHS&S de Tesla es acelerar hacia un mañana sustentable, pero haciéndolo de manera segura, justa y divertida hoy.

Valores

Los valores de EHS & S de Tesla son simples y absolutos:

  • Hacer lo correcto
  • EHS & S es una responsabilidad compartida y empieza conmigo
  • EHS & S es parte de todo lo que hacemos

Principios y objetivos

Valoramos y protegemos a las personas, el planeta, la propiedad y los productos manteniendo un lugar de trabajo seguro, saludable y respetuoso con el medio ambiente, sin comprometer la producción o las ganancias. Como apoyo a la misión y las pautas de Tesla, se espera que cualquier persona que trabaje para Tesla, ya sea en nombre de Tesla o en una ubicación de Tesla, incorpore y demuestre los siguientes principios y objetivos de EHS & S:

  • Valorar la vida humana.
  • Ser la conciencia de la organización.
  • Predicar con el ejemplo.
  • Expresar su opinión, escalar los problemas temprano y en voz alta.
  • Fomentar una cultura de confianza y respeto.
  • Estar preparado, consciente y listo para responder.
  • Cumplir con las leyes y reglamentos.
  • Reducir los riesgos de forma proactiva.
  • Comprometer y fomentar la participación de nuestros empleados y partes interesadas.
  • Esforzarse por reducir el impacto ambiental.
  • Reducir los riesgos de forma proactiva mediante la aplicación de la jerarquía de controles y los principios de diseño de seguridad inherentes.
  • Practicar una planificación y toma de decisiones responsables desde el punto de vista social y ambiental.
  • Adoptar el desempeño humano y organizacional a través del aprendizaje y la mejora continua.
  • Verificar y validar controles y protecciones.
  • Utilizar el pensamiento de primer principio para resolver problemas de manera innovadora y rápida.
  • Proporcionar informes transparentes.
  • Reconocer y recompensar la excelencia en Medio ambiente, salud, seguridad y sustentabilidad.

 

Política global de derechos humanos de Tesla

Introducción y alcance  

El trato ético de todas las personas y el respeto por los derechos humanos son fundamentales para la misión de Tesla de un futuro sustentable para todos. Esta Política global de derechos humanos ("Política") se aplica tanto a nuestras propias operaciones como a nuestra cadena de suministro, e incluye a las comunidades afectadas por nuestras operaciones y nuestra cadena de suministro directa y ascendente. Nos tomamos muy en serio nuestra responsabilidad de respetar los derechos humanos y esperamos que aquellos con quienes trabajamos hagan lo mismo.

Esta Política constituye la formalización de nuestro compromiso de defender, respetar e integrar los derechos humanos y los valores que representan en todo nuestro negocio a medida que aceleramos la transición mundial hacia la energía sustentable. La aplicación de esta política incorpora la manera como fomentamos la confianza, reducimos los riesgos e impulsamos el valor a largo plazo para todos los interesados. Tesla reconoce la Declaración Universal de Derechos Humanos ("UDHR"), que se centra en la dignidad, el respeto y la igualdad sin discriminación, para todas las personas. También utilizamos los Principios Rectores de las Naciones Unidas sobre las Empresas y los Derechos Humanos, y las Directrices de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos para Empresas Multinacionales.

La Política describe los estándares y expectativas centrales que hemos establecido para nuestras instalaciones, unidades de negocios, empleados, proveedores y socios comerciales en el área de derechos humanos. Tesla define a nuestros proveedores como todas las empresas o personas involucradas en una cadena de suministro que producen bienes y servicios para Tesla, ya sea de forma directa o indirecta, así como su personal, agentes y subcontratistas, en lo sucesivo denominados "proveedores". La Política está incorporada a nuestro Código de ética empresarial de Tesla, y todos los empleados y contratistas de Tesla deben comportarse de manera coherente con esta Política. También está incorporado en nuestro Código de conducta para proveedores, y esperamos que nuestros proveedores y socios comerciales implementen sistemas efectivos para cumplir con esta Política.

Cuando las leyes nacionales y las normas internacionales de derechos humanos difieran, seguiremos las normas más estrictas; en el lugar en que estén en conflicto, nos adheriremos a la legislación nacional, aunque buscamos formas de respetar los derechos humanos internacionales en la mayor medida posible.

Gobernanza

Tesla revisa y actualiza periódicamente su Política y los procesos asociados. Cada dos años, Tesla emprende una revisión integral de nuestra Política con representantes interdisciplinarios de toda la empresa para mantener la Política actualizada y que refleje las crecientes operaciones de Tesla.

Nuestro trabajo para respetar los derechos humanos en todas nuestras operaciones, así como dentro de nuestra cadena de suministro, es supervisado por equipos interdisciplinarios y representantes ejecutivos. También involucramos a grupos externos de forma regular para que brinden retroalimentación sobre nuestro enfoque respecto a los derechos humanos.

Compromiso

Tesla se compromete a defender y respetar todos los derechos humanos reconocidos internacionalmente y los valores que representan en todas nuestras operaciones directas y nuestra cadena de suministro directa y ascendente. Esto incluye a nuestros empleados, clientes, accionistas, proveedores y las comunidades donde vivimos y operamos. Buscamos evitar causar o contribuir a un impacto adverso, real o potencial, a los derechos humanos, y esperamos que nuestros proveedores también apoyen y promuevan estos valores en sus propias operaciones y en las de sus proveedores.

Evaluar y abordar los riesgos de derechos humanos es un esfuerzo continuo que implica comprometerse e incorporar comentarios de partes interesadas externas con impacto potencial, incluidas las partes interesadas afectadas por nuestras operaciones y nuestra cadena de suministro, así como revisar y actualizar nuestras políticas y procedimientos cuando sea necesario. Con este entendimiento, Tesla se compromete a abordar cualquier posible impacto adverso en los derechos humanos. Buscamos remediar los impactos adversos, rastrear y medir nuestro progreso e informar nuestros hallazgos.

Al cumplir con nuestra responsabilidad de respetar los derechos humanos, nos comprometemos a implementar los Principios Rectores sobre las Empresas y Derechos Humanos de las Naciones Unidas. Llevamos a cabo una debida diligencia en materia de derechos humanos para identificar riesgos y trabajamos para mitigarlos. Reconocemos que algunos grupos son más vulnerables que otros. Nuestra Política y los esfuerzos asociados se preocupan por respetar a los más vulnerables o marginados.

Problemas destacados sobre derechos humanos

Los siguientes temas se basan en estándares reconocidos internacionalmente de derechos humanos y reflejan varios problemas destacados de derechos humanos que hemos identificado en nuestras operaciones y cadena de suministro. Tesla actualiza regularmente esta lista a medida que cambian los contextos regionales o cuando actualizamos nuestra Política. Nuestro respeto por los derechos humanos no se limita a estos temas.

Salud y seguridad

(De acuerdo con el artículo 3 de la DUDH)

La salud y la seguridad son valores fundamentales en Tesla. Nuestros esfuerzos para garantizar un lugar de trabajo saludable y seguro refuerzan nuestro compromiso con los derechos humanos.

Tesla se compromete a realizar todos los aspectos del negocio de manera que se proteja la seguridad y la salud de los empleados, contratistas, clientes, proveedores y el público. Nos esforzamos por minimizar las lesiones y enfermedades, así como la pérdida de propiedad o la interrupción del negocio causada por accidentes, incendios u otros peligros.

Tesla se dedica a proporcionar equipos de calidad, acceso a agua limpia, herramientas seguras y el equipo de protección necesario para mantener la seguridad de los empleados. Los empleados se comprometen a identificar peligros potenciales, anticipar exposiciones y riesgos, y actuar para eliminar o controlar los peligros potenciales en el lugar de trabajo. Tesla proporciona información continua sobre seguridad, capacitación y los recursos necesarios para mantener un entorno de trabajo seguro. Los empleados tienen la facultad de dejar de trabajar si se observan condiciones o comportamientos inseguros, de modo que se puedan hacer correcciones para completar el trabajo de manera segura.

Esperamos que todos los empleados cooperen plenamente con nuestras medidas de seguridad y participen activamente para mantenerse seguros unos a otros. Alentamos a nuestros empleados a que se comuniquen entre ellos y con la gerencia, cuando observen actos inseguros o si existe la posibilidad de un entorno de trabajo inseguro. A través del compromiso personal y una excelente comunicación, nos esforzamos por mantener un lugar de trabajo seguro y productivo. Tesla no comprometerá ningún requisito de salud o seguridad con fines de lucro o producción. Esto se ve reforzado por los principios y objetivos detallados en nuestra Política global de medio ambiente, salud, seguridad y protección (EHS&S), siguiendo el marco de la norma ISO 45001.

De manera similar, Tesla exige a sus proveedores que se aseguren de que sus empleados y contratistas cuenten con un entorno de trabajo saludable y seguro. Los proveedores deben cumplir con los horarios laborales definidos en nuestro Código de conducta para proveedores. El trabajo de horas extraordinarias debe ser consensuado y, de conformidad con las leyes locales, se debe pagar con una tarifa adicional. El Código de conducta para proveedores de Tesla proporciona orientación adicional sobre nuestras expectativas y procedimientos de cumplimiento normativo para la salud y seguridad de la cadena de suministro.

Trabajo forzoso, esclavitud moderna y trata de personas

(De acuerdo con los artículos 4, 5, 23 de la DUDH)

Tesla reconoce las definiciones de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) para trabajo forzoso, esclavitud moderna y trata de personas, y se compromete a combatir cualquier forma de tales abusos, incluida la servidumbre por deudas, el trabajo por servidumbre y el trabajo penitenciario obligatorio. Estamos comprometidos a garantizar que nuestra cadena de suministro – desde las materias primas hasta los productos finales – esté libre de tales abusos.

Establecemos políticas integrales, supervisamos a nuestros proveedores y ponemos en práctica procedimientos sólidos para ayudar a garantizar que nadie se vea obligado a trabajar. Adoptamos un enfoque sistemático para identificar y abordar los riesgos en la cadena de suministro y utilizamos los indicadores de trabajo forzoso definidos por la OIT. Mantenemos el conocimiento de los riesgos geográficos, las tendencias laborales y otros factores a través de fuentes como grupos de la industria, ONG, proveedores, trabajadores, medios de comunicación de buena reputación y otras partes interesadas. Capacitamos a los empleados sobre la concientización y prevención del trabajo forzoso y requerimos que los proveedores ayuden en nuestros esfuerzos para poner fin a los abusos.

No toleraremos el transporte, el albergue, el reclutamiento, la transferencia o la recepción de personas por medio de amenazas, fuerza, coacción, secuestro o fraude por mano de obra o servicios. Ningún trabajador puede ser coaccionado a trabajar o sometido a castigos físicos o amenazas de violencia u otras formas de abuso físico, sexual, psicológico o verbal como método de disciplina o control. Tampoco permitimos ninguna táctica de control directa o indirecta, incluyendo amenazas, castigos corporales o abuso económico, emocional o familiar en nuestras instalaciones ni en las instalaciones de nuestros proveedores.

Todos los trabajadores tienen derecho a la libertad de circulación, y las condiciones de empleo no deben restringir su circulación mediante la retención de documentos de identidad, la tenencia de depósitos, los requisitos de alojamiento o cualquier otra acción destinada a restringir la movilidad de los trabajadores.

De acuerdo con el Principio de que el empleador paga, no se debería exigir a ningún trabajador que pague tarifas de reclutamiento u otras tarifas similares para asegurar o conservar su empleo. Tesla no permite el uso de tarifas de reclutamiento u otras tarifas relacionadas para el empleo, como tarifas de solicitud, reclutamiento, contratación, colocación o procesamiento, que deban costear los trabajadores. El costo de reclutamiento debe correr a cargo del empleador. Si se determina que los trabajadores han pagado tarifas de reclutamiento u otras tarifas relacionadas para el empleo, Tesla exige el reembolso del costo total de dichas tarifas.

Cuando encontramos alguna violación de nuestras políticas, tomamos medidas rápidas para corregir el problema y mejorar las operaciones de los proveedores y las condiciones de los trabajadores. Tesla considera que los indicadores de trabajo forzoso son los incumplimientos más graves y, por lo tanto, prioriza la respuesta a estos riesgos.

En general, trabajamos en asociación con los proveedores para revisar las causas raíz y, según corresponda, aprobamos planes para mejorar, corregir y monitorear la evidencia de mejora y la participación de los trabajadores. Hay ciertas violaciones graves de los derechos humanos en las que Tesla se desvinculará de un proveedor y no volverá a relacionarse con él, hasta que proporcione evidencia de que las ha corregido y que ha fortalecido su sistema de gestión para evitar futuras violaciones.

Trabajo infantil y trabajadores jóvenes

(De acuerdo con los artículos 4, 5, 25, 26 de la DUDH)

Respetamos los derechos de los niños y trabajadores jóvenes. Tesla prohíbe el uso de trabajo infantil en nuestras operaciones y cadena de suministro. Tesla se adhiere estrictamente a las leyes locales y nacionales que restringen el empleo de menores de edad. Independientemente de las leyes locales, las instalaciones o sucursales que proporcione materiales o servicios utilizados en productos Tesla no podrán tener trabajadores que tengan menos de 15 años. Exigimos a nuestros proveedores y servicios de reclutamiento de terceros que verifiquen la edad y la identidad de los trabajadores en el momento de la contratación para garantizar que cumplen con los requisitos de la Organización Internacional del Trabajo sobre edad mínima de admisión al empleo y que, por lo tanto, tienen derecho a trabajar. También exigimos que los proveedores y los servicios de reclutamiento de terceros cuenten con procesos para remediar de forma responsable cualquier posible infracción de las políticas.

Tesla fomenta el desarrollo de futuros posibles empleados mediante pasantías o programas para trabajadores que todavía sean estudiantes. Sin embargo, estos programas deben estar diseñados para el beneficio de los estudiantes y deben incluir su correspondiente capacitación. Los participantes de dichos programas no pueden realizar trabajos que puedan poner en peligro su salud o seguridad, tales como los turnos nocturnos u horas extra. Todos los participantes deben recibir una compensación justa por su trabajo según las leyes locales.

En caso de que se identifique un caso de trabajo infantil dentro de nuestra cadena de suministro, según lo defina la ley local o sea alguien menor a 15 años, lo que sea más estricto, Tesla tomará medidas inmediatas y garantizará la reparación adecuada, incluida la inscripción del niño en un programa educativo. Si se descubre que trabajadores menores de 18 años (trabajadores jóvenes) están involucrados en trabajo peligroso, se los retira inmediatamente de la situación y se les proporciona un trabajo alternativo que sea apropiado para la edad y no peligroso. Tesla se compromete a garantizar que ningún trabajador menor de 18 años realice trabajos peligrosos o dañinos.

Para la implementación de esta política, Tesla trabajará para fortalecer las capacidades de los proveedores, particularmente las de las pequeñas y medianas empresas, para llevar a cabo una debida diligencia efectiva sobre los riesgos del trabajo infantil, incluidas las peores formas de trabajo infantil.

Brindar igualdad de oportunidades

(De acuerdo con los artículos 1, 7, 23 de la DUDH)

Tesla se compromete a tratar a todos con justicia e igualdad de oportunidades mediante la creación y el mantenimiento de un lugar de trabajo colaborativo donde se trabaja con respeto. Como lo indique la ley local, los trabajadores tendrán derecho a constituir o afiliarse a los sindicatos que elijan, o bien a abstenerse de ello. También a constituir y unirse a otros órganos representativos de los empleados y, si corresponde, a negociar colectivamente y participar en reuniones pacíficas, así como respetar el derecho de los demás trabajadores a abstenerse de tales actividades.

Tesla reconoce la importancia de tener colaboradores de diversos orígenes y perspectivas en nuestra fuerza laboral, y promueve plenamente la igualdad de oportunidades para todos los empleados, tanto los actuales como los prospectos. Así como no discriminamos en función de ninguna característica protegida por ley, reglamento u ordenanza, exigimos a nuestros proveedores que respeten del mismo modo a las personas en su fuerza laboral. Para garantizar que los principios de justicia e igualdad de oportunidades se pongan en práctica, Tesla capacita regularmente a sus empleados sobre estas expectativas y monitorea los resultados a través de mecanismos de quejas y recopilación del sentir de la fuerza laboral. En nuestro Código de conducta para proveedores, puedes encontrar más información sobre lo que se espera de nuestros proveedores en términos de igualdad de oportunidades en el lugar de trabajo.

Protección del medio ambiente

(De acuerdo con el artículo 25 de la DUDH)

Tesla se esfuerza por minimizar el impacto negativo al medio ambiente en nuestras propias operaciones y a lo largo de nuestra cadena de suministro extendida. Reconocemos que los derechos humanos son inseparables de la conservación del medio ambiente y de aspectos del impacto del cambio climático. Así como de la adquisición de energía renovable y la electrificación, la calidad del aire, la administración del agua, la gestión y el reciclaje de residuos, la prevención de la deforestación y la conservación de la biodiversidad. Consideramos la mitigación de los impactos ambientales a lo largo de las etapas del ciclo de vida del producto, por lo que esperamos que nuestros proveedores compartan nuestro objetivo de reconocer la protección del medio ambiente como un principio clave de un futuro sustentable. Para nuestras propias operaciones, seguimos el marco de la norma ISO 14001. Puedes encontrar más información sobre nuestras expectativas de protección ambiental en nuestro Código de conducta para proveedores.

Relación con las comunidades y los derechos indígenas

(De acuerdo con el artículo 27 de la DUDH)

Tesla se dedica a ser un miembro activo de las comunidades en las que vivimos y operamos. Además de nuestra capacidad para crear empleos y contribuir al avance económico y tecnológico local, aprovechamos el valor que las relaciones en nuestro ecosistema agregan a la comunidad. Esperamos que nuestros empleados, clientes, proveedores y socios hagan todo lo posible para mejorar continuamente los aspectos positivos de su trabajo y, al mismo tiempo, reducir cualquier impacto negativo de sus operaciones en las comunidades locales, incluidos los factores ambientales, sociales, culturales y de calidad de vida. Alentamos la comunicación abierta de las partes interesadas con las comunidades locales (por ejemplo, a través de sesiones de información pública y el compromiso continuo con organizaciones de la sociedad civil como clubes juveniles o asociaciones locales) siempre con énfasis en desarrollar conjuntamente proyectos y actividades que apoyen nuestra misión y tengan un impacto positivo en nuestros socios locales.

Tesla se compromete a respetar la Declaración de las Naciones Unidas sobre los Derechos de los Pueblos Indígenas (UNDRIP) y exigimos a los proveedores que respeten la UNDRIP de manera similar. A lo largo de la histórica, la extracción de materias primas ha tenido un impacto adverso a los derechos de los pueblos indígenas y sus comunidades, en las áreas donde operan. Para toda la extracción y el procesamiento de materias primas utilizadas en los productos Tesla, esperamos que nuestros proveedores participen con los representantes legítimos de las comunidades indígenas y que respeten su derecho a otorgar o negar su consentimiento, previamente informado (FPIC) para sus operaciones.

Seguridad del producto

(De acuerdo con el artículo 3 de la DUDH)

El error humano es el factor principal en más del 90 por ciento de los accidentes automovilísticos fatales. La tecnología de seguridad vehicular automatizada promete un futuro en el que los vehículos ayudarán cada vez más a los conductores a evitar accidentes. Tesla ha sido una fuerza impulsora en el desarrollo de estas tecnologías que salvan vidas. La cultura de diseño e ingeniería de productos de Tesla se basa en la seguridad.

Tesla cree que tener la opción de comprar productos fundamentalmente seguros es un derecho humano. Estamos comprometidos con la innovación, el diseño, la fabricación y la entrega de productos seguros. La seguridad norma cada decisión y ha guiado el diseño y la fabricación de nuestros módulos de batería para aplicaciones de almacenamiento de energía y vehículos. Pero el compromiso de Tesla no termina ahí. Nos esforzamos por aprender y mejorar continuamente, a través de la mitigación, el control de peligros y prácticas innovadoras. Por ejemplo, el uso innovador de big data y las actualizaciones inalámbricas nos permiten responder a las experiencias de nuestros clientes y aprender de ellas.

Tesla se enfoca en muchos aspectos de la seguridad del vehículo, incluyendo: seguridad activa — que puede prevenir o mitigar choques previsibles; seguridad pasiva— protección a los ocupantes, incluidos niños, peatones, ciclistas y otros usuarios vulnerables de la carretera cuando una colisión es inevitable; y seguridad posterior al choque — apoyo a los equipos de primera respuesta. Nuestro programa de seguridad basada en datos utiliza el conjunto de sensores de los vehículos para recopilar datos de accidentes del mundo real, de modo que los equipos puedan identificar modos de choque que no están representados en las regulaciones ni en las calificaciones de seguridad, pero que pueden ocurrir en el mundo real. Aunque la tecnología actual no proporciona un medio para eliminar todas las lesiones y muertes, el camino que imaginamos es uno que reduzca significativamente los accidentes de carretera y mitigue las lesiones cuando ocurren accidentes. A través de estos lentes de seguridad, esperamos mantener nuestra reputación de líder en la reducción de la probabilidad de lesiones, dentro y fuera de nuestros vehículos. Tesla también promueve avances en seguridad al compartir las mejores prácticas para inspirar a la industria automotriz.

Tesla diseña y prueba sus productos de almacenamiento de energía y de energía solar para garantizar que mitiguen y controlen los peligros en todas las condiciones. Si bien cualquier producto que almacene energía, como una batería, puede experimentar fallas, nuestros productos han cumplido y superado muchos estándares de seguridad de la industria y han demostrado consistentemente, a través de extensas pruebas de terceros, que son algunos de los sistemas más seguros del mercado.

Inteligencia artificial responsable

(De acuerdo con el artículo 3 y 12 de la DUDH)

En Tesla estamos comprometidos con el desarrollo responsable de la inteligencia artificial con respeto por los derechos humanos. De acuerdo con nuestro compromiso con la seguridad de los productos, nuestro uso de la inteligencia artificial se centrará en mejorar la seguridad de nuestros empleados, nuestros clientes y las comunidades donde operan nuestros productos. Tesla no está desarrollando super inteligencia digital.

A largo plazo, Tesla reconoce el riesgo del control centralizado de una amplia flotilla de vehículos autónomos y robots humanoides. Si agentes malintencionados, estatales o no, se apoderaran de dicha flotilla, esto no redundaría en beneficio de la humanidad.

Por lo tanto, para servir los mejores intereses de la civilización, Tesla cree en un equilibrio entre la capacidad de anulación local y el control centralizado.

La filosofía de desarrollo responsable de Tesla abarca el diseño del hardware de nuestros robots humanoides; esto incluye limitar su velocidad y fuerza al caminar, eliminar los puntos de pellizco de sus articulaciones y minimizar su peso, entre otras cosas.

Quejas y remediaciones

(De acuerdo con el artículo 8 de la DUDH)

Tesla se compromete a proporcionar vías para que los titulares de derechos y los defensores de los derechos planteen posibles inquietudes. Damos importancia a la provisión de remediaciones efectivas si ocurriera un impacto en los derechos humanos. En tales casos, Tesla tiene como objetivo implementar actualizaciones de los sistemas, procesos de debida diligencia y prácticas para evitar impactos adversos similares en el futuro. Al igual que con otros procesos y sistemas, Tesla trabaja para mejorar continuamente nuestros procesos de quejas y remediaciones.

Alentamos a los empleados a plantear sus inquietudes, y Tesla no tolera represalias de ninguna forma por informar de buena fe o participar en investigaciones. Un empleado puede plantear inquietudes o quejas a cualquier miembro de la gerencia, Recursos Humanos, Relaciones con los empleados o Cumplimiento global. Tesla documenta las inquietudes presentadas por sus empleados, para asegurar su seguimiento y resolución. El sistema de gestión de casos permite que los equipos apropiados revisen los datos y consideren soluciones proactivas. Tesla también tiene un sistema de informes de Línea de integridad que está disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana.

La Línea de integridad de Tesla es una línea de ayuda administrada por terceros que está disponible para empleados, contratistas y terceros, incluidos proveedores directos y ascendentes, sus empleados, miembros de la comunidad y demás interesados. La Línea de integridad de Tesla, como mecanismo de quejas, es una herramienta poderosa que se puede usar para el informe anónimo de inquietudes relacionadas con conductas ilegales, comportamientos poco éticos y violación de derechos humanos, que abarcan el trabajo infantil o forzoso. Cuando se plantea una inquietud a través de la Línea de integridad, Tesla trabaja con los interesados para investigar las inquietudes y abordar o mejorar las condiciones planteadas, según sea el caso. Para obtener más información sobre la Línea de integridad de Tesla, consulta nuestra página de Recursos adicionales en el siguiente enlace.

Nos esforzamos por aumentar la conciencia y el conocimiento de nuestros empleados y trabajadores de la cadena de suministro sobre los derechos humanos, alentando a todos a hablar, sin represalias, sobre las inquietudes que puedan tener. Estamos comprometidos a aumentar continuamente la capacidad de nuestra gerencia para identificar y responder eficazmente a las inquietudes.

Tesla busca ejercer influencia y alentar a los responsables a evaluar las condiciones e implementar acciones correctivas, incluso en circunstancias en las que Tesla se relacione directamente con un impacto adverso identificado. Tomaríamos medidas para influir en cualquier impacto adverso que pudiera estar relacionado con nosotros y consideraríamos colaborar con nuestros pares y otros socios en soluciones colectivas, incluida la colaboración con proveedores e interesados.

Esperamos que nuestros proveedores y sus respectivos proveedores implementen un sistema eficaz de gestión de quejas para sus operaciones, que llegue a los trabajadores de los proveedores y sus representantes legítimos. Los proveedores deben prohibir las represalias contra las personas que planteen inquietudes.

A través de evaluaciones de terceros, evaluamos si los mecanismos de quejas y los canales para que los trabajadores planteen inquietudes son adecuados, efectivos y accesibles. Tesla alienta a sus proveedores a consultar a los usuarios potenciales o reales sobre el diseño, la implementación o el desempeño de sus mecanismos.

En los casos en que las partes interesadas prefieran mecanismos fuera de los que opera Tesla, hay otros mecanismos externos disponibles para canalizar quejas, como el Mecanismo de Quejas de la Alianza de Empresas Responsables, el Mecanismo de Quejas de la Iniciativa de Minerales Responsables y el Mecanismo de Quejas Extrajudiciales coordinado por la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico— que son los puntos de contacto de la OCDE para la conducta empresarial responsable a nivel nacional.

Transparencia e informes

Tal como lo recomiendan los Principios Rectores sobre las Empresas y los Derechos Humanos de las Naciones Unidas, nos comprometemos a informar de forma transparente sobre nuestros esfuerzos y avances. Informamos públicamente nuestro desempeño de varias maneras, por ejemplo, en nuestro Reporte de impacto, el Informe sobre esclavitud moderna y trabajo infantil y el Informe sobre minerales de zonas de conflicto.

Referencias 

 

Última actualización: mayo de 2025

 


Línea de integridad de Tesla

La Línea de integridad de Tesla es una línea de ayuda administrada por terceros que está disponible para empleados, contratistas y terceros, incluidos proveedores, sus empleados, miembros de la comunidad y demás interesados. La Línea de integridad es uno de los mecanismos de quejas de Tesla que se puede utilizar para informar inquietudes sobre una posible violación del Código de Ética Empresarial de Tesla, las políticas de Tesla o la ley.

Responsabilidades del empleado

Los empleados de Tesla tienen la responsabilidad de mantener la confianza en Tesla. Los empleados deben informar las violaciones del Código de Ética empresarial, el Código de Conducta para Proveedores, la Política de derechos humanos, otras políticas de la empresa o la ley a su gerente, al Socio de recursos humanos, al Departamento de Cumplimiento global, al Departamento legal de Tesla, a Auditoría interna o a la Línea de integridad de Tesla. Reportar información falsa intencionalmente es contrario a los valores de Tesla y al Código de Ética Empresarial de Tesla. Los empleados involucrados en tales acciones estarán sujetos a la disciplina adecuada.

Accesibilidad y anonimato

La Línea de Integridad está disponible en aproximadamente 30 idiomas y las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que permite que cualquier persona informe inquietudes de forma anónima y sin temor a represalias. La Línea de integridad cuenta con múltiples canales, incluido un portal en línea y líneas telefónicas para garantizar la accesibilidad, especialmente para grupos vulnerables o marginados. El uso de nuestra Línea de integridad no impide el acceso a mecanismos judiciales y no judiciales.

Al enviar una pregunta o inquietud a través de la Línea de integridad, puedes crear un perfil con tu dirección de correo electrónico o un nombre de usuario y una contraseña. Si lo haces, se te notificarán las actualizaciones a través del portal por el cual enviaste tu inquietud y es posible que se te solicite que proporciones información adicional después del envío. La Línea de integridad también ofrece números internacionales si prefieres enviar una inquietud por teléfono. Las inquietudes reportadas por teléfono también se pueden hacer de forma anónima.

Proceso de investigación y resolución

Tesla toma muy en serio todas las inquietudes planteadas de buena fe. Todos los asuntos los investiga de manera rápida y adecuada el equipo apropiado de profesionales. Las inquietudes relacionadas con abastecimiento responsable y derechos humanos se deben dirigir al equipo de Abastecimiento Responsable de Tesla. El objetivo de Tesla es reconocer las inquietudes en un plazo de 72 horas y resolver los casos en un plazo de 30 días. Algunos casos pueden requerir tiempo adicional. Tesla se compromete a seguir un procedimiento interno transparente que defina con claridad las responsabilidades para el manejo de quejas y a revisar y mejorar periódicamente la efectividad.

Para proteger la confidencialidad y la integridad del proceso de investigación, la información se comparte según la "necesidad de saber" y se presta atención especial para evitar afectar negativamente a la persona que planteó la inquietud durante toda la investigación. Hay un seguimiento en el sistema de la Línea de integridad para que el informante sepa que su inquietud se abordó y cerró de manera adecuada. Según corresponda, trabajamos con las partes interesadas para abordar o mejorar las condiciones planteadas.

Ausencia de represalias

Tesla no tolera represalias de ninguna forma contra empleados o terceros que de buena fe informen inquietudes o participen en investigaciones. También esperamos que nuestros proveedores prohíban las represalias contra los trabajadores y otras partes interesadas (incluidos aquellos que los representan) por plantear inquietudes. Tratamos a todas las personas con respeto.

 


 

 

Abastecimiento responsable de Tesla

Políticas

A continuación, se detallan las políticas de Tesla relacionadas con el abastecimiento responsable, incluida la Política de abastecimiento responsable, la Política global de derechos humanos y el Código de conducta para proveedores. Los proveedores están obligados por contrato a cumplir con los requisitos establecidos en las políticas y contratos, así como a respetar los principios internacionales reconocidos en estos. Si bien cada uno de estos documentos tiene un propósito único, no funcionan de forma aislada y deben considerarse en conjunto para comprender el alcance completo de las expectativas de abastecimiento responsable de Tesla.

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Política de abastecimiento responsable

Introducción y alcance 

En línea con la misión de Tesla de acelerar la transición del mundo hacia la energía sustentable, Tesla se compromete a garantizar que las empresas de nuestra cadena de suministro (proveedores de Nivel 1 y ascendentes) respeten los derechos humanos, protejan el medio ambiente y mantengan prácticas comerciales responsables. Nos esforzamos por maximizar el impacto positivo de nuestra cadena de suministro para las personas y el planeta. Nuestro objetivo es que dondequiera que la cadena de suministro de Tesla tenga un impacto, las condiciones locales para las partes interesadas mejoren continuamente debido a nuestras decisiones de compra y relaciones. Esta Política de abastecimiento responsable (la "Política") se aplica a todos los materiales y a todo el abastecimiento, independientemente de la ubicación del abastecimiento y, por lo tanto, constituye nuestra política para minerales de zonas de conflicto (columbita-tantalita [tantalio], casiterita [estaño], oro, wolframita [tungsteno], y cualquier derivado de estos, también conocidos como "3TG"), para lo cual Tesla presenta un informe anual de conformidad con la Ley Dodd-Frank de Reforma de Wall Street y Protección al Consumidor.

Requerimos que todas las empresas o personas involucradas en una cadena de suministro que produzcan bienes y servicios para Tesla, ya sea directa o indirectamente, así como su personal, agentes y subcontratistas, en lo sucesivo denominados "proveedores", realicen sus operaciones mundiales de manera responsable y consistente con la misión de Tesla de acelerar la transición del mundo hacia la energía sustentable. Los proveedores están obligados contractualmente a cumplir con esta Política, nuestra Política global de derechos humanos y nuestro Código de conducta para proveedores.

Gobernanza

Tesla revisa y actualiza periódicamente su Política y cualquier proceso asociado con el objetivo de una mejora continua. Cada dos años, Tesla realiza una revisión integral de nuestra Política con representantes interdisciplinarios para mantener la Política actualizada y que refleje las crecientes operaciones de Tesla. También nos involucramos con grupos externos de forma regular para recabar comentarios sobre esta Política y nuestros esfuerzos de abastecimiento responsable. Alentamos la participación de las partes interesadas y nos comprometemos a considerar los comentarios de grupos de partes interesadas afectados.

Nuestros esfuerzos de abastecimiento responsable los supervisan internamente representantes ejecutivos de la cadena de suministro. Informamos regularmente sobre el progreso y revisamos nuestros esfuerzos de abastecimiento responsable con representantes interdisciplinarios de Cumplimiento global, Salud y seguridad ambiental, Cumplimiento comercial global, Auditoría interna, Relaciones con inversores, Área legal y Sustentabilidad, entre otros, para mantener a otras áreas de la organización informados sobre nuestros esfuerzos y apoyo con respecto a la priorización de nuestros esfuerzos para maximizar el impacto.

Compromiso

Tesla sigue la Guía de debida diligencia para la conducta empresarial responsable de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos ("OCDE") y la Guía de debida diligencia de la OCDE para cadenas de suministro responsables de minerales de áreas afectadas por conflictos y de alto riesgo ("CAHRA") al identificar, mitigar e informar los riesgos dentro de nuestra cadena de valor.

Tesla requiere que sus proveedores establezcan políticas, marcos de debida diligencia y sistemas de manejo consistentes con estos marcos.

De acuerdo con estos marcos, nos comprometemos a:

  • Adoptar, difundir ampliamente e incorporar en contratos y/o acuerdos con proveedores esta Política y nuestros requisitos de abastecimiento responsable;
  • Identificar y revisar periódicamente la identificación de materias primas prioritarias con mayor materialidad y riesgo de impactos sociales y ambientales adversos;
  • Recopilar información y datos de fuentes primarias y secundarias para identificar posibles riesgos ambientales y sociales, señales de alerta y/o impactos adversos, incluso a través de cuestionarios de proveedores, evaluaciones y mecanismos de quejas que brinden una vía para que los titulares de derechos y defensores de derechos planteen posibles inquietudes. Los datos confidenciales se protegen y se recopilan, procesan y administran adecuadamente para mantener su integridad y confidencialidad;
  • Llevar a cabo el mapeo, el rastreo y la debida diligencia de la cadena de suministro de las partes en la cadena de suministro ascendente de Tesla para detectar evidencia de complicidad en abusos de derechos humanos;
  • Cuando exista un riesgo razonable, identificar las áreas de participación prioritarias e inmediatamente diseñar, adoptar e implementar un plan de manejo/mitigación de riesgos con cronogramas razonables con miras a la mejora continua;
  • Siempre que sea posible, abastecerse de proveedores (directamente y de forma ascendente, incluidas instalaciones de procesamiento) que se sometan a auditorías basadas en programas de auditoría de terceros relevantes y/o exijan que sus respectivos proveedores se sometan a dichas auditorías que Tesla determinará de forma continua. Los requisitos, procesos y cronogramas de auditoría se comparten directamente con los proveedores. Por ejemplo, para 3TG, exigimos que los proveedores se abastezcan de fundiciones, refinerías o procesadores que cumplan con el Programa de Garantía de Minerales Responsables (RMAP) y establezcan expectativas similares con sus proveedores;
  • Establecer y hacer cumplir un marco de apoyo para garantizar que cualquier brecha o instancia de incumplimiento identificada durante las evaluaciones se resuelva de manera efectiva, conforme al énfasis de la Guía de la OCDE en la mejora continua;
  • Al manejar el incumplimiento, según corresponda, primero involucrar a nuestros proveedores, socios comerciales, autoridades gubernamentales centrales o locales, organizaciones internacionales, la sociedad civil, las partes interesadas afectadas y terceros para establecer planes de acciones correctivas e impulsar acciones correctivas que ayuden a abordar los problemas subyacentes y desarrollar la capacidad;
  • Cuando la participación directa no conduzca a un progreso significativo y/o cuando no haya pruebas suficientes o no haya viabilidad para la mitigación inmediata y adecuada de abusos graves, se deben considerar todas las formas apropiadas de presiones, incluida la reducción y/o terminación del acuerdo de suministro y/ o suspensión o interrupción del compromiso con proveedores después de evaluar impactos adversos de potenciales decisiones de no continuar con el compromiso;
  • Colaborar con otras empresas e iniciativas de la industria donde los enfoques colectivos para la identificación y/o mitigación de riesgos sean apropiados; e
  • Informar al menos una vez al año sobre los riesgos identificados y las acciones de mitigación de riesgos tomadas.

 

Tesla trabajará de forma colaborativa con nuestros proveedores para garantizar la implementación diligente de las exigencias establecidas en este documento y verificará y aplicará las normas de cumplimiento de manera justa y coherente cuando eso sea necesario. Continuaremos desarrollando orientación para proveedores y ayudando en el desarrollo de capacidades de los proveedores en estos temas. Apoyaremos los esfuerzos de otros, o tomaremos medidas nosotros mismos, para colaborar con las autoridades pertinentes, organizaciones internacionales y organizaciones de la sociedad civil con el fin de contribuir a mejorar las condiciones en nuestra cadena de suministro. Tesla reconoce la importancia de seguir abasteciéndose en contextos potencialmente de alto riesgo, incluidos, por ejemplo, la República Democrática del Congo u otras CAHRA. Por ello, practicar la mitigación de riesgos es el camino que se prefiere a embargar o terminar el abastecimiento debido a la importancia de la producción del material para los medios de vida en esas áreas.

Exigimos a nuestros proveedores que establezcan y comuniquen compromisos similares o más estrictos con sus subproveedores. Los proveedores de Tesla deben utilizar medidas razonables para garantizar que los productos que se suministren a Tesla no contribuyan con ningún conflicto armado, abusos a los derechos humanos o daños al medio ambiente, independientemente de donde provengan. Los proveedores deben estar de acuerdo con garantizar la transparencia, remediar cualquier deficiencia e impulsar una mejora continua.

Problemas destacados del abastecimiento responsable

Entre los temas tratados en nuestra Política global de derechos humanos y nuestro Código de conducta para proveedores, y de acuerdo con orientación de la OCDE, no toleraremos, contribuiremos ni facilitaremos que ninguna parte de nuestra cadena de suministro se vea involucrado en lo siguiente:

  1. Incumplimiento de las leyes y reglamentos aplicables relacionados con la producción, el comercio, la manipulación, el transporte y la exportación de materiales, incluidos los procedimientos para la salud y seguridad de los empleados, y el pago de impuestos, tarifas y regalías adeudados a los gobiernos;
  2. Cualquier forma de trabajo forzoso u obligatorio, es decir, trabajo o servicio que se exige a cualquier persona bajo la amenaza de castigo y, para el cual, dicha persona no se ha ofrecido voluntariamente
    • Incluidos abusos graves a los derechos humanos asociados con la producción/extracción, transporte o comercio de materiales, en particular, pero no limitado a, materiales de las CAHRA;
  3. Trabajo infantil;
  4. Impactos negativos/adversos graves en el medio ambiente y la biodiversidad, incluyendo
    • Contaminación del aire y del agua
    • Deforestación,
    • Falta de manejo y mitigación de emisiones de gases de efecto invernadero,
    • Falta de manejo de riesgos relacionados con el clima,
    • Uso inapropiado de sustancias peligrosas o sustancias muy preocupantes e
    • Manejo inadecuada de residuos;
  5. Impactos negativos/adversos graves en las comunidades locales y/o participación comunitaria insuficiente, incluida la violación de los derechos indígenas o con respecto a factores ambientales, sociales y otros relacionados con la calidad de vida;
  6. La falta o la insuficiencia de medidas para proporcionar a los empleados y contratistas un entorno de trabajo seguro, saludable, respetuoso y justo, que permita la igualdad de oportunidades y el manejo seguro de los desechos, incluido el manejo adecuado de relaves y residuos para operaciones mineras y de refinería;
  7. Corrupción, soborno, tergiversación fraudulenta del origen de materiales, lavado de dinero y conflictos de intereses;
  8. Cualquier forma de tortura, trato cruel, inhumano y degradante;
  9. Financiación de conflictos e incumplimiento de resoluciones pertinentes de sanciones de las Naciones Unidas o, cuando corresponda, de las leyes nacionales que apliquen esa resolución;
  10. Crímenes de guerra u otras violaciones graves del derecho internacional humanitario, incluidos crímenes de lesa humanidad y genocidio;
  11. Apoyo directo o indirecto a grupos armados no estatales, fuerzas de seguridad públicas o privadas o sus afiliados, lo que incluye, entre otras cosas, la adquisición de materiales, la realización de pagos o la prestación de asistencia logística o equipos a aquellos que:
    • Controlen ilegalmente sitios de producción o que controlen ilegalmente rutas de transporte, puntos donde se comercializan los materiales y/o actores ascendentes en la cadena de suministro,
    • Graven o extorsionen ilegalmente con dinero o materiales en los puntos de acceso a sitios de producción, a lo largo de rutas de transporte o en puntos donde se comercializan los materiales,
    • Graven o extorsionen ilegalmente a intermediarios, empresas exportadoras o comerciantes internacionales, y/o
    • No actúen de conformidad con los Principios Voluntarios de Seguridad y Derechos Humanos; y
  12. La exposición de grupos vulnerables a impactos adversos asociados con la presencia de fuerzas de seguridad, públicas o privadas, en sitios de producción.

 

Actualización más reciente: abril de 2025

Código de Conducta para proveedores

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Actualización más reciente: julio de 2021

Política global de derechos humanos

Ver la Política global de derechos humanos de Tesla

Informes de transparencia de Tesla

A continuación, se presentan los informes de transparencia de Tesla relacionados con el abastecimiento responsable.

La lucha de Canadá contra el trabajo forzoso y la mano de obra infantil en la declaración de la ley de cadenas de suministro

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Actualización más reciente: junio de 2025

Informe de minerales de zonas de conflicto

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Actualización más reciente: junio de 2025

Lista de fundiciones y refinerías de Tesla 

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Actualización más reciente: junio de 2025

Declaración de la Política de la ley de debida diligencia para cadena de suministro de Alemania

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Última actualización: octubre de 2023

Ley de Transparencia de Noruega

2024

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Actualización más reciente: junio de 2025

2023

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Actualizado por última vez en noviembre de 2024

2022

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Actualización más reciente: junio de 2023

Política de vehículos no aprobados

La Política de vehículo no aprobado es aquella mediante la que Tesla define un vehículo como inseguro para servicio o carga rápida. Los factores que sirven para determinar esto incluyen una declaración de pérdida total, comúnmente después de daños considerables causados por un choque, inundación, incendio o peligros similares; así como el hecho que su propietario tenga o califique para obtener un título de aseguradora, comúnmente relacionado a un estado de salvamento, título de vehículo reconstruido o un título de vehículo chatarra (o equivalentes), de conformidad con la jurisdicción o la práctica de la industria local.

Tesla usa (aunque no está limitada a la utilización de) los siguientes recursos para confirmar si algún vehículo ha sido clasificado, o debe ser clasificado, como no aprobado:

  • Agencias gubernamentales o reguladoras
  • Compañías de seguros
  • Talleres aprobados por Tesla y centros de servicio Tesla
  • Resultados de otras investigaciones internas
  • Agencias independientes de historial de vehículos (por ejemplo, Experian Auto Check)
  • Foros de internet y sitios de subastas de vehículos


Tesla no garantiza la seguridad ni la operatividad de los vehículos no aprobados. Una vez que un vehículo se declara como pérdida total o se clasifica como no aprobado, es posible que las reparaciones realizadas para ponerlo nuevamente en funcionamiento no cumplan con los estándares o especificaciones de Tesla, y que cualquier falla, daño o lesión que se produzca como resultado de dichas reparaciones serán de exclusiva responsabilidad del propietario del vehículo.

Tesla recomienda no comprar un vehículo Tesla no aprobado, lo que incluye aquellos con títulos de salvamento. Puede que haya vehículos con títulos limpios que igualmente se clasifiquen como no admitidos. Hasta que podamos confirmar que el vehículo cumple con nuestros estándares de seguridad y especificaciones vehiculares, Tesla no realiza ni respalda reparaciones que estén relacionadas con sistemas de baterías de alto voltaje en vehículos no aprobados debido a que pudieron haber sufrido daños que:

  • Ocasionen que no sea seguro manejar el vehículo
  • Ocasionen que no sea seguro para ningún técnico de reparaciones que pudiera trabajar en el vehículo
  • Pudieran causar daños a los equipos de Tesla, tales como Supercargadores

 

Cuando un vehículo queda clasificado como no aprobado:

  • Cualesquiera garantías limitadas y acuerdos de servicio extendido de Tesla para el vehículo quedan anulados permanentemente.
    NOTA: Las reparaciones por a llamadas a revisión serán realizadas a menos que la reparación del vehículo no pueda hacerse de manera segura, ya sea por las condiciones del vehículo o por modificaciones que no hayan sido hechas por Tesla. Si el centro de servicio de Tesla determina que no es seguro reparar el vehículo, la reparación relacionada con la llamada a revisión no se realizará hasta que el cliente restaure el vehículo a una condición que el centro de servicio determine como segura para dicha reparación.
  • La carga rápida está desactivada. Esto va a incluir la supercarga de Tesla y cualquier infraestructura de carga rápida de parte de terceros.
  • Tesla puede hacer inspecciones de seguridad al vehículo (bajo pedido y con costo para el cliente) para determinar si los componentes de alto voltaje son seguros, si se puede acceder, trabajar en ellos y/o si se pueden volver a usar para la carga.
  • La disponibilidad de piezas no se ve afectada. Es posible comprar cualquier pieza no restringida para un vehículo no aprobado.
  • Se permite el uso de la aplicación móvil en vehículos no aprobados.


Para mayor información sobre esta política, contacte a un Centro de servicio Tesla.