Yritysautojen kuljettajat

Ensisijaisena yhteyshenkilönä leasing-yhtiö antaa sinulle tiedot seuraavista vaiheista ja asianmukaisista päivityksistä.

Kun olemme vahvistaneet tilauksesi leasing-yhtiösi kanssa ja hoitaneet kaikki hyväksynnät, saat tekstiviestin, jossa vahvistetaan aikataulun mukainen toimituspäivä, joka on sama kuin leasing-auton palautuspäivä tai sopimuksen alkamispäivä.

Voit pyytää leasing-yhtiötäsi tekemään muutospyynnön kokoonpanoon, jotta yhtiö voi tehdä uuden tarjouksen ja tarkistaa nykyisen tilauksesi.

Huomautus: Kokoonpanoon tehdyt muutokset voivat vaikuttaa arvioituun toimituspäivämäärään.

Jos haluat peruuttaa tilauksesi, ota yhteys leasing-yhtiöön.

Ilmoita olemassa olevasta tilauksestasi leasing-yhtiöllesi ja anna heille varausnumero (RN). Näin varausnumero säilyy ja vältytään tilauksen peruutukselta. Kun olemme tarkistaneet kaikki tiedot leasing-yhtiöltäsi ja siirtäneet tilauksesi leasing-yhtiöllesi, palautamme käsirahan.

Saat varausmaksun 10 arkipäivän kuluessa tilauksen siirrosta.

Pääset Tesla-tilillesi määrittämällä salasanan. Käytä leasing-yhtiölle toimittamaasi sähköpostiosoitetta.

Tarvitset Tesla-tilin Tesla-sovelluksen käyttöä varten. Sovelluksella voit hallita ja parantaa Tesla-kokemusta. Tesla-sovelluksella voit tehdä seuraavaa: 

• Lisää tai päivitä maksutapa, jota käytetään Supercharger-kustannuksiin tai joutoaikamaksuihin
• Huoltoajan varaaminen
• Määrittämällä puhelinavaimen voit käyttää kuljettajan ja auton hallintaominaisuuksia
• Tarkkaile autosi kuntoa ja suorituskykyä
• Osta autoasi varten suunniteltuja virallisia Tesla-lisävarusteita

Voit ladata Tesla-sovelluksen App Storesta tai Google Playsta.

Näet Tesla-tilauksesi Tesla-sovelluksessa 24 tunnin kuluessa siitä, kun leasing-yhtiösi on tehnyt tilauksen.

Kyllä. Kun tilauksesi on toimitettu, ota yhteys leasing-yhtiöösi ja anna sen henkilön nimi ja sähköpostiosoite, jonka haluat lisätä.

Kun leasing-yhtiösi on vahvistanut Teslalle, että se voi järjestää auton toimituksen, saat tekstiviestin, jossa vahvistetaan toimituspäivä.

Seuraa tekstiviestissä annettuja ohjeita ja vahvista tulosi paikan päälle vastaamalla tekstiviestiin toimituspäivän lykkäämisen tai peruuttamisen välttämiseksi.

Varmista, että olet toimitusosoitteessa sovittuna toimitusaikana. Jos noudat autosi jostakin toimitussijaintistamme, varmista, että saavut noutoajan puitteissa.

Huomautus: Tuo mukanasi voimassa oleva ajokortti ja muut mahdolliset asiakirjat, jotka olet saanut leasing-yhtiöstä autosi rekisteröimistä varten.

Saat lisätietoja uuden Tesla-auton käytöstä katsomalla esittelyvideoitamme verkossa.

Jos haluat nimetä jonkun muun noutamaan ajoneuvon puolestasi, ota yhteys asiakaspalveluun ja leasing-yhtiöösi. Nimeämälläsi henkilöllä on oltava voimassa oleva ajokortti.

Vastaa viimeisimpään Teslan lähettämään tekstiviestiin, jos haluat tehdä muutoksia toimituspäivään tai -sijaintiin, tai ota yhteys asiakaspalvelutiimiimme.

Toimitussijainnin muuttaminen voi viivästyttää aikataulun mukaista toimituspäivää.

Jos haluat siirtää toimitus- tai noutopäivämäärää myöhemmäksi, sinulla voi olla mahdollisuus valita uusi päivämäärä ja kellonaika seitsemän päivää ennen alkuperäistä aikataulun mukaista toimituspäivää. Tämä vaihtoehto on käytettävissä saatavuuden mukaan.

Takuu vaihtelee alueen, auton malliversion, mallin ja mallivuoden mukaan. Lue lisää uuden ajoneuvon rajoitetusta takuusta.

Jos autosi tarvitsee huoltoa, suosittelemme varaamaan huoltoajan Tesla-huoltokeskukseen Tesla-sovelluksessa. Auton vieminen muuhun liikkeeseen huollettavaksi tai korjattavaksi voi vaikuttaa takuun kattavuuteen ongelmatilanteissa. Katso lisätietoja huoltoväleistä omistajan käsikirjasta.

Varaa ja hallinnoi huoltoaikoja, hyväksy arvioita ja tarkastele maksettuja laskuja Tesla-sovelluksessa. Voit myös tutustua Tee-se-itse-oppaisiimme, joissa on vaiheittaiset ohjeet perushuoltotoimenpiteisiin.

Jos tarvitset apua, ota yhteys asiakaspalveluun.

Selaa autojen lisävarusteita, latauslaitteita, virallisia tuotteita ja varaosia Tesla Shopista.

Jos sinulla ei ole aktivoitua avainkorttia Tesla-leasing-ajoneuvoosi, sinun täytyy varata huoltoaika uuden avainkortin yhdistämistä varten.

Hanki leasing-yhtiöltä ja mahdollisesti myös yrityksen kalustopäälliköltä lupa auton päivittämiseen.

Sen jälkeen voit pyytää päivityksen asennusta varaamalla huoltoajan Tesla-sovelluksessa. Valitse aiheeksi Accessory Installation & Upgrades (Lisävarusteiden asennus ja päivitykset) ja lisää tiedot hankittavasta päivityksestä.

Kun olet vastaanottanut ja hyväksynyt päivitystarjouksen Tesla-sovelluksessa, suorita maksu. Tämän jälkeen etäpäivitys voidaan tehdä mistä tahansa.