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Plan d’entretien

Révision annuelle de Tesla

Contrairement aux voitures traditionnelles, les véhicules Tesla ne nécessitent ni vidange, ni changements de filtre à carburant ou de bougies, ni contrôles des émissions. Même les remplacements de plaquettes de frein sont rares, grâce au freinage à récupération qui recharge la batterie tout en réduisant considérablement l'usure des freins. Nos inspections se concentrent plutôt sur le contrôle de l'alignement des roues et de l'état des pneus, l'évaluation des pièces d'usure telles que les piles des clés ou les balais d'essuie-glace, ainsi que sur l'installation de la dernière mise à jour logicielle. Tesla recommande d'effectuer un entretien chaque année ou tous les 20 000 km, afin d'assurer des performances optimales.

Plan d’entretien

Le pré-paiement des Plans d'entretien et des Révisions annuelles reste le moyen le plus économique de conserver les performances optimales de votre Tesla. Les Plans d'entretien peuvent être acquis en vous connectant à votre Compte Tesla ou en vous rendant dans votre Service Center le plus proche.

Plan d'entretien de 3 ans
Durée : 3 ans ou 60 000 km, selon la première éventualité. Incluant 3 inspections, une tous les 12 mois ou à 20 000 km, selon la première éventualité.

Plan d'entretien de 4 ans
Durée : 4 ans ou 80 000 km, selon la première éventualité. Incluant 4 inspections, une tous les 12 mois ou à 20 000 km, selon la première éventualité.

Pour prendre rendez-vous pour une révision annuelle contactez votre Service Center le plus proche.

  1ère année
20 000 km
2e année
40 000 km
3e année
60 000 km
4e année
80 000 km
Remplacement de l'absorbeur d'humidité de la climatisation   X   X
Changement du système de refroidissement de la batterie       X
Changement du liquide de frein   X   X
Changement du filtre à air de l'habitacle   X   X
Vérification des fluides du ou des groupe(s) motopropulseur(s) X      
Changement des piles de chaque télécommande X X X X
Inspection multi-points X X X X
Permutation des pneus (si nécessaire) X X X X
Contrôle de l'alignement des roues (et ajustement si nécessaire) X X X X
Changement des balais d'essuie-glace X X X X
Model S Propulsion
Coût individuel de chaque révision CHF 500 CHF 750 CHF 500 CHF 900
Plan d'entretien de 3 ans* CHF 1'625 CHF 900
Plan d'entretien de 4 ans CHF 2'450
Model S Transmission intégrale
Coût individuel de chaque révision CHF 575 CHF 750 CHF 500 CHF 900
Plan d'entretien de 3 ans* CHF 1'700 CHF 900
Plan d'entretien de 4 ans CHF 2'525
Model X Transmission intégrale
Coût individuel de chaque révision CHF 650 CHF 875 CHF 575 CHF 1'025
Plan d'entretien de 3 ans* CHF 1'950 CHF 1'025
Plan d'entretien de 4 ans CHF 2'900

*Le plan d’entretien de 3 ans est applicable uniquement à l'achat d'un véhicule neuf.

Le cycle des opérations effectuées redémarre après la quatrième année. Par exemple, les opérations réalisées lors de la première année le sont également lors de la cinquième année, et celles de la deuxième année sont aussi effectuées lors de la sixième année.

Consultez toutes les vérifications effectuées lors de nos révisions annuelles, ainsi que d'autres recommandations d'entretien.


Questions fréquemment posées

Quelle est la différence entre une « Révision annuelle Tesla » et un « Plan d'entretien de 3 ans » ?
Une Révision annuelle Tesla est un entretien que nous vous recommandons de réaliser tous les 12  mois ou 20 000 km selon la première éventualité. Les Plans d'entretien sont des prestations prépayées valables pour un nombre défini de Révisions annuelles.

Tout le monde peut-il souscrire un Plan d'entretien ?
Les Plans d'entretien sont ouverts aux propriétaires de Model S ou Model X couverts par la Garantie limitée véhicule neuf ou la Garantie limitée véhicule d'occasion durant la période d'éligibilité.

Quelle est la période d'éligibilité pour la souscription d'un Plan d'entretien ?
Les Plans d'entretien doivent être souscrits dans un délai de 12  mois ou 20  000 km (selon la première éventualité) après la date de livraison initiale d'un véhicule neuf ou d'occasion Tesla, soit jusqu'à la première Révision annuelle de votre véhicule. Si vous ne souhaitez pas adhérer à un Plan d'entretien, vous pouvez également régler indépendamment chaque Révision annuelle lorsque celle-ci a lieu. Les Plans d'entretien Tesla permettent simplement aux propriétaires qui le souhaitent de régler plusieurs révisions à l'avance et à prix réduit. Pour en savoir plus, nous vous invitons à consulter les conditions générales de nos Plans d'entretien.

Pourquoi le prix des Révisions annuelles varie-t-il en fonction de l'année ou du modèle ?
Les révisions effectuées lors de l'entretien annuel varient selon l'année, le prix prend donc en compte ces différences. Chez Tesla, nous voulons fournir un entretien de qualité au prix le plus juste, de façon à refléter fidèlement le travail fourni.

Quel est le déroulement d'une Révision annuelle ?
Lors de votre révision Annuelle, votre véhicule est intégralement examiné, du pare-choc avant au pare-choc arrière, du sommet du toit à la base des roues, par notre équipe d'experts Tesla. Les roues seront enlevées, testées, si nécessaire. Une vérification de l'alignement des roues sera effectuée au besoin. L'ensemble des systèmes seront examinés et testés et le système de contrôle de la température vérifié. Le mécanisme d'entrainement sera totalement révisé toutes les 4 inspections à compter de la première révision effectuée. Les freins sont à leur tour vérifiés. Les plaquettes de freins peuvent être remplacées si elles ne répondent pas aux normes recommandées : cette opération engendre des frais supplémentaires. Nos experts s'occupent également de déceler toute trace d'usure sur vos pneus et les remplaceront à vos frais au besoin. Veuillez noter que l'usure des pneus n'est couverte ni par la révision annuelle, ni par l'adhésion à un Plan d'entretien, ni par la garantie limitée sur véhicule neuf ou d'occasion.

Si je parcoure 40 000 km en une année, dois-je réaliser deux révisions ?
La Révision annuelle Tesla est un entretien que nous vous recommandons de réaliser à intervalle régulier de temps ou de kilométrage (selon la première éventualité). Par exemple, si vous parcourez 40 000 km en une année, nous recommandons d'effectuer deux révisions : une à 20 000 km et la suivante à 40 000 km. Si vous parcourez 10 000 km par an, nous recommandons d'effectuer au moins une révision dans l'année.
Remarque : après avoir atteint l'intervalle de temps ou de distance stipulé dans votre Plan d'entretien, vous disposerez de 30 jours ou 1 600 km (selon la première éventualité) pour effectuer la Révision annuelle de votre véhicule

À quelle fréquence dois-je faire réviser ma Tesla ?
Nous vous recommandons de faire réviser votre Tesla dans votre Service Center le plus proche tous les ans ou tous les 20 000 km (suivant la première éventualité).Pour trouver le Service Center le plus proche de chez vous, rendez-vous sur la page Nous Trouver.

Si je décide de ne pas faire réviser mon véhicule, cela aura-t-il un impact sur ma garantie ou sur la valeur de reprise garantie ?
Il vous est fortement recommandé d'effectuer l'entretien de votre Tesla tous les 12 mois ou tous les 20 000 km selon la première éventualité. Cependant, si vous décidez de ne pas suivre cette recommandation, votre garantie limitée sur véhicule neuf ou d'occasion n'en sera aucunement affectée. Si vous avez fait l'acquisition de votre Tesla via un financement Tesla, vous ne pourrez prétendre à la valeur de reprise garantie que si votre véhicule Tesla respecte les délais d'entretien indiqués ci-dessus.

Comment ne pas oublier de prendre rendez-vous pour la révision annuelle de ma Tesla ?
Le meilleur moyen de vous assurer d'un suivi le plus régulier de votre tesla est de prendre rendez-vous dès le jour de sa livraison. Une opération que vous pouvez effectuer auprès de nos équipes le jour de la livraison ou en leur passant un coup de fil après votre rendez-vous. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées du Service Center de votre choix.

À quelle fréquence dois-je permuter mes pneus ?
Nous vous recommandons de réaliser cette opération dans l'un de nos Service Centers, tous les 10 000 km. La permutation des pneus est incluse dans notre révision annuelle. Les permutations des pneus effectuées en dehors des révisions annuelles sont facturées séparément.

Dois-je forcément déposer mon véhicule dans un Service Center Tesla ?
Pour toute intervention sur votre véhicule, il est préférable de l'emmener dans un Service Center Tesla. Si une erreur est commise lors de l'entretien de votre véhicule dans un garage hors réseau Tesla, il est possible que la garantie limitée sur véhicule neuf ne couvre pas l'ensemble des dommages occasionnés.

Puis-je transférer un Plan d'entretien au nouveau propriétaire lorsque je vends mon véhicule ?
Oui, vous pouvez transférer le solde non utilisé de votre Plan d'entretien à la vente de votre véhicule. Le Plan d'entretien sera transféré au nouveau propriétaire une fois que la transaction aura été enregistrée par Tesla. Pour de plus amples informations, nous vous invitons à consulter les conditions générales de votre Plan d'entretien.

Le coût du Plan d'entretien peut-il être ajouté au coût du véhicule lors du financement de ma Model S  ou de mon Model X ?
Les coûts des Plans d'entretien Tesla ne peuvent être ajoutés au coût total de votre Model S ou Model X, quelque soit votre moyen de financement. Les Plans d'entretien doivent être réglés séparément.

Puis-je annuler mon Plan d'entretien Tesla ? Puis-je en modifier le contenu ?
Oui, vous pouvez demander à tout moment l'annulation de votre Plan d'entretien et être remboursé des révisions annuelles non utilisées, à l'exclusion de celles que vous auriez annulées. Pour plus d'informations, nous vous invitions à consulter les conditions générales de votre Plan d'entretien.
Une fois que vous avez souscrit à un Plan d'entretien Tesla, vous ne pouvez plus augmenter ou diminuer votre durée d'engagement.

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