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주문 및 인도 FAQ - Model 3

Model 3 주문하기


    주문 변경 및 수정하기


    Model 3 인도받기


    주문/예약 취소하기





    Model 3 주문하기

    Model 3 예약자입니다. 차량을 먼저 인도 받으려면 어떻게 주문해야 하나요?
    Tesla 계정에 로그인한 후 '관리'를 클릭하여 Model 3를 디자인합니다. 디자인 후 주문대금을 납부하면 주문이 완료됩니다. 더 자세한 주문 방법을 알고 싶다면 여기에서 확인하시기 바랍니다.

    오늘 Model 3를 주문하면 언제 차량을 인도받을 수 있나요?
    첫 번째 인도는 2019년 4분기에 시작되며 사전 예약 일자, 인도 장소, 디자인 옵션 등에 따라 인도 순서가 결정됩니다. Model 3를 디자인하면 예상 인도 시점을 확인할 수 있으며, 실제 인도 일자는 디자인 옵션에 따라 달라질 수 있습니다.

    Model 3 주문을 완료했습니다. 다음 단계는 무엇인가요?
    인도 일자가 다가오면 차량 등록 및 결제 방법과 필요한 경우 트레이드인 정보 확인을 위해 연락드립니다. 기다리는 동안 아래 내용을 확인하고 Model 3에 대해 자세히 알아보시기 바랍니다.

    Model 3 구입 시 결제는 어떻게 하나요?
    인도 일자가 다가오면 Tesla 계정에서 최종 결제 옵션을 확인할 수 있습니다.

    Model 3는 어떤 충전 옵션이 가능한가요?
    Model 3는 UMC 및 공공 충전 어댑터와 같은 충전 옵션이 가능합니다. (차량 출고 시 제공되는 어댑터는 차량 트림별로 상이합니다).

    월 커넥터는 옵션 사항이며 필요한 경우 추가 구매 가능합니다.

    디자인 스튜디오에 표시된 옵션 이외에 다른 옵션으로 차량을 주문할 수 있나요?
    아니요. 디자인 스튜디오에 표시된 옵션으로만 주문이 가능합니다.

    주문 변경 및 수정하기

    주문을 완료한 후에도 Model 3 디자인을 수정할 수 있나요?
    네. Tesla 계정에 로그인하여 Model 3 옆의 '관리'를 클릭한 후 '디자인 편집'을 선택합니다. 주문은 최종 구매 가격표를 작성하기 전까지 언제든 변경할 수 있습니다.

    주문을 완료한 후에 디자인을 수정하면 차량 인도 시점에 어떤 영향을 주나요?
    주문 후 차량 디자인을 수정하면 최종 디자인에 포함된 기능의 사용 가능 여부에 따라 인도 일정이 달라질 수 있습니다.
    참고: 디자인 변경 후 기존의 디자인으로 되돌리더라도 처음의 인도 가능 시점으로 변경되는 것은 아닙니다.

    Model 3 인도받기

    인도 당일에는 어떤 것들을 준비해야 하나요?
    차량을 인도받기 전 동영상 가이드를 시청하고 Model 3에 대해 미리 알아볼 수 있습니다. 인도 당일에는 딜리버리 팀이 Model 3의 주요 기능에 대해 안내 드릴 예정입니다. 원활한 인도를 위해 최종 인도 서류 및 자동차 구매 계약을 포함한 체크리스트를 Tesla 계정에서 확인하시기 바랍니다.

    인도 일정을 변경할 수 있나요?
    네. 인도 일정을 변경하려면 담당 딜리버리 스페셜리스트에게 문의하기 바랍니다.

    Model 3의 예상 인도 시점을 어디에서 확인할 수 있나요?
    디자인 스튜디오에서 Model 3를 디자인하는 동안 옵션 선택에 따른 예상 인도 시점을 확인할 수 있습니다.

    Model 3 예약자입니다. 차량을 먼저 인도받을 수 있나요?
    주문이 확정되면 사전 예약 일자, 인도 장소, 디자인 옵션 등에 따라 인도 순서가 결정됩니다. 빠르게 주문을 완료할수록 먼저 인도받을 수 있는 가능성이 높아집니다.

    Model 3는 어디서 인도받을 수 있나요?
    주문 완료 후 거주 중인 주소를 기반으로 차량 인도가 진행될 Tesla 센터 위치를 정해드릴 예정입니다. 주소는 Tesla 계정에서 업데이트할 수 있습니다.

    차량은 어떻게 보증되나요?
    Model 3에는 신차 제한 보증이 적용됩니다.

    주문/예약 취소하기

    Model 3 예약을 어떻게 취소하나요?
    Model 3를 주문하지 않고 여전히 예약 상태인 경우 080-617-1388로 연락하시기 바랍니다.

    Model 3 주문 완료한 후 주문 취소가 가능한가요?
    네. 이미 Model 3를 디자인한 후 주문을 완료한 경우 080-617-1388로 연락하시기 바랍니다. 이미 납부하신 주문 수수료는 환불되지 않습니다.

    Model 3 지원 동영상

    Learn more about your Model 3 and its features.

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