Supernabíjanie iných EV

Prístup k rozsiahlej, pohodlnej a spoľahlivej rýchlonabíjacej sieti je rozhodujúci pre masový prechod na EV. Preto sa od otvorenia našich prvých staníc Supercharger v roku 2012 dôsledne zameriavame na rýchle rozširovanie siete. Dnes máme po celom svete viac ako 80 000 nabíjacích staníc Supercharger.

Vybrané stanice so supernabíjaním sú teraz na vybraných trhoch prístupné aj pre vodičov EV iných značiek, a to prostredníctvom aplikácie Tesla (verzie 4.2.3 alebo vyššej). Vodiči vozidiel Tesla môžu naďalej používať tieto stanice tak ako predtým. Každú stanicu budeme pozorne monitorovať z hľadiska preťaženia a budeme počúvať spätnú väzbu zákazníkov.

Vždy bolo našou ambíciou otvoriť sieť Supercharger aj pre EV iných značiek, a tým povzbudiť viac vodičov, aby prešli na elektrický pohon.

Vyšší počet zákazníkov, ktorí využívajú sieť Supercharger, umožňuje jej rýchlejšie rozširovanie. Naším cieľom je rýchlo sa učiť a zdokonaľovať, a zároveň pokračovať v intenzívnom rozširovaní siete, aby sme časom na každej stanici Supercharger po celom svete mohli okrem vodičov vozidiel Tesla privítať aj vodičov EV iných značiek.

Najčastejšie otázky

Všeobecné

Všeobecné Zobraziť všetko Skryť všetko

Ak vlastníte vozidlo Tesla, v aplikácii Tesla môžete zobraziť najbližšiu lokalitu Supercharger a jej dostupnosť v reálnom čase, a to ťuknutím na možnosť Lokalita a potom na ikonu nabíjania. Ak vlastníte EV od iného výrobcu, dostupné lokality Supercharger si môžete pozrieť otvorením aplikácie Tesla a ťuknutím na tlačidlo Nájsť nabíjaciu lokalitu alebo pomocou našej interaktívnej mapy Nájdite nás.
Začíname s vybraným počtom staníc, aby sme pred ďalším rozširovaním siete mohli vyhodnotiť skúsenosti, monitorovať vyťaženosť a posúdiť spätnú väzbu. Budúce stanice sprístupníme aj pre vozidlá iných značiek, len ak bude k dispozícii dostatočná kapacita.
Ako vodič vozidla Tesla využívate výhody bezproblémového prepojenia nabíjacieho stojana s vozidlom, optimalizovaného plánovania trasy a predklimatizovania batérie. Ako majiteľ vozidla Tesla budete mať prístup aj k najnižším cenám na staniciach Supercharger.
Stanice Supercharger sú prístupné aj ostatným vodičom elektrických vozidiel prostredníctvom aplikácie Tesla alebo priamo prostredníctvom navigačnej obrazovky Vášho EV, ak sa prihlásite. Ak sa prihlásite, Váš poskytovateľ máp bude zdieľať údaje o jazdách a používaní vrátane:

odhadovaného času príchodu k stanici Supercharger

ID stanice Supercharger

údajov o čase príchodu Vášho vozidla k stanici Supercharger alebo ukončení navigácie

V prípade dostupnosti zahŕňajú ďalšie zdieľané údaje aj:

čas pripojenia alebo odpojenia Vášho vozidla k stanici Supercharger

čas, kedy vozidlo stanicu opustí

odporúčanú dobu nabíjania

značku a model vozidla

Spoločnosť Tesla bude používať Vaše údaje o jazdách a používaní na zlepšenie predpovedí čakacej doby a dostupnosti nabíjačiek. Svoje preferencie zdieľania údajov môžete kedykoľvek upraviť v nastaveniach navigácie svojho vozidla.

Aplikácia Tesla

Aplikácia Tesla Zobraziť všetko Skryť všetko

Stiahnite si aplikáciu Tesla (verziu 4.2.3 alebo novšiu) pre iOS alebo Android a vytvorte si účet Tesla.

Vyberte možnosť Nabíjanie svojho EV a nájdite svoju stanicu Supercharger.

Pridajte spôsob platby, pripojte vozidlo, vyberte stojan a ťuknite na možnosť Spustiť nabíjanie.

Ak chcete ukončiť nabíjanie, vyberte možnosť Zastaviť nabíjaciu reláciu.

Poznámka: Ak vlastníte aj vozidlo Tesla, otvorte aplikáciu Tesla a ťuknite na menu vpravo hore, kde nájdete možnosť Nabíjanie iných EV.
Každý stojan Supercharger má na podstavci štítok s jedinečným identifikátorom. Ak si beriete kábel zo stojana 4A, jednoducho v aplikácii Tesla zvoľte stojan 4A a začnite nabíjať.

Poznámka: Ak sa nepripojíte do dvoch minút od výberu stojana, Vaša nabíjacia relácia sa ukončí a budete musieť začať odznova.
Áno. Všetky produkty a služby Tesla sú dostupné prostredníctvom aplikácie Tesla. Majitelia vozidiel Tesla môžu používať svoj existujúci účet na nabíjanie elektrických vozidiel iných značiek.

Platba

Platba Zobraziť všetko Skryť všetko

Ako môžem zaplatiť za supernabíjanie?

V ktorejkoľvek stanici Supercharger môžete platiť pomocou aplikácie Tesla pridaním spôsobu platby do svojho účtu Tesla. Na obmedzenom počte staníc môžete platiť priamo na stanici Supercharger pomocou štandardnej kreditnej karty alebo mobilnej platobnej služby.

Poznámka: Ak platíte za nabíjaciu reláciu priamo v lokalite Supercharger V4 a nemáte účet Tesla, požiadajte o doklad o platbe na odkaze Vyhľadávanie nabíjania.

Ak nevlastníte vozidlo Tesla, po spustení nabíjacej relácie cez aplikáciu Tesla sa prostredníctvom Vášho spôsobu platby vykoná dočasná autorizačná blokácia. Po dokončení nabíjania a úspešnom zaplatení bude autorizačná blokácia vrátená.

Mena	Blokovaná suma
EUR	€25
NOK	kr. 100
GBP	£20
CHF	CHF 10
DKK	kr. 74
SEK	104 kr
ISK	140 kr
HUF	7500 HUF
RON	100 RON
TRY	₺100

Poznámka: Tesla nikdy nežiada zákazníkov o dokončenie platby prostredníctvom QR kódu.

Stanice Supercharger sa platia podľa použitia. Ceny pre každú stanicu Supercharger si môžete pozrieť v aplikácii Tesla alebo pomocou našej interaktívnej mapy Nájdite nás. Po dokončení nabíjacej relácie sa v aplikácii Tesla zobrazí odhad konečných nákladov.

Ceny účtované tretími stranami prostredníctvom ich aplikácií sa môžu líšiť. Spoločnosť Tesla stanovuje zobrazené a účtované ceny prostredníctvom aplikácie Tesla a platobných terminálov V4. Vozidlá Plug and Charge sa platia priamo cez svoj účet. Všetky ceny za nabíjanie vozidla zobrazené v aplikácii Tesla zahŕňajú bežné dane a poplatky. V závislosti od Vašich rozhodnutí počas nabíjacej relácie a po nej Vám môžu vzniknúť ďalšie poplatky, ako napríklad poplatky za preťaženie.

Poznámka: Sadzby za nabíjanie sa môžu líšiť, ak za supernabíjanie platíte prostredníctvom svojej nabíjacej karty. Najnovšie sadzby si skontrolujte v aplikácii svojho poskytovateľa služieb mobility (MSP).

Sadzba za nabíjanie je určená časom pripojenia a neupravuje sa, ak sa počas nabíjacej relácie zmenia ceny. Niektoré stanice Supercharger ponúkajú sadzby počas špičky aj mimo nej. Cenu za kWh je možné znížiť prostredníctvom členstva v programe Supercharging. Ceny sa môžu z času na čas meniť.

Poznámka: Kredity na supernabíjanie je možné použiť ako spôsob platby za nabíjanie vozidiel Tesla iba na staniciach Supercharger, ktoré vlastní spoločnosť Tesla. Poplatky súvisiace so supernabíjaním sa účtujú stále.
Členstvo v programe Supercharging umožňuje majiteľom EV využívať supernabíjanie za nižšiu cenu.¹ Majitelia vozidiel Tesla sú členmi automaticky. Pre svoje vozidlo Tesla členstvo v programe Supercharging nepotrebujete. Ak však vlastníte okrem vozidla Tesla aj EV od iného výrobcu, na supernabíjanie svojho druhého EV za rovnakú cenu ako majitelia vozidiel Tesla budete potrebovať členstvo v programe Supercharging.

Poznámka: Nemusíte kupovať samostatné členstvo pre každé vozidlo.

Ak si chcete v aplikácii Tesla zaregistrovať členstvo v programe Supercharging, postupujte podľa týchto krokov.

Otvorte aplikáciu Tesla.

Kliknite na ponuku v pravom hornom rohu.

Kliknite na Nabíjanie.

Ťuknite na možnosť Členstvo.

Ťuknite na tlačidlo Zaregistrovať sa.

Po registrácii členstva v programe Supercharging Vám bude členský poplatok účtovaný prostredníctvom Vášho zvoleného spôsobu platby pre program Supercharging. Členské ceny sa potom na vybraných staniciach uplatnia na všetky supernabíjacie relácie.

Členský poplatok je nevratný a členstvo v programe Supercharging môžete kedykoľvek zrušiť.

Ak chcete zrušiť členstvo v programe Supercharging, postupujte podľa týchto krokov:

Otvorte aplikáciu Tesla.

Kliknite na ponuku v pravom hornom rohu.

Kliknite na Nabíjanie.

Ťuknite na možnosť Členstvo.

Ťuknite na tlačidlo Zrušiť.

*Úprava ceny sa týka vybraných staníc Supercharger.
Áno. Pre vozidlá Tesla aj ostatné EV platí rovnaká logika pri supernabíjaní a štruktúra poplatkov, aby sa zabezpečilo, že nabíjacie miesta budú dostupné pre všetkých.
Nie. Naše stanice Supercharger, ktoré sú prístupné všetkým majiteľom EV, členstvo nevyžadujú. Členstvá v programe Supercharging sú k dispozícii pre majiteľov EV, ktorí používajú aplikáciu Tesla, a pomáhajú im znižovať náklady na nabíjanie v rámci celej siete.

Na stanici

Na stanici Zobraziť všetko Skryť všetko

Určité rozloženia staníc Supercharger nemusia byť vhodné pre niektoré vozidlá. Neprekážajte ostatným vozidlám parkovaním cez vyznačené čiary, ak kábel pohodlne nedosiahne k Vášmu vozidlu.
Supernabíjanie je pre iné elektrické vozidlá dostupné len v prípade, že sú vybavené konektorom CCS. Ak má stojan Supercharger dva káble alebo nainštalovaný adaptér, EV iných značiek sa môžu nabíjať len pomocou konektora CCS. Tesla nedokáže obsluhovať vozidlá, ktoré nie sú plne kompatibilné s komunikačnými a bezpečnostnými protokolmi CCS. Ak počas nabíjania vozidla narazíte na akékoľvek problémy, obráťte sa na Zákaznícku podporu spoločnosti Tesla alebo na výrobcu svojho vozidla.

¹ Úprava ceny sa týka vybraných staníc Supercharger.