如果充电接口闩锁被冻住，并且充电电缆卡在充电接口中，请点击控制 > 维护 > 入口加热器。如果几分钟后该操作不起作用，则尝试手动松开充电电缆。请参阅手动释放充电电缆。

在极端寒冷天气或结冰条件下，充电接口闩锁可能会被冻住。在此类天气条件下，您可以融化充电接口闩锁上的冰，以便摘下或插入充电电缆。为此，请使用手机应用程序启用为车辆除霜。

您还可以使用预约设置来防止充电接口闩锁被冻住的情况出现（请参阅定时预设温度和充电）。

如使用行程规划（如提供）导航到 Tesla 充电地点，Model Y 会对高压电池进行预热，以确保在到达充电站时，电池温度处于最佳状态，已准备好进行充电。这样可以缩短充电时间。请参阅（请参阅行程规划）。

在手机应用程序上，前往温度控制，然后选择为车辆除霜，从而帮助融化挡风玻璃、车窗和后视镜上的雪、冰和霜。

使用手机应用程序预约服务，让 Tesla 对侧车窗和后车窗（非前挡风玻璃）涂抹疏水涂层并象征性地收取一定费用。

如果预计驻车时会结冰，请关闭自动折叠后视镜。点击控制 > 自动折叠。冰可能会妨碍车外后视镜折叠或展开。

如果预计驻车期间会积雪或结冰，请点击控制 > 维护 > 雨刮器维护模式。此操作可使雨刮器贴着挡风玻璃升起，使其随挡风玻璃一起进行除霜（请参阅雨刮器和清洗器）。您也可以开启雨刮器除霜器（如果配备）。请参阅 操作温度控制。

冬季轮胎可提高冰雪路况下的牵引力。可在 Tesla 商店购买冬季轮胎（请参阅季节性轮胎类型）。

当在冰雪路况下行驶时，轮胎防滑链可提供额外的牵引力。请查看当地规定，确定是否建议或要求在冬季使用轮胎防滑链。请参阅使用防滑链了解更多信息。

环境温度低时，车辆的胎压会下降。如果亮起 TPMS 指示灯，请为轮胎充气后再驾驶。车外温度每降低 6° C，胎压将下降 1 PSI（请参阅轮胎养护）。合适的胎压有助于防止轮胎受到坑洼的影响，充气得当还可以增加续航里程。

如果电池温度过低，能量回收制动可能受限。随着您继续驾驶，电池温度升高，动能回收能量增加（恢复）（请参阅能量回收制动）。

在驻车状态下，使用控制 > 预约设置（充电和温度控制屏幕上均有此项设置）来设定希望预设 Model Y 温度的时间（请参阅定时预设温度和充电）。还可以使用预约来防止充电接口闩锁冻住。您的车辆确定适合开始温度预设的时间，确保在计划的出发时间之前预热好驾驶室和电池。

Tesla 建议您同时预约充电和预设温度，以确保您的车辆有足够的能量来完成行程。当 Model Y 未插入电源时，只要 Model Y 未处于低功耗模式，温度预设功能就会运行（请参阅低功耗模式）。