คำถามที่พบบ่อยสำหรับเจ้าของ Powerwall

เหตุใด Powerwall ของฉันจึงไม่ชาร์จ

เมื่อติดตั้งกับ PV, Powerwall ได้รับการออกแบบมาให้ชาร์จจากพลังงานโซลาร์ หากระบบพลังงานโซลาร์ของคุณยังไม่สามารถใช้งานได้ Powerwall จะไม่สามารถชาร์จได้ หากระบบพลังงานโซลาร์ของคุณทำงานอยู่และคุณอยู่ในโหมดจ่ายไฟด้วยตัวเอง Powerwall จะชาร์จด้วยพลังงานโซลาร์ส่วนเกินที่บ้านของคุณไม่ได้ใช้งานในทันที ระบบพลังงานโซลาร์ขนาดเล็กบางครั้งไม่ได้ผลิตพลังงานมากกว่าที่บ้านของคุณใช้อยู่ คุณสามารถเพิ่มการสำรองพลังงานหรือเปลี่ยนไปใช้สำรองเท่านั้น ซึ่งจะจัดลำดับความสำคัญของการชาร์จ Powerwall ให้ชาร์จกับการผลิตพลังงานโซลาร์ก่อน

สำหรับการสนับสนุนเพิ่มเติม ติดต่อเรา

เหตุใดแอป Tesla บนมือถือจึงแสดงการไหลของไฟหรือค่าที่ปรากฏไม่ถูกต้อง

การไหลของไฟฟ้าจะแสดงการไหลของไฟฟ้าทันทีของระบบพลังงานในบ้านของคุณ ในแต่ละวัน การผสมผสานระหว่างพลังงานโซลาร์ ไฟฟ้าส่วนกลาง และ Powerwall อาจให้พลังงานแก่บ้านของคุณ พลังงานโซลาร์อาจไหลไปที่ไฟฟ้าส่วนกลางเมื่อบ้านของคุณไม่ต้องการและ Powerwall เต็ม เมื่อชาร์จ Powerwall ของคุณถึงระดับของการสำรองพลังงานหรือในโหมดสำรองเท่านั้น พลังงานโซลาร์จะไหลโดยตรงจากพลังงานโซลาร์ไปยัง Powerwall ในขณะที่พลังงานไฟฟ้าส่วนกลางจะถูกดึงมาใช้ในบ้าน

ฉันจะค้นหาข้อมูลเกตเวย์ Powerwall ของฉันได้จากที่ใด

หมายเลขชิ้นส่วนและหมายเลขซีเรียลสำหรับเกตเวย์ Powerwall ของคุณจะปรากฏบนสติกเกอร์ที่ด้านในของประตูเกตเวย์ เรียนรู้วิธีค้นหาข้อมูลเกตเวย์ของคุณ