การสนับสนุนด้านพลังงาน

แนวปฏิบัติที่ดีที่สุดเมื่อไฟฟ้าดับ

Powerwall มอบความเป็นอิสระด้านพลังงานและความปลอดภัยให้กับคุณ ดังนั้นทุกชีวิตในบ้านของคุณสามารถดำเนินต่อไปได้ในช่วงที่ไฟฟ้าดับ ในระหว่างที่ไฟฟ้าดับ Powerwall จะปล่อยพลังงานที่เก็บไว้เพื่อจ่ายไฟให้กับบ้านของคุณ ไฟฟ้าดับเป็นสิ่งที่คาดเดาไม่ได้และอาจกินเวลานานหลายชั่วโมงหรือหลายวันในแต่ละครั้ง การทำความเข้าใจวิธีที่ Powerwall ของคุณจ่ายพลังงานสำรองยังไง และทำความคุ้นเคยกับแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับบ้านของคุณสามารถช่วยขยายระยะเวลาการสำรองพลังงานของระบบของคุณระหว่างที่ไฟฟ้าดับได้

Powerwall จ่ายไฟฟ้าสำรองอย่างไร

เมื่อเกิดไฟฟ้าดับ Powerwall ของคุณจะตัดการเชื่อมต่อจากไฟฟ้าส่วนกลางและคืนพลังงานสำรองให้กับบ้านของคุณ

Powerwall ของคุณสามารถชาร์จจากระบบพลังงานโซลาร์เพื่อใช้งานภายในบ้านของคุณจากพลังงานโซลาร์และ Powerwall แม้ว่าไฟฟ้าส่วนกลางจะหยุดทำงานก็ตาม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการกำหนดค่าระบบของคุณ ระบบพลังงานโซลาร์แบบดั้งเดิมที่ไม่มี Powerwall จะไม่ทำงานในระหว่างที่ไฟฟ้าส่วนกลางดับ

หากมีการผลิตพลังงานโซลาร์เกินกว่าที่สามารถนำมาใช้หรือจัดเก็บได้ในช่วงที่ไฟฟ้าดับ Powerwall จะส่งสัญญาณให้อินเวอร์เตอร์พลังงานโซลาร์ของคุณลดหรือปิดเพื่อป้องกันไม่ให้บ้านของคุณผลิตพลังงานมากเกินไป ซึ่งในกรณีนี้มักเกิดขึ้นเมื่อ Powerwall ชาร์จใกล้ถึง 100% เมื่อ Powerwall สามารถรับไฟฟ้าได้อีกครั้ง อินเวอร์เตอร์พลังงานแสงอาทิตย์ของคุณจะถูกส่งสัญญาณให้เปิดอีกครั้ง

การแจ้งเตือนไฟฟ้าสำรอง

หากไฟฟ้าส่วนกลางใช้งานไม่ได้เป็นเวลาอย่างน้อยห้านาที แอป Tesla จะแจ้งเตือนคุณเพื่อให้คุณสามารถจัดการการใช้พลังงานได้อย่างเหมาะสม ระบบจะส่งการแจ้งเตือนให้คุณอีกครั้งเมื่อไฟฟ้ากลับมาใช้งานได้ตามปกติ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับการแจ้งเตือนนี้ ให้ไปที่ 'การตั้งค่า' และเลือก 'การแจ้งเตือน' ในแอป Tesla คุณสามารถกำหนดค่าสำหรับการรับการแจ้งเตือนทั้งหมดได้ รวมถึงเมื่อเกิดไฟฟ้าดับ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณอนุญาตการแจ้งเตือนจากแอป Tesla เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเหตุการณ์ไฟฟ้านอกส่วนกลางและไฟฟ้าส่วนกลางดับ รวมถึงการแจ้งเตือนแบบพุชที่คาดไว้

การจัดการพลังงานของคุณในระหว่างที่ไฟฟ้าดับ

ในระหว่างที่ไฟฟ้าดับ คุณสามารถสำรองไฟให้กับเครื่องใช้ไฟฟ้าต่างๆ ได้ไม่จำกัด ตราบใดที่การใช้พลังงานรวมไม่เกินค่ากำลังไฟฟ้าสูงสุดที่ Powerwall ของคุณสามารถจ่ายได้ วิธีที่ดีที่สุดในการขยายเวลาการใช้ Powerwall ระหว่างที่ไฟฟ้าส่วนกลางดับคือการลดการใช้เครื่องใช้ไฟฟ้าที่ใช้พลังงานจำนวนมาก เช่น เครื่องปรับอากาศ ที่ชาร์จรถ เครื่องทำความร้อนไฟฟ้า และเครื่องล้างจาน ในระหว่างที่ไฟฟ้าดับ Powerwall ยังสามารถประสานงานกับรถยนต์ Tesla เพื่อชาร์จโดยไม่เกินความต้องการไฟฟ้าและพลังงานในบ้านของคุณ

การเตรียมการสำหรับกรณีไฟฟ้าดับ

เหตุการณ์สภาพอากาศที่ทำให้ไฟฟ้าดับอาจทำให้เกิดความไม่แน่นอนของไฟฟ้าส่วนกลาง ซึ่งไฟฟ้าดับของคุณอาจกินเวลาเป็นวัน ไม่ใช่ชั่วโมง พร้อมการผลิตพลังงานโซลาร์ที่ต่ำ ก่อนไฟฟ้าดับที่อาจเกิดขึ้น ให้คำนึงถึงการทำกิจกรรมที่ใช้พลังงานมากเพื่อลดการใช้งานระหว่างไฟฟ้าดับ หากพื้นที่ของคุณมีแนวโน้มที่จะเกิดไฟฟ้าดับบ่อย ให้ลองตั้งค่าการสำรองพลังงานให้สูงขึ้นในแอป Tesla ในกรณีที่เหตุการณ์สภาพอากาศเลวร้าย Storm Watch จะเตรียมระบบ Powerwall ของคุณโดยอัตโนมัติสำหรับความเป็นไปได้ที่ไฟฟ้าส่วนกลางจะดับระหว่างเหตุการณ์สภาพอากาศแบบแปรปรวน สภาพอากาศบางอย่างอาจทำให้การผลิตแผงพลังงานโซลาร์ของคุณลดลง เช่น มีใบไม้หรือหิมะทับถมบนแผง ควรตรวจสอบแผงของคุณทุกวันในช่วงที่สภาพอากาศไม่ดีเพื่อขจัดสิ่งกีดขวางอย่างปลอดภัย

การใช้งาน Powerwall ของคุณมากเกินไป

การใช้พลังงานของอุปกรณ์ไฟฟ้ามากเกินไปในระหว่างที่ไฟฟ้าดับอาจทำให้ Powerwall ทำงานหนักเกินไป และทำให้หยุดจ่ายไฟให้กับบ้านของคุณ หากเหตุการณ์นี้เกิดขึ้น ให้ปิดอุปกรณ์ไฟฟ้าเหล่านี้และ Powerwall จะพยายามรีสตาร์ทภายในหนึ่งนาที หรือให้ลองรีสตาร์ท Powerwall ด้วยตนเอง

พลังงานเหลือน้อย

หาก Powerwall มีพลังงานเหลือน้อยกว่า 10% ก็จะเข้าสู่สถานะสแตนด์บายและหยุดจ่ายไฟฟ้าให้กับบ้านของคุณ หากระบบของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต คุณจะได้รับการแจ้งเตือนแบบพุชในแอพมือถือ Tesla เมื่อ Powerwall เข้าสู่โหมดสแตนด์บาย

เมื่ออยู่ในโหมดสแตนด์บายและจับคู่กับระบบพลังงานโซลาร์แล้ว Powerwall จะพยายามชาร์จจากพลังงานโซลาร์โดยอัตโนมัติทุก ๆ ชั่วโมงระหว่างเวลา 8.00 น. ถึง 16.00 น. ตามเวลาท้องถิ่น หากมีพลังงานโซลาร์เพียงพอที่จะชาร์จ Powerwall ในขณะที่ยังคงให้พลังงานแก่บ้านของคุณ การชาร์จอัตโนมัตินี้จะทำงานต่อไป หากพลังงานที่เหลืออยู่ลดลงมากกว่า 2.5% Powerwall จะไม่ทำงานและรอชั่วโมงถัดไปเพื่อพยายามชาร์จอีกครั้ง

วิธีรีสตาร์ท Powerwall ของคุณ

หากระบบ Powerwall ของคุณหยุดจ่ายไฟให้บ้านของคุณ ระบบอาจอยู่ในสถานะสแตนด์บายหลังจากพลังงานเหลือน้อยหรือหลังจากมีการใช้พลังงานมากเกินไปซ้ำๆ หากระบบของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต คุณจะได้รับการแจ้งเตือนแบบพุชเมื่อ Powerwall เข้าสู่โหมดสแตนด์บายหรือพบการใช้พลังงานมากเกินไป

หากต้องการรีสตาร์ท Powerwall ให้ปิดอุปกรณ์ไฟฟ้าที่ใช้พลังงานจำนวนมากเพื่อลดปริมาณไฟที่ต้องใช้ คุณสามารถเริ่มการรีสตาร์ทได้ด้วยการสลับสวิตช์เปิด/ปิดอย่างรวดเร็วบน Powerwall หากโทรศัพท์ของคุณจับคู่กับ Powerwall และมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คุณสามารถรีสตาร์ทโดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. เลือก 'Powerwall ไม่ทำงาน' ในแอป Tesla ของคุณ
  1. ตรวจสอบคำแนะนำที่ให้ไว้เพื่อดำเนินการรีสตาร์ทให้สำเร็จ จากนั้นแตะที่ 'รีสตาร์ท Powerwall'


หมายเหตุ: ให้พยายามรีสตาร์ท Powerwall เมื่อท้องฟ้าแจ่มใสและมีแดดเพียงพอที่จะจ่ายไฟให้แก่บ้านของคุณและชาร์จ Powerwall

การรีเซ็ตเกตเวย์

หากการรีสตาร์ทด้วยตนเองไม่สำเร็จในการทำให้ Powerwall กลับมาออนไลน์ คุณสามารถรีเซ็ตระบบทั้งหมดได้โดยการรีสตาร์ทเกตเวย์โดยใช้ปุ่มรีเซ็ต

หมายเหตุ: การดำเนินการนี้จะรีบูตเกตเวย์เท่านั้น ไม่ได้รีเซ็ตการตั้งค่าใดๆ

หากการรีสตาร์ทไม่สำเร็จด้วย เป็นไปได้ว่าพลังงานที่เหลืออยู่อาจไม่เพียงพอในการเริ่มใช้งาน Powerwall และคุณจะต้องรอให้การเชื่อมต่อไฟฟ้าส่วนกลางกลับมาเพื่อให้ Powerwall ของคุณกลับมาทำงาน

การตรวจสอบในพื้นที่

แอป Tesla อาจไม่มีข้อมูลล่าสุดหากอินเทอร์เน็ตและเซลลูลาร์ของคุณหยุดทำงาน คุณสามารถดูการไหลของไฟ Powerwall และระดับการชาร์จได้ตลอดเวลาโดยเชื่อมต่อกับเกตเวย์เพื่อตรวจสอบระบบภายในของคุณจากเว็บเบราว์เซอร์บนเครือข่ายในพื้นที่ของคุณ

หมายเหตุ: เพื่อคงการเชื่อมต่อกับเกตเวย์สำหรับการตรวจสอบไว้ คุณต้องปล่อยให้สวิตช์ Powerwall อยู่ในตำแหน่งเปิด