กำลังเชื่อมต่อกับเกตเวย์ Tesla

หากคุณสูญเสียการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือเซลลูลาร์ โปรดดูคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการตรวจสอบการไหลของไฟและระดับการชาร์จของระบบผ่านเว็บเบราว์เซอร์โดยเชื่อมต่อกับเกตเวย์

1. ค้นหารหัสผ่านของคุณ

2. เชื่อมต่อกับเครือข่ายระบบในพื้นที่ของคุณ

สำหรับ Powerwall 2 ให้เปิดการตั้งค่า Wi-Fi จากอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณและค้นหาเครือข่ายชื่อ “TEG-xxx” โดยที่ xxx เป็นตัวเลขสามหลักสุดท้ายของหมายเลขซีเรียลของเกตเวย์ คุณจะใช้รหัสผ่านเกตเวย์ในการเชื่อมต่อ

หมายเหตุ: หากคุณประสบปัญหาในการเชื่อมต่อกับเครือข่ายบนโทรศัพท์ ให้เปิดโหมดเครื่องบิน จากนั้นเปิด Wi-Fi และเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของระบบ วิธีนี้จะป้องกันไม่ให้โทรศัพท์ของคุณตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่าย Wi-Fi หรือพยายามใช้การเชื่อมต่อเซลลูลาร์

1. ค้นหาหมายเลขซีเรียลของเกตเวย์ ซึ่งเป็นรหัสผ่านสำหรับเกตเวย์สำรองและเกตเวย์ที่ไม่ใช่สำรองที่ด้านล่างของหน้าจอ 'การตั้งค่า' ในแอป Tesla สำหรับเกตเวย์ 2 หมายเลขซีเรียลของคุณจะอยู่ในแอป Tesla และรหัสผ่านของคุณจะอยู่ที่ด้านหลังฝาครอบตัวเครื่อง

2. เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของเกตเวย์ ซึ่งปรากฏเป็น “TEG-xxx” โดยที่ xxx เป็นตัวเลขสามหลักสุดท้ายของหมายเลขซีเรียลของเกตเวย์ หากคุณไม่เห็นเครือข่าย Wi-Fi ให้ลองขยับเข้าใกล้เกตเวย์มากขึ้น หากคุณยังคงไม่เห็นเครือข่าย Wi-Fi โปรดติดต่อเรา

3. หลังจากที่คุณคลิกที่เครือข่าย “TEG-xxx” ให้ป้อนรหัสผ่าน Wi-Fi ที่พบในขั้นตอนที่ 1

4. เปิดเว็บเบราว์เซอร์และป้อนข้อมูลต่อไปนี้ในแถบที่อยู่:

• https://192.168.91.1
• https://teg
• https://teg-XXX

หมายเหตุ: เปิดโหมดเครื่องบิน จากนั้นเปิด Wi-Fi และเชื่อมต่อกับ Tesla Gateway

5. เมื่อเชื่อมต่อกับเกตเวย์เป็นครั้งแรก เบราว์เซอร์ของคุณอาจแสดงคำเตือนความเป็นส่วนตัว ดำเนินการกับคำเตือนความเป็นส่วนตัวให้เสร็จสิ้นและยอมรับว่าไซต์นั้นปลอดภัย ในการทำเช่นนี้ ให้ค้นหา 'ขั้นสูง' หรือ 'แสดงรายละเอียด' แล้วคลิก 'ดำเนินการต่อ' หรือ 'เยี่ยมชมเว็บไซต์นี้'

คำเตือนความเป็นส่วนตัวนี้แสดงขึ้นเนื่องจากแต่ละเกตเวย์มีใบรับรอง SSL ที่ลงนามด้วยตนเองเพื่อรองรับการเชื่อมต่อส่วนตัว ใบรับรองเหล่านี้ไม่ได้ลงทะเบียนล่วงหน้าเพื่อให้เบราว์เซอร์หรือผู้ออกใบรับรองรู้จัก เมื่อคุณยอมรับว่าไซต์นั้นปลอดภัยในครั้งแรกที่คุณเข้าชม ไซต์จะบันทึกใบรับรองลงในคอมพิวเตอร์เครื่องนี้เพื่อใช้ในอนาคต

6. Once the page loads, click ‘Login.’

7. เลือกการเข้าสู่ระบบประเภท 'ลูกค้า'

• อีเมล์: ใช้อีเมล์ที่คุณใช้สำหรับบัญชี Tesla
• รหัสผ่าน: เมื่อคุณเข้าสู่ระบบครั้งแรก รหัสผ่านของคุณจะเป็นอักขระห้าตัวสุดท้ายของรหัสผ่านเกตเวย์
• เกตเวย์สำรอง: อักขระห้าตัวสุดท้ายของหมายเลขซีเรียลของเกตเวย์
• เกตเวย์สำรอง 2: อักขระห้าหลักสุดท้ายบนสติกเกอร์

8. คุณสามารถรีเซ็ตหรือเปลี่ยนแปลงรหัสผ่านได้โดยแตะที่ 'เปลี่ยนหรือลืมรหัสผ่าน' และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

อัปเดตการตั้งค่าเครือข่าย

เมื่อคุณเข้าสู่ระบบแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเปลี่ยนการตั้งค่าเครือข่าย:

1. เลือก 'เครือข่าย'

2. เลือก 'Wi-Fi'

3. เลือก Wi-Fi บ้านของคุณและกรอกรหัสผ่าน สำหรับเกตเวย์ 1 และเกตเวย์ 2 เครือข่าย Wi-Fi จะหยุดกระจายสัญญาณชั่วครู่ขณะที่สแกนหาเครือข่าย Wi-Fi

4. รอสองนาทีแล้วเข้าร่วมเครือข่าย Wi-Fi ของเกตเวย์อีกครั้ง

5. รีเฟรชหน้า

เกตเวย์ 1 และเกตเวย์ 2 ใช้งานได้กับเครือข่าย 2.4 GHz เท่านั้น หากคุณมีเราเตอร์ดูอัลแบนด์ที่กระจายสัญญาณเครือข่าย 2.4 และ 5.0 GHz สำหรับเกตเวย์ทุกประเภท เราขอแนะนำให้เลือกเครือข่าย 2.4 GHz

เกตเวย์ไม่รองรับการเชื่อมต่อ Wi-Fi กับเครือข่ายองค์กรที่จำเป็นต้องมีชื่อผู้ใช้หรือเครือข่ายที่มีการลงชื่อเข้าใช้พอร์ทัลคัดกรอง (Captive Portal)

เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้แล้ว คุณจะสามารถดูหมายเลขซีเรียลของผลิตภัณฑ์ เวอร์ชันเฟิร์มแวร์ปัจจุบัน และการตั้งค่าระบบได้ในส่วน 'สรุป'