Cómo conectar tu Powerwall con conectividad limitada
Si pierdes la conexión a internet o a la red celular, descubre cómo monitorear el flujo de potencia y el nivel de carga de tu sistema localmente o sin conexión desde la aplicación de Tesla.
Nota: Para acceder a esta función, tu Powerwall deberá tener la versión de firmware 24.36 o posterior y deberás tener la versión más reciente de la aplicación de Tesla.
Cómo funciona
Aún podrás monitorear tu sistema de energía desde la aplicación de Tesla, aunque algunas funciones podrían no estar disponibles cuando tu conexión a internet o a la red celular se interrumpa. Si la conectividad es limitada o nula, tu Powerwall y la aplicación de Tesla siguen comunicándose localmente en la misma red y te permiten monitorear tu sistema sin conexión.
Nota: Tu dispositivo móvil deberá estar activamente conectado a la red para que puedas seguir monitoreando tu Powerwall, sin importar si pierdes conexión a internet o la red celular.
Cómo usarlo
Antes de activar el monitoreo local
Antes de que puedas comenzar a monitorear tu Powerwall localmente o sin conexión, tu dispositivo móvil debe estar conectado con tu Powerwall. Si ya usaste funciones como Salir de la red o el Modo de servicio, es porque tu dispositivo móvil ya está emparejado con tu Powerwall.
Si tu dispositivo móvil y tu Powerwall no están emparejados, abre la aplicación de Tesla y completa los siguientes pasos:
- En la pantalla principal, abre el menú "Configuración".
- Toca "Conexión del teléfono" > "Comenzar conexión".
Nota: Si hay varios usuarios asociados con tu Powerwall, cada dispositivo móvil debe estar conectado con tu Powerwall para acceder a funciones como el monitoreo sin conexión.
Cómo conectarse a una misma red
Aunque pierdas conexión a internet o a la red celular, Powerwall y la aplicación de Tesla seguirán comunicándose localmente para proporcionar flujo de potencia en vivo, datos de energía y más, siempre y cuando sigan conectadas activamente a la misma red.
Para comprobar si tu Powerwall está conectado a la misma red que tu dispositivo móvil, sigue estos pasos:
- En la pantalla principal, abre el menú "Configuración".
- Toca "Wi-Fi" en la parte inferior de la pantalla.
- Revisa tu red Wi-Fi actual y asegúrate de que tu Powerwall y tu dispositivo móvil estén conectados a la misma red.
Nota: La red de tu hogar puede tener redes Wi-Fi de 2.4 GHz o 5 GHz. Se les considera dos redes diferentes. Asegúrate de que tu dispositivo móvil y Powerwall estén en la misma frecuencia de Wi-Fi.
Cómo activar el monitoreo local
Cuando tu Powerwall y tu dispositivo móvil estén conectados a la misma red, podrás comenzar a monitorear tu sistema de energía sin conexión.
Cuando tu conexión a internet o a la red celular se interrumpa durante eventos como un apagón, verás un aviso en la pantalla de inicio de energía de la aplicación de Tesla.
Cuando se pierda la conexión, la pantalla de inicio de energía en la aplicación de Tesla mostrará el aviso de "Conectividad limitada". Tu Powerwall y la aplicación de Tesla seguirán comunicándose localmente, mostrándote un flujo de potencia en vivo y más.