Mejores prácticas durante los cortes de suministro eléctrico

El Powerwall le ofrece independencia energética y seguridad, para que la vida en su hogar pueda continuar sin interrupciones durante un corte de suministro. Durante un corte de suministro eléctrico, el Powerwall descarga la energía almacenada para suministrar electricidad a su hogar. Sin embargo, si su Powerwall está desconectado de la red eléctrica durante un período prolongado, es posible que desee familiarizarse con las siguientes prácticas recomendadas para ampliar la duración de la energía de respaldo durante un corte de suministro.

Cómo proporciona el Powerwall la energía de respaldo

Cuando se produce un corte de suministro, el Powerwall se desconecta al instante de la red y restablece la energía de respaldo a su hogar en una fracción de segundo, más de cien veces más rápido que los generadores de reserva típicos. Esto significa que sus electrodomésticos seguirán funcionando sin interrupciones y sin necesidad de restablecer los relojes. Es posible que ni siquiera se dé cuenta de que se ha producido un corte de suministro.

Si tiene energía solar, el Powerwall se puede recargar desde su sistema de energía solar para que su hogar funcione con energía solar y el Powerwall incluso cuando la red eléctrica está cortada. Un sistema de energía solar tradicional sin Powerwall no funciona durante un corte de suministro.

Si se produce más energía solar de la que se puede utilizar o almacenar durante un corte de suministro, el Powerwall apagará el sistema solar y lo volverá a encender cuando se pueda volver a utilizar la energía.

Notificaciones de energía de respaldo

Si la red eléctrica no está disponible durante al menos cinco minutos, la aplicación de Tesla le avisará para que pueda gestionar el consumo de energía en consecuencia. Cuando se restablezca la energía, recibirá una segunda notificación. Para asegurarse de recibir esta alerta, vaya a "Configuración" y seleccione "Notificaciones" en la aplicación de Tesla. Puede establecer sus preferencias para recibir todas las notificaciones, incluidos los cortes de suministro. Asegúrese de que la configuración de su dispositivo permita las notificaciones de la aplicación de Tesla.

Preparación para un corte de suministro

Con antelación a un posible corte de suministro, intente realizar las actividades que consuman más energía, como cargar el coche, encender funcionar el aire acondicionado o lavar los platos y la ropa.

El modo Alerta de tormenta preparará automáticamente el sistema Powerwall ante la posibilidad de un corte de suministro durante algunos eventos meteorológicos extremos. Si el Powerwall no está en el modo Alerta de tormenta, también puede aumentar manualmente su porcentaje de reserva de respaldo en la aplicación móvil para conservar más energía en caso de un corte de suministro.

Diagrama de electrodomésticos estándar y electrodomésticos que consumen mucha energía

Alimentación durante un corte de suministro

Cada Powerwall puede proporcionar hasta 5 kW de potencia continua. Puede alimentar con energía de respaldo cualquier cantidad de electrodomésticos, siempre que su consumo combinado no supere la potencia nominal total de sus Powerwalls.  

Iniciar algunas cargas con alta corriente de irrupción durante un corte de suministro, como aires acondicionados y motores eléctricos, puede sobrecargar el Powerwall y hacer que deje de suministrar energía a su hogar. Si esto ocurre, apague estas cargas y el Powerwall intentará reiniciarse en un minuto. De lo contrario, considere la posibilidad de reiniciar el Powerwall manualmente, como se describe a continuación.

Carga del vehículo

Durante un corte de suministro, el Powerwall puede coordinar la carga con los vehículos Tesla sin exceder las necesidades de energía de su hogar .

Gestión de la energía durante un corte de suministro

Los eventos meteorológicos que causan cortes de suministro pueden generar incertidumbre en la red, ya que el corte podría durar días, no horas, si la producción de energía solar es menor. La mejor manera de extender el uso del Powerwall durante un corte de suministro es reducir el uso de electrodomésticos que consumen mucha energía, como aires acondicionados, cargadores de automóviles, calentadores eléctricos y lavavajillas.

Condiciones del panel solar

Algunas condiciones meteorológicas pueden reducir la producción de sus paneles solares, como la acumulación de hojas o nieve en los paneles. Intente comprobar diariamente sus paneles durante las condiciones meteorológicas adversas para retirar las obstrucciones de forma segura.

Producción de energía solar durante un corte de suministro prolongado

Si el Powerwall no puede cargarse a la velocidad esperada, le solicitará al inversor solar que reduzca la carga o se apague para proteger su hogar del exceso de energía producido. Esto suele ocurrir cuando el Powerwall se acerca al 100 % de carga. Una vez que el Powerwall tenga la capacidad de aceptar energía nuevamente, el inversor solar recibirá una señal para que produzca energía y se reiniciará después del periodo de evaluación que se considere necesario según los requisitos locales.

Funcionamiento con poca energía

Cuando al Powerwall le queda menos del 10 % de energía, entra en estado de reposo y deja de suministrar energía a su hogar. Si su sistema está conectado a Internet, recibirá una notificación automática en la aplicación móvil de Tesla cuando el Powerwall entre en estado de reposo.

Cuando esté en modo de reposo y emparejado con un sistema de energía solar, el Powerwall intentará recargarse automáticamente con energía solar durante seis minutos cada hora entre las 8:00 y las 16:00 (hora local). Si hay suficiente energía solar disponible para cargar el Powerwall mientras sigue alimentando su hogar, esta carga automática continuará. De lo contrario, esperará a la siguiente hora para intentar cargar de nuevo.

Diagrama de funcionamiento con poca energía

Reinicio del Powerwall

Si el sistema Powerwall deja de suministrar energía a su hogar, es posible que se encuentre en un estado de reposo después de quedarse sin energía o después de repetidas sobrecargas. Si el sistema está conectado a Internet, recibirá una notificación automática cuando el Powerwall entre en modo de reposo o se sobrecargue.

Para reiniciar el Powerwall, apague los electrodomésticos que consuman mucha energía para reducir la cantidad de alimentación necesaria. Puede llevar a cabo un reinicio rápido del interruptor de encendido del Powerwall.

Nota: Para mantener una conexión con el Gateway para la monitorización, debe dejar el interruptor del Powerwall en la posición de encendido.

Restablecimiento de su conexión a la red eléctrica

Si el reinicio manual no consigue que el Powerwall vuelva a estar en línea, puede restablecer todo el sistema apagando y encendiendo el Gateway o el Backup Switch con el botón de reinicio.

Nota: Esto solo reinicia el Gateway o el Backup Switch; no restablece ningún ajuste.

Si no se soluciona con el ciclo de encendido, es probable que no haya suficiente energía para iniciar el Powerwall, y tendrá que esperar a que se restablezca la conexión a la red para volver a conectar el Powerwall.

Botón de reinicio del interruptor de respaldo

Monitorización local

Es posible que la aplicación de Tesla no tenga los datos de monitorización más recientes si se pierde su conexión a Internet o móvil. Si esto ocurre, puede ver el flujo de energía y el nivel de carga del Powerwall conectándose al Gateway o Powerwall para supervisar su sistema localmente desde un navegador web en su red local.