充電指示

開啟充電埠

充電埠位於 Model S 的左側,在車尾燈組的一個組成蓋板後面。請將 Model S 停妥以使充電纜線能夠輕鬆連接充電埠。

Model S 處於「停車檔 (P)」時,按下然後放開 Tesla 充電纜線上的按鈕以開啟充電埠門。
Informational PurposesAn informational icon, calling your attention
如果充電纜線位於充電埠門蓋附近,您可以按下充電纜線上的按鈕來打開充電埠門蓋,即使 Model S 已上鎖,或鑰匙不在偵測範圍內。
充電纜線,箭頭指向按鈕。

您也可以透過以下任一種方式開啟充電埠門蓋:

  • 在觸控螢幕上,輕觸「控制」輕觸「充電埠」圖示 (閃電圖形)。
  • 在觸控螢幕上,瀏覽至「控制」 > 「充電」 > 「開啟充電埠」
  • Model S 未上鎖且經驗證的手機在附近時,按下充電埠門蓋的。
  • 在遙控鑰匙 上,按住後行李廂按鈕 1 至 2 秒。
  • 當車輛在範圍內因授權鑰匙而上鎖時,您也可以按充電纜線上的按鈕開啟充電埠的外蓋 (請參閱鑰匙)。
  • 使用語音指令來開啟充電埠門蓋 (請參閱語音指令)。您也可以使用語音指令來關閉充電埠門蓋,以及開始或停止充電。
Informational PurposesAn informational icon, calling your attention
下圖僅供示範之用。視市場地區和製造日期而定,您的充電埠可能稍有不同。
充電埠已打開的車輛。
Informational PurposesAn informational icon, calling your attention
充電埠會在您開啟充電埠門蓋時亮起白燈。如果充電埠門蓋開啟後數分鐘內未將充電纜線插入充電埠,則充電埠門蓋會關閉。如果發生此情形,請使用觸控螢幕再次開啟充電埠門蓋。
Informational PurposesAn informational icon, calling your attention
在極端寒冷天氣或結冰時,您的充電埠閂鎖有可能會結凍。若你無法取下或插入充電線,或車輛因閂鎖結冰而無法進行超級充電,請使用你的 Tesla 行動應用程式將恆溫設定設為「最高」以預熱車輛約 30-45 分鐘 (你需使用行動應用程式預熱車輛;使用觸控螢幕設定恆溫控制系統至「最高」不會有效)。如此有助於融化充電埠閂鎖的冰,讓您可以取下或插入充電線。
Warning IconA warning icon, calling your attention to a possibly risky situation
注意
請勿嘗試硬開充電埠門蓋。

接通電源

如有需要,請使用觸控螢幕來變更充電限制和充電電流 (請參閱充電設定)。

如果您使用「行動充電器」,請先將其插入電源插座,然後再插入 Model S

將連接器對準充電埠並完全插入。充電器已正確插入後,充電會在 Model S 處於下列情況之後自動開始:

  • 將充電器固定至定位的鎖扣上時;
  • 切換至停車檔 (P) (先前處於任何其他駕駛模式);
  • 如有需要,加熱或冷卻電池。如果電池需要加熱或冷卻,您可能會發現在開始充電前稍有延遲。
Informational PurposesAn informational icon, calling your attention
Model S 已插上電源,但未主動充電時,車輛會從充電設備擷取電力,而非使用電池中儲存的電力。例如,如果您在 Model S 已停妥且插上電源的情況下坐在其中並使用觸控螢幕,則 Model S 會使用來自充電設備而非電池的電力。

有時候接上 Model S 但卻使用很少電力時,則車輛可能會直接從電池中提取電力。例如,如果您保持將 Model S 接上電源數天但未進行任何使用,則車輛可能會逐漸從電池中直接抽取少量電力來支援車輛系統。

當電池放電達到一定程度後,就會再次充電直到上限為止。視您檢查的時間而定,電池有可能還沒有放電到足以觸發充電週期的程度。因此,即使在長時間接上電源後,也可能略低於充電限值。這是正常情況,待放電到一定程度後,Model S 即會再次開始充電。或者,若要手動開始新的充電循環,請先拔下連接器後再重新接上 Model S

Warning IconA warning icon, calling your attention to a possibly risky situation
注意
充電纜線的連接器末端掉落到 Model S 上可能會損壞烤漆。

充電埠指示燈

將充電線插入 Model S 後等待數秒鐘,確認充電埠指示燈開始閃爍綠燈,並且車輛正在充電。如果指示燈為琥珀色或紅色,請在離開前排除故障,確保充電作業成功。

  • 白色 (或淡藍色):充電埠門蓋已開啟。 Model S 已準備好充電且充電器未插入,或充電埠閂鎖已解鎖且充電器已可取下。
  • 藍燈:充電器已連接,但 Model S 並未充電 (像是在啟用排程充電功能時)。
  • 閃爍藍燈: Model S 正在與充電器進行通訊,但尚未開始充電(例如在您的車輛準備充電時)。
  • 綠燈閃爍:充電進行中。當 Model S 接近電量全滿時,閃爍的頻率會減緩。
  • 恆亮綠燈:已完成充電。
  • 恆亮黃燈:充電器未完全插入。請將充電器重新對準充電埠並將其完全插入。
  • 閃爍黃燈: Model S 正以較低的電流強度充電 (僅限交流電)。
  • 紅燈:已偵測到故障且充電已停止。查看儀表板或觸控螢幕有無任何警告。

充電狀態

充電埠門蓋已開啟時充電狀態會在儀表板上顯示。

有圖說文字的儀表板
  1. 剩餘時間:充電至您所設定限制的預估剩餘時間 (請參閱 充電設定)。
    Informational PurposesAn informational icon, calling your attention
    當充電達 100% 且充電顯示為完成時,車輛可能會以低功率繼續充電。這是預期中的作業。由於超過此點所新增的電能並不高,因此繼續充電通常並不有利。
  2. 充電: 充電器目前的電源:
  3. 充電率:車輛目前的充電速度。
  4. 續航里程增加:此次充電預估可增加的行駛距離。
  5. 行駛距離:顯示預估的駕駛總距離或可用電量百分比 (取決於您的顯示設定)。
    Informational PurposesAn informational icon, calling your attention
    若要變更電量單位的顯示方式,請輕觸「控制」 > 「顯示」 > 「電量顯示」
  6. 充電狀態:此處會顯示充電狀態訊息 (例如「超級充電」、「充電已排定」、「充電中」) (請參閱 已排定的預先調節與充電)。

充電期間

充電期間,充電埠指示燈 會閃動綠燈,而觸控螢幕會顯示即時的充電狀態。綠色充電埠燈的頻率會在電量即將充滿時趨緩。充電完成時,燈號會停止閃爍並恆亮綠燈。

Informational PurposesAn informational icon, calling your attention
如果 Model S 已上鎖,則充電埠指示燈不會亮起。

如果充電埠指示燈在充電期間變成紅燈,表示偵測到故障。檢查儀表板或觸控螢幕有無描述故障的警告。發生故障的常見原因可能是停電等問題。如果發生停電,系統會在恢復供電時自動恢復充電。

Informational PurposesAn informational icon, calling your attention
您的車輛如有配備加熱幫浦 (如需判斷是否有熱幫浦,請輕觸「控制」 > 「軟體」 > 「其他車輛資訊」),在某些情況下熱系統可能會產生蒸汽。例如,在寒冷溫度下使用超級充電站進行充電時,您的車輛前端可能發出無氣味的蒸汽。這是正常現象,無需過度擔心。
Informational PurposesAn informational icon, calling your attention
在充電期間聽見聲音是正常現象。特別是高壓電流時,冷媒壓縮機與風扇會依需要運轉以保持電池冷卻。
Informational PurposesAn informational icon, calling your attention
空調效能通常不會受到充電作業影響。不過,在大部數情況下 (例如,在特別炎熱的日子以高電壓充電時),通風口的空氣可能不會如預期般涼爽,且儀表板 會顯示訊息。這是正常現象,能確保在充電期間電池處於最佳溫度範圍,以維持最佳使用壽命和效能。
Warning IconA warning icon, calling your attention to a possibly risky situation
警告
進行充電時,切勿以高速液體 (例如,高壓清洗機) 噴向充電埠。這樣做可能讓車輛、充電設備或財產導致嚴重損傷或損壞。

停止充電

您隨時可以中斷連結充電纜線,或輕觸觸控螢幕上的「停止充電」以停止充電。

Informational PurposesAn informational icon, calling your attention
為了避免發生充電纜線未經授權中斷連接,充電纜線閂鎖會保持上鎖狀態,且 Model S 必須解除鎖定或可辨識您已驗證的鑰匙時才可以中斷充電纜線的連接。

若要中斷充電纜線的連接:

  1. 請按住連接器把手的按鈕以鬆開閂鎖。
    Informational PurposesAn informational icon, calling your attention
    您也可以在觸控螢幕或行動應用程式上,使用來解開閂鎖,或按住遙控鑰匙的後行李廂按鈕來解開閂鎖。如果您的車輛配備了電動式充電埠,您也可以按下充電埠左側的按鈕來鬆開閂鎖。
  2. 將連接器從充電埠拉出。充電埠門蓋自動關閉。
Informational PurposesAn informational icon, calling your attention
您也可以使用以下任一種方式關閉充電埠門蓋:
  • 在觸控螢幕上,輕觸車輛狀態概覽上的「充電埠」圖示 (閃電)。
  • 在觸控螢幕上,導覽至「控制」 > 「充電」 > 「關閉充電埠」
  • 使用語音指令來關閉充電埠門蓋 (請參閱語音指令)。
Warning IconA warning icon, calling your attention to a possibly risky situation
注意
切勿手動關閉充電埠門蓋。否則可能會造成損壞。
Informational PurposesAn informational icon, calling your attention
充電埠門會自動在從充電埠移除充電器約 10 秒內關閉。
Informational PurposesAn informational icon, calling your attention
您也可以使用以下任一種方式關閉充電埠門蓋:
  • 在觸控螢幕上,輕觸車輛狀態概覽上的「充電埠」圖示 (閃電)。
  • 在觸控螢幕上,導覽至「控制」 > 「充電」 > 「關閉充電埠」
  • 使用語音指令來關閉充電埠門蓋 (請參閱語音指令)。
Warning IconA warning icon, calling your attention to a possibly risky situation
注意
切勿手動關閉充電埠門蓋。否則可能會造成損壞。
Warning IconA warning icon, calling your attention to a possibly risky situation
注意
Tesla 強烈建議您在不使用 Model S 時將其插上電源。這麼做可以讓電池保持在最佳充電層級。

充電設定

Model S 處於停車檔 (P) 時,輕觸「控制」 > 「充電」以存取充電設定。

綠色方塊中閃電的圖示
正在進行充電時,您還可以輕觸觸控螢幕上的充電圖示來存取充電設定。
車輛與充電設定
  1. 行駛距離:顯示預估的可行駛總距離。
  2. 設定限制:調整充電上限至您期望的程度。您所選的設定會套用至當前與排定的充電工作階段。
    Informational PurposesAn informational icon, calling your attention
    請參閱車輛觸控螢幕上的資訊 (瀏覽至「控制」 > 「充電」) 或行動應用程式 (請輕觸充電圖示),瞭解建議的日常和旅行充電限值。
    Informational PurposesAn informational icon, calling your attention
    電池圖像可能會有一部分以藍色顯示。這表示儲存在電池中的小部分電量無法供您使用,因為電池處於冷溫狀態。此為正常現象,您無須擔心。電池溫度升時,藍色的部分將不再顯示。

    將充電上限滑過日常建議充電上限,以取得僅限一次暫時充電超過日常建議限制的快顯選項。此選項對於長途旅行很有用,如果已選取此選項,請將其重設回先前的充電上限。

您可以進一步調整充電設定:

  • 「充電電流」在此地點:電流會自動設為所連接充電纜線的最大適用電流,除非先前已先調低電流強度。如有需要,請輕觸 -+ 按鈕來變更電流 (例如,您希望將電流降低以避免其他設備共用的家用電路負荷過載)。無法將充電電流強度設定為高於所連接之充電纜線的最大適用電流。當您變更電流時,Model S 會記住該地點。如果您之後在同一地點充電時,就不需要再次變更此設定。

    使用行動充電器接上居家插座充電時,您的車輛會自動選取預設的充電電流強度。您可自訂「充電電流」在此地點或透過行動應用程式,將此預設電流覆寫至較高的強度設定。

    Informational PurposesAn informational icon, calling your attention
    對於三相充電,適用的電流代表每個相位的電流 (最多 16A)。充電期間,右方的狀態標記會在顯示的電流前顯示三相符號。
    Informational PurposesAn informational icon, calling your attention
    如果 Model S 在充電過程中偵測到輸入功率有未預期的波動,則系統會自動降低 25% 的充電電流。例如,16 安培的電流會減為 12 安培。當外部設備發生故障時,這種電流自動降低可提升穩定度與安全性 (例如,家用配線系統、插座、轉接器或電線無法達到其額定的電流容量)。當 Model S 自動減少電流時,系統會將減少的電流儲存於充電位置以作為預防措施。雖然您可以手動增加電流,但在根本原因得以解決且充電地點可以提供穩定的功率之前,Tesla 仍建議您使用較低的電流充電。
  • 開啟充電埠、解鎖充電埠和停止充電:當不在進行充電時,輕觸「開啟充電埠」「解鎖充電埠」可開啟充電埠門或從充電埠解鎖充電纜線。當您完成充電時,請使用「停止充電」
  • 排程:顯示預先調節和充電排程。您可以為已儲存的住家、工作,或目前的地點建立預先調節或充電排程(請參閱「已排定的預先調節與充電」)。
  • 在此地點使用太陽能充電: 如果您的所在地區可以使用,請使用 Tesla 行動應用程式設置您的車輛與 Tesla Powerwall,利用多餘的太陽能電力充電。當您在家將車輛接上電源並啟用「太陽能充電」時,您的車輛會使用任何來源將電量充電至最低限值,接著使用任何太陽能發電中的過量電力充電至最高限值。如果已設定了排定充電或預先調節,您的車輛會使用任何太陽能發電中的過量電力,並等待至指定時間時再使用任何來源充電至最低限值。北美以外地區的系統需求:車輛版本 2023.32 或更高版本、Powerwall 軟體 23.12.10 或更高版本,以及 Tesla 行動應用程式 4.30.5 或更高版本。
  • 超級充電:顯示超級充電站使用費用、地點、開始充電的時間,以及充電作業的預估費用 (請參閱超級充電站費用)。
    Informational PurposesAn informational icon, calling your attention
    為了減緩高使用量超級充電站站點發生擁塞情況,如果您未使用「旅程規劃」(如果您的市場地區提供的話),您將會被自動限制為最大充電量的 80%。請參閱「旅程規劃」)。

超級充電站費用

使用 Tesla 超級充電站充電時,充電作業的相關資訊顯示在充電畫面的底部。其中包含地點、開始充電的時間和充電作業的預估費用。當您停止進行超級充電時,充電作業的預估費用將會一直顯示,直到開始新的超級充電作業為止。如果適用免費充電,則預估費用會顯示為零。

Informational PurposesAn informational icon, calling your attention
預估費用可能不會反映最終的超級充電作業費用。超級充電作業的最終費用可在您的 Tesla 帳戶中找到。

在 Tesla 超級充電站,您可能須支付超時占用費。佔位費的設計是用來鼓勵駕駛人在充電完成後將車輛駛離超級充電站的一項規定。這項規定只會在充電站內一半以上的超級充電器有人使用時施行。Tesla 行動應用程式會在充電即將完成時通知您,並在充電完成時再度通知您。如果產生佔位費,系統會傳送給您額外的通知。如果您在充電完成後 5 分鐘內移動您的車輛,將不會被收取超時佔用費。

登入您的 Tesla 帳戶可檢視超級充電站作業的費用及詳細資訊,追蹤免費優惠點數的餘額,以及進行付款。儲存支付方式後,系統會自動從您的帳戶支付費用。

第三方充電站

視市場地區、車輛配置等因素而定,所有 Tesla 車輛均有北美充電標準 (NACS) 充電埠,這是 Tesla 開發的充電系統,正在第三方充電站迅速普及。這些充電站採用 NACS 連接器,不需要獨立的轉接器。

雖然所有 Tesla 車輛都可以在 Tesla 充電站 (例如超級充電站、壁掛式充電座或行動充電器) 充電,但您的車輛可能不具備使用部分 NACS 第三方 DC 快速充電站所需的硬體。換句話說,連接器可能看似相容,但當您將其插入 Model S 時,您的車輛卻無法充電。這是因為 Model S 需要同時支援 CCS 通訊協定 (部分第三方充電站常用的充電系統),才能在採用 NACS 連接器的第三方 DC 快速充電站充電。

Informational PurposesAn informational icon, calling your attention
在具備 CCS 連接器的第三方充電站充電時需要轉接器,您的車輛硬體可能需要先改裝才能支援 CCS 通訊協定。

若要查看您的車輛是否已經可以與 CCS 通訊,請導覽至「控制」 > 「軟體」 > 「其他車輛資訊」 > 「CCS 和第三方 NACS DC 快速充電支援」

CCS 充電站:
NACS 充電站:
  • 已啟用: Model S 支援 CCS 通訊協定,可在任何 CCS 充電站 (需要轉接器) 和第三方 NACS 充電站充電。
  • 未啟用:您的車輛目前不支援 NACS 和 CCS 充電站的 CCS 通訊協定。使用行動應用程式查看您是否符合預約服務的資格,以透過硬體改裝啟用此功能。此改裝的可用性可能會有所不同。
  • 不相容: Model S 不支援 CCS 通訊協定,不能在第三方 NACS 或 CCS 充電站充電。

手動解鎖充電纜線

如果使用一般方法 (使用充電把手的解鎖按鈕、觸控螢幕或行動應用程式) 無法從充電埠卸下充電纜線,嘗試按住遙控鑰匙 (若有配備) 上的後行李廂按鈕 1 至 2 秒。如果仍然無法卸下,請小心遵循以下步驟:

  1. 請透過在觸控螢幕上顯示充電畫面來確保 Model S 未處於充電狀態。如有必要,請輕觸「停止充電」
  2. 開啟後行李廂。
  3. 向下拉動充電埠的解鎖纜線以解除充電纜線的閂鎖。
    Warning IconA warning icon, calling your attention to a possibly risky situation
    警告
    請勿在嘗試將充電纜線從充電座取出的同時拉動纜線解鎖裝置。請務必嘗試拉動纜線解鎖裝置,再卸下充電纜線。未依循這些指示可能使人員遭受觸電和嚴重人身傷害。
    箭頭向下指的解鎖纜線。
    Informational PurposesAn informational icon, calling your attention
    解鎖後的纜線會退入座框接口內。
  4. 將充電纜線從充電座拉出。
Warning IconA warning icon, calling your attention to a possibly risky situation
注意
只有在您無法使用正常方法解鎖充電纜線時,才可使用纜線解鎖裝置。持續使用此方法解鎖可能會損壞纜線解鎖裝置或充電設備。
Warning IconA warning icon, calling your attention to a possibly risky situation
警告
請勿在車輛充電期間或有任何橘色高電壓導線外露時執行此程序。未依循這些指示可能使人員遭受觸電和嚴重人身傷害,並使車輛損壞。如果您不確定如何安全執行此程序,請聯絡距離您最近的服務中心。

充電最佳做法

  • 請避免讓電池電量過低 (當電池的剩餘容量下降到 20% 或以下時,電池圖示會變成黃色)。
  • 請參閱車輛觸控螢幕上的資訊 (瀏覽至「控制」 > 「充電」) 或行動應用程式 (請輕觸充電圖示),瞭解建議的日常和旅行充電限值。
  • 插入車輛後,確認充電埠指示燈開始閃爍綠燈 (表示 Model S 正在充電) 後再離開。如果數秒鐘後 Model S 仍未開始充電,可能是充電器沒有完全插入充電埠,也可能是有問題而導致無法充電。請查看觸控螢幕上的警示,瞭解更多資訊。
    Informational PurposesAn informational icon, calling your attention
    如果充電埠指示燈開始閃爍琥珀色,表示 Model S 正在以降壓電流充電。如果充電埠的燈號為藍色,也連上了充電座,但車輛並未開始充電(例如已將充電座加入排程)。如需更多資訊,請參閱「充電埠指示燈」。
快速充電秘訣:
  • 透過在導航搜尋列中篩選三道閃電來尋找快速充電站。
  • 導航至快速充電站,以便對高壓電池進行恆溫調節。最佳的電池溫度有助於加快充電速度。
  • 通常情況下,電量狀態越低,充電速度越快。
    Informational PurposesAn informational icon, calling your attention
    您有責任隨時監控車輛的電量。請勿等到車輛放電後再插上電源。請永遠確保有安全到達充電站的足夠電量。
  • 在超級充電站時,請與其他車輛保持一些距離,因為相鄰的充電樁可能會共用電源。