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Tesla 回售保值計劃常見問題

Tesla Motors Hong Kong Pty Ltd 以下簡稱 Tesla


什麼是轉售價值保證(RVG)?

Tesla 的轉售價值保證在交付時提供指定的保證轉售價值,這在任何保價車輛中是最高的。於 2015 年 4 月至 2017 年 3 月期間,符合條件的客戶可以享受 RVG 計劃,該計劃由 Tesla 首選的財務機構 - ORIX 提供財政支援。

相關數值按照車輛價格(包括期權)的百分比計算得出,並且在與 ORIX 執行貸款合約時由所選擇的期限及里程確定。

財務機構是否支援 RVG?

RVG 是 Tesla 與車輛原始註冊所有者之間的協議,並且基於你與財務機構的合約。你將一直保持對你的貸款合約中的所有義務及責任負責。

貸款合約的規定是什麼?

為了最初就符合 RVG 的資格,你必須在 36 至 72 個月的期限內提供至少 60% 的車輛款項(基於已核准的合約)。為了行使 RVG,貸款必須在貸款合約的整個期限內保持開放,並且車輛處於良好的狀態。

我可以提早償還自己的貸款嗎?

如果你選擇提早償還自己的貸款,可以這樣做,但與 Tesla 簽訂的 RVG 合約將不再適用。為了行使你的 RVG,你的貸款合約必須在貸款合約期間保持開放,並且處於良好的狀態。

如何應用 RVG 的所得款項?

一旦你行使了 RVG,所得款項必須首先應用於你的貸款合約中的任何未償還的餘額。如果在向財務機構支付 RVG 款項後,你的貸款合約中有尚未支付的金額,你將被要求根據你的貸款合約使用你自己的資金來支付該未付之金額。

如果從 RVG 獲得的所得款項超過按照你的貸款合約向財務機構支付的未償還餘額,那麼 Tesla 將支付多餘的金額給你。

RVG 的里程限制是什麼?

RVG 的適用期間為 36 個月,年度里程為 15,000 公里(在 2015 年 4 月1 日至 2015 年 9 月 1 日之間下達的訂單的資格為 12,000 公里)。若超過 36 個月,RVG 最多允許 36,000 或 45,000 公里,惟須依據訂單日期決定。對於超出的每公里,將基每公里收取額外 3 元(港元)的費用。

在貸款期間,必須遵守哪些服務要求?

在整個RVG 的適用期限內,你的車輛必須得到適當的維修,以確保車輛在最終檢查時仍符合資格。年度保養必須由 Tesla 服務中心執行,條件為每 12 個月或 20,000 公里(以先達者為準)。

你可以聯絡當地的Tesla 服務中心預訂年度服務。

我何時可以送回我的 Tesla 車輛?

你必須在 RVG 的最後一個月內將你的車輛開到授權的 Tesla 服務中心進行檢查,並在你的 RVG 合同期限 結束後的一個月內的任何時間將車輛送回 Tesla, 以獲得 保證價格。你可以聯絡當地 的客戶支援人員,電話+852 3974 0251,以預訂你的 RVG 檢查時間。

你可以如何調整我的 Tesla 車輛上的任何多餘磨損?

如果我們發現異常磨損或損壞,Tesla 將執行一次檢查並調整保證價格。

如果我出售汽車,RVG 可以轉讓嗎?

RVG 是 Tesla 與原始註冊所有者之間的協議,因此不能被轉移到第二所有者。 

我在哪裡可以找到我的 Tesla RVG 協議?

在你的車輛最終交付後,你的 RVG 協議已上載至你的 Tesla 帳戶。如果你無法找到自己的協議,請致電 +852 3974 0251,聯絡你當地的客戶支援人員。

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