清洁

外部清洁

为防止损坏车漆,应立即清除腐蚀性物质(润滑脂、机油、鸟粪、树脂、昆虫尸体、沥青斑、铺路盐、工业粉尘等)。不要等到 Model S 整车清洗时再进行清洁。必要时,用工业酒精清除沥青斑和顽固的油渍,然后立即用水冲洗,用温和的中性皂液清洗酒精。

保持车外后视镜无污垢、冷凝或障碍物。这些物质可能导致画面不清或 Autopilot 自动辅助驾驶和安全功能停止工作(请参阅清洁摄像头)。

清洗 Model S 的外部时,请遵循以下步骤:

  1. 清洗前,用高压水管冲洗掉车辆的污垢和砂砾。冲洗容易有积尘或淤泥的部位(例如轮舱和面板接缝)。如果路面使用路盐(例如在冬季),则需要彻底冲洗掉车底、轮舱和制动器附着的路盐。
  2. 使用干净的软布、冷水或温水以及优质中性汽车清洁剂
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    某些清洁剂和洗车液包含可能导致损伤或变色的化学品,对塑料饰板组件、外部车灯或摄像头镜头的影响尤为明显。例如,某些车辆清洁配方含有氢氧化物或其他高碱或高度腐蚀性成份,可能会损伤外部组件。也不要使用酸性产品。清洁产品导致的损伤或变色不在质保范围之内。
  3. 清洗后,用清水冲洗干净,防止表面残留的皂液变干。
  4. 使用吸水巾彻底擦干。如有必要,通过短距离行驶并多次制动,使制动器干燥。

使用异丙醇湿巾(例如用于清洁眼镜或屏幕的湿巾)擦拭小块污渍。

车窗清洁和处理

用汽车玻璃清洗剂清洁车窗和后视镜。玻璃或镜面严禁刮擦或使用任何磨蚀性清洗液。按照外部清洁中的说明操作,了解清洁外部玻璃的最佳实践。

要为车窗增加疏水涂层,请只将涂层涂抹到侧窗和后窗上,不要涂抹到前挡风玻璃上,否则可能会影响 Autopilot 自动辅助驾驶摄像头的能见度。有关涂抹细节,请遵循疏水涂层制造商的说明。

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Tesla 不对将车窗处理产品应用于车辆导致的任何相关损坏负责。

清洁摄像头

必须保持摄像头镜头清洁且无障碍物阻挡才可以确保图像清晰。

用喷雾瓶向摄像头镜头喷水,冲洗掉堆积的灰尘或碎屑。不要试图用手或抹布擦拭裸露的镜头来清除灰尘或碎屑,否则在擦拭时,碎屑会与镜片表面摩擦,从而导致损坏。

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请勿使用化学性或研磨性清洁剂。否则可能会损坏镜头表面。
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请勿使用尖锐或磨蚀性物品清洁超声波传感器(如果配备)或摄像头镜头,以免划伤或损坏其表面。

外部清洁注意事项

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切勿在阳光直射下冲洗。
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切勿使用挡风玻璃处理液。使用挡风玻璃清洗液会阻碍雨刮器功能并产生振颤噪音。
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切勿使用热水、洗涤剂、高碱或高度腐蚀性清洁成分或溶剂,尤其是包含氢氧化物的洗涤用品。
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如果使用高压清洗器,则喷嘴与 Model S 的表面至少须保持 30 厘米的距离。避免用喷嘴直接对着驻车传感器(如果配备)喷水。保持喷嘴移动,不要朝某个部位一直不停地喷水。
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切勿用软管直接对着车窗、车门或前备箱盖密封条喷水,也不得对着电子模块或外露线缆喷水。
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为避免出现不在质保范围内的腐蚀性损坏,应冲洗掉车底、轮舱和制动器附着的路盐。清洗车辆后,通过短距离行驶并多次制动,使制动器干燥。
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避免使用棉绒布或粗布,如汽车清洗手套。建议使用优质超细纤维清洁布。
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如采用自动洗车机清洗,只能选用无接触式洗车机。此类洗车机不会接触 Model S 表面的零件(刷子等)。有些无接触式洗车机使用腐蚀性溶液,这可能逐渐导致外饰件变色。避免使用 pH 值大于 13 的皂液和化学品直接洗车。如果不确定,请查看产品标签或询问洗车店员工。不当洗车造成的损坏不在质保范围之内。
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如采用自动洗车机清洗,确保锁好车辆。此外,避免使用触摸屏上的控制,以免在洗车时意外打开车门或后备箱。由此导致的任何损坏不属于质保范围。
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确保在清洗 Model S 前关闭雨刮器,以免出现损坏雨刮器的风险。
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切勿使用化学轮胎清洗剂或预洗产品。否则,可能会损坏轮毂表层。
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Model S 充电时,切勿朝着充电接口喷洒高速液体(例如,如果使用高压清洗器)。不遵守这些说明可能会造成严重人身伤害,或导致车辆、充电设备或财产损坏。

清洁内饰

经常检查和清洁内饰,保持外观整洁如新,防止过早磨损。如果可能,应立即擦拭污渍,清除斑痕。进行一般清洁时,用软布(如超细纤维布)蘸温水和温和的中性清洁剂的混合液擦拭内饰面板(使用前,可选取一处隐蔽的部位测试清洁剂)。为免出现条纹,请立即用无绒软布擦干。

内饰玻璃

玻璃或镜面严禁刮擦或使用任何研磨性清洗液。否则可能会损坏车镜反光面及后车窗加热元件。

气囊

严禁任何物质进入气囊罩壳。否则可能会影响气囊正常工作。

仪表台和塑胶表面

严禁对仪表台上表面做抛光处理。抛光的表面容易反光,可能会干扰驾驶视野。

内部照明

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Tesla 质量保证不包括因维护不当导致的损坏,包括使用非本车主手册推荐的洗涤液或工具。
切勿使用任何皂液或化学洗涤液清洁车内照明。常见洗涤液和物质可能引起照明灯透镜或组件性能下降,并随着时间的推移导致裂纹和损坏。如果要清洁车内照明,Tesla 建议您用软布蘸温水轻轻地擦去重污区域或污渍。车内照明包括但不限于以下车灯(如果配备):
  • 脚部空间灯
  • 路面照明灯
  • 投射灯
  • 顶灯
  • 氛围灯
如果要使用皂液或温和的中性清洁剂清洁内饰,Tesla 建议您先用某种防护材料(如下所示)盖住所有照明灯:
  • 织物。
  • 遮蔽胶带。
  • 塑料薄膜。
  • 车内防护罩。

座椅

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Tesla 质量保证不包括因维护不当导致的损坏,包括使用非本车主手册推荐的洗涤液或工具。

您车辆的座椅采用可持续的定制纯素皮革制成,比皮革更柔软,耐用性和防污能力更强。Tesla 建议您定期对车辆内部进行清洁和真空吸尘,以保持良好性能和全新外观。可在 Tesla 商店购买通用清洁套件。

避免接触刺激性化学物质,包括某些化妆品。随着时间的推移,这些物质可能会导致损坏、退化或变色。

对于一般溢出物和污渍,应尽快擦拭内表面的溢出物和化学残留物。用温水和温和的肥皂润湿一块软布(最好是超细纤维),然后以圆周运动的方式轻轻擦拭污渍。然后用无绒软布擦干。不要吹干。除肥皂以外的任何物品都可能太刺激。不建议使用其他清洁剂、消毒剂、调理剂或保护剂。

对于白色座椅:最后,用温水和异丙醇润湿软布(如超细纤维),并以圆周运动的方式轻轻擦拭污渍(不要将此方法用于黑色座椅)。用柔软的湿布清除所有剩余的异丙醇残留物。过度或长期使用异丙醇会损坏材料的面漆,使污渍更容易出现,并违反保修规定。

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不要使用含有酒精、漂白剂(次氯酸钠)、柑橘、石脑油或硅基添加剂的产品。不要向座椅上喷洒任何喷雾。谨防座椅安全带装置进水。

各种服装、配饰和化妆品可能含有染料或油,这些物质可能随着时间的推移转移到座椅上。此类污渍很难防止,并且并非总能安全地清除掉。

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请勿使用自行购买的非 Tesla 座椅套。座椅套可能导致座椅染色或损坏,并且可能会影响座椅占用传感器的敏感度或限制气囊展开。

如装配皮质座椅,请注意:皮质容易发生染料转移,进而导致变色,浅色皮质尤甚。白色和棕褐色皮革都覆有一层防污处理层。Tesla 不建议使用清洁剂或市售的皮革清洁剂和调理剂,因为它们会使皮革褪色或失去水分。

毡毯

避免使用过湿的地毯。对于重垢区域,可采用稀释的汽车内饰清洁剂。

座椅安全带

拉出座椅安全带,进行擦拭。请勿使用任何类型的清洁剂或化学清洁剂。拉出座椅安全带,使其自然风干。最好远离阳光直射。

车门密封条

用湿布擦拭车门密封条,以清除任何碎屑。车门密封条上碎屑过多可能会导致与周围表面接触时损坏。避免使用酒精棉或任何化学产品,此类产品可能会使车门密封条上的涂层效果减弱。

触摸屏和仪表板

用监视器及显示屏的专用清洁无绒软布清洁触摸屏和仪表板。切勿使用清洁剂(如玻璃清洁剂)或含酒精的凝胶产品(如洗手液),切勿使用湿抹布或带静电的干抹布(如刚刚清洗的超细麦克布)。启用屏幕清洁模式后再擦拭前触摸屏,则不会激活按钮和更改设置。点击控制 > 显示 > 屏幕清洁模式。此时显示屏变暗,较容易看到灰尘和污斑。如需退出屏幕清洁模式,请长按按住可退出

镀铬表面和金属表面

抛光剂、研磨性清洁剂、含酒精的凝胶产品(如洗手液)以及粗抹布都会损坏镀铬表面和金属表面。

内饰清洁注意事项

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使用溶剂(包括酒精)、含酒精的凝胶产品(如洗手液)、漂白剂、柑橘清洁剂、石脑油、硅基产品或添加剂,会损坏内饰。
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带静电的物质可对触摸屏或仪表板造成损害。
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如发现气囊或座椅安全带有任何损坏,请立即联系 Tesla。
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严禁任何水、清洁剂或织物进入安全带装置。
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接触化学清洁剂可能会带来危险并且可能会刺激眼睛和皮肤。请阅读并遵循化学清洁剂制造商提供的说明。

抛光、修补漆及车身维修

可偶尔使用经认可的抛光剂来处理车漆表面,保养车身外观。这种抛光剂含有:

  • 非常温和的磨蚀成分,可以清除表面污物,而不会除掉或损坏车漆。
  • 填料,可以填补刮痕,使其不致显而可见。
  • 蜡,在车漆和环境因素之间形成保护层。

定期检查汽车外饰车漆是否有损坏。用补漆笔(根据所在市场区域,可从 Tesla 购买)处理小块漆面脱落和划痕。洗涤后和抛光或打蜡之前,可使用修补车漆笔。

修复缺口、裂缝或划痕。有关维修地点与可用服务的详细信息,请参阅https://www.tesla.com/support/body-shop-support

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切勿使用研磨膏、色彩还原化合物或含苛性研磨剂的抛光剂。此类产品会强力擦洗表面,并对车漆造成永久性损坏。
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切勿使用铬抛光剂或其他研磨性清洁剂。

使用汽车车罩

为了在不使用Model S 时保持车身装饰外观,请使用正品 Tesla 汽车车罩。汽车车罩可从 Tesla 商店在线购买。

车辆上的车罩。
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Model S 接通电源时,只能使用 Tesla 认可的车罩。使用非 Tesla 车罩会导致电池在充电过程中无法充分散热。

脚垫

为延长毡毯寿命且便于清洁,请使用正品 Tesla 脚垫(可通过 http://www.tesla.com 在线购买)。定期清洁脚垫,检查脚垫是否安装妥当。如脚垫过度磨损,请及时更换。

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警告
为了避免干扰脚踏板,请确保妥善固定驾驶员脚垫,切勿在上面叠加脚垫。脚垫应始终置于车辆地毯表面之上,不得放在其他脚垫或其他覆盖物上。