保养服务间隔时间

维修保养周期

Tesla 建议根据车辆使用情况使用以下保养项目和间隔周期,确保 Model S 持久、高效工作。

有关车辆警报的更多信息,请参阅排除警报故障

  • 每 4 年检查一次制动液状况(必要时更换)*。
  • 2 年更换一次空调干燥剂包。
  • 每年更换一次座舱空调滤清器。
  • 每年更换一次HEPA 空调滤清器。
  • 每年或每行驶 12,500 英里(20,000 公里)清洁和润滑一次制动钳(冬季使用路盐的地区)。
  • 每行驶 10,000 公里或胎纹深度相差 1.5 毫米或更大时(以较早者为准)进行一次轮胎换位。

*如果因牵引、下坡或高性能驾驶(尤其对于湿热环境中的车辆)而大量使用制动器,可能需要更经常地检查和更换制动液。

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擅自打开电池冷却液储液罐造成的任何损坏均不在保修范围之内。
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上述间隔周期基于一般驾驶行为和情形。根据驾驶行为、使用情况、环境条件等各种因素,上述保养项目的执行频率可能比所述频率高或低。此外,上述清单并不全面,它不包括挡风玻璃雨刮器、制动片、低压电池等耗材。
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非 Tesla 认证技术人员进行检修或保养造成的损坏或故障均不属于保修范围。

如需详细了解 DIY 保养程序和信息,请https://www.tesla.com/support/do-it-yourself-guides(或https://www.tesla.cn/support/do-it-yourself-guides

预约服务

通过手机应用程序预约到访服务很简便。点击服务后,选择所需服务的类型并按手机应用程序上的说明操作。提供尽可能多的详情,以便更好地帮助服务团队确定问题的原因,例如:

  • 照片、录音或视频。
  • 问题出现的日期、时间和时区。
  • 使用的国家/地区和地点。
  • 车辆行驶的大约时速(如果适用)。
  • 环境条件(雨、雪、寒冷等)。
  • 道路名称和道路类型(如果适用)。
  • 车道标线的质量(如果适用)。
  • 适用的车辆设置。
  • 可识别的问题现象。

有关预约服务的更多信息,请访问https://www.tesla.com/support/service-visits(或https://www.tesla.cn/support/service-visits

日检

  • 检查显示在仪表板或手机应用程序上的电池电量。
  • 检查各轮胎的情况和胎压(请参阅轮胎养护)。
  • 检查所有外部车灯、喇叭、转向信号灯、雨刮器及挡风玻璃清洗器是否正常工作。
  • 检查指示灯是否指示异常,或者触摸屏或仪表板上有无车辆报警。
  • 检查制动器操作,包括驻车制动。
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    由于 Model S 使用能量回收制动(请参阅能量回收制动),制动片的使用频率通常低于传统制动系统中的制动片。为了避免锈蚀和腐蚀积聚,Tesla 建议经常踩下制动踏板,以应用机械制动器,这会使制动片和制动盘变干。
  • 检查座椅安全带操作(请参阅座椅安全带)。
  • 检查 Model S 的下方是否有可能表示泄漏的异常积液。有一小滩水属于正常情况(由空调系统除湿过程所致)。
  • 环顾 Model S 四周,立即清除任何腐蚀性物质(例如鸟粪、树脂、沥青斑、昆虫、工业粉尘等),以防损伤外表面(请参阅清洁)。

月检

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除了冷却内部,空调压缩机也可冷却电池。因此,在炎热天气里,即使将其关闭,空调压缩机也可能打开。这是正常现象,因为系统优先冷却电池,以确保它保持在一个最佳温度范围,以保障较长的使用寿命和最佳的性能。此外,即使在不使用时,也可能听到 Model S 发出呜呜声或水循环的声音。当开启内部冷却系统以支持各种车辆功能(例如维护 低压 电池和平衡高压电池温度)时会发出这些声音,属正常现象。

加液周期

电池冷却液和制动液液位只能由Tesla 或专业汽车维修店进行检查。具体的维修保养信息可在维修手册中找到。

  • 电池冷却液:大多数情况下,在车辆寿命期内不需更换电池冷却液。
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    擅自打开电池冷却液储液罐造成的任何损坏均不在保修范围之内。
  • 制动液:切勿加满制动液。

软件

更新软件对于确保车辆组件正常运行和寿命非常重要。必须尽早安装软件更新。请参阅软件更新

Tesla 可能会在维修期间正常诊断、修理和维护过程中更新或重新安装车辆的软件。

高压安全

Model S 的设计和构造中,始终将安全作为一项重点。但是,要注意这些预防措施,以保护自己免遭所有高压系统固有的损伤风险:

  • 阅读并遵守 Model S 上粘贴的标签给出的所有说明。这些标签是为了保护您的安全。
  • 高压系统部件不供用户自行维修。切勿擅自拆解、移除或更换高压部件、电缆或连接器。高压电缆标记为橙色,易于识别。
  • 如果发生碰撞,请勿碰触任何高压接线或已连接的任何连接器或组件。
  • 在意外发生火灾时,立即联系当地消防救援部门。
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警告
Model S 下方作业之前,务必确保断开充电电缆,即使未在充电。
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警告
双手和衣物须远离冷却风扇。即使 Model S 断电,有些风扇仍会运行。
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警告
电动汽车使用的一些液体(电池酸液、电池组冷却液、制动液、挡风玻璃清洗器添加剂等)属有毒液体,应避免吸入、吞入或触及裸露的伤口。为安全起见,请阅读并遵循印在储液罐上的说明。