Connessione del Powerwall con connettività limitata

Se perdi la connessione Internet o cellulare, scopri come monitorare il flusso di potenza e il livello di ricarica del tuo sistema in locale o offline dall'app Tesla.

Nota: per accedere a questa funzione, Powerwall deve disporre della versione firmware 24.36 o successiva e l'app Tesla dev'essere aggiornata alla versione più recente.

Come funziona

Puoi continuare a monitorare il tuo sistema energetico dall'app Tesla, anche se alcune funzioni potrebbero non essere disponibili quando la connessione Internet o cellulare si interrompe. In caso di connettività limitata o assente, Powerwall e l'app Tesla continuano a comunicare localmente dalla stessa rete e ti consentono di monitorare il sistema offline.

Nota: per poter continuare a monitorare Powerwall, il tuo dispositivo mobile dev'essere connesso attivamente alla rete, indipendentemente dal fatto che tu perda o meno la connessione Internet o cellulare.

Modalità di utilizzo

Prima di attivare il monitoraggio locale

Prima di poter iniziare a monitorare Powerwall localmente o offline, il tuo dispositivo mobile deve essere abbinato a Powerwall. Se hai già utilizzato funzioni come Vai fuori rete o Modalità manutenzione, il tuo dispositivo mobile è già abbinato a Powerwall.

Se il tuo dispositivo mobile non è abbinato al Powerwall, apri l'app Tesla ed esegui i seguenti passaggi:

  1. Dalla schermata iniziale, apri il menu "Impostazioni".
  2. Tocca "Abbinamento telefono" > "Avvia abbinamento".

Nota: se a Powerwall sono associati più utenti, ciascun dispositivo mobile dev'essere abbinato a Powerwall per poter accedere a funzioni come il monitoraggio offline.

Connessione alla stessa rete

Finché Powerwall e l'app Tesla rimangono attivamente connessi alla stessa rete anche quando la connessione Internet o cellulare si interrompe, Powerwall e l'app Tesla continueranno a comunicare localmente per fornire informazioni in tempo reale sul flusso di potenza, dati sull'energia e altro ancora.

Per verificare se il tuo Powerwall è connesso alla stessa rete del dispositivo mobile, segui questi passaggi:

  1. Dalla schermata iniziale, apri il menu "Impostazioni".
  2. Tocca "Wi-Fi" nella parte inferiore dello schermo.
  3. Controlla la tua attuale rete Wi-Fi e assicurati che Powerwall sia connesso alla stessa rete del tuo dispositivo mobile.

Nota: la tua rete domestica potrebbe disporre di reti Wi-Fi a 2,4 GHz e 5 GHz. Queste sono considerate due reti diverse. Assicurati che il tuo dispositivo mobile e il Powerwall siano sulla stessa frequenza Wi-Fi.

Attivazione del monitoraggio locale

Una volta che Powerwall e il dispositivo mobile sono collegati alla stessa rete, puoi iniziare a monitorare offline il tuo sistema energetico.

Quando la connessione Internet o cellulare si interrompe durante eventi quali un blackout, sulla schermata iniziale dell'app Tesla dedicata all'energia vedrai un banner.

Quando vi è un'interruzione della connessione, la schermata iniziale dedicata all'energia dell'app Tesla mostrerà il banner "Connettività limitata". Il tuo Powerwall e l'app Tesla continueranno a comunicare localmente e ti forniranno informazioni sul flusso di potenza in tempo reale e altro ancora.