Aangeraden werkwijzen tijdens stroomuitval

Powerwall vergroot uw energieonafhankelijkheid en -zekerheid, zodat het leven in uw huis tijdens een stroomstoring kan doorgaan. Tijdens een stroomstoring geeft Powerwall de opgeslagen energie af om uw woning van stroom te voorzien. Stroomuitval is niet te voorspellen en kan uren of zelfs dagen duren. Als u begrijpt hoe uw Powerwall uw woning van noodstroom voorziet en uzelf vertrouwd maakt met de aanbevelingen voor uw woning, kunt u de duur van de noodstroomvoorziening van uw systeem tijdens een stroomstoring verlengen.

Hoe Powerwall back-up stroom levert

Wanneer er een stroomstoring optreedt, wordt uw Powerwall losgekoppeld van het elektriciteitsnet en levert Powerwall een eenfase-noodstroomvoorziening aan uw woning.

Afhankelijk van uw systeemconfiguratie kan uw Powerwall worden opgeladen door het PV-systeem, zodat uw woning, zelfs bij stroomuitval van het elektriciteitsnet, van stroom wordt voorzien door uw PV systeem. Een traditioneel PV-systeem zonder Powerwall werkt niet tijdens een stroomstoring.

Als tijdens een stroomstoring meer zonne-energie wordt geproduceerd dan kan worden gebruikt of opgeslagen, verzoekt Powerwall uw PV-systeem om de hoeveelheid zonne-energie te beperken of om zichzelf uit te schakelen om uw woning te beschermen tegen een te grote hoeveelheid geproduceerde stroom. Dit gebeurt meestal wanneer Powerwall bijna voor 100% opgeladen is. Zodra Powerwall weer stroom kan opslaan, krijgt de PV-omvormer een signaal om weer in te schakelen.

Back-up stroommeldingen

Als het elektriciteitsnet gedurende ten minste vijf minuten niet beschikbaar is geweest, waarschuwt de Tesla-app u zodat u het energieverbruik erop kunt aanpassen. Er wordt een tweede melding verzonden wanneer de stroomstoring voorbij is. Om er zeker van te zijn dat u deze waarschuwing ontvangt, gaat u in de Tesla-app naar 'Instellingen' en selecteert u 'Meldingen'. U kunt als voorkeur instellen om alle meldingen te ontvangen, inclusief meldingen over stroomstoringen. Zorg ervoor dat uw apparaatinstellingen meldingen van de Tesla-app toestaan. Meer informatie over verschillende situaties met betrekking tot stroomvoorziening buiten het elektriciteitsnet om en stroomuitval, en de daarbij horende geautomatiseerd bericht.

Stroom beheren tijdens een stroomstoring

Tijdens een stroomstoring kunt u een onbeperkt aantal apparaten van noodstroom voorzien, zolang hun gecombineerde stroomverbruik niet hoger is dan het totale nominale vermogen van uw Powerwalls. Om uw Powerwall tijdens een stroomstoring zo lang mogelijk te kunnen gebruiken, is het raadzaam om apparaten die veel stroom verbruiken (zoals airconditioners, elektrische kachels en vaatwassers) niet te gebruiken en niet uw auto op te laden. Tijdens een stroomstoring kan Powerwall ook communiceren met uw Tesla's om deze op te laden zonder dat de stroom- en energiebehoeften van uw woning worden overschreden.

Voorbereiden op een stroomstoring

Weersomstandigheden die een stroomstoring hebben veroorzaakt, kunnen leiden tot onzekerheid over de stroomvoorziening doordat de stroomstoring meerdere dagen in plaats van uren kan duren terwijl er weinig zonne-energie wordt geproduceerd. Overweeg om vóór een mogelijke stroomstoring activiteiten uit te voeren die veel stroom verbruiken om het verbruik tijdens de stroomstoring tot een minimum te beperken. Als de stroom in uw gebied vaak uitvalt, kunt u overwegen een hogere noodstroom-reserve in te stellen in de Tesla-app. Sommige weers- en seizoensomstandigheden, zoals afgevallen bladeren en sneeuw, kunnen de energieproductie van uw zonnepanelen verminderen. Controleer bij slechte weersomstandigheden dagelijks uw panelen en zorg ervoor dat u ze veilig vrij houdt.

Overbelasting van uw Powerwall

Als u tijdens een stroomstoring apparaten inschakelt die veel stroom verbruiken, kan Powerwall overbelast raken met als gevolg dat de stroomvoorziening naar uw woning wordt stopgezet. Als dit gebeurt, schakel dan die apparaten uit. Powerwall zal dan binnen een minuut proberen om opnieuw op te starten. Overweeg anders om Powerwall handmatig opnieuw op te starten.

Bij een laag resterend energieniveau

Als het resterende energieniveau van Powerwall lager is dan 10%, gaat hij over op de stand-bymodus en voorziet hij uw woning niet meer van stroom.  Als uw systeem is verbonden met internet, ontvangt u een geautomatiseerd bericht in de mobiele Tesla-app wanneer Powerwall overgaat op de stand-bymodus.

Als Powerwall is gekoppeld aan een zonne-energiesysteem en in de stand-bymodus staat, zal Powerwall tussen 08.00 uur en 16.00 uur lokale tijd automatisch elk uur proberen zichzelf op te laden met behulp van zonne-energie. Als er voldoende zonne-energie beschikbaar is om Powerwall op te laden terwijl Powerwall uw woning van stroom voorziet, wordt dit automatisch opladen voortgezet. Als de resterende energie met meer dan 2,5% afneemt, zal Powerwall worden gedeactiveerd en een uur later een nieuwe poging doen om zichzelf op te laden.

Uw Powerwall opnieuw opstarten

Als uw Powerwall-systeem uw woning niet meer van stroom voorziet, kan het zijn dat het is overgegaan op de stand-bymodus vanwege een laag energieniveau of herhaaldelijke overbelasting van het systeem. Als uw systeem is verbonden met internet, ontvangt u een geautomatiseerd bericht wanneer Powerwall overgaat op de stand-bymodus of overbelast raakt.

Schakel voordat u uw Powerwall opnieuw opstart alle apparatuur die veel stroom verbruikt uit om de benodigde hoeveelheid stroom te verminderen. U kunt de Powerwall opnieuw opstarten door de aan/uit-schakelaar van de Powerwall snel uit en weer aan te zetten. Als uw telefoon is gekoppeld aan uw Powerwall en een internetverbinding heeft, kunt u ook opnieuw opstarten door de volgende stappen uit te voeren:

  1. Selecteer 'Powerwall inactief' in uw Tesla-app.
  1. Bekijk de gegeven aanwijzing om er zeker van te zijn dat het opnieuw opstarten slaagt en tik op 'Powerwall opnieuw starten'.


Opmerking: Probeer de Powerwall alleen opnieuw op te starten as het weer voldoende helder en zonnig is om uw huis van stroom te voorzien en Powerwall op te laden.

Gateway resetten

Als het u niet lukt om Powerwall door handmatig herstarten weer online te krijgen, kunt u het gehele systeem resetten door uw Gateway uit en weer aan te zetten met de resetknop.

Opmerking: Hierdoor wordt alleen de Gateway opnieuw opgestart, er worden geen instellingen gereset.

Als ook het uit- en weer inschakelen niet helpt, is er waarschijnlijk onvoldoende energie over om Powerwall te starten. U moet dan wachten tot het elektriciteitsnet weer stroom levert om uw Powerwall weer online te kunnen brengen.

Lokale bewaking

Gebeurtenissen zoals een stroomstoring kunnen ertoe leiden dat de verbinding met het internet of het mobiele netwerk wordt verbroken. Met de Tesla-app kunt u uw Powerwall blijven monitoren en de live energiestroom, het energieverbruik in huis en het oplaadniveau bekijken. Bekijk hoe u uw systeem lokaal kunt monitoren, zelfs als er geen of beperkte verbinding is met het internet of het mobiele netwerk.