Uw Powerwall verbinden bij beperkte connectiviteit

Als u geen verbinding met het internet of het mobiele netwerk meer hebt, bekijk dan hoe u de energiestroom en het oplaadniveau van uw systeem lokaal of offline kunt volgen via de Tesla-app.

Opmerking: Om toegang te krijgen tot deze functie moet uw Powerwall beschikken over firmwareversie 24.36 of nieuwer en moet u beschikken over de nieuwste versie van de Tesla-app.

Hoe het werkt

U kunt uw energiesysteem blijven monitoren via de Tesla-app wanneer uw verbinding met het internet of het mobiele netwerk is verbroken, hoewel sommige functies mogelijk niet beschikbaar zijn. Bij beperkte of geen connectiviteit blijven uw Powerwall en de Tesla-app lokaal communiceren via hetzelfde netwerk, zodat u uw systeem offline kunt monitoren.

Opmerking: Uw mobiele apparaat moet actief zijn verbonden met het netwerk om uw Powerwall te kunnen blijven monitoren, zelfs als de verbinding met het internet of het mobiele netwerk wegvalt.

Terug naar boven

Gebruik

Voordat u lokaal monitoren inschakelt

Voordat u kunt beginnen met het lokaal of offline monitoren van uw Powerwall, moet uw mobiele apparaat aan uw Powerwall zijn gekoppeld. Als u al functies zoals 'Loskoppelen van elektriciteitsnet' of 'Servicemodus' hebt gebruikt, is uw mobiele apparaat al gekoppeld aan uw Powerwall.

Als uw mobiele apparaat niet is gekoppeld aan uw Powerwall, open dan de Tesla-app en voer de volgende stappen uit:

  1. Open vanuit het beginscherm het menu 'Instellingen'.
  2. Tik op 'Telefoon koppelen' > 'Beginnen met koppelen'.

Opmerking: Als er meerdere gebruikers aan uw Powerwall zijn gekoppeld, moet elk mobiele apparaat aan uw Powerwall worden gekoppeld om functies zoals offline monitoren te kunnen gebruiken.

Verbinding maken met hetzelfde netwerk

Zolang uw Powerwall en de Tesla-app actief verbonden blijven met hetzelfde netwerk, blijven uw Powerwall en de Tesla-app lokaal communiceren, zelfs als de verbinding van het internet of het mobiele netwerk wegvalt. Zo kunt u onder andere de live energiestroom en de energiegegevens blijven bekijken.

Volg deze stappen om te controleren of uw Powerwall is verbonden met hetzelfde netwerk als uw mobiele apparaat:

  1. Open vanuit het beginscherm het menu 'Instellingen'.
  2. Tik op 'Wifi' onder aan het scherm.
  3. Bekijk uw huidige wifinetwerk en controleer of uw Powerwall is verbonden met hetzelfde netwerk als uw mobiele apparaat.

Opmerking: Uw thuisnetwerk kan beschikken over wifi-netwerken met een frequentieband van 2,4 GHz en 5 GHz. Ze worden beschouwd als twee verschillende netwerken. Controleer of uw mobiele apparaat en Powerwall verbinding hebben met het netwerk met dezelfde wifi-frequentie.

Lokaal monitoren inschakelen

Zodra uw Powerwall en mobiele apparaat met hetzelfde netwerk zijn verbonden, kunt u beginnen met het offline monitoren van uw energiesysteem.

Wanneer de verbinding met het internet of het mobiele netwerk uitvalt tijdens bijvoorbeeld een stroomstoring, ziet u een banner op het Energy-startscherm van de Tesla-app.

Op het Energy-startscherm van de Tesla-app wordt de banner 'Beperkte connectiviteit' weergegeven wanneer de verbinding wegvalt. Uw Powerwall en de Tesla-app blijven lokaal communiceren en u kunt onder andere de live energiestroom bekijken.

Terug naar boven