Chamada de emergência
Se o Model 3 estiver equipado com Chamada de emergência (eCall), um sistema de chamada de emergência contacta automaticamente os serviços de emergência e comunica informações a um ponto de resposta de segurança público (PSAP) em caso de acidente grave ou emergência.
Nota
Dependendo da data de fabrico e região de mercado, o seu Model 3 pode não estar equipado com o sistema de chamada de emergência.
Nota
As informações comunicadas ao ponto de resposta de segurança público incluem o tipo de veículo, o número de passageiros no veículo, o GPS e o VIN.
Nota
A chamada de emergência só funciona através de uma rede celular com um sinal adequado.
CUIDADO
Utilize a chamada de emergência apenas em caso de emergência. Não ative o eCall para testar o sistema ou comunicar um problema que não seja de emergência com o seu veículo. As chamadas que não sejam de emergência podem estar sujeitas a leis e penalizações locais.
Utilizar a chamada de emergência
Se estiver equipado com a chamada de emergência, esta é ativada automaticamente se os airbags insuflarem ou se for detetada uma colisão grave.
Na barra de estado superior do ecrã tátil, toque neste ícone para ativar manualmente a chamada de emergência em caso de acidente grave ou ferimentos. Se o sistema de chamada estiver temporariamente indisponível ou não funcionar conforme esperado, o ícone de SOS fica laranja. Prima o ícone para obter mais informações.
Nota
A ativação manual é útil para comunicar um acidente grave ou para pedir ajuda se um ocupante no Model 3 necessitar de atenção imediata (como, por exemplo, se estiver a ter um ataque cardíaco).
Nota
A Tesla não está associada a serviços de chamada de emergência. Não utilize a chamada de emergência para entrar em contacto com a Tesla (para, por exemplo, solicitar assistência em viagem), pois a chamada é direcionada para serviços de emergência de terceiros. A Tesla não é financeiramente responsável por quaisquer custos associados a serviços enviados através da chamada de emergência.
Cancelar uma chamada de emergência
A chamada de emergência só pode ser cancelada quando é ativada manualmente. Para cancelar, prima Cancelar chamada no ecrã tátil. A opção de cancelamento está disponível durante a contagem decrescente apresentada no ecrã tátil. Após a contagem decrescente, a chamada só pode ser cancelada por um agente de resposta.