Instruções de carregamento
Abrir a porta de carregamento
A porta de carregamento situa-se do lado do condutor passageiro do Model 3, atrás de uma porta que faz parte do conjunto de luzes traseiras. Estacione o Model 3 de forma a que o cabo de carregamento chegue facilmente à porta de carregamento.
Com o Model 3 na posição de estacionamento, prima e solte o botão no cabo de carregamento Tesla para abrir a porta de carregamento. Algumas variantes de veículos podem não detetar quando prime o botão no cabo de carregamento. Neste caso, utilize um método alternativo na lista.
Também pode abrir a porta de carregamento através dos seguintes métodos:
- No ecrã tátil, toque em Controlos e toque no ícone da porta de carregamento (raio).
- No ecrã tátil, navegue até .
- Prima a inferior da porta de carregamento quando o Model 3 estiver destrancado e houver um telefone autenticado nas proximidades. Se a porta de carregamento não abrir, pode ter de ativar o veículo acionando o puxador da porta e tentar novamente.
- No comando acessório (vendido em separado), mantenha premido o botão da bagageira traseira durante 1-2 segundos.
- Utilize comandos de voz para abrir a tampa da porta de carregamento (consulte Comandos de voz). Também pode usar comandos de voz para fechar a tampa da porta de carregamento, e iniciar ou parar o carregamento.
Ligar à alimentação
Se pretendido, utilize o ecrã tátil para alterar o limite de carregamento e a corrente de carregamento (consulte Definições de carregamento).
Para efetuar o carregamento numa estação de carregamento pública, ligue o adaptador adequado à porta de carregamento do veículo e, em seguida, ligue o conector de carregamento da estação ao adaptador. Os adaptadores mais utilizados para cada região de mercado são fornecidos. Dependendo do equipamento de carga que estiver a utilizar, pode ter de iniciar e parar o carregamento utilizando um controlo no equipamento de carga.
Se estiver a utilizar o Conetor Móvel, ligue-o à tomada elétrica antes de o ligar ao Model 3.
Alinhe o conetor com a porta de carregamento e insira-o completamente. Se o conector estiver corretamente inserido, o carregamento começa automaticamente depois de o Model 3:
- Acionar um trinco que fixa o conetor no lugar;
- Mudar para a posição de estacionamento (se estiver noutro modo de condução);
- Aquecer ou arrefecer a bateria, se necessário. Se a bateria necessitar de aquecimento ou arrefecimento, pode notar um atraso antes do início do carregamento.
Em alguns casos, quando o Model 3 está ligado à corrente, este consume muito pouca energia, contudo, pode consumir a energia diretamente da bateria. Por exemplo, se deixar o Model 3 ligado à corrente durante vários dias sem o utilizar, este pode consumir uma pequena quantidade de energia diretamente da bateria para suportar os sistemas do veículo.
Quando a bateria descarrega o suficiente, começa a carregar para atingir novamente o limite. Dependendo de quando for efetuada a verificação, a bateria pode não ter sido descarregada o suficiente para ativar um ciclo de carga. Como resultado, pode estar ligeiramente sob o limite de carga mesmo depois de ter sido ligado à corrente durante um longo período de tempo. Isto é normal, e o Model 3 irá começar a carregar novamente assim que tiver descarregado o suficiente. Em alternativa, para iniciar manualmente um novo ciclo de carregamento, desligue e ligue o Model 3.
Luz da porta de carregamento
Após inserir um cabo de carregamento no Model 3, aguarde alguns segundos e confirme que a luz da porta de carregamento começa a piscar a verde e que o seu veículo está a carregar. Se a luz estiver âmbar ou vermelha, resolva o problema antes de se afastar do veículo, para garantir uma sessão de carregamento bem-sucedida.
- BRANCA (OU AZUL CLARA): A porta de carregamento está aberta. Model 3 está pronto para carregar e o conetor não está inserido, ou o trinco da porta de carregamento está solto e o conetor está pronto a ser removido.
- AZUL: O carregador está ligado, mas o Model 3 não está a carregar (por exemplo, quando o carregamento programado está ativo).
- AZUL INTERMITENTE: Model 3 está a comunicar com o carregador, mas ainda não iniciou o carregamento (por exemplo, quando o veículo se está a preparar para carregar).
- VERDE INTERMITENTE: Carregamento em curso. À medida que o Model 3 se aproxima de carga cheia, a frequência da intermitência é mais lenta.
- VERDE CONTÍNUA: O carregamento está concluído.
- ÂMBAR CONTÍNUA: O conetor não está bem encaixado. Realinhe o conetor com a porta de carregamento e insira-o completamente.
- ÂMBAR INTERMITENTE: Model 3 está a carregar com corrente baixa (apenas carregamento CA).
- VERMELHA: Foi detetada uma falha e o carregamento parou. Verifique se o ecrã tátil apresenta um alerta.
Estado de carregamento
O estado de carregamento é apresentado na parte superior do ecrã de estado do automóvel quando a porta de carregamento é aberta.
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Tempo restante: O tempo restante estimado para carregar até ao limite definido (consulte Definições de carregamento).NotaAo carregar até 100%, o veículo pode continuar a carregar a baixa potência quando o carregamento for apresentado como concluído. Esta operação é esperada. Uma vez que a energia adicional para além deste ponto é baixa, normalmente não é vantajoso continuar o carregamento.
- Carregamento: A potência atual do carregador.
- Taxa de carregamento: A corrente máxima disponível a partir do cabo de carregamento ligado.
- Autonomia obtida: Aumento previsto do valor da distância de viagem registado na sessão de carregamento.
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Distância de viagem: Apresenta a distância de viagem estimada total ou percentagem de energia (dependendo da sua definição do visor) disponíveis.NotaPara alterar a forma de apresentação das unidades de energia, toque em .
- Estado de carregamento: As mensagens do estado de carregamento (como de supercarregamento, carregamento programado) são apresentadas aqui (consulte Pré-condicionamento e carregamento programados).
Durante o carregamento
Durante o carregamento, a luz da porta de carregamento (o logótipo "T" de Tesla) pisca a verde e o ecrã tátil apresenta o estado da carga em tempo real. A frequência da intermitência da luz verde da porta de carregamento diminui à medida que o nível de carga fica cheio. Quando o carregamento estiver concluído, o indicador luminoso deixa de piscar e fica continuamente aceso a verde.
Se a luz da porta de carregamento ficar vermelha durante o carregamento, significa que foi detetada uma falha. Verifique se o ecrã tátil apresenta um alerta com a descrição da falha. Pode ocorrer uma falha devido a algo tão comum como uma falha de energia. Se ocorrer uma falha de energia, o carregamento é retomado automaticamente quando a alimentação for restaurada.
Parar o carregamento
Interrompa o carregamento a qualquer momento desligando o cabo de carregamento ou tocando em Parar carregamento no ecrã tátil.
Para desligar o cabo de carregamento:
- Mantenha premido o botão da pega do conetor para libertar o trinco.
- Retire o conetor da porta de carregamento. A porta de carregamento fecha automaticamente.
Se o cabo de carregamento congelar e ficar preso, quando ligado, devido a temperaturas de congelamento, toque em . Isso aquece a porta de carregamento durante até duas horas, com vista a descongelar o cabo de carregamento.
- No ecrã tátil, toque no ícone da porta de carregamento (raio) na descrição do estado do veículo.
- No ecrã tátil, navegue até .
- Utilize comandos de voz para fechar a tampa da porta de carregamento (consulte Comandos de voz).
Para desligar o cabo de carregamento quando utilizar um adaptador numa estação de carregamento pública:
- Destranque o Model 3.
- Segurando a pega de carregamento público com uma mão e o adaptador com a outra, prima continuamente o botão na pega de carregamento público e puxe ambos para fora, removendo simultaneamente a pega e o adaptador.NotaSe a pega da estação de carregamento se separar do adaptador, deixando o adaptador em Model 3, utilize o ecrã tátil para desbloquear a porta de carregamento.
- Volte a premir continuamente o botão da pega de carregamento para libertar o adaptador da pega de carregamento público.
Para veículos equipados com uma porta de carregamento do Sistema de Carregamento Combinado (CCS): Também é possível parar o carregamento e libertar o cabo de carregamento puxando o puxador da porta traseira esquerda por vários segundos. Isso é útil quando efetuar o carregamento numa estação de carregamento de terceiros e o cabo de carregamento não possuir um botão de separação.
- No ecrã tátil, toque no ícone da porta de carregamento (raio) na descrição do estado do veículo.
- No ecrã tátil, navegue até .
- Utilize comandos de voz para fechar a tampa da porta de carregamento (consulte Comandos de voz).
Definições de carregamento
Aceda às definições de carregamento tocando em quando o Model 3 está na posição de estacionamento. Também pode tocar no ícone de bateria no ecrã tátil para aceder às definições de carregamento.
- Distância de viagem: Apresenta a distância de viagem total estimada disponível.
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Definir limite: Ajuste o cursor de carga para o nível de carregamento pretendido. A definição escolhida aplica-se às sessões de carregamento imediatas e programadas.NotaConsulte a informação no ecrã tátil do veículo (navegue para ) ou na aplicação para dispositivos móveis (toque no ícone de Carregamento) para obter limites de carga recomendados diários ou para viagens.NotaUma parte da imagem da bateria pode aparecer a azul. Isto indica que uma pequena parte da energia armazenada na bateria não está disponível porque a bateria está fria. Isto é normal e não há motivo para preocupação. Quando a bateria aquece, a parte a azul desaparece.
Aumente o limite de carregamento além do limite diário recomendado para uma situação imprevista para proceder ao carregamento temporário acima do limite diário recomendado, apenas uma vez. Essa opção é útil para viagens longas e, se selecionada, regressa ao limite de carregamento anterior.
É possível ajustar as definições de carregamento:
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Corrente de carregamento nesta localização: A corrente é automaticamente definida para a corrente máxima disponível do cabo de carregamento acoplado, a não ser que tenha sido previamente reduzida para um nível mais baixo. Se necessário, toque nos botões - ou + para alterar a corrente (por exemplo, no caso de pretender reduzir a corrente se estiver preocupado com a sobrecarga do circuito doméstico partilhado por outros equipamentos). Não é possível definir a corrente de carregamento para um nível que ultrapasse o máximo disponível do cabo de carregamento acoplado. Quando altera a corrente, o Model 3 memoriza o local. Se voltar a carregá-lo no mesmo local, não precisa de a alterar novamente.
Quando estiver a utilizar o Conetor Móvel com tomadas domésticas, é possível que o seu veículo selecione automaticamente a corrente de carregamento predefinida. Anule esta corrente predefinida e ajuste para uma definição superior personalizando Corrente de carregamento nesta localização ou através da aplicação para dispositivos móveis.
- Abrir porta de carregamento, Destrancar a porta de carregamento e Parar o carregamento: Quando não estiver a carregar, toque em Abrir a porta de carregamento ou Destrancar a porta de carregamento para abrir a porta de carregamento ou para destrancar o cabo de carregamento da respetiva porta. Pode também tocar no ícone de raio próximo da porta de carregamento da descrição do estado do veículo. Utilize Parar o carregamento quanto o concluir.
- Marcar: Apresenta o programa de pré-condicionamento e de carregamento. Pode criar um programa de pré-condicionamento ou de carregamento para os seus locais de casa e de trabalho guardados, bem como para a sua localização atual (consulte Pré-condicionamento e carregamento programados).
- Carregar com Energia Solar nesta localização: Se estiver disponível na sua região, configure o veículo com a Tesla Powerwall para carregar a partir da produção solar em excesso, utilizando a aplicação para dispositivos móveis da Tesla. Quando o seu veículo está ligado à corrente elétrica doméstica e a função Carregar com Energia Solar está ativada, o seu veículo carrega até um limite de carga mínimo a partir de qualquer fonte e, em seguida, continua a carregar até ao limite de carga máximo recorrendo a energia solar excedente. Se estiver configurado um pré-condicionamento ou carregamento programado, o seu veículo utiliza qualquer energia solar excedente e aguarda até à hora designada para carregar até ao limite de carga mínimo a partir de qualquer fonte. Requisitos do sistema fora da América do Norte: Versão 2023.32 ou posterior do software do veículo, versão 23.12.10 ou posterior da Powerwall e versão 4.30.5 ou superior da aplicação para dispositivos móveis da Tesla.
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Supercarregamento: Apresenta as taxas de utilização de supercarregador, a localização, a hora de início do carregamento e a estimativa de custo da sessão (consulte Taxas associadas ao Supercarregador).NotaPara reduzir o congestionamento em locais de carregamento com Supercarregador de muita utilização, é possível que o carregamento máximo seja limitado a 80% quando não utilizar o Planeador de viagem (se disponível na sua região de mercado). Consulte Planeador de Viagem).
Taxas associadas ao Supercarregador
Quando estiver a efetuar o carregamento com um Supercarregador Tesla, as informações sobre a sessão de carregamento são apresentadas na parte inferior do ecrã de carregamento. Estas incluem a localização, a hora de início do carregamento e uma estimativa de custo da sessão. Quando interromper o Supercarregamento, o custo estimado para a sessão é apresentado até ser iniciada uma nova sessão de Supercarregamento.
Quando estiver a efetuar o carregamento com um Supercarregador Tesla, estará sujeito a taxas de inatividade. As taxas de inatividade destinam-se a encorajar os condutores a retirarem os seus veículos do Supercarregador após a conclusão do carregamento. As taxas de inatividade estão ativas apenas quando metade, ou mais, dos Supercarregadores num local se encontram ocupados. A aplicação para dispositivos móveis da Tesla notifica-o quando o carregamento estiver quase concluído e novamente quando o carregamento estiver concluído. São enviadas notificações adicionais se forem incorridas taxas de inatividade. As taxas de inatividade são anuladas se retirar o veículo no período de cinco minutos após o carregamento estar completo.
Inicie sessão na sua conta Tesla para consultar as taxas e detalhes sobre as sessões de Supercarregador, configurar o método de pagamento e efetuar pagamentos. Depois de guardar o método de pagamento, as taxas são debitadas automaticamente da sua conta.
Libertar manualmente o cabo de carregamento
Se os métodos habituais de libertação de um cabo de carregamento de uma porta de carregamento (utilizando o botão de libertação da pega de carregamento, o ecrã tátil ou a aplicação móvel) não funcionarem, siga cuidadosamente os passos apresentados a seguir:
- Certifique-se de que o Model 3 não se encontra ativamente a carregar; para isso, verifique o ecrã de carregamento no ecrã tátil. Se necessário, toque em Parar carregamento.
- Abrir a bagageira traseira.
- Puxe o cabo de libertação da porta de carregamento para baixo para desengatar o cabo de carregamento.AvisoNão puxe o cabo de libertação enquanto tenta retirar, em simultâneo, o cabo de carregamento da porta de carregamento. Puxe sempre o cabo de libertação antes de tentar retirar o cabo de carregamento. O não cumprimentos destas instruções pode resultar em choque elétrico e ferimentos graves.NotaO cabo de libertação pode estar encaixado na abertura do acabamento.
- Puxe o cabo de carregamento para o retirar da porta de carregamento.
Melhores práticas relativas ao carregamento
- Evitar que a bateria fique demasiado fraca (o ícone da bateria fica amarelo quando a capacidade restante na bateria desce para 20% ou inferior).
- Consulte a informação no ecrã tátil do veículo (navegue para ) ou na aplicação para dispositivos móveis (toque no ícone de Carregamento) para obter limites de carga recomendados diários ou para viagens.
- Após ligar o veículo, confirme que a luz da porta de carregamento começa a piscar a verde (indicando que o Model 3 está a carregar) antes de se afastar. Se o Model 3 não começar a carregar após alguns segundos, o conetor pode não estar totalmente inserido na porta de carregamento ou pode haver um problema que impede o carregamento. Verifique se o ecrã tátil apresenta um alerta com mais informações.NotaSe a luz da porta de carregamento começar a piscar a âmbar, o Model 3 está a carregar com uma corrente reduzida. Se a luz da porta de carregamento estiver azul fixa, o carregador está ligado, mas o veículo não está a carregar (por exemplo, quando está programado um carregamento). Para obter mais informações, consulte Luz da porta de carregamento.
- Encontre carregadores rápidos filtrando por três raios na barra de pesquisa de navegação.
- Navegue para os carregadores rápidos (incluindo os Supercarregadores e carregadores rápidos de terceiros) para permitir o pré-condicionamento da bateria de alta tensão.
- Normalmente, um estado de carga inferior resulta num carregamento mais rápido.NotaÉ da sua responsabilidade monitorizar sempre a carga do seu veículo. Não carregue apenas quando estiver totalmente descarregado. Certifique-se sempre de que tem carga mais do que suficiente para chegar com segurança a um carregador.
- Nos Supercarregadores, tenha em conta que as portas de carregamento vizinhas podem partilhar a energia, portanto escolha uma afastada de outra que esteja a ser utilizada.