Bluetooth
Compatibilidade com Bluetooth®
Antes de utilizar o seu telemóvel ou outro dispositivo Bluetooth com o Model S, é necessário emparelhar. O emparelhamento configura o Model S para comunicar com os seus dispositivos compatíveis com Bluetooth. Pode emparelhar até dez telemóveis com Bluetooth. A menos que tenha especificado um telemóvel específico como Dispositivo prioritário ou se o telemóvel especificado como Dispositivo prioritário não estiver dentro do alcance, o Model S liga-se sempre ao último telemóvel utilizado (desde que esteja dentro do alcance). Para se ligar a um telemóvel diferente, consulte Alternar entre dispositivos emparelhados.
Emparelhar um telemóvel ou um dispositivo Bluetooth
O emparelhamento permite a utilização do telemóvel compatível com Bluetooth para efetuar e receber chamadas, aceder à sua lista de contactos, chamadas recentes, etc. Também permite reproduzir ficheiros multimédia a partir do telemóvel. Depois de emparelhar o telemóvel, o Model S pode ligar-se ao mesmo sempre que o telemóvel esteja dentro do alcance.
- Para emparelhar um telemóvel ou um dispositivo Bluetooth, sente-se no Model S e certifique-se de que o ecrã tátil está ligado.
- Desbloqueie o telemóvel e ative o Bluetooth (normalmente, nas Definições do telemóvel). NotaEm alguns telemóveis, pode ser necessário aceder às definições de Bluetooth para o resto do procedimento.
- No ecrã tátil, toque em para que o Bluetooth comece a procurar automaticamente dispositivos novos.
- Aguarde que o seu telemóvel seja apresentado e toque em .
- Verifique se o número apresentado no seu telemóvel corresponde ao número no ecrã tátil. Em seguida, no telemóvel, confirme que pretende emparelhar.
- Se for solicitado no seu telemóvel, especifique se deseja permitir que o Model S aceda às suas informações pessoais, tais como calendário, contactos e ficheiros multimédia (consulte Importar contactos e chamadas recentes). Após o emparelhamento, o Model S apresenta o seu telemóvel em .
Para alterar as definições de um dispositivo emparelhado, aceda a
e expanda o menu pendente ao lado do nome do dispositivo.Se tiver problemas ao importar ou estabelecer ligação ao Bluetooth, consulte Resolução de problemas relacionados com o Bluetooth para obter mais informações.
Para veículos fabricados antes de aproximadamente abril de 2018: Se o Bluetooth demorar mais tempo do que o normal a emparelhar, reponha a funcionalidade de Bluetooth tocando em Model S novamente. Após reiniciar o Bluetooth, o Model S pode esquecer os dispositivos emparelhados anteriormente.
. Poderá ter de aguardar alguns minutos. Uma vez reiniciado, tente emparelhar oImportar contactos e chamadas recentes
Assim que um telemóvel estiver emparelhado, aceda a Telemóvel, calendário e conferências Web). Antes de importar os contactos, poderá ser necessário configurar o seu telemóvel para permitir a sincronização ou responder a uma janela pop-up no seu telemóvel para confirmar que pretende sincronizar os contactos. Isto varia consoante o tipo de telemóvel que utilizar. Para obter mais detalhes, consulte a documentação fornecida com o seu telemóvel.
e expanda o menu pendente ao lado do nome do dispositivo para especificar se pretende conceder acesso aos contactos, às chamadas recentes e às mensagens de texto do seu telemóvel. Se permitir o acesso, pode utilizar a aplicação para dispositivos móveis a fim de efetuar chamadas e enviar mensagens a pessoas que constem da sua lista de contactos e da lista de chamadas recentes (consulteSe tiver dificuldade ao importar contactos ou emparelhar com o Bluetooth, consulte Resolução de problemas relacionados com o Bluetooth para obter mais informações.
Desligar ou desemparelhar um dispositivo Bluetooth
Se pretender desligar o telemóvel ou o dispositivo Bluetooth, mas mantê-lo emparelhado, toque em Desligar no menu pendente das definições Bluetooth do telemóvel no ecrã tátil ( ). Se já não pretender utilizar o dispositivo com o Model S, toque em Esquecer dispositivo e siga as instruções. Depois de optar por esquecer o dispositivo, será necessário voltar a emparelhá-lo se pretender utilizá-lo com o Model S (consulte Emparelhar um telemóvel ou um dispositivo Bluetooth).
Alternar entre dispositivos emparelhados
Model S liga-se automaticamente a um telemóvel designado como Dispositivo prioritário. Se não tiver definido um telemóvel como prioritário, o Model S liga-se ao último telemóvel ao qual foi ligado, desde que esteja dentro do alcance de funcionamento e tenha o Bluetooth ligado. Se o último telemóvel não estiver dentro do alcance, tenta estabelecer ligação ao telemóvel seguinte ao qual tenha sido emparelhado.
Para se ligar a um telemóvel diferente, toque em Ligar. Se o telemóvel que pretende ligar não estiver na lista, deve emparelhar o telemóvel. Consulte Emparelhar um telemóvel ou um dispositivo Bluetooth.
. Selecione o telemóvel ao qual se pretende ligar e, em seguida, toque emQuando ligado, o ecrã de definições de Bluetooth apresenta o símbolo de Bluetooth ao lado do nome do telemóvel para indicar que o Model S está ligado ao telemóvel.
Resolução de problemas relacionados com o Bluetooth
O seu veículo utiliza Bluetooth e Bluetooth Low Energy (BLE) para ligar o seu smartphone ao Model S sem problemas. Devido a diversos potenciais fatores, o Bluetooth ou BLE pode, por vezes, desligar-se ou apresentar problemas no processo de emparelhamento. A ligação ao Bluetooth permite que o seu veículo utilize funções do telefone, tais como áudio, chamadas telefónicas, calendários, mensagens de texto, etc.
O BLE é utilizado para funções passivas como a Phone Key.
Proceda da seguinte forma para resolver problemas relacionados com o Bluetooth, começando pelo seu smartphone.
Resolução de problemas a partir do smartphone
O Bluetooth pode não ligar devido a definições e atualizações no seu smartphone:
- Ative o Bluetooth no seu telemóvel. Se já estiver ativado, desative e volte a ativar o Bluetooth.
- Certifique-se de que o Modo avião está desativado.
- Carregue o telemóvel; se a bateria do seu telemóvel estiver demasiado fraca, este poderá não suportar as funções de Bluetooth.
- Emparelhe corretamente o seu dispositivo. Se já estiver emparelhado, tente desemparelhar e voltar a emparelhar.
- Atualize o seu telemóvel para o software mais recente fornecido pelo fabricante.
- Verifique se o sistema de som do seu veículo está selecionado como fonte de saída de áudio.
- Certifique-se de que as definições do seu telemóvel permitem a utilização do Bluetooth (por exemplo, os dados estão ativados ou está ligado a uma rede Wi-Fi).
- Desligue e volte a ligar o telemóvel.
- Certifique-se de que as permissões de localização estão definidas para "Sempre ativa" na aplicação para dispositivos móveis.
Resolução de problemas a partir da aplicação para dispositivos móveis da Tesla
Verifique a aplicação para dispositivos móveis da Tesla:
- Confirme se a aplicação para dispositivos móveis da Tesla tem o software mais recente.
- Verifique se tem sessão iniciada na aplicação para dispositivos móveis da Tesla enquanto utiliza a Phone Key.
- Certifique-se de que a aplicação Tesla está a ser executada em segundo plano.
- Verifique novamente se configurou completamente o seu perfil na aplicação para dispositivos móveis e se configurou corretamente as definições.
Resolução de problemas a partir do veículo
As definições do seu veículo podem afetar a capacidade de emparelhamento com o seu smartphone:
- Carregue o Model S: Se a bateria do veículo estiver demasiado fraca, pode perder a função de Bluetooth.
- Atualize o software do veículo e certifique-se de que está sempre atualizado. Verifique se existem novas atualizações de software navegando para .
- Reinicie o ecrã tátil. Consulte Ecrã tátil.
- Reinicie o seu veículo.
Se o Bluetooth continuar a não funcionar, desemparelhe o veículo E o smartphone. Em seguida, tente voltar a emparelhar ambos.
Para problemas de BLE com a Phone Key, quando estiver no veículo, navegue até
e remova o telemóvel como "Telemóvel como chave". Em seguida, volte a configurar. Efetue esta ação apenas quando estiver no veículo e tiver uma chave de reserva fiável disponível (como um cartão chave).