Intervalos de manutenção

Intervalos de manutenção

A Tesla recomenda os seguintes itens e intervalos de manutenção, conforme aplicáveis ao seu veículo, para garantir a fiabilidade e eficiência contínuas do seu Model S.

Para obter mais informações sobre os alertas do veículo, consulte Alertas de resolução de problemas.

  • Verificar o estado do líquido dos travões a cada 4 anos (substituir, se necessário)*.
  • Substituir o saco do dessecante do A/C a cada 2 anos.
  • Substituir o filtro de ar do habitáculo a cada 2 anos.
  • Filtros HEPA e substituição a cada 3 anos.
  • Limpar e lubrificar as pinças dos travões anualmente ou a cada 12 500 milhas (20 000 km) se o veículo for utilizado numa área onde seja aplicado sal nas estradas durante o inverno.
  • Rodar os pneus a cada 10 000 km ou se a diferença de profundidade do piso for igual ou superior a 1,5 mm, consoante o que ocorrer primeiro.

*Uma utilização intensa dos travões devido a reboque, descidas de montanha ou condução desportiva pode implicar verificações e substituições mais frequentes do líquido dos travões, principalmente em veículos que se encontram em ambientes quentes e húmidos.

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Nota
Quaisquer danos resultantes da abertura do reservatório do líquido de arrefecimento da bateria estão excluídos da garantia.
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Nota
Os intervalos acima baseiam-se em cenários e comportamentos típicos de condução. Dependendo de várias circunstâncias como o estilo de condução, a utilização do veículo, as condições ambientais, entre outros, pode ser necessário realizar os itens de manutenção indicados acima com maior ou menor frequência do que especificado. Além disso, a lista acima não deve ser considerada abrangente e não inclui consumíveis, como os limpa-para-brisas, as pastilhas dos travões, a bateria de alta tensão, entre outros.
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Nota
Os danos ou as avarias causadas por tarefas de manutenção ou reparações efetuadas por técnicos não certificados pela Tesla não são abrangidas pela garantia.

Para obter mais informações e procedimentos de manutenção que podem ser realizados pelo proprietário, consulte https://www.tesla.com/support/do-it-yourself-guides.

Agendar assistência

É fácil agendar uma visita de serviço através da aplicação para dispositivos móveis. Depois de tocar em Assistência, selecione o tipo de serviço necessário e siga as instruções na aplicação para dispositivos móveis. Forneça o máximo de detalhes possível para ajudar a equipa de assistência a identificar a causa do problema, como, por exemplo:

  • Fotografias, registos de som ou vídeos.
  • Data(s), hora(s) e fuso horário em que o problema ocorreu.
  • País de utilização e localização.
  • Velocidade aproximada de circulação do veículo (se aplicável).
  • Condições ambientais (chuva, neve, frio, etc.).
  • Nome da estrada e tipo de estrada (se aplicável).
  • Qualidade das marcações da faixa (se aplicável).
  • Definições aplicáveis do veículo.
  • Sintomas identificáveis.

Visite https://www.tesla.com/support/service-visits para obter mais informações sobre o agendamento da assistência.

Verificações diárias

  • Verifique o nível de carga da bateria apresentado no painel de instrumentos ou aplicação para dispositivos móveis.
  • Verifique o estado e a pressão de cada pneu (consulte Cuidados e manutenção dos pneus).
  • Verifique se todas as luzes exteriores, a buzina, os sinais de mudança de direção, os limpa-para-brisas e os lava-vidros estão a funcionar.
  • Verifique se são apresentadas luzes indicadoras ou alertas do veículo inesperados no ecrã tátil ou no painel de instrumentos.
  • Verifique o funcionamento dos travões, incluindo o travão de estacionamento.
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    Nota
    Como o Model S utiliza travagem regenerativa (consulte Travagem Regenerativa), as pastilhas dos travões são tipicamente utilizadas com menos frequência do que as dos sistemas de travagem tradicionais. Para evitar a acumulação de ferrugem e corrosão, a Tesla recomenda premir frequentemente o pedal do travão para aplicar os travões mecânicos, o que seca as pastilhas e os rotores dos travões.
  • Verifique o funcionamento dos cintos de segurança (consulte Cintos de segurança).
  • Procure depósitos de líquido anormais por baixo do Model S que possam indicar uma fuga. É normal que se forme uma pequena poça de água (causada pelo processo de desumidificação do sistema de ar condicionado).
  • Analise a área exterior ao redor do Model S e retire imediatamente quaisquer substâncias corrosivas (como excrementos de pássaros, resina das árvores, pintas de alcatrão, insetos mortos, resíduos industriais, etc.) para evitar danos no exterior (consulte Limpeza).

Verificações mensais

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Nota
Além de arrefecer o interior, o compressor do ar condicionado também arrefece a bateria. Por isso, com temperaturas elevadas, o compressor do ar condicionado pode ligar-se mesmo que o tenha desligado. Isto é normal, pois a prioridade do sistema é arrefecer a bateria para garantir que esta se mantém dentro de um intervalo de temperaturas ideal para ajudar à longevidade e a um excelente desempenho. Além disso, mesmo quando não está a ser utilizado, o Model S pode emitir um ruído de chiadeira ou o som da água a circular. Estes sons são normais e ocorrem quando os sistemas de arrefecimento internos são ligados para suportar várias funções do veículo, como manter a bateria de baixa tensão e equilibrar a temperatura da bateria de alta tensão.

Verificações periódicas

Realize as seguintes verificações conforme necessário:

Ao longo do tempo, ao conduzir sob condições de poeira ou de poluição, o radiador do veículo pode ficar obstruído. Isto pode afetar o fluxo de ar e o desempenho do aquecimento/ar condicionado. Utilize a aplicação para dispositivos móveis para agendar uma visita de assistência.

Intervalos de substituição dos líquidos

Os níveis do líquido de arrefecimento da bateria e do líquido dos travões apenas devem ser verificados pela Tesla ou uma oficina de reparação profissional de automóveis. Estão disponíveis informações de manutenção específicas no Manual de manutenção.

  • Líquido de arrefecimento da bateria: Na maioria das circunstâncias, não é necessário mudar o líquido de arrefecimento da bateria duranta a vida útil do seu veículo.
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    Nota
    Quaisquer danos resultantes da abertura do reservatório do líquido de arrefecimento da bateria estão excluídos da garantia.
  • Líquido dos travões: Não ateste o líquido dos travões.

Software

Atualizar o software é importante para assegurar o funcionamento adequado e a longevidade dos componentes do seu veículo. Tem de instalar uma atualização do software o mais rapidamente possível. Consulte Atualizações de software.

A Tesla pode atualizar ou reinstalar o software do seu veículo enquanto parte do processo de diagnóstico, reparação e manutenção normal numa assistência.

Segurança da alta tensão

O seu Model S foi concebido e fabricado tendo a segurança como prioridade. No entanto, tenha em atenção as seguintes precauções para se proteger contra o risco de ferimentos inerente a todos os sistemas de alta tensão:

  • Leia e siga todas as instruções fornecidas nas etiquetas fixadas no Model S. Estas etiquetas são colocadas para sua segurança.
  • O sistema de alta tensão não tem peças que possam ser reparadas pelo cliente. Não desmonte, remova nem substitua componentes, cabos ou conetores de alta tensão. Os cabos de alta tensão são cor de laranja para facilitar a identificação.
  • Se ocorrer uma colisão, não toque em quaisquer cablagens, conetores ou componentes de alta tensão ligados à cablagem.
  • Na eventualidade improvável de ocorrer um incêndio, contacte imediatamente o serviço de bombeiros local.
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Aviso
Desligue sempre o cabo de carregamento antes de trabalhar debaixo do Model S, mesmo que o carregamento não esteja em curso.
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Aviso
Mantenha mãos e roupas afastadas dos ventiladores de arrefecimento. Alguns ventiladores funcionam mesmo quando o Model S está desligado.
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Aviso
Alguns líquidos (ácido da bateria, líquido de arrefecimento da bateria, líquido dos travões, aditivos do líquido do lava-vidros do para-brisas, etc.) utilizados em veículos são venenosos e não devem ser inalados, ingeridos nem entrar em contacto com feridas abertas. Para sua segurança, é muito importante ler e seguir sempre as instruções impressas nos recipientes dos líquidos.