ช่วงเวลาให้บริการบำรุงรักษา

ช่วงเวลาให้บริการ

Tesla ขอแนะนำรายการบำรุงรักษาและช่วงเวลาต่อไปนี้ตามความเหมาะสมสำหรับรถของคุณ เพื่อให้มั่นใจถึงความน่าเชื่อถือและประสิทธิภาพของ Model 3 อย่างต่อเนื่อง

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแจ้งเตือนของรถ โปรดดูที่ แจ้งเตือนการแก้ไขปัญหา

  • การตรวจสภาพความพร้อมใช้งานของน้ำมันเบรกทุก 4 ปี (เปลี่ยนหากจำเป็น)*
  • การเปลี่ยนถุงดูดความชื้นระบบปรับอากาศทุก ๆ 4** ปี
  • ทำความสะอาดและหล่อลื่นก้ามปูเบรกทุกปีหรือ 12,500 ไมล์ (20,000 กม.) หากขับขี่ในบริเวณที่ถนนมีเกล็ดเกลือขนาดเล็กในช่วงฤดูหนาว
  • สลับยางทุก ๆ 10,000 กม. หรือหากความลึกของดอกยางแตกต่างกัน 1.5 มม. ขึ้นไป แล้วแต่ว่ากรณีใดจะเกิดขึ้นก่อน

**การเปลี่ยนถุงดูดความชื้นระบบปรับอากาศสามารถขยายระยะเวลาได้ถึง 6 ปีสำหรับรถที่ผลิตระหว่างปี 2017-2021 โดยประมาณ

* หากมีการใช้เบรกอย่างหนักเนื่องจากมีการลากจูง การลงจากภูเขา หรือการขับขี่แบบสมรรถนะสูง โดยเฉพาะสำหรับรถในสภาพอากาศร้อนชื้น อาจจำเป็นต้องตรวจสภาพและเปลี่ยนน้ำมันเบรกบ่อยขึ้น

Informational PurposesAn informational icon, calling your attention
หมายเหตุ
ความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากการเปิดถังน้ำยาหล่อเย็นของแบตเตอรี่จะไม่รวมอยู่ในการรับประกัน
Informational PurposesAn informational icon, calling your attention
หมายเหตุ
ช่วงเวลาข้างต้นขึ้นอยู่กับพฤติกรรมและสถานการณ์ในการขับขี่โดยทั่วไป รายการบำรุงรักษาข้างต้นอาจจำเป็นต้องดำเนินการบ่อยหรือน้อยกว่าที่ระบุไว้ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ต่าง ๆ เช่น พฤติกรรมการขับขี่ การใช้งาน สภาพแวดล้อม เป็นต้น นอกจากนี้ รายการข้างต้นไม่ถือว่าเป็นรายการทั้งหมดและไม่รวมถึงชิ้นส่วนสิ้นเปลือง เช่น ที่ปัดน้ำฝนกระจกหน้า ผ้าเบรก แบตเตอรี่แรงดันไฟต่ำ เป็นต้น
Informational PurposesAn informational icon, calling your attention
หมายเหตุ
ความเสียหายหรือความล้มเหลวที่เกิดจากการบำรุงรักษาหรือการซ่อมที่ดำเนินการโดยช่างเทคนิคที่ไม่ผ่านการรับรองจาก Tesla จะไม่อยู่ในการรับประกัน

สำหรับขั้นตอนและข้อมูลการบำรุงรักษาสำหรับการทำด้วยตัวเองเพิ่มเติม โปรดดูที่ https://www.tesla.com/support/do-it-yourself-guides

นัดหมายบริการ

การนัดหมายการเข้ารับบริการผ่านแอปมือถือเป็นเรื่องง่าย หลังจากแตะ บริการ แล้ว ให้เลือกประเภทของบริการที่ต้องการและทำตามคำแนะนำในแอปมือถือ ระบุรายละเอียดให้ได้มากที่สุดเพื่อช่วยให้ทีมบริการระบุสาเหตุของข้อกังวลได้ดียิ่งขึ้น เช่น

  • ภาพถ่าย การบันทึกเสียง หรือวิดีโอ
  • วันที่ เวลา และเขตเวลาที่เกิดปัญหา
  • ประเทศที่ใช้งานและตำแหน่ง
  • ความเร็วโดยประมาณขณะที่รถกำลังเดินทาง (หากมี)
  • สภาพแวดล้อม (ฝนตก หิมะ หนาวเย็น เป็นต้น)
  • ชื่อถนนและประเภทของถนน (หากมี)
  • คุณภาพของเส้นแบ่งช่องจราจร (หากมี)
  • การตั้งค่ารถที่ใช้งานได้
  • อาการที่สามารถระบุได้

เข้าไปที่ https://www.tesla.com/support/service-visits เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการกำหนดเวลาการนัดหมายบริการ

การตรวจสอบรายวัน

  • ตรวจสอบระดับการชาร์จแบตเตอรี่ที่แสดงบนหน้าจอสัมผัสหรือแอปมือถือ
  • ตรวจสอบสภาพและแรงดันของยางแต่ละเส้น (ดู การดูแลและการบำรุงรักษายาง)
  • ตรวจสอบว่าไฟภายนอก แตร ไฟเลี้ยว รวมถึงที่ปัดน้ำฝนและน้ำยาล้างกระจกหน้าทั้งหมดใช้งานได้
  • ตรวจสอบไฟแสดงสถานะที่ไม่คาดคิดหรือการแจ้งเตือนของรถบนหน้าจอสัมผัส
  • ตรวจสอบการทำงานของเบรก รวมถึงเบรกมือ
    Informational PurposesAn informational icon, calling your attention
    หมายเหตุ
    เพราะ Model 3 ใช้การเบรกรีเจนเนอเรทีฟ (ดู การเบรกรีเจนเนอเรทีฟ) ผ้าเบรกจึงมักจะถูกใช้น้อยกว่าผ้าเบรกในระบบเบรกแบบดั้งเดิม หากต้องการหลีกเลี่ยงการสะสมของสนิมและการกัดกร่อน Tesla แนะนำให้เหยียบแป้นเบรกบ่อย ๆ เพื่อใช้เบรกเชิงกล ซึ่งจะทำให้ผ้าเบรกและโรเตอร์แห้ง
  • ตรวจสอบการทำงานของเข็มขัดนิรภัย (ดู เข็มขัดนิรภัย)
  • มองหาคราบของเหลวผิดปกติใต้ Model 3 ที่อาจบ่งบอกถึงการรั่วไหล เป็นเรื่องปกติที่จะมีน้ำก่อตัว (เกิดจากกระบวนการลดความชื้นของระบบปรับอากาศ)
  • ตรวจสอบรอบ ๆ ภายนอก Model 3 แล้วเช็ดสารกัดกร่อนออกโดยทันที (ตัวอย่างเช่น อุจจาระนก ยางไม้ คราบยางมะตอย ซากแมลง เศษโลหะอุตสาหกรรม เป็นต้น) เพื่อป้องกันไม่ให้ภายนอกเสียหาย (ดู การทำความสะอาด)

การตรวจสอบรายเดือน

Informational PurposesAn informational icon, calling your attention
หมายเหตุ
นอกจากการทำความเย็นภายในรถแล้ว คอมเพรสเซอร์เครื่องปรับอากาศจะทำความเย็นให้กับแบตเตอรี่ด้วย ดังนั้นในวันที่สภาพอากาศร้อน คอมเพรสเซอร์เครื่องปรับอากาศจะเปิดการทำงานแม้ว่าคุณจะปิดไว้ ซึ่งเป็นเรื่องปกติเนื่องจากลำดับความสำคัญของระบบคือการทำความเย็นให้แบตเตอรี่อยู่ในช่วงอุณหภูมิที่เหมาะสมที่สุดเพื่อขยายอายุการใช้งานและให้มีประสิทธิภาพสูงสุด นอกจากนี้ แม้ว่าไม่ได้ใช้งานอยู่ คุณอาจได้ยิน Model 3 ส่งเสียงหอนหรือเสียงน้ำหมุนเวียน เสียงเหล่านี้จะดังขึ้นเป็นปกติและจะเกิดขึ้นเมื่อเปิดใช้งานระบบทำความเย็นเพื่อช่วยให้ฟังก์ชันต่าง ๆ ทำงานได้ เช่น การรักษาแบตเตอรี่ แรงดันไฟต่ำ และการปรับดุลแบตเตอรี่แรงดันไฟสูง

การตรวจสอบตามระยะเวลา

ดำเนินการตรวจสอบต่อไปนี้ตามความจำเป็น:

เมื่อเวลาผ่านไป เมื่อขับขี่ในสภาพแวดล้อมที่เต็มไปด้วยฝุ่นละอองหรือมลพิษ หม้อน้ำของรถอาจอุดตันได้ สิ่งนี้สามารถส่งผลกระทบต่อการไหลของอากาศและประสิทธิภาพของระบบอุ่น/ระบบปรับอากาศได้ หากต้องการทำความสะอาด ให้ดำเนินการด้วยตนเองโดยไปที่คู่มือบริการ หรือใช้แอปมือถือเพื่อนัดหมายการเข้ารับบริการ

ช่วงเวลาการเปลี่ยนของเหลว

น้ำยาหล่อเย็นของแบตเตอรี่และระดับน้ำมันเบรกควรได้รับการตรวจสอบโดย Tesla หรืออู่ซ่อมรถยนต์มืออาชีพ ข้อมูลบริการเฉพาะสามารถดูได้ในคู่มือบริการ

  • น้ำยาหล่อเย็นของแบตเตอรี่: น้ำยาหล่อเย็นแบตเตอรี่ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนตลอดอายุการใช้งานรถของคุณในสภาพแวดล้อมส่วนใหญ่
    Informational PurposesAn informational icon, calling your attention
    หมายเหตุ
    ความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากการเปิดถังน้ำยาหล่อเย็นของแบตเตอรี่จะไม่รวมอยู่ในการรับประกัน
  • น้ำมันเบรก: อย่าเติมน้ำมันเบรก

ซอฟต์แวร์

การอัปเดตซอฟต์แวร์เป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าส่วนประกอบต่าง ๆ ของรถทำงานอย่างเหมาะสมและมีอายุการใช้งานยาวนาน คุณต้องติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์โดยเร็วที่สุด ดู การอัปเดตซอฟต์แวร์

Tesla อาจอัปเดตหรือติดตั้งซอฟต์แวร์ของรถคุณใหม่อีกครั้งในกระบวนการวินิจฉัย ซ่อมแซม หรือบำรุงรักษาตามปกติภายในบริการซ่อมบำรุง

ความปลอดภัยจากแรงดันไฟสูง

Model 3 ออกแบบและสร้างขึ้นโดยคำนึงถึงความปลอดภัยเป็นสำคัญ อย่างไรก็ตาม ให้ระวังข้อควรระวังเหล่านี้เพื่อป้องกันตัวเองจากความเสี่ยงของการบาดเจ็บจากระบบแรงดันไฟสูงทั้งหมด:

  • อ่านและปฏิบัติตามคำแนะนำทั้งหมดที่ระบุบนฉลากที่ติดอยู่กับ Model 3 ฉลากเหล่านี้มีไว้เพื่อความปลอดภัยของคุณ
  • ระบบแรงดันไฟสูงไม่มีชิ้นส่วนที่ผู้ใช้ซ่อมแซมด้วยตนเองได้ ห้ามถอดแยกชิ้นส่วน ถอดออก หรือเปลี่ยนส่วนประกอบ สาย หรือหัวชาร์จแรงดันไฟสูง สายแรงดันไฟสูงมีสีส้มเพื่อให้ระบุได้ง่าย
  • หากเกิดการชน ห้ามแตะสาย หัวชาร์จ หรือส่วนประกอบแรงดันไฟสูงที่ต่ออยู่กับสายไฟ
  • ในกรณีที่เกิดเพลิงไหม้ซึ่งเกิดขึ้นได้ยาก โปรดติดต่อหน่วยดับเพลิงในพื้นที่ของคุณโดยทันที
Warning IconA warning icon, calling your attention to a possibly risky situation
คำเตือน
ถอดสายชาร์จออกทุกครั้งก่อนตรวจสอบใต้ Model 3 แม้ว่าจะไม่ได้ชาร์จอยู่ก็ตาม
Warning IconA warning icon, calling your attention to a possibly risky situation
คำเตือน
เก็บมือและเสื้อผ้าของคุณให้ห่างจากพัดลมระบายความร้อน พัดลมบางตัวจะทำงานแม้ในขณะที่ Model 3 ดับอยู่
Warning IconA warning icon, calling your attention to a possibly risky situation
คำเตือน
ของเหลวบางชนิด (กรดแบตเตอรี่ น้ำยาหล่อเย็นของแบตเตอรี่ น้ำมันเบรก สารเติมแต่งน้ำยาล้างกระจกหน้า เป็นต้น) ที่ใช้ในรถเป็นพิษและไม่ควรสูดดม กลืน หรือสัมผัสกับแผลเปิด โปรดอ่านและปฏิบัติตามคำแนะนำที่พิมพ์ไว้บนภาชนะบรรจุของเหลวเสมอเพื่อความปลอดภัยของคุณ