軟體更新
載入新軟體
Tesla 會無線更新您車輛的軟體,以繼續提供新功能。Tesla 建議您盡早在車輛上安裝軟體更新,而且越早越好。若要確保軟體更新的傳送速度最快且最可靠,請保持 Wi-Fi 開啟並連線。在大多數情況下,您的車輛必須連線至 Wi-Fi 才能開始更新 (請參閱Wi-Fi)。
以下功能作用中時不會執行軟體更新:
- 保持恆溫控制系統啟用、寵物模式,或露營模式
- 哨兵模式
註
視需要,Tesla 也會使用行動數據連線來傳送軟體更新。
警告
請勿嘗試在更新軟體時駕駛車輛。車輛功能,包含部份安全系統,可能在軟體更新期間受限或停用,此時您的駕駛可能會損壞車輛。
當有可用的軟體更新時,「控制」畫面頂端會顯示黃色時鐘圖示。安裝軟體更新有三種方法:
- 輕觸黃色時鐘圖示以顯示排程畫面,系統會提示您選取安裝更新的時間 (「設為此時間」) 或立即安裝 (「立即安裝」)。排程後,黃色時鐘圖示會變為白色時鐘圖示直到更新開始。更新開始前的任何時候,您都可以輕觸此時鐘圖示以重新排程更新。
- 輕觸「可用的軟體更新」以瀏覽至排程畫面,如前所述。 以確定是否有更新可供車輛使用。若有,請輕觸
- 使用 Tesla 行動應用程式開始更新。
註
有些軟體更新工作可能需要多達 2 至 3 小時才能完成。 Model 3 必須在車輛處於停車檔 (P) 才能更新軟體。為了確保以最快速度以及最可靠地傳輸軟體更新,請盡可能打開並連接 Wi-Fi (請參閱Wi-Fi)。
軟體更新分為兩個階段:
- 下載階段:在這個階段,新的更新會以無線方式傳送至車輛。如果已有可用的軟體更新但因為車輛未連線到 Wi-Fi 而無法下載,觸控螢幕頂端會顯示黃色下載圖示。當下次連接上 Wi-Fi,會自動進行下載。正在進行下載時,下載圖示會變成綠色。軟體更新下載期間您仍可以駕駛車輛,但這樣做可能導致車輛中斷 Wi-Fi 連線而無法完成下載。軟體更新完全下載並準備好安裝時,觸控螢幕頂端慈會顯示黃色時鐘圖示。
- 安裝階段:在安裝階段期間,您無法駕駛車輛。如果已經插入,您的車輛會停止充電,直到安裝完成為止。若要開始安裝階段,請輕觸觸控螢幕頂端的黃色時鐘圖示。輕觸「立即安裝」可立即開始安裝,輕觸「設為此時間」可選擇進行安裝的時間。如果您將軟體更新安排在未來安裝黃色時鐘圖示,黃色時鐘圖示會變更為白色時鐘圖示,直到開始安裝為止。在開始安裝更新之前,您隨時可以輕觸時鐘圖示重新安裝時間。
註
如果已啟用「保持恆溫控制系統」、「寵物模式」或「露營模式」,將不會進行軟體更新安裝 (請參閱保持恆溫控制開啟、寵物模式、露營模式)。
軟體更新偏好設定
Tesla 會根據各式各樣的因素決定如何、何時以及在何處傳送更新,每個版本發佈時這些因素都不盡相同。您可選擇接受軟體更新的速度與頻率。若要變更偏好設定,請輕觸
,然後選擇以下選項之一:- 標準使用適合您所在地區與車輛配置的正常推行時間表接收軟體更新。當有可用的軟體更新時,程式會在其他客戶車輛上執行一段時間。
- 進階:請盡可能爭取第一時間收到您所在地區以及車輛配置適用的最新軟體更新。請注意,盡管您可能有機會最早收到更新,但您可能不是能夠第一個收到更新的 Tesla 車主群組中的一員。選擇「進階」並不會將您的車輛登記在 Tesla 優先存取計畫中。
註
Tesla 不會因您希望接受最新功能與改進的需求來更新軟體。選取「進階」並繼續連線 Wi-Fi (請參閱Wi-Fi) 是接收最新可用軟體更新的最佳方式。
註
軟體更新畫面會持續顯示直到您安裝更新為止。您必須在更新推出時立即安裝所有軟體更新。因未安裝軟體更新導致的任何損害將不在車輛的保固範圍內。安裝更新失敗或拒絕安裝更新可能會導致無法使用部分車輛功能,數位媒體裝置也可能因此不相容。
註
Tesla 可能會在「服務」範圍內的正常診斷、維修,以及保養程序中同時更新或者重新安裝您的車輛軟體。
註
無法回復至舊的軟體版本。
如果觸控螢幕顯示訊息指示軟體更新未成功完成,請聯絡 Tesla。
充電
如果軟體更新開始時 Model 3 正在充電,則充電會停止。軟體更新完成後,充電將自動繼續。如果在排定的更新時間,您正在駕駛 Model 3,則更新將取消,您需要重新排程更新。
檢視版本說明
軟體更新完成時,請閱讀觸控螢幕上顯示的版本說明,瞭解變更或新功能。若要隨時顯示車輛軟體目前版本的發行說明,請輕觸
。Tesla 極力建議您詳讀所有的版本說明,其內容可能包含與您的 Model 3 相關的重要安全資訊或操作說明。