鑰匙

鑰匙類型

Model 3 支援以下鑰匙類型:
  • 手機鑰匙 - 您可以將個人手機設定為使用藍牙與 Model 3 進行通訊的「手機鑰匙」。手機鑰匙可以支援自動上鎖與解鎖功能。
  • 卡片鑰匙 - Tesla 會提供兩張卡片鑰匙,此鑰匙能透過短程無線電射頻訊號 (RFID) 與 Model 3 通訊。卡片鑰匙可用來「驗證」要與 Model 3 搭配使用的手機鑰匙,並可用來新增和移除其他鑰匙。有別於手機鑰匙和遙控鑰匙,卡片鑰匙不會支援自動上鎖與解鎖。如果手機鑰匙電量耗盡、遺失或遭竊,請使用卡片鑰匙來解鎖、駕駛 Model 3 和將車輛上鎖。
  • 遙控鑰匙 - 遙控鑰匙 (若有配備) 可讓您按按鈕來開啟前、後行李廂,以及解鎖、上鎖和駕駛 Model 3。遙控鑰匙還支援自動上鎖與解鎖功能 (如果您所在地區可使用此功能 (請參閱離車後自動上鎖)),並且可以作為手機鑰匙的備份。

Model 3 共可支援 19 副鑰匙,包含手機鑰匙、卡片鑰匙和多達 4 副遙控鑰匙。

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注意
當您駕駛車輛時,請記得隨身攜帶鑰匙。雖然您不需鑰匙即可駕駛 Model 3,但在車輛關閉電源後,如果未攜帶鑰匙,您無法再將其啟動。

手機鑰匙

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注意
請勿將已配對的手機留在車內 (例如,如果您在徙步旅行或在海邊)。如果必須將手機留在車內,請停用藍牙和/或關閉手機。

使用您的手機做為鑰匙是進出 Model 3 的便利方式。當您靠近時,車輛會偵測到您手機的藍牙訊號,並且在您拉動車門把手時車門會解鎖。同樣地,當您帶著手機鑰匙離車或遠離車輛時,車門會自動上鎖 (假設「離車後自動上鎖」功能已經開啟,請參閱離車後自動上鎖)。

在使用手機進出 Model 3 前,請遵循以下步驟完成手機驗證:

  1. 下載 Tesla 行動應用程式至手機中。
  2. 使用您的 Tesla 帳戶使用者名稱和密碼登入 Tesla 行動應用程式。
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    您必須保持登入 Tesla 帳戶,才能夠使用手機進出 Model 3
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    若有多台車輛連結到您的 Tesla 帳戶,您必須確認目前已經在行動應用程式中,選取想要行動應用程式存取的車輛。
  3. 確保:
    • 您的手機的一般藍牙設定已啟用。
    • 手機的設定已針對 Tesla 行動應用程式啟用藍牙。例如,在您的手機上,導覽至「設定」,選擇 Tesla 行動應用程式,然後確定藍牙設定已開啟。
    • 存取您的位置功能已啟用。在您的手機設定中開啟 Tesla 行動應用程式,然後選擇「位置」 > 「始終」。為了獲得最佳體驗,請讓行動應用程式持續在背景中執行。
    • 車輛的觸控螢幕上已啟用「允許行動裝置存取」(「控制」 > 「安全」 > 「允許行動裝置存取」)。
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    Model 3 使用藍牙與手機通訊。請記住,您的手機必須有足夠電力以使用藍牙功能,許多手機會在電力不足時停用藍牙。
  4. 在車內或車輛附近時開啟 Tesla 行動應用程式,接著輕觸主畫面的「設定手機鑰匙」,或前往「安全性」 > 「設定手機鑰匙」。遵循行動應用程式和車輛的觸控螢幕上的提示設定手機鑰匙。

若要檢視可進出 Model 3 的鑰匙清單或移除手機鑰匙,請輕觸「控制」 > 「門鎖」(請參閱管理鑰匙)。

Model 3 可同時連線三個手機鑰匙。因此,如果偵測到超過 3 把手機鑰匙而且您想要進行驗證或對不同的手機進行配對,請將其他已連接的手機鑰匙移出範圍外或者關閉藍牙設定。

手機通過驗證後,該手機將不需要透過網際網路連線即可當作 Model 3 的手機鑰匙。不過,若要使用免持電話、存取電話聯絡人、播放多媒體等功能,您還必須作為藍牙裝置配對和連線 (請參閱 藍牙)。

部分具備 NFC 功能的智慧型手機可以用來上鎖/解鎖您的車輛,就像用卡片鑰匙那樣。請確定 Tesla 行動應用程式和車輛正確進行配對,並在手機上啟用 NFC 功能。啟用後,只要拿著手機貼近駕駛座車門柱即可上鎖或解鎖車門。請參閱手機操作指南,以了解如何進行此項操作的具體資訊。

卡片鑰匙

Tesla 會提供您兩張 Model 3 卡片鑰匙,其大小設計可完全放入您的錢包。

若要使用卡片鑰匙來解鎖或上鎖 Model 3,請將卡片放置在如圖所示的位置,然後使用位於駕駛座側車門門柱 Autopilot 自動輔助駕駛鏡頭下方的讀卡機感應卡片。當 Model 3 偵測到卡片鑰匙、外部車燈閃爍、後視鏡展開或收合( 如果「收合後視鏡」已開啟) 時,喇叭會鳴響 (如果「鎖車確認音」已開啟),車門會解鎖或上鎖。
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您可能需要實際以卡片鑰匙輕觸中控台、駕駛座側門柱,並須手持對準發射器一至兩秒。
駕駛座側門柱

進入車內後,請在感應到卡片鑰匙後兩分鐘內踩下煞車踏板以發動 Model 3 (請參閱啟動和關閉電源)。若等待超過兩分鐘,則需重新驗證,此時請將卡片鑰匙放在中控置物台杯架後方的讀卡機附近。車輛偵測到卡片鑰匙後,會重新開始兩分鐘的驗證等待時間。

杯架後方中控台上的卡片鑰匙
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如果啟用,「離車後自動上鎖」(請參閱離車後自動上鎖) 僅會在您使用手機鑰匙或遙控鑰匙時運作。您攜帶卡片鑰匙離車時,Model 3 不會自動解鎖/上鎖。
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注意
請務必在皮包或皮夾中隨身帶著卡片鑰匙,以在經驗證的手機電量耗盡、遺失或遭竊時備用。

遙控鑰匙

如果您已購買遙控鑰匙配件,您可以將鑰匙視為附有 Tesla 徽章的部分為前端的迷你版 Model 3,來快速熟悉鑰匙。此鑰匙有三個按鈕,摸起來會較其他平面柔軟。

Tesla 遙控鑰匙,有 3 個圖說文字
  1. 前行李廂 - 按兩下可解鎖前行李廂。
  2. 上鎖/解鎖所有車門 - 按一下即可將車門與行李廂上鎖 (所有的車門與行李廂均必須關閉)。按兩下即可解鎖車門和行李廂。
  3. 後行李廂 - 按兩下可解鎖後行李廂。長壓 1 至 2 秒鐘,即可開啟充電埠門蓋。

進入車內後,請在按下遙控鑰匙解鎖按鈕後的兩分鐘內,踩下煞車踏板發動 Model 3 (請參閱啟動和關閉電源)。若等待超過兩分鐘,則需重新按下解鎖按鈕,或將遙控鑰匙放在中控置物台杯架後方的讀卡機附近。車輛偵測到遙控鑰匙後,會重新開始兩分鐘的驗證等待時間。

帶著遙控鑰匙接近或離開 Model 3 時,您無須在按下按鈕時將遙控鑰匙對準 Model 3,但必須身處遙控範圍內。

發出與鑰匙相同頻率的無線電設備,可能會影響鑰匙感應。在此情況下,請將鑰匙移動到距離其他電子裝置 (如手機、筆記型電腦等) 至少 30 公分處。

在發生遙控鑰匙的電池沒有作用的情況,您仍然可以使用位於駕駛人側的車門柱的讀卡器掃描遙控鑰匙來駕駛車輛 (如同卡片鑰匙那樣)。

更換電池的指示說明如更換遙控鑰匙電池所述。

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如果已驗證遙控鑰匙,則您可使用相同的遙控鑰匙來進入多輛不同的 Model 3 車輛 (請參閱管理鑰匙)。但是,一把遙控鑰匙一次只能與一輛 Model 3 搭配使用。因此,若要使用一把遙控鑰匙進入多輛不同的 Model 3,請將其平面一側輕觸駕駛座門柱的讀卡機。
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Model 3 最多支援 4 把不同的遙控鑰匙。
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注意
請避免鑰匙受到撞擊,避開高溫環境與液體,以免造成損害。避免接觸各式溶劑、蠟狀物與磨蝕性的清潔劑。

被動上鎖和解鎖

由於市場區域或車輛配置因素,您的車輛可能不提供被動上鎖和解鎖功能。

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只有平坦面印有 TESLA 標誌的遙控鑰匙支援被動上鎖與解鎖的功能。平坦面印有 MODEL 3 標誌的遙控鑰匙無法被動上鎖與解鎖 Model 3

使用遙控鑰匙上鎖與解鎖 Model 3 可提供您無須動手解鎖的便利性。雖然您必須隨身攜帶已配對的遙控鑰匙,但您無須使用它。 Model 3 車輛周圍備有感測器,可辨識大約 2 公尺內是否存在遙控鑰匙。因此,您可將遙控鑰匙放在口袋或皮包中,只要拉動門把手即可解鎖開門。當您攜帶遙控鑰匙時,您還可以透過按 後行李廂 的外部車門把手來開啟行李廂,不必使用鑰匙。如果啟用「離車後自動上鎖」,當您離開車輛而且遙控鑰匙不再有效範圍內時,Model 3 會自動上鎖 (請參閱 離車後自動上鎖)。當您將遙控鑰匙和 Model 3 進行配對時,會自動啟用被動上鎖和解鎖。

儘管您可使用相同的遙控鑰匙來進入多輛不同的車,但它一次僅可和一部車配對。若要在不同的車上啟用已配對的遙控鑰匙,請將平坦面輕觸駕駛座側的車門柱,然後按一下遙控鑰匙上的任一按鈕進行確認。

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為增強安全性,當車輛不在使用中 (例如,您站在車外) 並在車輛有效範圍之內靜置 5 分鐘之後,被動上鎖和解鎖會停用。在這種情況下,您必須搖動或按遙控鑰匙上的按鈕來重新啟用被動上鎖和解鎖。

更換遙控鑰匙電池

視遙控鑰匙版本和選擇的車輛設定而定,在正常使用情況下,此遙控鑰匙配件的電池電量可維持一年。電池電量低時,觸控螢幕會顯示訊息。

若要更換遙控鑰匙電池:

Tesla 遙控鑰匙
  1. 將遙控鑰匙按鈕面朝下放置在柔軟表面上,然後使用小型扁平工具鬆開底蓋。
  2. 將電池向上提起,以從固定夾槽中取出電池。
  3. 將新電池 (類型 CR2032) 的「+」面朝上插入,同時避免接觸電池的平坦表面。
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    放入電池前,請將電池清潔乾淨,並避免碰觸電池平坦面,留在電池平坦面的指痕可能會減少電池壽命。
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    可向任何銷售電池的零售商購買 CR2032 電池。
  4. 請以適當的角度拿著護蓋,將護蓋上的墊片對準遙控鑰匙相應的插槽,接著確實將護蓋往上推向遙控鑰匙直到卡入定位。
  5. 可透過解鎖和上鎖 Model 3 來測試遙控鑰匙是否正常運作。
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警告
遙控鑰匙電池會導致化學灼傷,不應食入。遙控鑰匙內含鈕扣電池。若吞下鈕扣電池,可能會在兩小時內導致嚴重體內灼傷並導致死亡。請讓新電池與廢電池遠離兒童。若電池隔板未確實關閉,請停止使用產品並讓它遠離兒童。若您認為電池可能已被吞入,或放入體內任何部位,請立即就醫。

管理鑰匙

若要顯示可進出 Model 3 的全部鑰匙清單,請輕觸控制 > 車鎖。每副鑰匙旁會顯示圖示,表示該副鑰匙為手機鑰匙、卡片鑰匙或遙控鑰匙。請使用此清單管理可進出您 Model 3 的鑰匙。若要新增或刪除鑰匙,請參閱新增和移除鑰匙

Model 3 支援最多 19 把鑰匙。超過此上限時,您必須先刪除一個鑰匙後才可新增鑰匙。

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您可使用同一把鑰匙來進出多輛 Model 3。這可免除您在換車使用時需處理多把鑰匙的麻煩。若您在一輛 Model 3 自訂已驗證卡片鑰匙或遙控鑰匙的名稱 (透過輕觸鉛筆圖示),則可進出任何其他輛 Model 3 的已驗證卡片鑰匙或遙控鑰匙也會顯示變更的名稱。
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若您使用的是租賃車輛,請聯絡租車公司來新增或移除鑰匙。

新增和移除鑰匙

若要加入新的鑰匙:

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新增遙控鑰匙時,請確定氣溫處於室溫。非常低溫的遙控鑰匙配對可能不會成功。
  1. 在觸控螢幕上,輕觸「控制」 > 「車鎖」 > 「鑰匙」 > 「新增鑰匙」
  2. 在中控置物台頂端杯架後面的讀卡機上掃描您的新卡片鑰匙或遙控鑰匙。識別出新的鑰匙卡或遙控鑰匙之後,從讀卡機中取出。
    在讀卡機上掃描的卡片鑰匙
  3. 掃描已與車輛配對的卡片鑰匙或遙控鑰匙,確認新的鑰匙配對。
  4. 完成後,鑰匙清單會包含新鑰匙。請輕觸相關的鉛筆圖示,以自訂鑰匙名稱。

移除鑰匙:

當您不再需要使用鑰匙存取 Model 3 時 (例如,您遺失手機或鑰匙卡等),請依照這些步驟將它移除。

  1. 在觸控螢幕上,輕觸「控制」 > 「車鎖」
  2. 在鑰匙清單中,尋找您要刪除的鑰匙,然後輕觸與其關聯的垃圾桶圖示。
  3. 收到提示時,請在讀卡機上掃描已驗證的鑰匙以確認刪除。完成時,鑰匙清單將不再包含已刪除的鑰匙。
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Model 3 一定需要有至少一副已驗證的卡片鑰匙或遙控鑰匙。如果清單上只有一把卡片鑰匙,則無法刪除該卡片鑰匙。

替換卡片鑰匙

如果遺失卡片鑰匙,可在 Tesla 商店購買新的來替補。準備好配對時,僅需遵循新增和移除鑰匙中的步驟操作即可。請記住先從「控制」 > 「車鎖」 > 「鑰匙」將舊的卡片鑰匙移除以確保做好安全措施。

萬一您同時遺失兩張卡片鑰匙,請透過行動應用程式安排服務預約,以更換新的鑰匙並將其與車輛重新配對。