充電指示

開啟充電埠

充電埠位於 Model 3 的左側,在車尾燈組的一個組成蓋板後面。請將 Model 3 停妥以使充電纜線能夠輕鬆連接充電埠。

Model 3 處於「停車檔 (P)」時,按下然後放開 Tesla 充電纜線上的按鈕以開啟充電埠門。

充電纜線,箭頭指向按鈕。

您也可以透過以下任一種方式開啟充電埠門蓋:

  • 在觸控螢幕上,輕觸「控制」輕觸「充電埠」圖示 (閃電圖形)。
  • 在觸控螢幕上,瀏覽至「控制」 > 「充電」 > 「開啟充電埠」
  • Model 3 未上鎖時,按充電埠門的底部
  • 在遙控鑰匙配件 (分開販售) 上,按住後行李廂按鈕 1 至 2 秒。
  • 使用語音指令來開啟充電埠門蓋 (請參閱語音指令)。您也可以使用語音指令來關閉充電埠門蓋,以及開始或停止充電。
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下圖僅供示範之用。視市場地區和製造日期而定,您的充電埠可能稍有不同。
充電埠已打開的車輛。
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當您開啟充電埠門時,Tesla「T」會亮起。如果充電埠門蓋開啟後數分鐘內未將充電纜線插入充電埠,則充電埠門蓋會關閉。如果發生此情形,請使用觸控螢幕再次開啟充電埠門蓋。
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在極端寒冷天氣或結冰時,您的充電埠閂鎖有可能會結凍。有些車輛有配備充電埠口加熱器,在寒冷天氣您開啟後除霧氣時,充電埠口加熱器也會開啟。您可以使用行動應用程式啟用恆溫調節功能,融化充電埠閂鎖的冰。若要避免此情況發生,請使用在充電和恆溫控制畫面上顯示的「預約」設定,以設定出發時間並啟用恆溫調節 (請參閱 已排程充電與已排程出發)。
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注意
請勿嘗試硬開充電埠門蓋。

接通電源

如有需要,請使用觸控螢幕來變更充電限制和充電電流 (請參閱充電設定)。

如果您使用「行動充電器」,請先將其插入電源插座,然後再插入 Model 3

將連接器對準充電埠並完全插入。充電器已正確插入後,充電會在 Model 3 處於下列情況之後自動開始:

  • 將充電器固定至定位的鎖扣上時;
  • 切換至停車檔 (P) (先前處於任何其他駕駛模式);
  • 如有需要,加熱或冷卻電池。如果電池需要加熱或冷卻,您可能會發現在開始充電前稍有延遲。
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Model 3 已插上電源,但未主動充電時,車輛會從充電設備擷取電力,而非使用電池中儲存的電力。例如,如果您在 Model 3 已停妥且插上電源的情況下坐在其中並使用觸控螢幕,則 Model 3 會使用來自充電設備而非電池的電力。

有時候接上 Model 3 但卻使用很少電力時,則車輛可能會直接從電池中提取電力。例如,如果您保持將 Model 3 接上電源數天但未進行任何使用,則車輛可能會逐漸從電池中直接抽取少量電力來支援車輛系統。

當電池放電達到一定程度後,就會再次充電直到上限為止。視您檢查的時間而定,電池有可能還沒有放電到足以觸發充電週期的程度。因此,即使在長時間接上電源後,也可能略低於充電限值。這是正常情況,待放電到一定程度後,Model 3 即會再次開始充電。或者,若要手動開始新的充電循環,請先拔下連接器後再重新接上 Model 3

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注意
充電纜線的連接器末端掉落到 Model 3 上可能會損壞烤漆。

充電埠指示燈

  • 白色 (或淡藍色):充電埠門蓋已開啟。 Model 3 已準備好充電且充電器未插入,或充電埠閂鎖已解鎖且充電器已可取下。
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    若果配備早期的充電埠,每當車輛未進行充電且寒冷的周圍溫度低於 41° F (5° C) 時,充電埠會保持為未鎖定的狀態。在此情況下,充電埠燈為白色。
  • 藍燈:充電器已連接,但 Model 3 並未充電 (像是在啟用排程充電功能時)。
  • 閃爍藍燈: Model 3 正在與充電器進行通訊,但尚未開始充電(例如在您的車輛準備充電時)。
  • 綠燈閃爍:充電進行中。當 Model 3 接近電量全滿時,閃爍的頻率會減緩。
  • 恆亮綠燈:已完成充電。
  • 恆亮黃燈:充電器未完全插入。請將充電器重新對準充電埠並將其完全插入。
  • 閃爍黃燈: Model 3 正以較低的電流強度充電 (僅限交流電)。
  • 紅燈:已偵測到故障且充電已停止。查看觸控螢幕有無任何警告。

充電狀態

當充電埠門開啟時,充電狀態顯示在車輛狀態畫面頂端。

  1. 剩餘時間:充電至您所設定限制的預估剩餘時間 (請參閱 充電設定)。
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    當充電達 100% 且充電顯示為完成時,車輛可能會以低功率繼續充電。這是預期中的作業。由於超過此點所新增的電能並不高,因此繼續充電通常並不有利。
  2. 充電: 充電器目前的電源:
  3. 充電率:連接充電線可用的最大電流。
  4. 續航里程增加:此次充電預估可增加的行駛距離。
  5. 行駛距離:顯示預估的駕駛總距離或可用電量百分比 (取決於您的顯示設定)。
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    若要變更電量單位的顯示方式,請輕觸「控制」 > 「顯示」 > 「電量顯示」
  6. 充電狀態:此處會顯示充電狀態訊息 (例如「超級充電」、「充電已排定」、「充電中」) (請參閱 已排程充電與已排程出發)。

充電期間

充電期間,充電埠指示燈 (Tesla「T」標誌) 會閃動綠燈,而觸控螢幕會顯示即時的充電狀態。綠色充電埠燈的頻率會在電量即將充滿時趨緩。充電完成時,燈號會停止閃爍並恆亮綠燈。

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如果 Model 3 已上鎖,則充電埠指示燈不會亮起。

如果充電埠指示燈在充電期間變成紅燈,表示偵測到故障。檢查觸控螢幕有無描述故障的警告。發生故障的常見原因可能是停電等問題。如果發生停電,系統會在恢復供電時自動恢復充電。

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您的車輛如有配備加熱幫浦 (如需判斷是否有熱幫浦,請輕觸「控制」 > 「軟體」 > 「其他車輛資訊」),在某些情況下熱系統可能會產生蒸汽。例如,在寒冷溫度下使用超級充電站進行充電時,您的車輛前端可能發出無氣味的蒸汽。這是正常現象,無需過度擔心。
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在充電期間聽見聲音是正常現象。特別是高壓電流時,冷媒壓縮機與風扇會依需要運轉以保持電池冷卻。
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空調效能通常不會受到充電作業影響。不過,在大部數情況下 (例如,在特別炎熱的日子以高電壓充電時),通風口的空氣可能不會如預期般涼爽,且觸控螢幕 會顯示訊息。這是正常現象,能確保在充電期間電池處於最佳溫度範圍,以維持最佳使用壽命和效能。
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警告
進行充電時,切勿以高速液體 (例如,高壓清洗機) 噴向充電埠。這樣做可能讓車輛、充電設備或財產導致嚴重損傷或損壞。

停止充電

您隨時可以中斷連結充電纜線,或輕觸觸控螢幕上的「停止充電」以停止充電。

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為了避免發生充電纜線未經授權中斷連接,充電纜線閂鎖會保持上鎖狀態,且 Model 3 必須解除鎖定或辨識到您的經驗證的手機時才可以中斷充電纜線的連接。
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如果配備早期的充電埠,每當車輛未進行充電且寒冷的周圍溫度低於 41° F (5° C) 時,充電埠會保持為未鎖定的狀態,即使 Model 3 為已鎖定的情況。

若要中斷充電纜線的連接:

  1. 請按住連接器把手的按鈕以鬆開閂鎖。
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    您也可以在觸控螢幕或行動應用程式上,使用車輛狀態概覽的閃電圖示來解開閂鎖,或按住遙控鑰匙的後行李廂按鈕來解開閂鎖。
  2. 將連接器從充電埠拉出。充電埠門蓋自動關閉。
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您也可以使用以下任一種方式關閉充電埠門蓋:
  • 在觸控螢幕上,輕觸車輛狀態概覽上的「充電埠」圖示 (閃電)。
  • 在觸控螢幕上,導覽至「控制」 > 「充電」 > 「關閉充電埠」
  • 使用語音指令來關閉充電埠門蓋 (請參閱語音指令)。
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注意
切勿手動關閉充電埠門蓋。否則可能會造成損壞。
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充電埠門會自動在從充電埠移除充電器約 10 秒內關閉。
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您也可以使用以下任一種方式關閉充電埠門蓋:
  • 在觸控螢幕上,輕觸車輛狀態概覽上的「充電埠」圖示 (閃電)。
  • 在觸控螢幕上,導覽至「控制」 > 「充電」 > 「關閉充電埠」
  • 使用語音指令來關閉充電埠門蓋 (請參閱語音指令)。
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注意
切勿手動關閉充電埠門蓋。否則可能會造成損壞。
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注意
Tesla 強烈建議您在不使用 Model 3 時將其插上電源。這麼做可以讓電池保持在最佳充電層級。

充電設定

Model 3 處於停車檔 (P) 時,輕觸「控制」 > 「充電」以存取充電設定。您也可以輕觸觸控螢幕上的電池圖示以存取充電設定。

車輛與充電設定
  1. 行駛距離:顯示預估的可行駛總距離。
  2. 設定限制:調整充電上限至您期望的程度。您所選的設定會套用至當前與排定的充電工作階段。
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    請參閱車輛觸控螢幕上的資訊 (瀏覽至「控制」 > 「充電」) 或行動應用程式 (請輕觸充電圖示),瞭解建議的日常和旅行充電限值。
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    電池圖像可能會有一部分以藍色顯示。這表示儲存在電池中的小部分電量無法供您使用,因為電池處於冷溫狀態。此為正常現象,您無須擔心。電池溫度升時,藍色的部分將不再顯示。

您可以進一步調整充電設定:

  • 「充電電流」在此地點:電流會自動設為所連接充電纜線的最大適用電流,除非先前已先調低電流強度。如有需要,請輕觸 -+ 按鈕來變更電流 (例如,您希望將電流降低以避免其他設備共用的家用電路負荷過載)。無法將充電電流強度設定為高於所連接之充電纜線的最大適用電流。當您變更電流時,Model 3 會記住該地點。如果您之後在同一地點充電時,就不需要再次變更此設定。

    使用行動充電器接上居家插座充電時,您的車輛會自動選取預設的充電電流強度。您可自訂「充電電流」在此地點或透過行動應用程式,將此預設電流覆寫至較高的強度設定。

  • 開啟充電埠、解鎖充電埠和停止充電:當不在進行充電時,輕觸「開啟充電埠」「解鎖充電埠」可開啟充電埠門或從充電埠解鎖充電纜線。您也可以輕觸位於車輛狀態概覽上的充電埠附近的閃電圖示。當您完成充電時,請使用「停止充電」
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    在溫度低於 41° F (5° C) 的寒冷環境時,充電埠 (如果配備了早期充電埠硬體) 會在車輛未進行充電時保持解鎖狀態。
  • 排程:視您透過輕觸切換到「預定出發」/「排定充電」進行的選擇而定,這將會顯示出發時間以決定車輛何時應該預熱 (恆溫調節) 以及/或者何時之前充電或何時開始充電 (請參閱已排程充電與已排程出發)。
  • 超級充電:顯示超級充電站使用費用、地點、開始充電的時間,以及充電作業的預估費用 (請參閱超級充電站費用)。
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    為了減緩高使用量超級充電站站點發生擁塞情況,如果您未使用「旅程規劃」(如果您的市場地區提供的話),您將會被自動限制為最大充電量的 80%。請參閱旅程規劃)。

超級充電站費用

使用 Tesla 超級充電站充電時,充電作業的相關資訊顯示在充電畫面的底部。其中包含地點、開始充電的時間和充電作業的預估費用。當您停止進行超級充電時,充電作業的預估費用將會一直顯示,直到開始新的超級充電作業為止。

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預估費用可能不會反映最終的超級充電作業費用。超級充電作業的最終費用可在您的 Tesla 帳戶中找到。

在 Tesla 超級充電站,您可能須支付超時占用費。佔位費的設計是用來鼓勵駕駛人在充電完成後將車輛駛離超級充電站的一項規定。這項規定只會在充電站內一半以上的超級充電器有人使用時施行。Tesla 行動應用程式會在充電即將完成時通知您,並在充電完成時再度通知您。如果產生佔位費,系統會傳送給您額外的通知。如果您在充電完成後 5 分鐘內移動您的車輛,將不會被收取超時佔用費。

登入您的 Tesla 帳戶可檢視超級充電站作業的費用及詳細資訊,,以及進行付款。儲存支付方式後,系統會自動從您的帳戶支付費用。

第三方充電站

視市場地區、車輛配置等因素而定,所有 Tesla 車輛均有北美充電標準 (NACS) 充電埠,這是 Tesla 開發的充電系統,正在第三方充電站迅速普及。這些充電站採用 NACS 連接器,不需要獨立的轉接器。

雖然所有 Tesla 車輛都可以在 Tesla 充電站 (例如超級充電站、壁掛式充電座或行動充電器) 充電,但您的車輛可能不具備使用部分 NACS 第三方 DC 快速充電站所需的硬體。換句話說,連接器可能看似相容,但當您將其插入 Model 3 時,您的車輛卻無法充電。這是因為 Model 3 需要同時支援 CCS 通訊協定 (部分第三方充電站常用的充電系統),才能在採用 NACS 連接器的第三方 DC 快速充電站充電。

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在具備 CCS 連接器的第三方充電站充電時需要轉接器,您的車輛硬體可能需要先改裝才能支援 CCS 通訊協定。

若要查看您的車輛是否已經可以與 CCS 通訊,請導覽至「控制」 > 「軟體」 > 「其他車輛資訊」 > 「CCS 和第三方 NACS DC 快速充電支援」

CCS 充電站:
NACS 充電站:
  • 已啟用: Model 3 支援 CCS 通訊協定,可在任何 CCS 充電站 (需要轉接器) 和第三方 NACS 充電站充電。
  • 未啟用:您的車輛目前不支援 NACS 和 CCS 充電站的 CCS 通訊協定。使用行動應用程式查看您是否符合預約服務的資格,以透過硬體改裝啟用此功能。此改裝的可用性可能會有所不同。
  • 不相容: Model 3 不支援 CCS 通訊協定,不能在第三方 NACS 或 CCS 充電站充電。

手動解鎖充電纜線

如果使用一般方法 (使用充電把手的解鎖按鈕、觸控螢幕或行動應用程式) 無法從充電埠卸下充電纜線,嘗試按住遙控鑰匙配件 (若有配備) 上的後行李廂按鈕 1 至 2 秒。如果仍然無法卸下,請小心遵循以下步驟:

  1. 請透過在觸控螢幕上顯示充電畫面來確保 Model 3 未處於充電狀態。如有必要,請輕觸「停止充電」
  2. 開啟後行李廂。
  3. 向下拉動充電埠的解鎖纜線以解除充電纜線的閂鎖。
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    警告
    請勿在嘗試將充電纜線從充電座取出的同時拉動纜線解鎖裝置。請務必嘗試拉動纜線解鎖裝置,再卸下充電纜線。未依循這些指示可能使人員遭受觸電和嚴重人身傷害。
    箭頭向下指的解鎖纜線。
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    解鎖後的纜線會退入座框接口內。
  4. 將充電纜線從充電座拉出。
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注意
只有在您無法使用正常方法解鎖充電纜線時,才可使用纜線解鎖裝置。持續使用此方法解鎖可能會損壞纜線解鎖裝置或充電設備。
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警告
請勿在車輛充電期間或有任何橘色高電壓導線外露時執行此程序。未依循這些指示可能使人員遭受觸電和嚴重人身傷害,並使車輛損壞。如果您不確定如何安全執行此程序,請聯絡距離您最近的服務中心。

充電最佳做法

  • 請避免讓電池電量過低 (當電池的剩餘容量下降到 20% 或以下時,電池圖示會變成黃色)。
  • 請參閱車輛觸控螢幕上的資訊 (瀏覽至「控制」 > 「充電」) 或行動應用程式 (請輕觸充電圖示),瞭解建議的日常和旅行充電限值。
快速充電秘訣:
  • 透過在導航搜尋列中篩選三道閃電來尋找快速充電站。
  • 導航至快速充電站,以便對高壓電池進行恆溫調節。最佳的電池溫度有助於加快充電速度。
  • 通常情況下,電量狀態越低,充電速度越快。
    Informational PurposesAn informational icon, calling your attention
    您有責任隨時監控車輛的電量。請勿等到車輛放電後再插上電源。請永遠確保有安全到達充電站的足夠電量。
  • 在超級充電站時,請與其他車輛保持一些距離,因為相鄰的充電樁可能會共用電源。