Mobile App

Über die Mobile App von Tesla können Sie mit Ihrem Model 3 aus der Ferne über Ihr iPhone® oder Android™-Telefon kommunizieren.

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Anmerkung
Die nachstehenden Informationen stellen eventuell keine abschließende Liste der verfügbaren Funktionen in der Tesla Mobile App dar. Um sicherzustellen, dass Sie auf alle neuen und verbesserten Funktionen zugreifen können, laden Sie die aktualisierten Versionen der Mobile App herunter, sobald diese verfügbar sind.

So verwenden Sie die Mobile App

So richten Sie die Kommunikation der Tesla Mobile App mit Ihrem Model 3 ein:

  1. Laden Sie die Tesla Mobile App auf Ihr Telefon herunter.
  2. Melden Sie sich bei der Tesla Mobile App an, indem Sie die Zugangsdaten für Ihr Tesla-Konto angeben.
  3. Aktivieren Sie den mobilen Zugriff auf Ihr Model 3, indem Sie Fahrzeug > Sicherheit > Mobilen Zugriff ermöglichen berühren.
  4. Stellen Sie in Ihrem Telefon Bluetooth auf EIN, und stellen Sie sicher, dass Bluetooth in den globalen Einstellungen für die Tesla Mobile App aktiviert ist. Öffnen Sie dazu beispielsweise die Einstellungen, wählen Sie die Tesla Mobile App aus, und stellen Sie sicher, dass Bluetooth aktiviert ist.

Ihr Telefon und Ihr Fahrzeug müssen beide mit einem Mobilfunkdienst oder WLAN verbunden sein, damit die Mobile App mit Ihrem Fahrzeug kommunizieren kann. Wenn Sie in einem Bereich mit schwachem oder nicht vorhandenem Mobilfunkempfang parken, z. B. in einem Parkhaus, sollten Sie immer einen funktionierenden Schlüssel bei sich tragen.

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Anmerkung
Wenn Sie sich ausgeschlossen haben und Hilfe von Tesla benötigen, weil kein ausreichender Mobilfunkempfang vorhanden ist und Sie keinen Schlüssel bei sich tragen, werden diese Kosten nicht vom Pannenhilfeprogramm abgedeckt.
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Anmerkung
Tesla unterstützt keine Fremdanwendungen zum Kontaktieren von Model 3.

Überblick

Wenn sowohl Ihr Telefon als auch Ihr Fahrzeug Zugang zum Internet haben, können Sie auf dem Startbildschirm der Tesla Mobile App Folgendes tun:

  • Ihr Fahrzeug verriegeln oder entriegeln.
  • Die Heizung oder Klimatisierung aktivieren oder deaktivieren und die Temperatur im Innenraum überwachen.
  • Ladeinformationen für Ihr Fahrzeug abrufen. Ladeinformationen werden außerdem angezeigt, wenn ein Ladekabel angeschlossen wird.
  • Den Ladeanschluss öffnen bzw. schließen.
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    Anmerkung
    Umeinander geschlängelte Linien neben dem Batteriesymbol weisen darauf hin, dass die Batterie aktiv aufgeheizt wird. (Dies kann auch beim Laden oder bei der Vorbereitung auf das Laden geschehen.)
  • Anzeigen, wo sich Ihr Fahrzeug befindet.
  • Die geschätzte Reichweite Ihres Fahrzeugs anzeigen.
  • Den vorderen Kofferraum öffnen.
  • Den Kilometerzähler, die VIN und die aktuelle Software-Version Ihres Fahrzeugs anzeigen.

Die Medieneinstellungen werden in der Mobile App angezeigt und ermöglichen das Pausieren, Abspielen, Zurückspulen und Vorspulen sowie das Einstellen der Lautstärke der aktuell im Fahrzeug abgespielten Medien. Möglicherweise müssen Sie die Medieneinstellungen aktivieren, indem Sie Audio-Einstellungen > Optionen > Mobile Steuerung ermöglichen berühren.

Videos von unterstützten Videoquellen durch Teilen des Links über die Mobile App an das Tesla Kino senden. Suchen Sie den Film, die Sendung oder das Video aus, das Sie auf Ihrem Telefon abspielen möchten, und berühren Sie die Schaltfläche „Teilen“. Teilen Sie das Video mit der Tesla-App, woraufhin es auf dem Touchscreen angezeigt wird, sofern Model 3 in der Parkstellung steht.

Profil

In der Profil-Registerkarte in der oberen Ecke haben Sie folgende Möglichkeiten:

  • Umschalten auf ein anderes Fahrzeug, das Ihrem Tesla-Konto zugeordnet ist, wenn Sie Zugang zu mehr als einem Fahrzeug haben.
  • Aufrufen des Tesla Shops.
  • Ihre Kontoinformationen verwalten und Ihren Bestellverlauf anzeigen.
  • Benachrichtigungen anzeigen und anpassen, die auf der Registerkarte „Einstellungen“ empfangen werden, z. B. Kalendersynchronisierung, wenn Ihr Sicherheitsalarm ausgelöst wurde, Aktualisierungen zum Laden und neue Software-Updates. Sie können Updates aus der Ferne starten und ihren Fortschritt verfolgen.

Bedienelemente

In der Registerkarte „Fahrzeug“ haben Sie folgende Möglichkeiten:

  • Öffnen des vorderen oder hinteren Kofferraums
  • Ver- und Entriegeln von Model 3 per Fernsteuerung
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    Anmerkung
    Ihr Fahrzeug wird nicht automatisch wieder verriegelt, wenn Sie es über die Mobile App entriegelt haben.
  • Öffnen oder Schließen des Ladeanschlusses.
  • Die Blinker einschalten oder die Hupe betätigen, um herauszufinden, wo Model 3 geparkt ist.
  • Aktivieren des schlüssellosen Fahrens
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    Anmerkung
    Das schlüssellose Fahren kann verwendet werden, wenn Sie Ihren Schlüssel nicht bei sich haben oder die Funktion „Zum Fahren PIN eingeben“ umgehen müssen, weil Sie Ihre PIN vergessen haben oder der Touchscreen nicht reagiert (siehe Zum Fahren PIN eingeben).
  • Öffnen und Schließen Ihres Garagentors, wenn Ihr Fahrzeug über eine programmierte HomeLink-Verbindung verfügt (siehe Smart Garage).
  • Öffnen der Fenster.

Klima

Sie können die Innenraumtemperatur prüfen und den Innenraum vor einer Fahrt beheizen oder kühlen (selbst wenn das Fahrzeug in einer Garage steht), die Sitzheizung bedienen und die Windschutzscheibe entfrosten.

  • Aktivieren oder deaktivieren Sie Fahrzeug enteisen, um Schnee, Eis und Reif auf der Windschutzscheibe, den Fenstern und den Spiegeln zu schmelzen, indem Sie vom unteren Rand des Bildschirms nach oben wischen.
  • Aktivieren bzw. deaktivieren Sie den Hundemodus oder den Camp-Modus.
  • Aktivieren Sie den Kabinen-Überhitzungsschutz, der verhindert, dass sich der Innenraum bei hohen Außentemperaturen zu stark erwärmt. Sie können wählen, ob die Klimaanlage oder nur das Gebläse laufen soll, wenn die Kabinentemperatur über 105° F (40° C) oder über der ausgewählten Temperatur (sofern verfügbar) liegt. Siehe Bedienen der Klimaregelung für weitere Informationen.
  • Die Fenster einen Spalt öffnen oder schließen.
  • Klimatisieren Sie den Innenraum auf Ihre gewünschte Temperatur vor, und schalten Sie Lenkrad und Sitzheizungen ein oder aus (sofern vorhanden).

Bei Verwendung der Mobile App zum Vorklimatisieren von Model 3 wird auch die Batterie nach Bedarf vorgewärmt. Die mobile App benachrichtigt Sie, sobald Ihr Fahrzeug die gewünschte Vorklimatisierungstemperatur erreicht hat.

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Anmerkung
Bei einigen Fahrzeugen (abhängig von den Fahrzeugspezifikationen und dem Herstellungsdatum) entfernt Model 3 bei Verwendung der mobilen App zum Entfrosten auch das Eis am Schloss des Ladeanschlusses. Dies ist nützlich bei extrem kalter Witterung oder Eisbildung, bei der das Schloss des Ladeanschlusses einfrieren kann und ein Entfernen oder Einstecken des Ladekabels nicht mehr möglich ist.

Standort

Bestimmung der Position von Model 3 mit Wegbeschreibung oder Nachverfolgung der Fahrtstrecke auf einer Karte

Zeitplan

Aktivieren eines geplanten Ladevorgangs oder einer geplanten Abfahrtszeit und Vorklimatisieren des Fahrzeugs. Siehe Geplantes Vorklimatisieren und Laden für weitere Informationen. Geplante Ladevorgänge oder Abfahrtzeiten können auch auf Basis eines bevorzugten Standortes gespeichert werden.

Sicherheit

In der Registerkarte „Sicherheit“ haben Sie folgende Möglichkeiten:

Upgrades

Anzeigen und Erwerben der neuesten Upgrades, die für Ihr Fahrzeug zur Verfügung stehen, z. B. vollständig selbstständiges Fahren.

Service

Weitere Informationen zum Buchen eines Service-Termins über die Mobile App finden Sie unter Service-Termin buchen.

Pannenhilfe

Anzeigen von Ressourcen auf der Strecke und Rufen des Pannendienstes (sofern verfügbar). Für weitere Informationen zum Pannendienst siehe Den Tesla Pannendienst rufen.

Einem zweiten Fahrer Zugang gewähren

Das Hinzufügen und Entfernen der Berechtigung für einen weiteren Fahrer kann über die Tesla Mobile App erfolgen.

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Anmerkung
Hier wird die Tesla Mobile App Version 4.3.1 oder höher benötigt. Zusätzliche Fahrer können entweder ein zuvor registriertes Tesla-Konto nutzen oder mit der App ein neues Tesla-Konto erstellen.

Um einen zusätzlichen Fahrer hinzuzufügen, tippen Sie in der Tesla Mobile App auf dem Fahrzeug-Startbildschirm auf Sicherheit > Fahrer hinzufügen, und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.

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Anmerkung
Der zusätzliche Fahrer hat Zugang zu allen Funktionen der App mit Ausnahme des Kaufs von Upgrades.

Um den Zugang zu entfernen, tippen Sie in der Mobile App auf Sicherheit > Fahrer verwalten, und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.