Contacter l'assistance dépannage Tesla

L'Assistance routière Tesla est à votre disposition 24 heures sur 24, 365 jours par an, durant toute la période de garantie. L'Assistance routière Tesla est également disponible pour communiquer avec les professionnels du dépannage routier afin de répondre à toute question et expliquer la procédure de transport de votre véhicule.

Lorsque vous contactez l'Assistance routière Tesla, veuillez vous munir des informations suivantes :

  • Le numéro d'identification du véhicule (VIN). Le VIN s'affiche lorsque vous touchez Contrôles > Logiciel. Le VIN est également visible en haut du tableau de bord, à travers le pare-brise, côté conducteur.
  • Votre position exacte.
  • La nature du problème.

Si vous y avez accès dans votre région, vous pouvez également accélérer le traitement de votre demande en sélectionnant l'option Assistance routière dans l'application mobile Tesla.

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Remarque
Pour obtenir une description détaillée de la politique d'Assistance dépannage de Tesla, rendez-vous sur la page d'assistance sur le site Web Tesla de votre région.

Numéros de téléphone par pays

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Remarque
Le numéro de téléphone est également disponible lorsque vous appuyez sur Contrôles > Entretien.
Pays Numéro de téléphone
Andorre Numéro payant : +31 13 799 9501
Autriche Appel local : 07208 80470
Belgique Appel local : +03 808 17 82
Bulgarie Appel local : 024 925 455
Croatie Appel local : 017 776 417
Chypre Appel local : 022 030915
République tchèque Appel local : 228 882 612
Danemark Appel local : 898 869 84
Estonie Appel local : 0880 3141
Finlande Appel local : 075 3263818
France Appel local : 09 70 73 08 50
Allemagne Appel local : 08921 093303
Gibraltar Numéro payant : +31 13 799 9513
Grèce Appel local : 02111 984867
Hongrie Appel local : 01 700 8549
Islande Numéro payant : 5395037
Irlande Appel local : 01 513 4727
Israël Appel local : 033751760
Italie Appel local : 069 480 1252
Lettonie Appel local : 67859774
Liechtenstein Numéro payant : +31 13 799 9520
Lituanie Appel local : 52140649
Luxembourg Appel local : 27 86 14 16
Malte Appel local : 02778 1126
Monaco Numéro payant : +31 13 799 9524
Pays-Bas Appel local : 013 799 9525
Norvège Appel local : 23 96 02 85
Pologne Numéro payant : 022 307 26 45
Portugal Appel local : 30 880 5628
Roumanie Appel local : 0316 301 257
Saint-Marin Numéro payant : +31 13 799 9531
Slovaquie Appel local : 023 300 26 43
Slovénie Appel local : 08 288 00 33
Espagne Appel local : 911 98 26 24
Suède Appel local : 0775 88 80 36
Suisse Appel local : 061 855 30 21
Royaume-Uni Appel local : 0162 845 0660