Mises à jour logicielles

Charger un nouveau logiciel

Tesla met à jour le logiciel de votre véhicule via le réseau pour vous faire bénéficier en permanence de nouvelles fonctionnalités. Tesla vous préconise d'installer les mises à jour du logiciel dès qu'elles sont disponibles pour votre véhicule. Pour garantir une mise à disposition rapide et fiable des mises à jour du logiciel, laissez le Wi-Fi activé et connecté si possible. Dans la plupart des cas, votre véhicule doit être connecté au Wi-Fi pour pouvoir démarrer la mise à jour (voir Connexion au réseau Wi-Fi).

Les mises à jour logicielles ne se lancent pas lorsque les fonctionnalités suivantes sont actives :

  • Mode Maintien de la climatisation, Mode Chien ou Mode Camping
  • Mode Sentinelle
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Remarque
Ponctuellement, Tesla envoie également des mises à jour logicielles via une connexion cellulaire.
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Avertissement
Ne tentez pas d'utiliser le véhicule pendant la mise à jour mise à jour du logiciel. Il se peut que les fonctions du véhicule, notamment certains systèmes de sécurité, soient limitées ou désactivées lors de la mise à jour logicielle et vous risqueriez d'endommager le véhicule.

Dès qu'une mise à jour du logiciel est disponible, une icône jaune en forme d'horloge apparaît en haut de l'écran Contrôles. Il existe trois façons d'installer les mises à jour du logiciel :

  • Appuyez sur l'icône jaune en forme d'horloge pour afficher l'écran de programmation qui vous invite à sélectionner une heure d'installation de la mise à jour (Programmer pour cette heure) ou installez-la immédiatement (Installer maintenant). Une fois l'installation programmée, l'icône d'horloge jaune devient blanche, jusqu'à ce que la mise à jour commence. À tout moment avant le début de la mise à jour, vous pouvez appuyer sur cette icône pour différer la mise à jour.
  • Touchez Contrôles > Logiciel pour déterminer si une mise à jour est disponible pour votre véhicule. Si une mise à jour est disponible, appuyez sur Mise à jour du logiciel disponible pour naviguer vers l'écran de programmation, comme cela a été expliqué ci-dessus.
  • Lancez les mises à jour à l'aide de l'application mobile Tesla.
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Remarque
Certaines mises à jour du logiciel peuvent durer trois heures. Model Y doit être en mode P (stationnement) pendant la mise à jour du logiciel. Pour garantir une mise à disposition rapide et fiable des mises à jour logicielles, laissez le Wi-Fi activé et connecté si possible (voir Connexion au réseau Wi-Fi).

L'icône jaune représentant une horloge est remplacée par une icône de téléchargement verte lorsqu'une mise à jour du logiciel est en cours de téléchargement. Une icône de téléchargement jaune apparaît lorsque la mise à jour du logiciel est disponible, mais que votre véhicule n'est pas connecté au réseau Wi-Fi. Connectez votre véhicule au réseau Wi-Fi pour commencer le téléchargement.

Préférences de mise à jour du logiciel

Vous pouvez décider à quelle vitesse et à quelle fréquence vous souhaitez recevoir vos mises à jour du logiciel. Pour modifier vos préférences, touchez Contrôles > Logiciel > Préférences de mise à jour du logiciel et choisissez parmi les options suivantes :

  • Standard : recevoir des mises à jour du logiciel en suivant le calendrier de déploiement normal pour votre région et la configuration de votre véhicule. Lorsqu'une version du logiciel devient disponible, cela signifie généralement qu'elle est utilisée sur les véhicules d'autres clients depuis un certain temps.
  • Avancé : recevoir les mises à jour du logiciel les plus récentes pour votre région et pour la configuration de votre véhicule, dès qu'elles deviennent disponibles. Tesla détermine comment, quand et où il faut envoyer les mises à jour aux véhicules, en fonction de divers facteurs uniques à chaque déploiement. N'oubliez pas que, bien que vous recevez les mises à jour dès qu'elles sont disponibles pour votre véhicule, il se peut que vous ne soyez pas le premier des propriétaires de Tesla à recevoir la mise à jour. La sélection de la préférence Avancé n'inscrit pas votre véhicule au Early Access Program de Tesla.
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Remarque
Tesla ne met pas à jour le logiciel sur demande pour les personnes qui souhaitent recevoir les fonctionnalités et les améliorations les plus récentes. Sélectionner Avancé et se connecter régulièrement au Wi-Fi (voir Connexion au réseau Wi-Fi) est le meilleur moyen de recevoir les dernières mises à jour du logiciel.
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Remarque
L'écran de mise à jour du logiciel s'affiche jusqu'à l'installation de la mise à jour. Vous devez installer les mises à jour du logiciel à mesure que celles-ci sont disponibles. Tout dommage résultant de l'omission de l'installation d'une mise à jour du logiciel sera exclu de la garantie du véhicule. L'omission d'installer les mises à jour ou le refus d'installer ces dernières peuvent rendre certaines fonctionnalités du véhicule inaccessibles, entraîner l'incompatibilité des dispositifs numériques multimédias et risquent de limiter la capacité de Tesla à diagnostiquer et entretenir votre véhicule.
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Remarque
Le retour à une version précédente du logiciel est impossible.

Si l'écran tactile affiche un message d'interruption de la mise à jour du logiciel, contactez Tesla.

Recharge

Si la Model Y est en cours de charge lorsque la mise à jour du logiciel est lancée, la charge est interrompue. La charge reprend automatiquement une fois la mise à jour du logiciel terminée. Si vous conduisez votre Model Y à l'heure programmée de la mise à jour, la mise à jour est annulée et doit être reprogrammée.

Afficher les notes de mise à jour

Lorsqu'une mise à jour du logiciel est terminée, lisez les notes de mise à jour affichées sur l'écran tactile pour en savoir plus sur les modifications apportées ou les nouvelles fonctionnalités. Pour afficher à tout moment les Notes de mise à jour concernant la version actuelle du logiciel du véhicule, appuyez sur Contrôles > Logiciel > Notes de mise à jour.

Tesla vous conseille vivement de lire toutes les notes de mise à jour. Elles peuvent contenir des informations de sécurité ou des instructions d'utilisation importantes concernant votre Model Y.