充电说明

打开充电接口

充电接口位于 Model S 的左侧,后尾灯总成上的一个盖板后面。将 Model S 停放好,确保充电电缆可以轻松够到充电接口。

Model S 驻车且解锁状态下(或者感应范围内有可识别的钥匙时),按下并释放 Tesla 充电电缆上的按钮可打开充电接口盖板。
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如果充电电缆距离充电接口盖板较近,可以按充电电缆上的按钮打开充电接口盖板,即使 Model S 处于锁定状态或在感应范围内没有可识别的钥匙也可如此。
充电电缆,箭头指向按钮。

您还可以通过下列任何方法打开充电接口盖板:

  • 在触摸屏上,点击控制点击“充电接口”图标(闪电)。
  • 在触摸屏上,导航到控制 > 充电 > 打开充电接口
  • Model S 解锁的情况下或附近有可识别的钥匙时,按充电接口盖板的。
  • 在遥控钥匙上,按下后备箱按钮 1-2 秒。
  • 使用语音命令打开充电接口盖板(请参阅语音命令)。您还可以使用语音命令关闭充电端口盖板,然后开始或停止充电。
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下图仅作示范。根据市场区域和生产日期的不同,您的充电接口可能略有差异。
打开充电接口的车辆。
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当您打开充电接口盖板时,充电接口指示灯会呈白色亮起。如果充电接口盖板打开后几分钟内未将充电电缆插入充电接口,充电接口盖板将会关闭。如果发生这种情况,请再次使用触摸屏打开充电接口盖板。
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在极端寒冷天气或结冰条件下,充电接口闩锁可能会被冻住。如果无法摘下或插入充电电缆,或者车辆因闩锁被冻住而无法进行超级充电,请使用 Tesla 手机应用程序将车辆温度预设为大约 30-45 分钟(必须使用手机应用程序来预设车辆温度;使用触摸屏将温度设置为不起作用)。此功能可以帮助融化充电接口闩锁上的冰,以摘下或插入充电电缆。
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警告
切勿强行打开充电接口盖板。

插上插头

如果需要,可使用触摸屏更改充电限值和充电电流(请参阅充电设置)。

如欲在公共充电站进行充电,请将适宜的适配器插入车辆的充电接口,然后将充电站的充电连接器连接到适配器。Tesla 提供了各市场区域最常用的适配器。根据您使用的充电设备,可能需要利用充电设备上的控制装置开始和停止充电。

如果使用的是移动连接器,请先接通电源插座,然后再接通 Model S

将连接器对正充电接口并完全插入。当连接器正确插入后,Model S 在满足如下情况时自动开始充电:

  • 将连接器固定到位的闩锁已经闭合;
  • 换入驻车挡(如果目前处于其他行驶模式);
  • 如果需要,可加热或冷却电池。如果电池需要加热或冷却,可能会注意到充电开始之前有一个延迟时间。
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Model S 已插入插头但未主动充电时,会从壁式插座上获得能量,而不是使用电池内存储的能量。例如,当 Model S 已驻车并插上插头时,如果坐在车内并使用触摸屏,这时,Model S 会使用来自壁式插座而不是电池的能量。
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警告
如果充电电缆的连接器端掉落到 Model S 上,可能会损坏车漆。

充电接口指示灯

  • 白色(或浅蓝色):充电接口盖板打开。 Model S 已准备就绪,可以充电,但未插入连接器;或者,充电接口闩锁已解锁,连接器准备就绪,可以拔下。
  • 蓝色: Model S 探测到一个连接器已插入。
  • 闪烁蓝色: Model S 正在与连接器进行通信。Model S 正在准备充电,或者已计划将于未来某一时间开始充电。
  • 闪烁绿色:正在充电。当 Model S 临近充满电时,闪烁频率降低。
  • 稳定绿色:充电完成。
  • 稳定琥珀色:连接器未完全插入。请将连接器重新对正充电接口并完全插入。
  • 闪烁琥珀色: Model S 正在通过降压后的电流充电(仅交流充电)。
  • 红色:检测到故障并且充电已停止。检查仪表板或触摸屏上是否有警报。

充电状态

当充电接口盖板打开时,充电状态会显示在仪表板上。

仪表板,带标注
  1. 剩余时间:电量充至您设定的限值的估计剩余时间(请参阅充电设置)。
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    充满电时(此时显示充电完成),车辆可能会以低功率继续充电。此行为是预料之中的。由于充满电后增加的电量很低,继续充电通常不会有什么益处。
  2. 充电中: 充电器的当前功率。
  3. 充电速率:所连接充电电缆的最大可用电流。
  4. 获得的里程:本次充电预估可增加的行驶距离。
  5. 行驶距离:根据您的显示设置,显示预估可达到的总行驶距离或电量百分比。
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    要更改能量单位的显示形式,请点击控制 > 显示 > 能量显示
  6. 充电状态:此处显示充电状态消息(如超级充电、定时充电)(请参阅定时充电与按时出发)。

充电期间

充电期间,充电接口指示灯会呈绿色闪烁,触摸屏会显示实时充电状态。当充电量接近全满时,绿色充电接口指示灯闪烁频率会变慢。当充电完成后,指示灯将停止闪烁并呈稳定绿色。

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如果 Model S 锁止,充电接口指示灯不会亮起。

如果充电时充电接口指示灯变为红色,说明检测到故障。检查仪表板或触摸屏上是否有描述此故障的警报。故障可能因为断电等原因而发生。如果电源出现故障,当电源恢复时将自动恢复充电。

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充电期间听到声音属正常现象。特别是以高电流充电时,冷却压缩机和风扇会根据需要工作,以保持电池冷却。
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空调性能通常不会受到充电的影响。但是,在某些情况下(例如,在非常热的天气下以高电流充电),通风口的空气可能不会像预期那样凉,仪表板上会显示一则消息。这是正常的,它可确保充电时电池保持在最佳温度范围内,从而延长电池寿命并获得最佳性能。
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警告
充电时,切勿将流速很快的液体(例如,高压清洗器)喷到充电接口上。这样做可能会造成严重人身伤害或导致车辆、充电设备或财产损坏。

停止充电

可以随时断开充电电缆或在触摸屏上轻按停止充电来停止充电。

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为防止他人擅自拔下充电电缆,充电电缆的闩锁会一直保持锁定状态,并且必须先确认 Model S 已解锁或能够识别钥匙,然后才能断开充电电缆。
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断开充电电缆:

  1. 长按连接器上的按钮来解开闩锁。
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    还可以通过触摸屏或手机应用程序或者长按遥控钥匙上的后备箱按钮来释放闩锁。如果车辆配备的是电动充电接口,您也可以按下此充电接口左侧的按钮来释放闩锁。
  2. 从充电接口中拉出连接器。充电接口盖板会自动关闭。

在公共充电站使用适配器时断开充电电缆:

  1. 解锁 Model S
  2. 一只手握住公共充电把手,另一只手握住适配器,长按公共充电把手上的按钮并将二者向外拉,从而同时取下把手和适配器。
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    如果充电站把手与适配器分离,适配器留在 Model S 内,请使用触摸屏来解锁充电接口。
  3. 再次长按充电把手上的按钮,将适配器从公共充电把手上松开。
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在将连接器从充电接口上拔下后大约 10 秒钟内,充电接口盖板会自动关闭。
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警告
Tesla 强烈建议在不使用时,将 Model S 保持电源接通状态。这将保持电池的最佳充电量。

充电设置

Model S 处于驻车挡时点击控制 > 充电来访问充电设置。

绿色框中的闪电图标
充电时,也可以点击触摸屏上的充电图标来访问充电设置。
车辆和充电设置
  1. 行驶距离:显示预估可达到的总行驶距离。
  2. 设置限制:通过拖动电池下方的箭头调节充电限值,以指示所需充电量。选择的设置适用于即时充电和定时充电。
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    电池图标的一部分可能会呈现蓝色。这表示由于电池温度过低,电池中储存的一小部分能量无法使用。这是正常现象,不必担心。当电池升温时,图标中的蓝色即会消失。

您可以进一步调整充电设置:

  • 打开充电接口、解锁充电接口和停止充电:不充电时,点击打开充电接口解锁充电接口可打开充电接口盖板或将充电电缆从充电接口解锁。完成充电后,使用停止充电
  • 此地点的充电电流:电流自动设置为所连接充电电缆的最大可用电流,除非之前其已经被降低到较低水平。如有必要,可点击 -+ 更改电流(例如,如果担心家用线路在使用其他设备时会出现过载,则可能希望减小电流)。不得将充电电流的水平设为高于来自所连接充电电缆的最大可用电流。更改电流时,Model S 会记住该地点。如果在同一地点充电,无需再次更改。
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    Model S 处于充电状态,并且在输入电源中探测到意外波动,那么充电电流会自动降低 25%。例如,40A 电流降至 30A。存在外部问题时,这种自动电流下降可提高稳定性和安全性(例如,家庭接线系统、插座、适配器或电源线无法达到其额定电流容量时)。Model S 自动降低电流时,会保存充电地点所降低的电流以作为预防措施。尽管可以手动提高该电流,但在根本问题得到解决、充电地点能够提供稳定功率之前,Tesla 建议采用较低电流充电。
  • 时间安排:根据您点击切换至定时出发/定时充电后选择的设置,此处将显示出发时间(应在此时间之前为车辆预设温度和/或充电)或开始充电的时间(请参阅定时充电与按时出发)。
  • 超级充电:显示超级充电站使用费、地点、充电开始时间以及本次充电的预估费用(请参阅超级充电站使用费和超时占用费)。
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    为减少使用率较高的超级充电站的拥堵,在不使用行程规划(如您所在市场区域提供)的情况下,您的最大充电量可能会限制为 80%。请参阅行程规划)。

定时充电与按时出发

Model S 处于驻车模式时,点击控制 > 充电 > 切换至定时充电/定时出发可在定时出发和定时充电之间切换。

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也可以通过“温度控制”屏幕或 Tesla 手机应用程序找到定时充电/定时出发设置。

相对于根据非高峰时段充电情况定时出发(表示“我希望充电在什么时候完成?”),可将定时充电看作是“我希望什么时候开始充电?”。

定时充电可与预设温度定时出发一起使用,但不能与非高峰时段充电定时出发一起使用。

系统会为每个地点自动保存定时充电/定时出发设置。

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如果在非高峰时段充电定时充电均已取消选中的情况下为 Model S 接通电源,车辆将立即充电。

使用定时充电

使用定时充电指定希望 Model S 每天开始充电的时间。

在已选择定时充电的情况下,启用此功能,然后设置每天开始充电的时间。

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如果在预定开始时间后 6 小时内为 Model S 接通电源,定时充电功能将立即开始充电。但是,如果在预定充电时间 6 小时后为 Model S 接通电源,则要等到第二天同一预定时间才会开始充电。

使用按时出发

可以使用定时出发设置每天希望 Model S 做好行驶准备的时间。车辆会自动计算需要开始预设温度和/或充电的时间。这可以确保在出发之前完成充电和/或驾驶室温度和电池温度预设。

当显示按时出发时,可点击预约设置每天希望 Model S 做好行驶准备的时间。指定一个时间,然后点击设置,启用以下两项出发功能中的一项或全部启用。当在非高峰时段充电已启用的情况下接通电源时,车辆会短暂汲取电能(您可能会听到滴答声)以计算所需的充电开始时间。

指定所需设置后,请点击设置。触摸屏上将显示预定的出发时间。

  • 温度预设可以通过对电池加热来提升性能并确保驾驶室在设定的出发时间保持适宜的温度。
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    如果 Model S 未接通电源,温度预设功能仅在电池电量高于 20% 时才会工作。
  • 非高峰时段充电延迟到特定时间再自动开始充电,以便在预定的出发时间之前结束充电,同时还确保为电池充电的时段为非高峰时段,这样可以降低电费。点击更改非高峰时段可自定义非高峰公用电网费率的结束时间。
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    即使在非高峰时段公用电网费率不适用的市场区域,选择非高峰时段充电也可以降低用电成本。例如,如果接通电源就开始充电,完成充电所需的时间便可能大幅减少。这会造成电池冷却到环境温度,待您出发之时,还需要耗费能量重新加热电池。因此,即使非高峰时段公用电网费率不适用于您,也建议您将非高峰时段设置为与您的出发时间相同的时间,以降低能耗。
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    如果所剩充电时间不足以达到充电限值,将立即开始充电,以便充入尽可能多的电能。
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    如果充电已开始并且非高峰时段内的剩余充电时间不足以完成充电,充电将继续,直至达到充电限值。

可以只将温度预设非高峰时段充电限制在工作日。

超级充电站使用费和超时占用费

在 Tesla 超级充电站充电时,充电屏幕底部会显示有关充电会话的信息。其中包括地点、充电开始时间以及本次充电的预估费用。停止超级充电后,本次充电的预估费用会一直处于显示状态,直至开始新的超级充电会话。如果可以免费充电,预估费用将显示为零。

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预估费用反映的可能不是本次超级充电的最终费用。可在您的 Tesla 账户中查看超级充电的最终价格。

在 Tesla 超级充电站充电时,您要遵循有关超时占用费的规定。占用费旨在鼓励驾驶员完成充电电后尽快驱车离开超级充电站。只有在充电站内有半数或以上数量超级充电桩被占用时才会收取超时占用费。Tesla 手机应用程序将在充电即将完成时通知您,并在充电完成后再次向您发出通知。如果产生超时占用费,将额外发送通知。如果在充电完成后五分钟内将车辆开走,将免除超时占用费。

登录到您的 Tesla 账户可查看超级充电费用和详情、查看剩余免费额度、设置付款方式以及进行支付。保存付款方式后,将自动从您的账户付款。

手动释放充电电缆

如果从充电接口释放充电电缆的常规方法(使用充电手柄释放按钮、触摸屏或手机应用程序)不起作用,请仔细按照以下步骤操作:

  1. 通过在触摸屏上显示充电屏幕,确保 Model S 目前未执行充电。必要时,点击停止充电
  2. 打开行李箱。
  3. 向下拉充电接口释放拉索以解锁充电电缆。
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    警告
    拉动释放拉索期间,切勿同时尝试将充电电缆拔出充电接口。务必拉动释放拉索,然后才能尝试拔出充电电缆。不遵守说明可能导致触电和严重伤害。
    释放拉索,以及一个向下箭头。
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    释放拉索可能嵌装在饰件的开口内。
  4. 从充电接口拉出充电电缆。
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警告
当通过常规方法无法释放充电线缆的情况下,才能使用释放拉索。持续使用会损坏释放拉索或充电设备。
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警告
当车辆正在充电或任何橙色高压导线暴露出来时,请勿执行此程序。不遵守说明可能导致触电和严重伤害或车辆损坏。如果对安全执行此程序有不确定之处,请联系最近的服务中心。