Probleemoplossing bij waarschuwingen

APP_w009Automatic Emergency Braking is niet beschikbaarFunctie wordt mogelijk hersteld bij volgende rit

Betekenis van deze waarschuwing:

De functie Automatic Emergency Braking is niet beschikbaar tijdens de rest van uw huidige rit. Deze waarschuwing geeft niet specifiek aan dat andere remfuncties niet beschikbaar zijn.

Deze waarschuwing kan door verschillende oorzaken aanwezig zijn. Er kunnen andere waarschuwingen aanwezig zijn voor omstandigheden die er ook toe leiden dat Automatic Emergency Braking niet beschikbaar is.

Wat te doen:

Er is gewoonlijk geen actie noodzakelijk. Automatic Emergency Braking is gewoonlijk weer beschikbaar wanneer u begint aan uw volgende rit.

Als deze waarschuwing gedurende verschillende ritten of steeds vaker gedurende meerdere ritten worden weergegeven, wordt aanbevolen om een serviceafspraak te plannen bij uw eerste gelegenheid.

Zie Collision Avoidance Assist voor meer informatie.

APP_w048Autopilot-functies tijdelijk niet beschikbaarFuncties zijn mogelijk hersteld bij volgende rit

Betekenis van deze waarschuwing:

Autopilot-functies zijn momenteel niet beschikbaar op uw auto. Afhankelijk van de configuratie van uw auto, zijn mogelijk de volgende Autopilot-functies uitgeschakeld:

  • Automatisch sturen
  • Traffic-aware cruise control
  • Automatic Emergency Braking
  • Forward Collision Warning
  • Rijstrook overschrijdingswaarschuwing

Wat te doen:

Deze waarschuwing kan verschillende redenen hebben. Controleer of er meer waarschuwingen zijn die de oorzaak van deze omstandigheid aangeven.

Meestal zijn de Autopilot-functies bij uw volgende rit hersteld. Als deze waarschuwing zich na verschillende ritten blijft voordoen, maak dan een serviceafspraak op een voor u geschikt moment.

Zie Over Autopilot voor meer informatie en de volledige lijst van Autopilot-functies.

APP_w207Automatisch sturen tijdelijk niet beschikbaar

Betekenis van deze waarschuwing:

Automatisch sturen is tijdelijk niet beschikbaar Dit kan een tijdelijke toestand zijn die wordt veroorzaakt door een externe factor, zoals:

  • Ontbrekende of vervaagde rijstrookmarkeringen.
  • Smalle of slingerende wegen.
  • Slecht zicht door regen, sneeuw, mist of andere weersomstandigheden.
  • Extreem hoge of lage temperaturen.
  • Fel licht door koplampen van tegenliggers, direct zonlicht of andere lichtbronnen.

Deze waarschuwing is ook aanwezig als u de maximale snelheid voor Automatisch sturen hebt overschreden wanneer Automatisch sturen actief is. In dat geval zal Automatisch sturen niet meer beschikbaar zijn gedurende de rest van uw huidige rit.

Wat te doen:

Rijd verder naar uw bestemming. Als Automatisch sturen niet beschikbaar is op het moment dat u uw bestemming bereikt en ook bij uw volgende geplande rit niet beschikbaar is, controleer dan op het volgende:

  • Schade of obstakels door modder, ijs, sneeuw of andere omgevingsfactoren
  • Obstakel door een object dat aan de auto is bevestigd, bijvoorbeeld een fietsendrager
  • Obstakels veroorzaakt door het aanbrengen van lak of zelfklevende producten op de auto, zoals folie, stickers, rubbercoating
  • Een beschadigde of scheve bumper

Als er geen duidelijke belemmeringen zijn of wanneer u schade aan het voertuig constateert, maakt dan een serviceafspraak op een voor u geschikt moment. U kunt tot die tijd met uw auto blijven rijden.

Zie Automatisch sturen voor meer informatie.

APP_w218Snelheidslimiet Automatisch sturen overschredenNeem de besturing over

Betekenis van deze waarschuwing:

Automatisch sturen is niet beschikbaar omdat uw auto de maximale snelheid voor deze Driver Assistance-functie heeft overschreden.

Wat te doen:

Neem onmiddellijk de controle over het stuurwiel over en houd controle tot u uw bestemming hebt bereikt.

Doorgaans zal Automatisch sturen niet meer beschikbaar zijn gedurende de rest van uw huidige rit. Om dit te resetten moet u uw auto volledig tot stilstand brengen en de parkeerstand inschakelen. Wanneer u Drive inschakelt om naar uw volgende bestemming te rijden, zou Automatisch sturen weer beschikbaar moeten zijn.

Informational PurposesAn informational icon, calling your attention
Opmerking
Als deze waarschuwing actief wordt terwijl u in Duitsland rijdt, moet Automatisch sturen weer beschikbaar zijn zodra de auto met een snelheid lager dan de snelheidslimiet voor Automatisch sturen rijdt.

Als automatisch sturen bij uw volgende rit niet beschikbaar is en niet-beschikbaar blijft tijdens volgende ritten, maak dan een serviceafspraak op een voor u geschikt moment. U kunt tot die tijd met uw auto blijven rijden.

Zie Automatisch sturen voor meer informatie.

APP_w221Cruise control niet beschikbaarBeperkt zicht radar voorzijde

Betekenis van deze waarschuwing:

Traffic-aware cruise control en Automatisch sturen zijn niet beschikbaar omdat de radar in de voorbumper van uw auto geen of slecht zicht heeft.

Dit kan een tijdelijke belemmering zijn door bijvoorbeeld sneeuw, ijs, vuil of modder.

Wat te doen:

Rijd verder naar uw bestemming. U kunt met uw auto blijven rijden. Traffic-aware cruise control en Automatisch sturen blijven niet beschikbaar zolang de radar onvoldoende zicht heeft.

Als de waarschuwing blijft aanhouden tijdens uw rit, controleer dan de voorbumper voor uw volgende rit en probeer belemmeringen te verwijderen. Zie Een camera reinigen voor meer informatie over het verwijderen van vuil of stof uit dat gedeelte van de auto.

Als deze waarschuwing blijft aanhouden bij volgende ritten maar er geen belemmering te zien is op de voorbumper ter hoogte van de radar, maak dan een serviceafspraak op een voor u geschikt moment. U kunt tot die tijd met uw auto blijven rijden.

APP_w222Cruise control niet beschikbaarBeperkt zicht camera voorzijde

Betekenis van deze waarschuwing:

Traffic-aware cruise control en Automatisch sturen zijn niet beschikbaar omdat een of meer frontcamera's van uw auto worden belemmerd of verblind door invloeden van buitenaf.

Traffic-aware cruise control en Automatisch sturen blijven niet beschikbaar zolang een frontcamera onvoldoende zicht heeft. Het zicht van de camera's kan gedeeltelijk of volledig worden belemmerd door:

  • Vuil op het camera-oppervlak.
  • Omgevingsomstandigheden zoals regen, mist, sneeuw of dauw.
  • Fel zonlicht of fel licht uit een andere lichtbron.
  • Onvoldoende licht of verlichting, zoals onverlichte of slecht verlichte wegen in het donker.
  • Condensatie (waterdruppels of mist) op het camera-oppervlak.
  • Monotone omgevingskenmerken, zoals tunnelwanden of geluidswanden.

Wat te doen:

Rijd verder naar uw bestemming. U kunt met uw auto blijven rijden.

Dit is vaak een tijdelijk probleem dat vanzelf verdwijnt. Als de waarschuwing aan het eind van uw rit nog steeds aanwezig is:

  • Inspecteer en reinig vóór uw volgende geplande rit de omgeving van de frontcamera boven in het midden van de voorruit.
  • Controleer het cameraoppervlak op condensvorming, modder of andere verontreiniging en probeer eventuele belemmeringen te verwijderen.

Zie Een camera reinigen voor meer informatie over het verwijderen van vuil of stof uit dat gedeelte van de auto.

Hoewel condens aan de binnenkant van de frontcamerabehuizing niet kan worden weggeveegd, kunt u het aan de hand van deze stappen sneller laten verdwijnen:

  1. Verwarm het interieur met een hoge temperatuur en inschakelde airco.
  2. Schakel de voorruitverwarming in.

Als deze waarschuwing blijft aanhouden bij volgende ritten maar er geen belemmering te zien is op de frontcamera, maak dan een serviceafspraak op een voor u geschikt moment. U kunt tot die tijd met uw auto blijven rijden.

APP_w224Cruise control niet beschikbaarGa door met rijden om camera's te kalibreren

Betekenis van deze waarschuwing:

Traffic-aware cruise control en Automatisch sturen zijn niet beschikbaar omdat de camera's op uw auto niet volledig gekalibreerd zijn.

Uw auto moet met grote nauwkeurigheid manoeuvreren wanneer functies zoals Traffic-aware cruise control en Automatisch sturen actief zijn. Voordat deze functies voor het eerst gebruikt kunnen worden, moeten de camera's een eerste zelfkalibratieproces uitvoeren. Af en toe kan de kalibratie van één of meer camera's verloren gaan.

Wat te doen:

Rijd verder naar uw bestemming. U kunt met uw auto blijven rijden.

Traffic-aware cruise control en Automatisch sturen blijven niet beschikbaar totdat de camerakalibratie is voltooid.

Wanneer de kalibratie is voltooid, horen Traffic-aware cruise control en Automatisch sturen beschikbaar te zijn.

Voor uw gemak verschijnt er een voortgangsindicatie voor de kalibratie op het touchscreen. De kalibratie is doorgaans voltooid na een rit van 20-25 miles (32-40 km), maar de afstand kan variëren afhankelijk van de weg- en omgevingsomstandigheden. Een rit over een rechte weg met duidelijk zichtbare rijstrookmarkeringen helpt bijvoorbeeld om de camera's sneller te kalibreren.

Als de waarschuwing aanhoudt en de camerakalibratie niet is voltooid na een rit van 100 miles (160 km) of meer, of wanneer Traffic-aware cruise control en Automatisch sturen niet-beschikbaar blijven ondanks voltooide camerakalibratie, maak dan een serviceafspraak op een voor u geschikt moment. U kunt tot die tijd met uw auto blijven rijden.

APP_w304Camera geblokkeerd of verblindReinig camera of wacht tot het zicht is hersteld

Betekenis van deze waarschuwing:

Door externe omstandigheden hebben een of meer voertuigcamera's beperkt of geen zicht. Wanneer de camera's op uw auto geen nauwkeurige visuele informatie kunnen doorgeven, zijn sommige of alle Autopilot-functies mogelijk tijdelijk niet beschikbaar.

Het zicht van de camera's kan gedeeltelijk of volledig worden belemmerd door:

  • Vuil op het camera-oppervlak.
  • Omgevingsomstandigheden zoals regen, mist, sneeuw of dauw.
  • Fel zonlicht of fel licht uit een andere lichtbron.
  • Onvoldoende licht of verlichting, zoals onverlichte of slecht verlichte wegen in het donker.
  • Condensatie (waterdruppels of mist) op het camera-oppervlak.
  • Monotone omgevingskenmerken, zoals tunnelwanden of geluidswanden.

Wat te doen:

Rijd verder naar uw bestemming. U kunt met uw auto blijven rijden. Dit is vaak een tijdelijk probleem dat wordt opgelost wanneer de condens verdampt of een bepaalde omgevingsomstandigheid of kenmerk niet langer aanwezig is.

Als de waarschuwing niet is verdwenen wanneer u aankomt op uw bestemming, controleer dan de camera-oppervlakken op condensatie, vuil of andere verontreiniging. Zie Camera's voor de plaatsen van de camera's.

Reinig de camera's indien nodig voor uw volgende geplande rit. Zie Een camera reinigen voor aanbevolen reinigingsprocedures.

Als de waarschuwing na het reinigen van de camera's nog steeds wordt weergegeven, controleer dan de interne vlakken van de camerabehuizingen in de portierstijlen op condensatie. Hoewel condens aan de binnenkant van de camerabehuizingen niet kan worden weggeveegd, kunt u het aan de hand van deze stappen sneller laten verdwijnen:

  1. Verwarm het interieur voor door de climate control in te schakelen, de temperatuur in te stellen op Hoog en ervoor te zorgen dat de airco is ingeschakeld.
  2. Schakel de voorruitverwarming in.
  3. Richt de ventilatieroosters op de camera's in de portierstijlen.

Zie Een camera reinigen voor meer informatie over het verwijderen van condens uit camerabehuizingen.

Als de waarschuwing niet verdwijnt tegen het einde van uw volgende geplande rit, ondanks het reinigen van de aangegeven camera('s) en het opvolgen van de aanbevolen stappen om condensatie te verwijderen, maak dan een serviceafspraak op een voor u geschikt moment. U kunt tot die tijd met uw auto blijven rijden.

BMS_u006Voertuig wordt uitgeschakeld - VERLAAT VEILIG DE WEGBatterijniveau te laag

Betekenis van deze waarschuwing:

Uw auto heeft gedetecteerd dat de hoogspanningsbatterij onvoldoende resterende energie bevat om het rijden te ondersteunen.

Uw auto kan niet rijden of blijven rijden totdat deze is opgeladen.

Als deze waarschuwing aanwezig is terwijl u aan het rijden bent, moet uw auto worden uitgeschakeld. Er moet een afzonderlijke voertuigwaarschuwing aanwezig zijn om deze toestand aan te geven. Het is ook mogelijk dat uw auto onverwacht wordt uitgeschakeld.

Als deze waarschuwing aanwezig is wanneer uw auto is geparkeerd, kunt u mogelijk niet rijden.

Deze waarschuwing is normaal gesproken aanwezig omdat het laadniveau van de hoogspanningsbatterij van uw auto is afgenomen tijdens normaal gebruik.

Wat te doen:

Laad uw auto onmiddellijk op. Nadat u de auto hebt opgeladen, moet u weer kunnen rijden.

Als deze waarschuwing tijdens opeenvolgende ritten verschijnt, ondanks dat een batterijniveau van 5% of hoger wordt weergegeven, dient u een serviceafspraak te maken bij uw eerste gelegenheid.

Zie Informatie hoogspanningsbatterij voor meer informatie over het hoogspanningsbatterijsysteem.

Zie Instructies voor het laden voor meer informatie over opladen.

BMS_u018Maximaal batterijniveau afgenomenRijden OK - Service plannen

Betekenis van deze waarschuwing:

Uw auto heeft een interne conditie in de hoogspanningsbatterij gedetecteerd die de prestaties van de batterij beperkt. Hierdoor nemen het maximale laadniveau en het bereik af. Service is vereist voor herstel van de volledige prestaties.

Wat te doen:

Als deze waarschuwing aanhoudt, maak dan zo spoedig mogelijk een serviceafspraak. Zonder service blijven het maximale laadniveau en bereik van uw auto beperkt.

U kunt met uw auto blijven rijden en de auto blijven opladen.

Zie Informatie hoogspanningsbatterij voor meer informatie over het hoogspanningsbatterijsysteem.

BMS_u030De laadadapter kan een elektrische vlamboog veroorzakenGebruik andere laadapparatuur

Betekenis van deze waarschuwing:

Opladen is niet beschikbaar omdat uw auto een gevaar van een elektrische vlamboog heeft gedetecteerd in een laadadapter van derden die wordt gebruikt om een CCS-laadgreep (Combined Charging System) aan te sluiten op de laadpoort van uw auto.

Een elektrische vlamboog kan ontstaan als u probeert los te koppelen terwijl actief wordt opgeladen met een laadadapter van derden. Een elektrische vlamboog kan ernstig lichamelijk letsel en/of schade aan eigendommen veroorzaken.

Wat te doen:

Volg de onderstaande stappen om dit risico te beperken:

  • Zorg ervoor dat het opladen volledig is gestopt.
    1. Gebruik het touchscreen van uw auto om te bevestigen dat het opladen is gestopt of om het opladen zo nodig te stoppen.
    2. Gebruik het display en de bediening van het laadstation om te bevestigen dat het opladen is gestopt of om een actieve laadsessie te beëindigen.
  • Controleer of er geen groen of blauw knipperend lampje (led) zichtbaar is op de laadpoort van uw auto.
  • Koppel de laadadapter los van de laadpoort van uw auto.
  • Controleer nogmaals of het laadstation aangeeft dat er geen actieve laadsessie is.
  • Koppel de laadadapter los van de laadgreep.

Gebruik andere laadapparatuur om uw auto op te laden. Zie Instructies voor het laden voor meer informatie over opladen.

U kunt ook proberen uw auto op te laden met een Tesla Supercharger of Destination Charging-oplaadpunt, dat u kunt vinden via de kaart op het touchscreen van uw auto. Zie Kaarten en navigatie voor meer informatie.

BMS_u031Vervanging batterijzekering spoedig vereistRijden OK - plan serviceafspraak

Betekenis van deze waarschuwing:

De levensduur van een zekering in de hoogspanningsbatterij van uw auto is bijna verstreken en de zekering moet worden vervangen.

Wat te doen:

Het wordt aanbevolen dat u zo spoedig mogelijk een serviceafspraak maakt om de zekering van de hoogspanningsbatterij te laten vervangen.

U kunt tot die tijd met uw auto blijven rijden. U kunt tijdens het rijden echter merken dat de snelheid en acceleratie is afgenomen.

Zie Informatie over hoogspanningsbatterij voor meer informatie over het hoogspanningsbatterijsysteem.

BMS_u032Vervanging batterijzekering nodigRijden OK - plan serviceafspraak

Betekenis van deze waarschuwing:

De levensduur van een zekering in de hoogspanningsbatterij van uw auto is bijna verstreken en de zekering moet worden vervangen.

Wat te doen:

Het wordt aanbevolen dat u zo spoedig mogelijk een serviceafspraak maakt om de zekering van de hoogspanningsbatterij te laten vervangen.

U kunt tot die tijd met uw auto blijven rijden. U kunt tijdens het rijden echter merken dat de snelheid en acceleratie is afgenomen.

Zie Informatie over hoogspanningsbatterij voor meer informatie over het hoogspanningsbatterijsysteem.

BMS_w176Vervanging batterijzekering nodigRijden OK - plan serviceafspraak

Betekenis van deze waarschuwing:

De levensduur van een zekering in de hoogspanningsbatterij van uw auto is verstreken en de zekering moet onmiddellijk worden vervangen.

Wat te doen:

Het wordt aanbevolen dat u onmiddellijk een serviceafspraak maakt om de zekering van de hoogspanningsbatterij te laten vervangen.

Rijd verder naar uw onmiddellijke bestemming. U kunt met uw auto blijven rijden. U kunt tijdens het rijden echter merken dat de snelheid en acceleratie is afgenomen.

Zie Informatie over hoogspanningsbatterij voor meer informatie over het hoogspanningsbatterijsysteem.

CC_f001Kan niet opladen: onvoldoende aardingDe juiste bedrading of aarding van het stopcontact moet worden geverifieerd

Betekenis van deze waarschuwing:

Geen aardaansluiting gedetecteerd in de Wall Connector.

Wat te doen:

Laat de Wall Connector controleren door een elektricien om er zeker van te zijn dat deze goed geaard is. Uw elektricien moet controleren of de juiste aarding op uw stroomonderbreker of stroomverdeelkast en de juiste aansluiting op de Wall Connector aanwezig is.

Zie voor meer informatie de installatiehandleiding voor uw Wall Connector.

CC_f002Kan niet opladen: onvoldoende aardingOntkoppel/probeer opn. of gebr. andere app.

Betekenis van deze waarschuwing:

Massaprobleem. Er lekt stroom via een onveilig traject. Mogelijke fout tussen lijn en aarde of nulgeleider en aarde.

Wat te doen:

Probeer opnieuw op te laden door de Wall Connector los te koppelen van het voertuig en vervolgens opnieuw aan te sluiten. Als het probleem aanhoudt, schakel dan de stroomonderbreker naar de Wall Connector UIT en wacht 10 seconden. Schakel de stroomonderbreker vervolgens weer AAN en probeer de Wall Connector opnieuw op het voertuig aan te sluiten. Als het probleem aanhoudt, raadpleeg dan uw elektricien of neem contact op met Tesla.

Zie voor meer informatie de installatiehandleiding voor uw Wall Connector.

CC_f003Kan niet opladen: Wall Connector ALS actiefOntkoppel/probeer opn. of gebr. andere app.

Betekenis van deze waarschuwing:

Massaprobleem. Er lekt stroom via een onveilig traject. Mogelijke fout tussen lijn en aarde of nulgeleider en aarde.

Wat te doen:

Probeer opnieuw op te laden door de Wall Connector los te koppelen van het voertuig en vervolgens opnieuw aan te sluiten. Als het probleem aanhoudt, schakel dan de stroomonderbreker naar de Wall Connector UIT en wacht 10 seconden. Schakel de stroomonderbreker vervolgens weer AAN en probeer de Wall Connector opnieuw op het voertuig aan te sluiten. Als het probleem aanhoudt, raadpleeg dan uw elektricien of neem contact op met Tesla.

Zie voor meer informatie de installatiehandleiding voor uw Wall Connector.

CC_f004Kan niet opladen: probleem met Wall ConnectorOnderhoud Wall Connector noodzakelijk

Betekenis van deze waarschuwing:

Hardwareprobleem van Wall Connector. Mogelijke problemen zijn:
  1. Schakelaar werkt niet
  2. Zelftest van intern aardlekbewakingscircuit is mislukt
  3. Thermische sensor is losgekoppeld
  4. Problemen met andere hardwarecomponenten

Wat te doen:

Er is een intern probleem gedetecteerd door de Wall Connector.
  1. Probeer opnieuw op te laden door de Wall Connector los te koppelen van het voertuig en vervolgens opnieuw aan te sluiten.
  2. Als het probleem aanhoudt, schakel dan de stroomonderbreker voor de Wall Connector UIT, wacht 10 seconden, en schakel de stroomonderbreker weer IN. Probeer de Wall Connector vervolgens opnieuw op het voertuig aan te sluiten.
  3. Neem als het probleem aanhoudt contact op met een elektricien om te laten controleren of alle draden correct zijn aangesloten en bevestigd volgens de instructies in de installatiehandleiding van de Wall Connector.
  4. Zodra uw elektricien alle werkzaamheden heeft voltooid en de stroom naar de Wall Connector heeft hersteld, kunt u opnieuw proberen op te laden door de Wall Connector opnieuw aan te sluiten op het voertuig.
  5. Als het probleem aanhoudt, zijn onderhoudswerkzaamheden aan de Wall Connector noodzakelijk.

Zie voor meer informatie de installatiehandleiding voor uw Wall Connector.

CC_f005Kan niet opladen: Wall Connector ALS actiefOntkoppel/probeer opn. of gebr. andere app.

Betekenis van deze waarschuwing:

Massaprobleem. Er lekt stroom via een onveilig traject. Mogelijke fout tussen lijn en aarde of nulgeleider en aarde.

Wat te doen:

Probeer opnieuw op te laden door de Wall Connector los te koppelen van het voertuig en vervolgens opnieuw aan te sluiten. Als het probleem aanhoudt, schakel dan de stroomonderbreker naar de Wall Connector UIT en wacht 10 seconden. Schakel de stroomonderbreker vervolgens weer AAN en probeer de Wall Connector opnieuw op het voertuig aan te sluiten. Als het probleem aanhoudt, raadpleeg dan uw elektricien of neem contact op met Tesla.

Zie voor meer informatie de installatiehandleiding voor uw Wall Connector.

CC_f006Kan niet opladen: overstroom Wall ConnectorOntkoppel/probeer opn. of gebr. andere app.

Betekenis van deze waarschuwing:

Overstroombeveiliging

Wat te doen:

Verlaag de ingestelde laadstroom van het voertuig Als het probleem aanhoudt, is onderhoud nodig.

Zie voor meer informatie de installatiehandleiding voor uw Wall Connector.

CC_f007Kan niet opladen: ingangsspanning te hoogSpanning moet binnen sterkte WallConn zijn

Betekenis van deze waarschuwing:

Over- en onderspanningsbeveiliging

Wat te doen:

Raadpleeg uw elektricien voor de juiste spanning op de stroomonderbreker voor de Wall Connector.

Zie voor meer informatie de installatiehandleiding voor uw Wall Connector.

CC_f008Kan niet opladen: ingangsspanning te laagSpanning moet binnen sterkte WallConn zijn

Betekenis van deze waarschuwing:

Over- en onderspanningsbeveiliging

Wat te doen:

Raadpleeg uw elektricien voor de juiste spanning op de stroomonderbreker voor de Wall Connector.

Zie voor meer informatie de installatiehandleiding voor uw Wall Connector.

CC_f009Kan niet opladen: ingang onjuist bedraadIngangsbedrading naar Wall Connector moet worden gecorrigeerd

Betekenis van deze waarschuwing:

Bedradingsfout ingang: lijn en nulgeleider zijn mogelijk verwisseld.

Wat te doen:

De bedrading tussen het wandcontact en de Wall Connector is onjuist. Raadpleeg uw elektrotechnicus.

Zie voor meer informatie de installatiehandleiding voor uw Wall Connector.

CC_f010Kan niet opladen: probleem met Wall ConnectorOnderhoud Wall Connector noodzakelijk

Betekenis van deze waarschuwing:

Hardwareprobleem van Wall Connector. Mogelijke problemen zijn:
  1. Schakelaar werkt niet
  2. Zelftest van intern aardlekbewakingscircuit is mislukt
  3. Thermische sensor is losgekoppeld
  4. Problemen met andere hardwarecomponenten

Wat te doen:

Er is een intern probleem gedetecteerd door de Wall Connector.

  1. Probeer opnieuw op te laden door de Wall Connector los te koppelen van het voertuig en vervolgens opnieuw aan te sluiten.
  2. Als het probleem aanhoudt, schakel dan de stroomonderbreker voor de Wall Connector UIT, wacht 10 seconden, en schakel de stroomonderbreker weer IN. Probeer de Wall Connector vervolgens opnieuw op het voertuig aan te sluiten.
  3. Neem als het probleem aanhoudt contact op met een elektricien om te laten controleren of alle draden correct zijn aangesloten en bevestigd volgens de instructies in de installatiehandleiding van de Wall Connector.
  4. Zodra uw elektricien alle werkzaamheden heeft voltooid en de stroom naar de Wall Connector heeft hersteld, kunt u opnieuw proberen op te laden door de Wall Connector opnieuw aan te sluiten op het voertuig.
  5. Als het probleem aanhoudt, zijn onderhoudswerkzaamheden aan de Wall Connector noodzakelijk.

Zie voor meer informatie de installatiehandleiding voor uw Wall Connector.

CC_f011Kan niet opladen: Wall Connector te warmLaat Wall Connector afkoelen/probeer opnieuw

Betekenis van deze waarschuwing:

Beveiliging tegen te hoge temperatuur (uitschakelcontact).

Wat te doen:

Zorg ervoor dat de Wall Connector niet door iets wordt bedekt en er geen warmtebron nabij is. Als het probleem aanhoudt bij normale omgevingstemperaturen (lager dan 38 °C), is onderhoud nodig.

Zie voor meer informatie de installatiehandleiding voor uw Wall Connector.

CC_f012Kan niet opladen: Wall Connector te warmStopcontact of bedrading Wall Connector moet worden gecontroleerd

Waarschuwingen dat de Wall Connector een hoge temperatuur detecteert, geven aan dat de gebouwaansluiting naar de Wall Connector te warm wordt en het opladen is gestopt om de bedrading en de Wall Connector te beschermen.

Dit is meestal geen probleem met uw auto of Wall Connector, maar met de bedrading van het gebouw. Dit kan worden veroorzaakt door een losse draadverbinding van het gebouw met de Wall Connectors en kan snel worden opgelost door een elektricien.

Probeer het volgende om de normale oplaadwerking te hervatten.

Als de Wall Connector is aangesloten op een stopcontact, controleer dan of:

  • De stekker volledig in het stopcontact is gestoken
  • De omgeving van de stekker/het stopcontact niet door iets wordt geblokkeerd of bedekt
  • Er zich geen warmtebron in de buurt bevindt

Als het probleem aanhoudt of de Wall Connector vast is bekabeld, laat de draadaansluiting van het gebouw met de Wall Connector dan controleren door een elektricien. De elektricien moet controleren of alle draden correct zijn aangesloten en vastgezet volgens de installatiehandleiding van de Wall Connectors.

Zie voor meer informatie de installatiehandleiding voor uw Wall Connector.

CC_f013Kan niet opladen: laadgreep te warmControleer laadgreep of laadpoort op vuil

Betekenis van deze waarschuwing:

Beveiliging tegen te hoge temperatuur (uitschakelcontact).

Wat te doen:

Zorg ervoor dat de connector volledig in de oplaadingang van de laadaansluiting van de auto is gestoken, niet door iets wordt afgedekt en er geen warmtebron nabij is. Als het probleem aanhoudt bij normale omgevingstemperaturen (lager dan 38 °C), is onderhoud nodig.

Zie voor meer informatie de installatiehandleiding voor uw Wall Connector.

CC_f014Kan niet opladen: probleem met Wall ConnectorOnderhoud Wall Connector noodzakelijk

Betekenis van deze waarschuwing:

Hardwareprobleem van Wall Connector. Mogelijke problemen zijn:
  1. Schakelaar werkt niet
  2. Zelftest van intern aardlekbewakingscircuit is mislukt
  3. Thermische sensor is losgekoppeld
  4. Problemen met andere hardwarecomponenten

Wat te doen:

Er is een intern probleem gedetecteerd door de Wall Connector.

  1. Probeer opnieuw op te laden door de Wall Connector los te koppelen van het voertuig en vervolgens opnieuw aan te sluiten.
  2. Als het probleem aanhoudt, schakel dan de stroomonderbreker voor de Wall Connector UIT, wacht 10 seconden, en schakel de stroomonderbreker weer IN. Probeer de Wall Connector vervolgens opnieuw op het voertuig aan te sluiten.
  3. Neem als het probleem aanhoudt contact op met een elektricien om te laten controleren of alle draden correct zijn aangesloten en bevestigd volgens de instructies in de installatiehandleiding van de Wall Connector.
  4. Zodra uw elektricien alle werkzaamheden heeft voltooid en de stroom naar de Wall Connector heeft hersteld, kunt u opnieuw proberen op te laden door de Wall Connector opnieuw aan te sluiten op het voertuig.
  5. Als het probleem aanhoudt, zijn onderhoudswerkzaamheden aan de Wall Connector noodzakelijk.

Zie voor meer informatie de installatiehandleiding voor uw Wall Connector.

CC_f015Kan niet opladen: probleem met autoverbindingSteek laadgreep volledig in laadpoort

Betekenis van deze waarschuwing:

Er is een communicatiefout opgetreden tussen de Wall Connector en het voertuig.

Wat te doen:

Probeer opnieuw op te laden door de Wall Connector los te koppelen van het voertuig en vervolgens opnieuw aan te sluiten.

  1. Als het probleem aanhoudt, schakel dan de stroomonderbreker naar de Wall Connector UIT en wacht 10 seconden. Schakel de stroomonderbreker vervolgens weer AAN en probeer de Wall Connector opnieuw op het voertuig aan te sluiten.
  2. Als het probleem aanhoudt en er andere laadapparatuur beschikbaar is, sluit het voertuig dan aan op een andere Wall Connector of een mobile connector om te bepalen of het voertuig kan communiceren met andere laadapparatuur.
  3. Als het probleem aanhoudt, is onderhoud nodig.

Zie voor meer informatie de installatiehandleiding voor uw Wall Connector.

CC_f016Kan niet opladen: probleem met autoverbindingSteek laadgreep volledig in laadpoort

Betekenis van deze waarschuwing:

Er is een communicatiefout opgetreden tussen de Wall Connector en het voertuig.

Wat te doen:

Probeer opnieuw op te laden door de Wall Connector los te koppelen van het voertuig en vervolgens opnieuw aan te sluiten.

  1. Als het probleem aanhoudt, schakel dan de stroomonderbreker naar de Wall Connector UIT en wacht 10 seconden. Schakel de stroomonderbreker vervolgens weer AAN en probeer de Wall Connector opnieuw op het voertuig aan te sluiten.
  2. Als het probleem aanhoudt en er andere laadapparatuur beschikbaar is, sluit het voertuig dan aan op een andere Wall Connector of een mobile connector om te bepalen of het voertuig kan communiceren met andere laadapparatuur.
  3. Als het probleem aanhoudt, is onderhoud nodig.

Zie voor meer informatie de installatiehandleiding voor uw Wall Connector.

CC_f017Kan niet opladen: probleem met autoverbindingSteek laadgreep volledig in laadpoort

Betekenis van deze waarschuwing:

Er is een communicatiefout opgetreden tussen de Wall Connector en het voertuig.

Wat te doen:

Probeer opnieuw op te laden door de Wall Connector los te koppelen van het voertuig en vervolgens opnieuw aan te sluiten.

  1. Als het probleem aanhoudt, schakel dan de stroomonderbreker naar de Wall Connector UIT en wacht 10 seconden. Schakel de stroomonderbreker vervolgens weer AAN en probeer de Wall Connector opnieuw op het voertuig aan te sluiten.
  2. Als het probleem aanhoudt en er andere laadapparatuur beschikbaar is, sluit het voertuig dan aan op een andere Wall Connector of een mobile connector om te bepalen of het voertuig kan communiceren met andere laadapparatuur.
  3. Als het probleem aanhoudt, is onderhoud nodig.

Zie voor meer informatie de installatiehandleiding voor uw Wall Connector.

CC_f018Kan niet opladen: probleem met autoverbindingSteek laadgreep volledig in laadpoort

Betekenis van deze waarschuwing:

Er is een communicatiefout opgetreden tussen de Wall Connector en het voertuig.

Wat te doen:

Probeer opnieuw op te laden door de Wall Connector los te koppelen van het voertuig en vervolgens opnieuw aan te sluiten.

  1. Als het probleem aanhoudt, schakel dan de stroomonderbreker naar de Wall Connector UIT en wacht 10 seconden. Schakel de stroomonderbreker vervolgens weer AAN en probeer de Wall Connector opnieuw op het voertuig aan te sluiten.
  2. Als het probleem aanhoudt en er andere laadapparatuur beschikbaar is, sluit het voertuig dan aan op een andere Wall Connector of een mobile connector om te bepalen of het voertuig kan communiceren met andere laadapparatuur.
  3. Als het probleem aanhoudt, is onderhoud nodig.

Zie voor meer informatie de installatiehandleiding voor uw Wall Connector.

CC_f019Kan niet opladen: probleem met autoverbindingSteek laadgreep volledig in laadpoort

Betekenis van deze waarschuwing:

Er is een communicatiefout opgetreden tussen de Wall Connector en het voertuig.

Wat te doen:

Probeer opnieuw op te laden door de Wall Connector los te koppelen van het voertuig en vervolgens opnieuw aan te sluiten.

  1. Als het probleem aanhoudt, schakel dan de stroomonderbreker naar de Wall Connector UIT en wacht 10 seconden. Schakel de stroomonderbreker vervolgens weer AAN en probeer de Wall Connector opnieuw op het voertuig aan te sluiten.
  2. Als het probleem aanhoudt en er andere laadapparatuur beschikbaar is, sluit het voertuig dan aan op een andere Wall Connector of een mobile connector om te bepalen of het voertuig kan communiceren met andere laadapparatuur.
  3. Als het probleem aanhoudt, is onderhoud nodig.

Zie voor meer informatie de installatiehandleiding voor uw Wall Connector.

CC_f020Kan niet opladen: probleem met Wall ConnectorOnderhoud Wall Connector noodzakelijk

Betekenis van deze waarschuwing:

Hardwareprobleem van Wall Connector. Mogelijke problemen zijn:
  1. Schakelaar werkt niet
  2. Zelftest van intern aardlekbewakingscircuit is mislukt
  3. Thermische sensor is losgekoppeld
  4. Problemen met andere hardwarecomponenten

Wat te doen:

Er is een intern probleem gedetecteerd door de Wall Connector.

  1. Probeer opnieuw op te laden door de Wall Connector los te koppelen van het voertuig en vervolgens opnieuw aan te sluiten.
  2. Als het probleem aanhoudt, schakel dan de stroomonderbreker voor de Wall Connector UIT, wacht 10 seconden, en schakel de stroomonderbreker weer IN. Probeer de Wall Connector vervolgens opnieuw op het voertuig aan te sluiten.
  3. Neem als het probleem aanhoudt contact op met een elektricien om te laten controleren of alle draden correct zijn aangesloten en bevestigd volgens de instructies in de installatiehandleiding van de Wall Connector.
  4. Zodra uw elektricien alle werkzaamheden heeft voltooid en de stroom naar de Wall Connector heeft hersteld, kunt u opnieuw proberen op te laden door de Wall Connector opnieuw aan te sluiten op het voertuig.
  5. Als het probleem aanhoudt, zijn onderhoudswerkzaamheden aan de Wall Connector noodzakelijk.

Zie voor meer informatie de installatiehandleiding voor uw Wall Connector.

CC_f021Kan niet opladen: geen Master Wall ConnectorControleer of primaire unit ingeschakeld en beschikbaar is

Betekenis van deze waarschuwing:

Netwerk waarin de belasting wordt gedeeld (lastverschuiving): Slechts één (dus niet meer dan één) Wall Connector moet worden ingesteld als primair.

Wat te doen:

Slechts één Wall Connector kan worden ingesteld op een primaire configuratie. Laat uw elektricien bevestigen dat:

  1. Slechts één van de Wall Connectors is ingesteld als primair.
  2. Alle andere Wall Connectors die aan de primaire unit zijn gekoppeld, zijn ingesteld op de gekoppelde positie (positie F).

Zie voor meer informatie de installatiehandleiding voor uw Wall Connector.

CC_f022Kan niet opladen: meer dan 1 primaire unitZorg dat maar 1 WallConn Master als primair is ingesteld

Betekenis van deze waarschuwing:

Netwerk waarin de belasting wordt gedeeld (lastverschuiving): Slechts één (dus niet meer dan één) Wall Connector moet worden ingesteld als primair.

Wat te doen:

Slechts één Wall Connector kan worden ingesteld op een primaire configuratie. Laat uw elektricien bevestigen dat:

  1. Slechts één van de Wall Connectors is ingesteld als primair.
  2. Alle andere Wall Connectors die aan de primaire unit zijn gekoppeld, zijn ingesteld op de gekoppelde positie (positie F).

Zie voor meer informatie de installatiehandleiding voor uw Wall Connector.

CC_f023Kan niet opladen: te veel Wall ConnectorsNiet > 3 units mogen zijn gekoppeld aan primaire unit.

Betekenis van deze waarschuwing:

Netwerk waarin de belasting wordt gedeeld (lastverschuiving): Er zijn meer dan drie Wall Connectors gekoppeld aan dezelfde primaire unit.

Wat te doen:

Neem contact op met uw elektricien om een of meer gekoppelde Wall Connectors naar een ander circuit te verplaatsen en los te koppelen (ongepaard) van dit Netwerk waarin de belasting wordt gedeeld (lastverschuiving).

Zie voor meer informatie de installatiehandleiding voor uw Wall Connector.

CC_f024Kan niet opladen: lage stroom Wall ConnectorStroominstelling primaire unit moet worden verhoogd

Betekenis van deze waarschuwing:

Onjuiste instelling van draaischakelaar.

Wat te doen:

Laat uw elektricien de interne draaischakelaar van de Wall Connector instellen op een geschikte bedrijfsstroom. Hij moet controleren of de stroomtoevoer naar de Wall Connector is afgesloten. Het verband tussen de instelling van de schakelaar en de stroom moet aan de binnenkant van de Wall Connector vermeld staan. Uw elektricien kan ook het hoofdstuk De bedrijfsstroom instellen raadplegen in de installatiehandleiding van de Wall Connector.

Als de Wall Connector is ingesteld voor belastingsverdeling (lastverschuiving) en gekoppeld aan andere Wall Connectors, moet de draaischakelaar van de primaire unit worden ingesteld op een instelling van de bedrijfsstroom die ervoor zorgt dat elke gekoppelde Wall Connector ten minste 6 A laadstroom ontvangt.

Voorbeeld: Er zijn drie Wall Connectors gekoppeld voor belastingsverdeling. De primaire unit moet worden ingesteld op een stroom van ten minste 3 * 6 A = 18 A of hoger.

Zie voor meer informatie de installatiehandleiding voor uw Wall Connector.

CC_f025Kan niet opladen: probleem met Wall ConnectorOnderhoud Wall Connector noodzakelijk

Betekenis van deze waarschuwing:

Hardwareprobleem van Wall Connector. Mogelijke problemen zijn:
  1. Schakelaar werkt niet
  2. Zelftest van intern aardlekbewakingscircuit is mislukt
  3. Thermische sensor is losgekoppeld
  4. Problemen met andere hardwarecomponenten

Wat te doen:

Er is een intern probleem gedetecteerd door de Wall Connector.

  1. Probeer opnieuw op te laden door de Wall Connector los te koppelen van het voertuig en vervolgens opnieuw aan te sluiten.
  2. Als het probleem aanhoudt, schakel dan de stroomonderbreker voor de Wall Connector UIT, wacht 10 seconden, en schakel de stroomonderbreker weer IN. Probeer de Wall Connector vervolgens opnieuw op het voertuig aan te sluiten.
  3. Neem als het probleem aanhoudt contact op met een elektricien om te laten controleren of alle draden correct zijn aangesloten en bevestigd volgens de instructies in de installatiehandleiding van de Wall Connector.
  4. Zodra uw elektricien alle werkzaamheden heeft voltooid en de stroom naar de Wall Connector heeft hersteld, kunt u opnieuw proberen op te laden door de Wall Connector opnieuw aan te sluiten op het voertuig.
  5. Als het probleem aanhoudt, zijn onderhoudswerkzaamheden aan de Wall Connector noodzakelijk.

Zie voor meer informatie de installatiehandleiding voor uw Wall Connector.

CC_f026Kan niet opladen: probleem met Wall ConnectorOnderhoud Wall Connector noodzakelijk

Betekenis van deze waarschuwing:

Hardwareprobleem van Wall Connector. Mogelijke problemen zijn:
  1. Schakelaar werkt niet
  2. Zelftest van intern aardlekbewakingscircuit is mislukt
  3. Thermische sensor is losgekoppeld
  4. Problemen met andere hardwarecomponenten

Wat te doen:

Er is een intern probleem gedetecteerd door de Wall Connector.
  1. Probeer opnieuw op te laden door de Wall Connector los te koppelen van het voertuig en vervolgens opnieuw aan te sluiten.
  2. Als het probleem aanhoudt, schakel dan de stroomonderbreker voor de Wall Connector UIT, wacht 10 seconden, en schakel de stroomonderbreker weer IN. Probeer de Wall Connector vervolgens opnieuw op het voertuig aan te sluiten.
  3. Neem als het probleem aanhoudt contact op met een elektricien om te laten controleren of alle draden correct zijn aangesloten en bevestigd volgens de instructies in de installatiehandleiding van de Wall Connector.
  4. Zodra uw elektricien alle werkzaamheden heeft voltooid en de stroom naar de Wall Connector heeft hersteld, kunt u opnieuw proberen op te laden door de Wall Connector opnieuw aan te sluiten op het voertuig.
  5. Als het probleem aanhoudt, zijn onderhoudswerkzaamheden aan de Wall Connector noodzakelijk.

Zie voor meer informatie de installatiehandleiding voor uw Wall Connector.

CC_f027Kan niet opladen: probleem met Wall ConnectorOnderhoud Wall Connector noodzakelijk

Betekenis van deze waarschuwing:

Hardwareprobleem van Wall Connector. Mogelijke problemen zijn:
  1. Schakelaar werkt niet
  2. Zelftest van intern aardlekbewakingscircuit is mislukt
  3. Thermische sensor is losgekoppeld
  4. Problemen met andere hardwarecomponenten

Wat te doen:

Er is een intern probleem gedetecteerd door de Wall Connector.
  1. Probeer opnieuw op te laden door de Wall Connector los te koppelen van het voertuig en vervolgens opnieuw aan te sluiten.
  2. Als het probleem aanhoudt, schakel dan de stroomonderbreker voor de Wall Connector UIT, wacht 10 seconden, en schakel de stroomonderbreker weer IN. Probeer de Wall Connector vervolgens opnieuw op het voertuig aan te sluiten.
  3. Neem als het probleem aanhoudt contact op met een elektricien om te laten controleren of alle draden correct zijn aangesloten en bevestigd volgens de instructies in de installatiehandleiding van de Wall Connector.
  4. Zodra uw elektricien alle werkzaamheden heeft voltooid en de stroom naar de Wall Connector heeft hersteld, kunt u opnieuw proberen op te laden door de Wall Connector opnieuw aan te sluiten op het voertuig.
  5. Als het probleem aanhoudt, zijn onderhoudswerkzaamheden aan de Wall Connector noodzakelijk.

Zie voor meer informatie de installatiehandleiding voor uw Wall Connector.

CC_f028Kan niet opladen: Instell. schakelaar foutDraaischakelaar Wall Connector moet worden afgesteld

Betekenis van deze waarschuwing:

Onjuiste instelling van draaischakelaar.

Wat te doen:

Laat uw elektricien de interne draaischakelaar van de Wall Connector instellen op een geschikte bedrijfsstroom. Hij moet controleren of de stroomtoevoer naar de Wall Connector is afgesloten. Het verband tussen de instelling van de schakelaar en de stroom moet aan de binnenkant van de Wall Connector vermeld staan. Uw elektricien kan ook het hoofdstuk De bedrijfsstroom instellen raadplegen in de installatiehandleiding van de Wall Connector.

Als de Wall Connector is ingesteld voor belastingsverdeling (lastverschuiving) en gekoppeld aan andere Wall Connectors, moet de draaischakelaar van de primaire unit worden ingesteld op een instelling van de bedrijfsstroom die ervoor zorgt dat elke gekoppelde Wall Connector ten minste 6 A laadstroom ontvangt.

Voorbeeld: Er zijn drie Wall Connectors gekoppeld voor belastingsverdeling. De primaire unit moet worden ingesteld op een stroom van ten minste 3 * 6 A = 18 A of hoger.

Zie voor meer informatie de installatiehandleiding voor uw Wall Connector.

CC_f029Kan niet opladen: probleem met autoverbindingSteek laadgreep volledig in laadpoort

Betekenis van deze waarschuwing:

Er is een communicatiefout opgetreden tussen de Wall Connector en het voertuig.

Wat te doen:

Probeer opnieuw op te laden door de Wall Connector los te koppelen van het voertuig en vervolgens opnieuw aan te sluiten.
  1. Als het probleem aanhoudt, schakel dan de stroomonderbreker naar de Wall Connector UIT en wacht 10 seconden. Schakel de stroomonderbreker vervolgens weer AAN en probeer de Wall Connector opnieuw op het voertuig aan te sluiten.
  2. Als het probleem aanhoudt en er andere laadapparatuur beschikbaar is, sluit het voertuig dan aan op een andere Wall Connector of een mobile connector om te bepalen of het voertuig kan communiceren met andere laadapparatuur.
  3. Als het probleem aanhoudt, is onderhoud nodig.

Zie voor meer informatie de installatiehandleiding voor uw Wall Connector.

CC_f030Kan niet opladen : Primaire / gekoppelde unit niet compatibelStroomwaarden Wall Connector moeten overeenkomen

Betekenis van deze waarschuwing:

Netwerk waarin de belasting wordt gedeeld (lastverschuiving): De gekoppelde Wall Connectors hebben verschillende maximale stroomcapaciteiten.

Wat te doen:

Alleen Wall Connectors met dezelfde maximale stroomcapaciteiten kunnen worden gekoppeld in een (lastverschuivings)netwerk waarin de belasting wordt gedeeld. Laat uw elektricien de typelabels op de Wall Connectors controleren om te kijken of de stroomcapaciteiten overeenkomen. Verder wordt aanbevolen alleen Wall Connectors met hetzelfde onderdeelnummer te koppelen, om er zeker van te zijn dat alle gekoppelde units compatibel zijn.

Zie voor meer informatie de installatiehandleiding voor uw Wall Connector.

CC_f041Oplaadsnelh. verlaagd: - wandaansluiting heetContr. bedrading stopcont. of Wall Connector

Betekenis van deze waarschuwing:

Waarschuwingen dat de Wall Connector een hoge temperatuur detecteert, geven aan dat de gebouwaansluiting naar de Wall Connector te warm wordt en het opladen is vertraagd om de bedrading en de Wall Connector te beschermen.

Dit is meestal geen probleem met uw auto of Wall Connector, maar met de bedrading van het gebouw. Dit kan worden veroorzaakt door een losse draadverbinding van het gebouw met de Wall Connectors en kan snel worden opgelost door een elektricien.

Wat te doen:

Laat de draadaansluiting van het gebouw met de Wall Connector controleren door een elektricien. De elektricien moet controleren of alle draden correct zijn aangesloten en vastgezet volgens de installatiehandleiding van de Wall Connectors.

Zie voor meer informatie de installatiehandleiding voor uw Wall Connector.

CHG_f035Communicatiefout laadapparatuurProbeer opnieuw of probeer andere apparatuur

Betekenis van deze waarschuwing:

Voertuig kan niet worden opgeladen omdat het niet effectief kan communiceren met de externe laadapparatuur. Het kan geen geldig stuursignaal detecteren dat van de laadapparatuur komt.

Deze waarschuwing is meestal specifiek voor externe laadapparatuur en stroombronnen en wijst meestal niet op een probleem met uw auto dat kan worden opgelost door een serviceafspraak te maken.

Wat te doen:

Controleer eerst of het gebrek aan effectieve communicatie wordt veroorzaakt door de externe laadapparatuur en niet door een probleem met uw voertuig. Dit is meestal het geval.

Probeer de auto op te laden met behulp van andere externe laadapparatuur (zoals laadkabel, laadstation, laadbox, enz.).

  • Als de auto wordt opgeladen, werd het probleem waarschijnlijk veroorzaakt door de apparatuur.
  • Als de auto nog steeds niet wordt opgeladen, wordt het probleem waarschijnlijk veroorzaakt door de auto.

Als het waarschijnlijk een probleem met het voertuig betreft, inspecteer de laadpoort en de laadkabelconnector op belemmeringen zoals vuil, vocht en/of vreemde voorwerpen. Zorg ervoor dat belemmeringen in de laadpoort zijn verwijderd en dat vocht is opgedroogd en probeer de kabel vervolgens opnieuw aan te sluiten op het laadcontact.

U kunt ook proberen uw auto op te laden met een Tesla Supercharger of Destination Charging-oplaadpunt, dat u kunt vinden via de kaart op het touchscreen van uw auto. Zie Kaarten en navigatie voor meer informatie.

Raadpleeg het hoofdstuk Handleidingen oplaad- en adapterproducten in de handleiding van het product voor meer informatie over het oplossen van problemen met de mobile connector of de controlelampjes van de Wall Connector.

Zie Instructies voor het laden voor meer informatie over opladen.

CHG_f083Kan niet opladen - mogelijk lage kwal. netProbeer opn./ander oplaadpunt of Superch.

Betekenis van deze waarschuwing:

Stroom is uitgevallen tijdens opladen. Dit kan zijn veroorzaakt doordat de stroom van de stroombron (bijvoorbeeld een stopcontact) naar de laadapparatuur is uitgevallen of door een probleem met de laadapparatuur.

Wat te doen:

Deze waarschuwing gaat vaak gepaard met andere waarschuwingen die u kunnen helpen bij het vaststellen en oplossen van het probleem. Onderzoek eerst eventuele andere waarschuwingen met betrekking tot oplaadproblemen die worden weergegeven.

In plaats daarvan kunt u de statuslampjes van de mobile connector of Wall Connector controleren om te zien of het apparaat van stroom wordt voorzien en ook de handleiding van het product raadplegen voor informatie over het oplossen van storingen die worden aangeduid door knippercodes. Als u andere externe laadapparatuur (van een ander merk dan Tesla) gebruikt, controleer dan een display of andere gebruikersinterface met informatie over het oplossen van storingen.

Als duidelijk is dat de laadapparatuur niet van stroom wordt voorzien, controleer dan of de aardlekschakelaar voor het stopcontact / de Wall Connector is geactiveerd.

Meer tips voor het oplossen van storingen op basis van type apparatuur:

  • Als u een mobile connector gebruikt, probeer de auto dan op te laden met een ander stopcontact.
    • Als het opladen van de auto wordt begonnen, werd het probleem waarschijnlijk veroorzaakt door het oorspronkelijke wandcontact.
    • Als de auto nog steeds niet wordt opgeladen, wordt het probleem waarschijnlijk veroorzaakt door de mobile connector.
  • Als u een Wall Connector gebruikt, probeer de auto dan op te laden met andere laadapparatuur, zoals een mobile connector die door een afzonderlijk stopcontact van stroom wordt voorzien.
    • Als het opladen van de auto wordt begonnen, werd het probleem waarschijnlijk veroorzaakt door de Wall Connector.

Als het probleem zich voordoet met het originele wandcontact of de Wall Connector, neem dan contact op met een elektricien om de bedrading te laten controleren.

Deze waarschuwing is meestal specifiek voor externe laadapparatuur en stroombronnen en wijst meestal niet op een probleem met uw auto dat kan worden opgelost door een serviceafspraak te maken.

U kunt ook proberen uw auto op te laden met een Tesla Supercharger of Destination Charging-oplaadpunt, dat u kunt vinden via de kaart op het touchscreen van uw auto. Zie Kaarten en navigatie voor meer informatie.

Raadpleeg het hoofdstuk Handleidingen oplaad- en adapterproducten in de handleiding van het product voor meer informatie over het oplossen van problemen met de mobile connector of de controlelampjes van de Wall Connector.

CHG_f091Laadapparatuur niet herkendProbeer opnieuw of probeer andere apparatuur

Betekenis van deze waarschuwing:

De laadpoort kan niet detecteren of een oplaadkabel is aangesloten, of welk type oplaadkabel is aangesloten.

Deze waarschuwing is meestal specifiek voor externe laadapparatuur en stroombronnen en wijst meestal niet op een probleem met uw auto dat kan worden opgelost door een serviceafspraak te maken.

Wat te doen:

Als deze waarschuwingsmelding verschijnt terwijl er een oplaadkabel is aangesloten, bepaal dan of het probleem wordt veroorzaakt door de oplaadapparatuur of door de auto. Probeer de auto op te laden met behulp van andere externe laadapparatuur (zoals laadkabel, laadstation, laadbox, enz.).

  • Als de auto wordt opgeladen, werd het probleem waarschijnlijk veroorzaakt door de apparatuur.
  • Als de auto nog steeds niet wordt opgeladen, wordt het probleem waarschijnlijk veroorzaakt door de auto.

Als deze waarschuwing wordt weergegeven terwijl een laadkabel niet is aangesloten of wanneer het waarschijnlijk een probleem met het voertuig betreft, inspecteer de laadpoort en de laadkabelconnector op belemmeringen zoals vuil, vocht en/of vreemde voorwerpen. Zorg ervoor dat belemmeringen in de laadpoort zijn verwijderd en dat vocht is opgedroogd en probeer de kabel vervolgens opnieuw aan te sluiten op het laadcontact.

U kunt ook proberen uw auto op te laden met een Tesla Supercharger of Destination Charging-oplaadpunt, dat u kunt vinden via de kaart op het touchscreen van uw auto. Zie Kaarten en navigatie voor meer informatie.

Raadpleeg het hoofdstuk Handleidingen oplaad- en adapterproducten in de handleiding van het product voor meer informatie over het oplossen van problemen met de mobile connector of de controlelampjes van de Wall Connector.

Zie Instructies voor het laden voor meer informatie over opladen.

CHGS_f083Kan niet opladen - mogelijk lage kwal. netProbeer opn./ander oplaadpunt of Superch.

Betekenis van deze waarschuwing:

Stroom is uitgevallen tijdens opladen. Dit kan zijn veroorzaakt doordat de stroom van de stroombron (bijvoorbeeld een stopcontact) naar de laadapparatuur is uitgevallen of door een probleem met de laadapparatuur.

Wat te doen:

Deze waarschuwing gaat vaak gepaard met andere waarschuwingen die u kunnen helpen bij het vaststellen en oplossen van het probleem. Onderzoek eerst eventuele andere waarschuwingen met betrekking tot oplaadproblemen die worden weergegeven.

In plaats daarvan kunt u de statuslampjes van de mobile connector of Wall Connector controleren om te zien of het apparaat van stroom wordt voorzien en ook de handleiding van het product raadplegen voor informatie over het oplossen van storingen die worden aangeduid door knippercodes. Als u andere externe laadapparatuur (van een ander merk dan Tesla) gebruikt, controleer dan een display of andere gebruikersinterface met informatie over het oplossen van storingen.

Als duidelijk is dat de laadapparatuur niet van stroom wordt voorzien, controleer dan of de aardlekschakelaar voor het stopcontact / de Wall Connector is geactiveerd.

Meer tips voor het oplossen van storingen op basis van type apparatuur:

  • Als u een mobile connector gebruikt, probeer de auto dan op te laden met een ander stopcontact.
    • Als het opladen van de auto wordt begonnen, werd het probleem waarschijnlijk veroorzaakt door het oorspronkelijke wandcontact.
    • Als de auto nog steeds niet wordt opgeladen, wordt het probleem waarschijnlijk veroorzaakt door de mobile connector.
  • Als u een Wall Connector gebruikt, probeer de auto dan op te laden met andere laadapparatuur, zoals een mobile connector die door een afzonderlijk stopcontact van stroom wordt voorzien.
    • Als het opladen van de auto wordt begonnen, werd het probleem waarschijnlijk veroorzaakt door de Wall Connector.

Als het probleem zich voordoet met het originele wandcontact of de Wall Connector, neem dan contact op met een elektricien om de bedrading te laten controleren.

Deze waarschuwing is meestal specifiek voor externe laadapparatuur en stroombronnen en wijst meestal niet op een probleem met uw auto dat kan worden opgelost door een serviceafspraak te maken.

U kunt ook proberen uw auto op te laden met een Tesla Supercharger of Destination Charging-oplaadpunt, dat u kunt vinden via de kaart op het touchscreen van uw auto. Zie Kaarten en navigatie voor meer informatie.

Raadpleeg het hoofdstuk Handleidingen oplaad- en adapterproducten in de handleiding van het product voor meer informatie over het oplossen van problemen met de mobile connector of de controlelampjes van de Wall Connector.

CHG_u001Oplaadsnelheid verlaagd - Onverwachte spanningsdalingVerwijder verlengsnoeren / Laat de bedrading controleren

Betekenis van deze waarschuwing:

De oplaadsnelheid is verlaagd omdat de boordlader in uw auto tijdens het opladen een sterke spanningsdaling heeft gedetecteerd.

Waarschijnlijke oorzaken van dit probleem zijn:

  • Problemen met de bedrading van het gebouw en/of het wandcontact.
  • Een verlengsnoer of andere bedrading die de gevraagde laadstroom niet kan ondersteunen.

Dit probleem kan ook worden veroorzaakt door het inschakelen van elektrische apparaten die veel stroom trekken in dezelfde groep waarin de auto wordt opgeladen.

Wat te doen:

Als het probleem meermaals is opgetreden bij uw gebruikelijke oplaadlocatie, neem dan contact op met een elektricien om de elektrische installatie te laten controleren. Deze dient het volgende te controleren:

  • Eventuele geïnstalleerde laadapparatuur en de aansluiting hiervan de op de bedrading van het gebouw.
  • De bedrading van het gebouw, inclusief elk wandcontact dat worden gebruikt met een mobile connector.
  • De elektrische aansluiting op het punt waar de netstroom het gebouw binnenkomt.

Bespreek met de elektricien of de laadstroom op de auto moet worden verlaagd of dat een upgrade van de installatie noodzakelijk is om een hogere laadstroom te ondersteunen.

Deze waarschuwing is meestal specifiek voor externe laadapparatuur en stroombronnen en wijst meestal niet op een probleem met uw auto dat kan worden opgelost door een serviceafspraak te maken.

U kunt ook proberen uw auto op te laden met een Tesla Supercharger of Destination Charging-oplaadpunt, dat u kunt vinden via de kaart op het touchscreen van uw auto. Zie Kaarten en navigatie voor meer informatie.

Raadpleeg het hoofdstuk Handleidingen oplaad- en adapterproducten in de handleiding van het product voor meer informatie over het oplossen van problemen met de mobile connector of de controlelampjes van de Wall Connector.

CHG_u002Opladen gestopt door grote spanningsdalingVerwijder verlengsnoeren / Laat de bedrading controleren

Betekenis van deze waarschuwing:

Het opladen is onderbroken omdat de boordlader in uw auto een ongebruikelijk sterke spanningsdaling heeft gedetecteerd.

Waarschijnlijke oorzaken van dit probleem zijn:

  • Problemen met de bedrading van het gebouw en/of het wandcontact.
  • Een verlengsnoer of andere bedrading die de gevraagde laadstroom niet kan ondersteunen.

Dit probleem kan ook worden veroorzaakt door het inschakelen van elektrische apparaten die veel stroom trekken in dezelfde groep waarin de auto wordt opgeladen.

Wat te doen:

Als het probleem meermaals is opgetreden bij uw gebruikelijke oplaadlocatie, neem dan contact op met een elektricien om de elektrische installatie te laten controleren. Deze dient het volgende te controleren:

  • Eventuele geïnstalleerde laadapparatuur en de aansluiting hiervan de op de bedrading van het gebouw.
  • De bedrading van het gebouw, inclusief elk wandcontact dat worden gebruikt met een mobile connector.
  • De elektrische aansluiting op het punt waar de netstroom het gebouw binnenkomt.

Bespreek met de elektricien of de laadstroom op de auto moet worden verlaagd of dat een upgrade van de installatie noodzakelijk is om een hogere laadstroom te ondersteunen.

Deze waarschuwing is meestal specifiek voor externe laadapparatuur en stroombronnen en wijst meestal niet op een probleem met uw auto dat kan worden opgelost door een serviceafspraak te maken.

U kunt ook proberen uw auto op te laden met een Tesla Supercharger of Destination Charging-oplaadpunt, dat u kunt vinden via de kaart op het touchscreen van uw auto. Zie Kaarten en navigatie voor meer informatie.

Raadpleeg het hoofdstuk Handleidingen oplaad- en adapterproducten in de handleiding van het product voor meer informatie over het oplossen van problemen met de mobile connector of de controlelampjes van de Wall Connector.

CHG_u004Opladen gestopt - Stroom uitgevallen tijdens het ladenControleer energiebron en oplaadapparatuur

Betekenis van deze waarschuwing:

Stroom is uitgevallen tijdens opladen. Dit kan zijn veroorzaakt doordat de stroom van de stroombron (bijvoorbeeld een stopcontact) naar de laadapparatuur is uitgevallen of door een probleem met de laadapparatuur.

Wat te doen:

Deze waarschuwing gaat vaak gepaard met andere waarschuwingen die u kunnen helpen bij het vaststellen en oplossen van het probleem. Onderzoek eerst eventuele andere waarschuwingen met betrekking tot oplaadproblemen die worden weergegeven.

In plaats daarvan kunt u de statuslampjes van de mobile connector of Wall Connector controleren om te zien of het apparaat van stroom wordt voorzien en ook de handleiding van het product raadplegen voor informatie over het oplossen van storingen die worden aangeduid door knippercodes. Als u andere externe laadapparatuur (van een ander merk dan Tesla) gebruikt, controleer dan een display of andere gebruikersinterface met informatie over het oplossen van storingen.

Als duidelijk is dat de laadapparatuur niet van stroom wordt voorzien, controleer dan of de aardlekschakelaar voor het stopcontact / de Wall Connector is geactiveerd.

Meer tips voor het oplossen van storingen op basis van type apparatuur:

  • Als u een mobile connector gebruikt, probeer de auto dan op te laden met een ander stopcontact.
    • Als het opladen van de auto wordt begonnen, werd het probleem waarschijnlijk veroorzaakt door het oorspronkelijke wandcontact.
    • Als de auto nog steeds niet wordt opgeladen, wordt het probleem waarschijnlijk veroorzaakt door de mobile connector.
  • Als u een Wall Connector gebruikt, probeer de auto dan op te laden met andere laadapparatuur, zoals een mobile connector die door een afzonderlijk stopcontact van stroom wordt voorzien.
    • Als het opladen van de auto wordt begonnen, werd het probleem waarschijnlijk veroorzaakt door de Wall Connector.

Als het probleem zich voordoet met het originele wandcontact of de Wall Connector, neem dan contact op met een elektricien om de bedrading te laten controleren.

Deze waarschuwing is meestal specifiek voor externe laadapparatuur en stroombronnen en wijst meestal niet op een probleem met uw auto dat kan worden opgelost door een serviceafspraak te maken.

U kunt ook proberen uw auto op te laden met een Tesla Supercharger of Destination Charging-oplaadpunt, dat u kunt vinden via de kaart op het touchscreen van uw auto. Zie Kaarten en navigatie voor meer informatie.

Raadpleeg het hoofdstuk Handleidingen oplaad- en adapterproducten in de handleiding van het product voor meer informatie over het oplossen van problemen met de mobile connector of de controlelampjes van de Wall Connector.

CHG_u005Opladen niet mogelijk - station geen stroomControleer stroombron/probeer ander station

Betekenis van deze waarschuwing:

Het opladen kan niet beginnen, omdat de laadapparatuur niet gereed is. Er is een oplaadgreep gedetecteerd, maar het laadstation communiceert niet met het voertuig. Dit probleem kan de volgende oorzaken hebben:

  • Het laadstation wordt niet van stroom voorzien.
  • Het stuursignaal tussen het laadstation en het voertuig wordt onderbroken.

Deze waarschuwing is meestal specifiek voor externe laadapparatuur en stroombronnen en wijst meestal niet op een probleem met uw auto dat kan worden opgelost door een serviceafspraak te maken.

Wat te doen:

Probeer de auto op te laden met behulp van andere laadapparatuur of bij een ander laadstation.

  • Als de auto wordt opgeladen, werd het probleem waarschijnlijk veroorzaakt door de apparatuur.
  • Als de auto nog steeds niet wordt opgeladen, wordt het probleem waarschijnlijk veroorzaakt door de auto.

Wanneer u een mobile connector of Wall Connector gebruikt, controleer dan eerst de statuslampjes op de voorkant. Als geen statuslampjes branden, controleer dan de stroombron en neemt contact op met een elektricien om de bedrading naar het wandcontact of de Wall Connector van het gebouw te laten controleren om er zeker van te zijn dat alle draden correct zijn aangesloten en bevestigd.

Als u andere externe laadapparatuur gebruikt, raadpleeg dan de handleiding van het product voor informatie over de manier waarop u kunt controleren of het station van stroom wordt voorzien. Neem contact op met een elektricien om de bedrading van het gebouw en de laadapparatuur indien nodig te laten controleren.

Raadpleeg het hoofdstuk Handleidingen oplaad- en adapterproducten in de handleiding van het product voor meer informatie over het oplossen van problemen met de mobile connector of de controlelampjes van de Wall Connector.

U kunt ook proberen uw auto op te laden met een Tesla Supercharger of Destination Charging-oplaadpunt, dat u kunt vinden via de kaart op het touchscreen van uw auto. Zie Kaarten en navigatie voor meer informatie.

CHG_u006Laadcontactvergrendeling losLaadkabel volledig aansluiten of controleren op belemmering

Betekenis van deze waarschuwing:

De laadpoortvergrendeling kan de oplaadkabel niet vergrendelen in de laadpoort. Als de laadpoortvergrendeling loszit, wordt AC-opladen (bijvoorbeeld opladen met een mobile connector of Wall Connector) beperkt tot 16 A en is DC-snelladen/superchargen niet beschikbaar.

Het lampje van de laadpoort knippert oranje als deze waarschuwingsmelding verschijnt tijdens AC-laden en brandt continu oranje als deze waarschuwingsmelding verschijnt wanneer een poging wordt ondernomen tot DC-snelladen/superchargen.

Deze waarschuwing is meestal specifiek voor externe laadapparatuur en stroombronnen en wijst meestal niet op een probleem met uw auto dat kan worden opgelost door een serviceafspraak te maken.

Wat te doen:

Probeer de oplaadkabel opnieuw helemaal in de laadpoort te steken.

Als uw auto begint met opladen en het laadcontact een groen pulserend licht weergeeft, is de laadkabel mogelijk eerder niet volledig aangesloten. AC-laden zou niet langer beperkt mogen zijn en DC-snelladen/Supercharging moet beschikbaar zijn.

Als het laden nog steeds wordt beperkt of het voertuig niet kan worden opgeladen, inspecteer de laadpoort en de laadkabelconnector op belemmeringen zoals vuil, vocht en/of vreemde voorwerpen. Zorg ervoor dat belemmeringen in de laadpoort zijn verwijderd en dat vocht is opgedroogd en probeer de kabel vervolgens opnieuw aan te sluiten op het laadcontact.

Als het opladen nog steeds is beperkt of opladen van de auto niet mogelijk is, controleer dan of aan de kabel voor handmatige ontgrendeling van de laadpoortvergrendeling (links in de achterbak) is getrokken. Zorg ervoor dat de handgreep (meestal ringvormig of een riem) voor de kabel voor handmatig ontgrendelen vrij is van belemmeringen en dat er niets aan is bevestigd (zoals een bagagenet of paraplu). Zie Laadkabel handmatig ontgrendelen voor meer informatie over het gebruik van de handmatige ontgrendeling van het laadcontact.

U kunt ook proberen uw auto op te laden met een Tesla Supercharger of Destination Charging-oplaadpunt, dat u kunt vinden via de kaart op het touchscreen van uw auto. Zie Kaarten en navigatie voor meer informatie.

Raadpleeg het hoofdstuk Handleidingen oplaad- en adapterproducten in de handleiding van het product voor meer informatie over het oplossen van problemen met de mobile connector of de controlelampjes van de Wall Connector.

Zie Instructies voor het laden voor meer informatie over opladen.

CHG_u007Laadapparatuur meldt foutControleer apparatuur op foutcode of -bericht

Betekenis van deze waarschuwing:

Het laden werd onderbroken omdat de externe laadapparatuur een storing heeft gemeld, die het laden van de auto verhinderde.

Deze waarschuwing is meestal specifiek voor externe laadapparatuur en stroombronnen en wijst meestal niet op een probleem met uw auto dat kan worden opgelost door een serviceafspraak te maken.

Wat te doen:

Controleer de externe laadapparatuur en controleer controlelampjes, displays en andere indicatoren op de apparatuur. Raadpleeg het hoofdstuk Handleidingen oplaad- en adapterproducten in de handleiding van het product voor meer informatie over het oplossen van problemen met de mobile connector of de controlelampjes van de Wall Connector.

Probeer de auto op te laden met behulp van andere laadapparatuur of bij een ander laadstation.

  • Als de auto wordt opgeladen, werd het probleem waarschijnlijk veroorzaakt door de apparatuur.
  • Als de auto nog steeds niet wordt opgeladen, wordt het probleem waarschijnlijk veroorzaakt door de auto.

U kunt ook proberen uw auto op te laden met een Tesla Supercharger of Destination Charging-oplaadpunt, dat u kunt vinden via de kaart op het touchscreen van uw auto. Zie Kaarten en navigatie voor meer informatie.

CHG_u010Fout externe oplaadapparatuur gedetecteerdProbeer andere oplaadapparatuur

Betekenis van deze waarschuwing:

Het AC-opladen kan niet beginnen vanwege een omstandigheid die verhindert dat de auto kan worden opgeladen met wisselstroom. DC-snelladen / Supercharging moet nog op de correcte manier werken.

De boordlader van uw auto detecteert ingangsspanning op het laadcontact wanneer geen stroom is gevraagd door de externe oplaadapparatuur. Dit wijst erop dat de externe oplaadapparatuur niet naar behoren functioneert.

Dit kan soms worden veroorzaakt door een specifiek hardwareprobleem van de externe oplaadapparatuur, dat verhindert dat de oplaadapparatuur de stroom naar de auto op verzoek kan in- of uitschakelen. Het kan ook worden veroorzaakt door een andere omstandigheid die effect heeft op de externe oplaadapparatuur of door een omstandigheid die effect heeft op de auto zelf.

Wat te doen:

Deze waarschuwing is meestal specifiek voor externe laadapparatuur en stroombronnen en wijst meestal niet op een probleem met uw auto dat kan worden opgelost door een serviceafspraak te maken.

Probeer de auto op te laden met verschillende laadapparatuur van een ander type.

U kunt ook proberen uw auto op te laden met een Tesla Supercharger of Destination Charging-oplaadpunt, dat u kunt vinden via de kaart op het touchscreen van uw auto. Zie Kaarten en navigatie voor meer informatie.

Raadpleeg het hoofdstuk Handleidingen oplaad- en adapterproducten in de handleiding van het product voor meer informatie over het oplossen van problemen met de mobile connector of de controlelampjes van de Wall Connector.

CHG_u012Probleem met stroomnet of auto beperkt AC-ladenKoppel los en probeer opnieuw / Probeer ander oplaadpunt

Betekenis van deze waarschuwing:

De oplaadsnelheid is verlaagd vanwege een omstandigheid die het opladen van uw auto met wisselstroom verhindert. DC-snelladen / Supercharging moet nog op de correcte manier werken.

Dit kan optreden door storingen van de voeding die worden veroorzaakt door de externe laadapparatuur of het elektriciteitsnet. In sommige gevallen kan deze omstandigheid zelfs het gevolg zijn van het gebruik van elektrische apparaten in de directe omgeving die veel stroom trekken.

Als deze mogelijke oorzaken kunnen worden uitgesloten, dan kan een probleem met de auto zelf van invloed zijn op het opladen met wisselstroom.

Wat te doen:

Als deze waarschuwing gepaard gaat met een andere waarschuwing over de omstandigheid die van invloed is op het opladen met wisselstroom, onderzoek dan eerst deze andere waarschuwing.

Meer tips voor het oplossen van storingen op basis van type apparatuur:

  • Als u een mobile connector gebruikt, probeer de auto dan op te laden met een ander stopcontact.
    • Als het opladen van de auto wordt begonnen, werd het probleem waarschijnlijk veroorzaakt door het oorspronkelijke wandcontact.
    • Als de auto nog steeds niet wordt opgeladen, wordt het probleem waarschijnlijk veroorzaakt door de mobile connector.
  • Als u een Wall Connector gebruikt, probeer de auto dan op te laden met andere laadapparatuur, zoals een mobile connector die door een afzonderlijk stopcontact van stroom wordt voorzien.
    • Als het opladen van de auto wordt begonnen, werd het probleem waarschijnlijk veroorzaakt door de Wall Connector.

Als het probleem zich voordoet met het originele wandcontact of de Wall Connector, neem dan contact op met een elektricien om de bedrading te laten controleren.

U kunt ook proberen uw auto op te laden met een Tesla Supercharger of Destination Charging-oplaadpunt, dat u kunt vinden via de kaart op het touchscreen van uw auto. Zie Kaarten en navigatie voor meer informatie.

Als deze waarschuwing niet verdwijnt nadat u hebt geprobeerd de auto op te laden bij verschillende laadpunten en met verschillende laadapparatuur, wordt aanbevolen dat u een serviceafspraak maakt.

Raadpleeg het hoofdstuk Handleidingen oplaad- en adapterproducten in de handleiding van het product voor meer informatie over het oplossen van problemen met de mobile connector of de controlelampjes van de Wall Connector.

CHG_u013Geen communicatie met laadapparatuurControleer stroombron en laadapparatuur

Betekenis van deze waarschuwing:

Het opladen is gestopt omdat communicatie tussen de auto en de externe laadapparatuur is onderbroken.

Deze waarschuwing is meestal specifiek voor externe laadapparatuur en stroombronnen en wijst meestal niet op een probleem met uw auto dat kan worden opgelost door een serviceafspraak te maken.

Wat te doen:

Controleer of de externe laadapparatuur van voeding wordt voorzien. Controleer controlelampjes, displays en andere indicatoren op de apparatuur. Raadpleeg het hoofdstuk Handleidingen oplaad- en adapterproducten in de handleiding van het product voor meer informatie over het oplossen van problemen met de mobile connector of de controlelampjes van de Wall Connector.

Als de apparatuur niet van voeding wordt voorzien, probeer dan de voedingsbron van de externe laadapparatuur te herstellen.

  • Als u de auto bij een openbaar oplaadpunt probeert op te laden en de voeding niet kan worden hersteld, neem dan contact op met de beheerder van het oplaadpunt.
  • Als u de auto bij een particulier oplaadpunt probeert op te laden (bijvoorbeeld thuis) en de voeding niet kan worden hersteld, neem dan contact op met een elektricien.

Als de apparatuur van voeding wordt voorzien, probeer dan de auto op te laden met andere externe oplaadapparatuur.

  • Als de auto wordt opgeladen, werd het probleem waarschijnlijk veroorzaakt door de apparatuur.
  • Als de auto nog steeds niet wordt opgeladen, wordt het probleem waarschijnlijk veroorzaakt door de auto.

U kunt ook proberen uw auto op te laden met een Tesla Supercharger of Destination Charging-oplaadpunt, dat u kunt vinden via de kaart op het touchscreen van uw auto. Zie Kaarten en navigatie voor meer informatie.

Raadpleeg het hoofdstuk Handleidingen oplaad- en adapterproducten in de handleiding van het product voor meer informatie over het oplossen van problemen met de mobile connector of de controlelampjes van de Wall Connector.

CHG_u014Laadapparatuur meldt foutControleer apparatuur op foutcode of -bericht

Betekenis van deze waarschuwing:

Het laden werd onderbroken omdat de externe laadapparatuur een storing heeft gemeld, die het laden van de auto verhinderde.

Deze waarschuwing is meestal specifiek voor externe laadapparatuur en stroombronnen en wijst meestal niet op een probleem met uw auto dat kan worden opgelost door een serviceafspraak te maken.

Wat te doen:

Controleer de externe laadapparatuur en controleer controlelampjes, displays en andere indicatoren op de apparatuur. Raadpleeg het hoofdstuk Handleidingen oplaad- en adapterproducten in de handleiding van het product voor meer informatie over het oplossen van problemen met de mobile connector of de controlelampjes van de Wall Connector.

Probeer de auto op te laden met behulp van andere laadapparatuur of bij een ander laadstation.

  • Als de auto wordt opgeladen, werd het probleem waarschijnlijk veroorzaakt door de apparatuur.
  • Als de auto nog steeds niet wordt opgeladen, wordt het probleem waarschijnlijk veroorzaakt door de auto.

U kunt ook proberen uw auto op te laden met een Tesla Supercharger of Destination Charging-oplaadpunt, dat u kunt vinden via de kaart op het touchscreen van uw auto. Zie Kaarten en navigatie voor meer informatie.

CHG_w032Oplaadsnelh. verlaagd: - wandaansluiting heetContr. bedrading stopcont. of Wall Connector

Betekenis van deze waarschuwing:

Waarschuwingen dat de Wall Connector een hoge temperatuur detecteert, geven aan dat de gebouwaansluiting naar de Wall Connector te warm wordt en het opladen is vertraagd om de bedrading en de Wall Connector te beschermen.

Dit is meestal geen probleem met uw auto of Wall Connector, maar met de bedrading van het gebouw. Dit kan worden veroorzaakt door een losse draadverbinding van het gebouw met de Wall Connectors en kan snel worden opgelost door een elektricien.

Wat te doen:

Laat de draadaansluiting van het gebouw met de Wall Connector controleren door een elektricien. De elektricien moet controleren of alle draden correct zijn aangesloten en vastgezet volgens de installatiehandleiding van de Wall Connectors.

Installatiehandleidingen voor de Wall Connector vindt u hier.

CHG_w037Opladen niet mogelijk - wandaansluiting te heetControle bedrading stopcontact of Wall Connector noodzakelijk

Betekenis van deze waarschuwing:

Waarschuwingen dat de Wall Connector een hoge temperatuur detecteert, geven aan dat de gebouwaansluiting naar de Wall Connector te warm wordt en het opladen is vertraagd om de bedrading en de Wall Connector te beschermen.

Dit is meestal geen probleem met uw auto of Wall Connector, maar met de bedrading van het gebouw. Dit kan worden veroorzaakt door een losse draadverbinding van het gebouw met de Wall Connectors en kan snel worden opgelost door een elektricien.

Wat te doen:

Laat de draadaansluiting van het gebouw met de Wall Connector controleren door een elektricien. De elektricien moet controleren of alle draden correct zijn aangesloten en vastgezet volgens de installatiehandleiding van de Wall Connectors.

Zie voor meer informatie de installatiehandleiding voor uw Wall Connector.

CP_w043Storing klepsensor laadcontactLaadcontact werkt mogelijk niet volgens verwachting

Betekenis van deze waarschuwing:

Een van de klepsensoren van het laadcontact werkt niet naar behoren. Wanneer dit gebeurt, is het mogelijk dat het laadcontact de positie van de klep van het laadcontact niet nauwkeurig kan detecteren en het laadcontact werkt mogelijk niet volgens verwachting.

  • De laadcontactvergrendeling kan met tussenpozen ingeschakeld blijven wanneer de klep van het laadcontact wordt geopend.
  • De laadcontactverlichting kan met tussenpozen gaan branden wanneer de klep van het laadcontact wordt geopend.

Wat te doen:

Probeer de klep van het laadcontact te sluiten en vervolgens weer te openen.

Zie Laadcontact openen voor meer informatie.

Zie Instructies voor het laden voor meer informatie over opladen.

CP_w054Laadcontactvergrendeling losLaadkabel volledig aansluiten of controleren op belemmering

Betekenis van deze waarschuwing:

De laadpoortvergrendeling kan de oplaadkabel niet vergrendelen in de laadpoort. Als de laadpoortvergrendeling loszit, wordt AC-opladen (bijvoorbeeld opladen met een mobile connector of Wall Connector) beperkt tot 16 A en is DC-snelladen/superchargen niet beschikbaar.

Het lampje van de laadpoort knippert oranje als deze waarschuwingsmelding verschijnt tijdens AC-laden en brandt continu oranje als deze waarschuwingsmelding verschijnt wanneer een poging wordt ondernomen tot DC-snelladen/superchargen.

Deze waarschuwing is meestal specifiek voor externe laadapparatuur en stroombronnen en wijst meestal niet op een probleem met uw auto dat kan worden opgelost door een serviceafspraak te maken.

Wat te doen:

Probeer de oplaadkabel opnieuw helemaal in de laadpoort te steken.

Als uw auto begint met opladen en het laadcontact een groen pulserend licht weergeeft, is de laadkabel mogelijk eerder niet volledig aangesloten. AC-laden zou niet langer beperkt mogen zijn en DC-snelladen/Supercharging moet beschikbaar zijn.

Als het laden nog steeds wordt beperkt of het voertuig niet kan worden opgeladen, inspecteer de laadpoort en de laadkabelconnector op belemmeringen zoals vuil, vocht en/of vreemde voorwerpen. Zorg ervoor dat belemmeringen in de laadpoort zijn verwijderd en dat vocht is opgedroogd en probeer de kabel vervolgens opnieuw aan te sluiten op het laadcontact.

Als het opladen nog steeds is beperkt of opladen van de auto niet mogelijk is, controleer dan of aan de kabel voor handmatige ontgrendeling van de laadpoortvergrendeling (links in de achterbak) is getrokken. Zorg ervoor dat de handgreep (meestal ringvormig of een riem) voor de kabel voor handmatig ontgrendelen vrij is van belemmeringen en dat er niets aan is bevestigd (zoals een bagagenet of paraplu). Zie Laadkabel handmatig ontgrendelen voor meer informatie over het gebruik van de handmatige ontgrendeling van het laadcontact.

U kunt ook proberen uw auto op te laden met een Tesla Supercharger of Destination Charging-oplaadpunt, dat u kunt vinden via de kaart op het touchscreen van uw auto. Zie Kaarten en navigatie voor meer informatie.

Raadpleeg het hoofdstuk Handleidingen oplaad- en adapterproducten in de handleiding van het product voor meer informatie over het oplossen van problemen met de mobile connector of de controlelampjes van de Wall Connector.

Zie Instructies voor het laden voor meer informatie over opladen.

DI_f138Frontmotor uitgeschakeld - rijden OKVermogen kan beperkt zijn

Betekenis van deze waarschuwing:

De frontmotor van uw auto is niet beschikbaar. Vermogen, snelheid en acceleratie zijn mogelijk beperkt wanneer uw voertuig op de achtermotor(en) doorrijdt.

Wat te doen:

Rijd verder naar uw bestemming.U kunt met uw auto blijven rijden.

De waarschuwing kan worden veroorzaakt door een tijdelijke omstandigheid die automatisch worden opgelost. Als deze waarschuwing tijdens de rit verdwijnt, of wanneer u het voertuig de volgende keer start, is deze waarschijnlijk veroorzaakt door een tijdelijke omstandigheid. Er is geen actie noodzakelijk.

Deze waarschuwing kan ook op een omstandigheid wijzen die inspectie en service van de frontmotor vereist. Als deze waarschuwing aanhoudt tijdens opeenvolgende ritten, wordt u aangeraden een serviceafspraak te maken.U kunt tot die tijd met uw auto blijven rijden.

DI_u006Voertuig automatisch geparkeerd om wegrollen te voorkomenDraag veiligheidsgordel en sluit portier om in rijversnelling te blijven

Betekenis van deze waarschuwing:

Uw voertuig heeft automatisch naar de parkeerstand (P) geschakeld, omdat het heeft gedetecteerd dat de bestuurder de auto verlaat of niet langer aanwezig is. Dit is normaal gedrag van het voertuig onder diverse omstandigheden.

Uw auto schakelt automatisch naar de parkeerstand als aan al deze voorwaarden wordt voldaan:

  • Automatisch inparkeren is niet actief
  • Uw voertuig rijdt langzamer dan 1,4 mph (2,25 km/h) in de vooruit- of achteruitversnelling
  • De laatste bestuurdersactiviteit is langer dan 2 seconden geleden gedetecteerd. Bestuurdersactiviteiten zijn:
    • Het rem- en/of gaspedaal intrappen

En als aan ten minste twee van deze voorwaarden is voldaan:

  1. Er is gedetecteerd dat de veiligheidsgordel van de bestuurder is losgemaakt.
  2. Er is geen aanwezige bestuurder gedetecteerd.
  3. Er is gedetecteerd het bestuurdersportier open is.

Informational PurposesAn informational icon, calling your attention
Opmerking
Als uw voertuig met software van 2015 of later werkt, schakelt het onmiddellijk automatisch naar de parkeerstand wanneer aan alle drie bovenstaande voorwaarden wordt voldaan, ongeacht rijsnelheid of laatste keer dat het rem-/gaspedaal is ingetrapt.

Uw auto schakelt ook automatisch naar de parkeerstand als aan al deze voorwaarden wordt voldaan:

  • Vehicle Hold is ingeschakeld
  • Uw voertuig staat in rijversnelling (D) of achteruitversnelling (R)
  • Er is gedetecteerd het bestuurdersportier open is
Informational PurposesAn informational icon, calling your attention
Opmerking
Uw voertuig schakelt ook automatisch naar de parkeerstand wanneer een laadkabel is aangesloten op het laadcontact.

Wat te doen:

Zie Schakelen voor meer informatie over het automatisch schakelen naar de parkeerstand.

DI_u015Cruise control niet beschikbaar

Betekenis van deze waarschuwing:

Cruise control, inclusief Traffic-aware cruise control, is momenteel niet beschikbaar.

Cruise control is mogelijk niet beschikbaar vanwege het volgende:

  • De bestuurder heeft het verzoek geannuleerd.
  • De bestuurder heeft zijn/haar veiligheidsgordel losgemaakt.
  • De voorbak, achterbak of een portier is open.
  • De auto rijdt langzamer dan de minimale snelheid van 18 mph (30 km/h) voor de cruise control.
  • Er is sprake van een bepaalde omgevingsomstandigheid, zoals beperkt zicht.
  • Valet Mode is actief.

Wat te doen:

Neem de controle over en bestuur de auto handmatig.

Als er geen omstandigheden meer zijn waardoor de cruise control niet kan worden geactiveerd, moet de cruise control beschikbaar zijn. Als deze waarschuwing zich bij volgende ritten blijft voordoen, maak dan een serviceafspraak op een voor u geschikt moment. U kunt tot die tijd met uw auto blijven rijden.

Zie Traffic-aware cruise control voor meer informatie.

DI_u024Automatisch inparkeren geannuleerdNeem besturing over

Betekenis van deze waarschuwing:

Automatisch inparkeren is geannuleerd.

Automatisch inparkeren is mogelijk geannuleerd om de volgende redenen:

  • De bestuurder heeft op de knop Annuleren op het touchscreen gedrukt.
  • De bestuurder heeft de stuurwiel verplaatst.
  • De bestuurder heeft het gaspedaal ingetrapt, het rempedaal ingetrapt of een portier geopend.
  • Er is sprake van een steile helling.
  • Er is sprake van een weersomstandigheid die het zicht belemmert.
  • De stoeprand kan niet worden gedetecteerd.
  • Er is een aanhanger aan het voertuig gekoppeld.

Wat te doen:

Parkeer uw auto handmatig of voltooi de parkeermanoeuvre handmatig.

Automatisch inparkeren moet weer beschikbaar zijn bij de volgende rit.

Zie Het parkeren annuleren en Beperkingenvoor meer informatie.

DI_u025Automatisch inparkeren afgebroken

Betekenis van deze waarschuwing:

Automatisch inparkeren is afgebroken en de elektronische parkeerrem is ingeschakeld.

Automatisch inparkeren is mogelijk geannuleerd om de volgende redenen:

  • De bestuurder heeft op de knop Annuleren op het touchscreen gedrukt.
  • De bestuurder heeft de stuurwiel verplaatst.
  • De bestuurder heeft het gaspedaal ingetrapt, het rempedaal ingetrapt of een portier geopend.
  • Er is sprake van een steile helling.
  • Er is sprake van een weersomstandigheid die het zicht belemmert.
  • De stoeprand kan niet worden gedetecteerd.
  • Er is een aanhanger aan het voertuig gekoppeld.

Wat te doen:

Parkeer uw auto handmatig of voltooi de parkeermanoeuvre handmatig.

Automatisch inparkeren moet weer beschikbaar zijn bij de volgende rit.

Zie Het parkeren annuleren en Beperkingenvoor meer informatie.

DI_u032Regeling adaptieve demping veringsysteem uitgeschakeld Rijd voorzichtig

Betekenis van deze waarschuwing:

De snelheid van uw voertuig wordt beperkt tot 90 mph (144 km/h) vanwege een probleem met het adaptieve dempingssysteem.

Het systeem kan het veringsysteem niet real-time aanpassen om zowel de rijeigenschappen als de handling te optimaliseren, waardoor de vering mogelijk zachter is dan normaal.

Wat te doen:

Als deze waarschuwing zich bij volgende ritten blijft voordoen, maak dan een serviceafspraak op een voor u geschikt moment. U kunt tot die tijd met uw auto blijven rijden.

Deze waarschuwing gaat gepaard met een rood controlelampje op het instrumentenpaneel. Zie Luchtvering voor meer informatie.

DI_w039Regeneratief remmen niet beschikbaarGebruik rempedaal indien nodig

Betekenis van deze waarschuwing:

Het regeneratief remmen is tijdelijk beperkt en de auto wordt minder sterk automatisch afgeremd wanneer u uw voet tijdens het rijden van het gaspedaal neemt.

Deze waarschuwing kan worden weergegeven wanneer:

  • Hoogspanningsbatterij is bijna volledig opgeladen. Regeneratief remmen wordt beperkt wanneer de batterij voor 95% of meer is opgeladen.
  • Hoogspanningsbatterij is niet warm genoeg. Dit kan voorkomen aan het begin van een rit. Het kan vaker voorkomen in koude klimaten.

Wat te doen:

U kunt met uw auto blijven rijden.

Gebruik indien nodig het rempedaal om af te remmen, net zoals u bij een niet-elektrische auto met benzinemotor zou doen.

De waarschuwing verdwijnt meestal nadat enige tijd is gereden, omdat het batterijniveau dan afneemt tot onder 95% en/of de batterij voldoende wordt verwarmd.

Informational PurposesAn informational icon, calling your attention
Opmerking
In koude klimaten kan deze waarschuwing continu aanwezig zijn en blijft het automatisch afremmen mogelijk beperkt, omdat de batterij tijdens het rijden onvoldoende wordt opgewarmd om het volledige vermogen voor regeneratief remmen te herstellen. U kunt Auto ontdooien in de mobiele Tesla-app gebruiken om de hoogspanningsbatterij op te warmen voordat u gaat rijden en de normale werking van regeneratief remmen te herstellen. Zie Aanbevelingen bij lage temperaturen voor meer informatie.

Dit waarschuwing op zich wijst meestal niet op een omstandigheid die service vereist. Als deze waarschuwing bij opeenvolgende ritten nog steeds wordt weergegeven, kan dit op een omstandigheid wijzigen die de werking van regeneratief remmen nadelig beïnvloedt en wordt aanbevolen dat u bij de eerste gelegenheid een serviceafspraak plant.

Zie Regeneratief remmen voor meer informatie.

DI_w138Frontmotor uitgeschakeld - rijden OKVermogen kan beperkt zijn

Betekenis van deze waarschuwing:

De frontmotor van uw auto is niet beschikbaar. Vermogen, snelheid en acceleratie zijn mogelijk beperkt wanneer uw voertuig op de achtermotor(en) doorrijdt.

Wat te doen:

Rijd verder naar uw bestemming. U kunt met uw auto blijven rijden.

De waarschuwing kan worden veroorzaakt door een tijdelijke omstandigheid die automatisch worden opgelost. Als deze waarschuwing tijdens de rit verdwijnt, of wanneer u het voertuig de volgende keer start, is deze waarschijnlijk veroorzaakt door een tijdelijke omstandigheid. Er is geen actie noodzakelijk.

Deze waarschuwing kan ook op een omstandigheid wijzen die inspectie en service van de frontmotor vereist. Als deze waarschuwing aanhoudt tijdens opeenvolgende ritten, wordt u aangeraden een serviceafspraak te maken. U kunt tot die tijd met uw auto blijven rijden.

DI_w168Vehicle Hold niet beschikbaarHoud rempedaal ingedrukt bij stilstand

Betekenis van deze waarschuwing:

Vehicle Hold is momenteel niet beschikbaar vanwege systeembeperkingen. Druk tijdens het stoppen het rempedaal in om uw voertuig volledig tot stilstand te brengen en uw voertuig in stilstand te houden.

Wat te doen:

Rijd verder naar uw bestemming. U kunt met uw auto blijven rijden.

Als deze waarschuwing zich bij volgende ritten blijft voordoen, maak dan een serviceafspraak op een voor u geschikt moment. U kunt tot die tijd met uw auto blijven rijden.

Voor meer informatie, zie Vehicle Hold.

DI_w172Aandrijflijn heeft onderhoud nodigVermijd snelle acceleratie

Betekenis van deze waarschuwing:

Er is een probleem gedetecteerd in het aandrijfsysteem.

Uw auto heeft een te hoge mate van terugslag tussen de aandrijfunit en de wielen gedetecteerd. Hoge of buitensporige terugslag is een teken van mechanische slijtage.

Er zijn veel mogelijke oorzaken, dus moet de aandrijflijn worden gecontroleerd.

Wat te doen:

Het wordt aanbevolen dat u zo spoedig mogelijk een serviceafspraak maakt voor een controle van de aandrijflijn.

U kunt tot die tijd met uw auto blijven rijden. U kunt met uw auto rechtstreeks naar uw bestemming of een Service Center doorrijden. Vermijd stevig optrekken of snelle acceleratie, omdat de aandrijflijn hierdoor meer wordt belast.

Maak bij de eerste gelegenheid een serviceafspraak. Als dit probleem niet wordt verholpen kan uw auto onverwachts stoppen tijdens het rijden.

GTW_w017Vermogen elektrisch systeem is verminderdNiet-essentiële functies zijn mogelijk niet beschikbaar

Betekenis van deze waarschuwing:

Sommige niet-essentiële functies, zoals stoelverwarming of interieurverwarming / -koeling, zijn mogelijk niet beschikbaar of werken op een lager niveau. Dit gedrag is te verwachten en is bedoeld om uw voertuig te helpen om voldoende elektrisch vermogen te behouden voor essentiële functies.

Wat te doen:

Deze waarschuwing kan aanwezig zijn vanwege verschillende voertuigomstandigheden. Controleer voor meer informatie en verdere aanbevolen acties op andere waarschuwingen die specifiek zijn voor omstandigheden die van invloed zijn op het elektrische systeem van uw auto.

GTW_w018Vermogen elektrisch systeem is verminderdNiet-essentiële functies zijn mogelijk niet beschikbaar

Betekenis van deze waarschuwing:

Sommige niet-essentiële functies, zoals stoelverwarming of interieurverwarming / -koeling, zijn mogelijk niet beschikbaar of werken op een lager niveau. Dit gedrag is te verwachten en is bedoeld om uw voertuig te helpen om voldoende elektrisch vermogen te behouden voor essentiële functies.

Wat te doen:

Deze waarschuwing kan aanwezig zijn vanwege verschillende voertuigomstandigheden. Controleer voor meer informatie en verdere aanbevolen acties op andere waarschuwingen die specifiek zijn voor omstandigheden die van invloed zijn op het elektrische systeem van uw auto.

GTW_w17412V-batterij moet binnenkort worden vervangen - Onderhoud inplannenDe software wordt pas bijgewerkt als de batterij is vervangen

Betekenis van deze waarschuwing:

De laagspanningsbatterij vertoont verminderde prestaties en moet worden vervangen. Updates van de voertuigsoftware worden niet voltooid totdat de laagspanningsbatterij is vervangen.

Wat te doen:

Het wordt aanbevolen om de laagspanningsbatterij zo snel mogelijk te laten vervangen.

U kunt onderhoud plannen via de mobiele Tesla-app, of bij een onafhankelijke serviceprovider die vervanging van de laagspanningsbatterij voor uw voertuig aanbiedt. Houd er rekening mee dat de opties van onafhankelijke serviceproviders kunnen variëren, afhankelijk van uw voertuigconfiguratie en uw locatie.

U kunt met uw auto blijven rijden als deze waarschuwing aanwezig is. Als u echter het vervangen van de laagspanningsbatterij uitstelt, dan heeft het voertuig mogelijk op den duur niet meer voldoende vermogen om te starten of te herstarten na een recente rit.

Is de spanning van de laagspanningsbatterij te laag om de auto in te schakelen of de portieren te openen, zie dan Onderhoud batterij voor aanbevolen acties.

Zie Informatie hoogspanningsbatterij voor meer informatie over het batterijsysteem.

GTW_w360Hulp bij lage remprestaties geactiveerdHoud rempedaal stevig ingedrukt om te stoppen

Betekenis van deze waarschuwing:

Hydraulische fadingcompensatie is actief. Deze functie voor remassistentie wordt tijdelijk geactiveerd om te zorgen voor volledig remvermogen in situaties waarin een verminderd remvermogen wordt gedetecteerd door uw auto.

Wanneer deze assistentiefunctie wordt geactiveerd, merkt u mogelijk dat het rempedaal wordt ingetrokken onder uw voet en ervaart u een sterke toename van de remkracht. Mogelijk hoort u ook een pompgeluid uit de hydraulische remeenheid aan de voorkant van de auto. Dit duurt doorgaans enkele seconden, afhankelijk van het wegdek en de rijsnelheid. Dit is volledig normaal en wijst niet op een probleem met uw auto.

Wat te doen:

Houd het rempedaal ingetrapt zoals u normaal zou doen en ga niet 'pompen' (herhaaldelijk intrappen en laten opkomen van het pedaal), omdat de functie anders wordt onderbroken.

Deze waarschuwing verdwijnt wanneer de auto volledig tot stilstand komt of wanneer u niet langer het rempedaal intrapt. Deze wordt mogelijk nog 5 seconden daarna weergegeven.

Verminderd remvermogen is meestal tijdelijk en kan zich om verschillende redenen voordoen, zoals bijvoorbeeld hoge temperaturen van de remmen na stevig remmen of rijden onder extreem koude of natte omstandigheden. Het kan er ook op wijzen dat de remblokken of -rotors zijn versleten tot het punt waarop normale vervanging noodzakelijk is.

Wanneer u een verminderd remvermogen blijft ervaren en dit niet in de loop van de tijd wordt verbeterd, neem dan contact op met Tesla Service om de remmen te laten inspecteren.

Zie Hydraulische fadingcompensatie voor meer informatie.

GTW_w405Vermogen elektrisch systeem is verminderdVoertuig kan onverwacht uitschakelen

Betekenis van deze waarschuwing:

Het elektrisch systeem kan de nodige spanning voor alle voertuigfuncties niet onderhouden.

Als deze waarschuwing aanwezig is terwijl u aan het rijden bent, is het mogelijk dat uw voertuig onverwachts wordt uitgeschakeld.

Het is ook mogelijk dat uw voertuig niet herstart na de huidige rit.

Wat te doen:

Het wordt aanbevolen om het gebruik van niet-essentiële functies te stoppen of te verminderen. Dit kan uw voertuig helpen om voldoende elektrisch vermogen te behouden voor essentiële functies. Het kan ook voorkomen dat uw voertuig uitschakelt voordat u uw directe bestemming bereikt, hoewel dit niet is gegarandeerd.

Als deze waarschuwing actief blijft, plan dan onmiddellijk onderhoud in. Zonder onderhoud kan uw voertuig onverwachts worden uitgeschakeld of start niet opnieuw op.

MCU_u005Voorbak openVoorzichtig rijden

Betekenis van deze waarschuwing:

Er is gedetecteerd dat de voorbak (voorklep) van uw auto open is tijdens het rijden.

Deze waarschuwing geeft aan dat niet kan worden vastgesteld dat ten minste één van de twee klepvergrendelingen, de primaire en/of secundaire vergrendeling van de voorbak, is gesloten (volledig is bevestigd) terwijl uw auto in een andere versnelling dan de parkeerstand is geschakeld.

Wat te doen:

Aangezien hierdoor de voorbak kan worden geopend tijdens het rijden, wordt aanbevolen dat u voorzichtig rijdt, totdat u de auto veilig tot stilstand kunt brengen en naar de parkeerstand kunt schakelen.

Controleer, zodra de auto is geparkeerd, of de voorbak (voorklep) volledig is gesloten (beide vergrendelingen zijn volledig vergrendeld). Zie voor meer informatie Instructies voor sluiten van de Voorbak.

De waarschuwing moet verdwijnen zodra uw auto in de parkeerstand is gezet. Deze kan echter terugkeren wanneer u gaat rijden als u niet eerst de voorklep hebt gecontroleerd en volledig vergrendeld.

Als deze waarschuwing gedurende verschillende ritten of steeds vaker gedurende meerdere ritten worden weergegeven, wordt aanbevolen om een serviceafspraak te plannen bij uw eerste gelegenheid.

Zie Voorbak voor meer informatie over de voorbak.

MCU_u019Actieve serviceverbinding met voertuigService met diagnose op afstand

Betekenis van deze waarschuwing:

Een onderhoudsmonteur wordt op afstand bij uw voertuig aangemeld voor diagnose of reparatie. U kunt merken dat de infotainmentfunctie enigszins uitvalt terwijl de verbinding blijft bestaan, maar deze waarschuwing wijst niet op een probleem met uw voertuig.

U kunt met uw auto blijven rijden.

Wat te doen:

Deze waarschuwing zou automatisch moeten verdwijnen nadat de technicus de diagnose of reparatie van het voertuig heeft voltooid. Mogelijk moet u het touchscreen opnieuw opstarten om de infotainmentfunctie weer volledig te kunnen gebruiken nadat de waarschuwing is verdwenen.Zie voor meer informatie Het touchscreen opnieuw opstarten in de Do It Yourself Guide van uw auto.

Als deze waarschuwing niet na 24 uur verdwijnt, wordt u aanbevolen een serviceafspraak te maken via uw mobiele Tesla-app of met een onafhankelijk servicebedrijf . Houd er rekening mee dat de opties van onafhankelijke serviceproviders kunnen variëren, afhankelijk van uw voertuigconfiguratie en uw locatie.

MCU_w008Bandenspanning zeer laagSTOP ONMIDDELLIJK MET RIJDEN - Controleer op lekke band

Betekenis van deze waarschuwing:

Deze waarschuwing wijst erop dat een of meer banden van uw auto een extreem lage bandenspanning hebben of lek zijn.

Het bandenspanningcontrolesysteem (TPMS) heeft gedetecteerd dat de bandenspanning in een of meer van uw banden aanzienlijk lager is dan de aanbevolen spanning bij koude banden.

Wat te doen:

U moet zo spoedig mogelijk en voorzichtig stoppen met rijden. Controleer op een veilige plaats of de auto een lekke band heeft.

U kunt naar wens opties van Tesla pechhulp aanvragen (mobiele band, leenwiel, slepen). Zie Contact opnemen met Tesla pechhulp voor meer informatie.

In een niet-noodsituatie is het raadzaam om een​plaatselijke bandenwinkel te bezoeken voor assistentie of om onderhoud te plannen met uw mobiele Tesla-app.

Zie Bandenspanning onderhouden voor gedetailleerde informatie over waar u de aanbevolen koude bandenspanning (RCP) voor de banden van uw auto kunt vinden, hoe u de bandenspanning controleert en hoe u de banden op de juiste bandenspanning houdt.

Deze waarschuwing verdwijnt zodra het bandenspanningscontrolesysteem een consistente bandenspanning van alle banden binnen een marge van 3 psi van de aanbevolen koude bandenspanning meet.

  • Het waarschuwingslampje en het indicatielampje bandenspanning kunnen nog steeds aanwezig zijn onmiddellijk nadat u uw banden tot de aanbevolen koude druk hebt gevuld, maar beide moeten verdwijnen als u een korte afstand hebt gereden.
  • Mogelijk moet u gedurende ten minste 10 minuten meer dan 15 mph (25 km/u) rijden voordat het bandenspanningscontrolesysteem uw bijgewerkte bandenspanning kan meten en rapporteren.

Zie Onderhoud banden voor meer informatie over bandenspanning en het vullen van banden met lucht.

MCU_w010Bandenspanning lager dan aanbevolen waardeControleer spanning en vul zo nodig bij

Betekenis van deze waarschuwing:

Deze waarschuwing geeft NIET aan dat er een sprake is van een platte band.

Het bandenspanningcontrolesysteem (TPMS) heeft bemerkt dat de bandenspanning in een of meer van uw banden minstens 20% lager is dan de aanbevolen spanning bij koude banden.

Zie Bandenspanning onderhouden voor gedetailleerde informatie over waar u de aanbevolen koude bandenspanning (RCP) voor de banden van uw auto kunt vinden, hoe u de bandenspanning controleert en hoe u de banden op de juiste bandenspanning houdt.

Deze waarschuwing kan verschijnen bij koud weer omdat de lucht in uw banden van nature samentrekt als het koud wordt, waardoor de bandenspanning afneemt.

Wat te doen:

Vul lucht bij om de banden op de aanbevolen koude bandenspanning te houden. Hoewel er vanuit wordt gegaan dat de bandenspanning bij lage temperaturen afneemt, moet de aanbevolen koude bandenspanning te allen tijde worden aangehouden.

De waarschuwing kan tijdens het rijden verdwijnen. Dit komt doordat de banden warmer worden en de bandenspanning toeneemt. Zelfs wanneer de waarschuwing verdwijnt, dienen de banden te worden bijgevuld met lucht nadat ze zijn afgekoeld.

De waarschuwing zal verdwijnen zodra het bandenspanningscontrolesysteem detecteert dat al uw banden zijn opgepompt tot de aanbevolen koude druk.

  • Het waarschuwingslampje en het indicatielampje bandenspanning kunnen nog steeds aanwezig zijn onmiddellijk nadat u uw banden tot de aanbevolen koude druk hebt gevuld, maar beide moeten verdwijnen als u een korte afstand hebt gereden.
  • Mogelijk moet u gedurende ten minste 10 minuten meer dan 15 mph (25 km/u) rijden voordat het bandenspanningscontrolesysteem uw bijgewerkte bandenspanning kan meten en rapporteren.

Verschijnt deze melding herhaaldelijk voor dezelfde band, laat de band dan controleren op een klein lek. U kunt een plaatselijke bandenwinkel bezoeken of service plannen met uw mobiele Tesla-app.

Zie Onderhoud banden voor meer informatie over bandenspanning en het vullen van banden met lucht.

Zie Onderhoud banden voor meer informatie over bandenspanning en het vullen van banden met lucht.

MCU_w029Onderhoud is nodigPlan nu onderhoud in

Betekenis van deze waarschuwing:

Deze waarschuwing wordt op afstand ingesteld door Tesla als een omstandigheid op uw auto wordt gedetecteerd die service vereist.

Deze waarschuwing worden ingesteld vanwege verschillende omstandigheden. Als u een serviceafspraak plant, moet er meer informatie beschikbaar zijn.

Deze waarschuwing kan alleen worden gewist door een servicemonteur nadat de service is verricht.

Wat te doen:

Aangezien deze waarschuwing door diverse omstandigheden kan worden veroorzaakt, wordt aanbevolen dat u zo spoedig mogelijk een serviceafspraak plant.

TAS_a313Adaptieve rijregeling aangetastRijcomfort kan afnemen

Betekenis van deze waarschuwing:

Er is een probleem met het adaptieve dempingssysteem van uw voertuig. Hierdoor kan systeem het veringsysteem niet real-time aanpassen om zowel de rijeigenschappen als de handling te optimaliseren.

In plaats daarvan ontvangen alle dempers een vaste stroomsterkte. De vering kan zachter of harder zijn dan gebruikelijk.

Wat te doen:

Als deze waarschuwing zich bij volgende ritten blijft voordoen, maak dan een serviceafspraak op een voor u geschikt moment. U kunt tot die tijd met uw auto blijven rijden.

Deze waarschuwing gaat gepaard met een geel controlelampje op het instrumentenpaneel. Zie Luchtvering voor meer informatie.

TAS_a314Adaptieve rijregeling aangetast

Betekenis van deze waarschuwing:

Er is een probleem met het adaptieve dempingssysteem van uw voertuig. Hierdoor kan systeem het veringsysteem niet real-time aanpassen om zowel de rijeigenschappen als de handling te optimaliseren en is de vering mogelijk zachter dan normaal.

Wat te doen:

Als deze waarschuwing zich bij volgende ritten blijft voordoen, maak dan een serviceafspraak op een voor u geschikt moment. U kunt tot die tijd met uw auto blijven rijden.

Deze waarschuwing gaat gepaard met een rood controlelampje op het instrumentenpaneel. Zie Luchtvering voor meer informatie.

THC_u0005Airconditioning tijdelijk verminderdVoertuigsystemen worden gekoeld

Betekenis van deze waarschuwing:

De prestaties van de airconditioning van het interieur zijn tijdelijk verminderd, omdat uw auto voorrang moet geven aan het koelen van de hoogspanningsbatterij (batterij) en/of aandrijving. Dit is volledig normaal en wijst niet op een probleem met uw auto of het airconditioningsysteem (airco).

Het aircosysteem koelt niet alleen het interieur, maar ook de batterij. Het aircosysteem geeft de prioriteit aan het koelen van de batterij om deze op de juiste temperatuur te houden, waardoor u bent verzekerd van optimale prestaties en een lange levensduur.

In omgevingen met een hoge temperatuur, is het normaal dat uw auto gedurende korte periodes voorrang geeft aan het koelen van de batterij. Als dit gebeurt, komt dat meestal omdat de auto bij warm weer wordt opgeladen met een Supercharger.

Wat te doen:

Er is geen actie noodzakelijk. U kunt met uw auto blijven rijden.

De waarschuwing moet na korte tijd verdwijnen, waarna de prestaties van de airconditioning weer normaal zijn. In sommige gevallen blijven de waarschuwing en dit gedrag voortduren totdat het superchargen is voltooid.

Als de waarschuwing na meerdere ritten aanhoudt en gepaard gaat met andere waarschuwingen die wijzen op een mogelijk probleem met het aircosysteem, neem dan bij de eerste gelegenheid contact op met Tesla Service om een afspraak te maken voor een onderhoudsinspectie van het aircosysteem.

THC_w0100Batterijverwarming niet beschikbaar - Laadsnelheid verlaagdOpladen mogelijk niet beschikbaar bij lage temperaturen

Betekenis van deze waarschuwing:

Er is een omstandigheid gedetecteerd die de prestaties van verwarming van de hoogspanningsbatterij van uw auto negatief beïnvloedt.

Zonder voldoende verwarming van de hoogspanningsbatterij, kan de oplaadsnelheid afnemen. Als de verwarming van de hoogspanningsbatterij niet beschikbaar is, is het mogelijk dat u uw auto niet kunt opladen bij lage temperaturen.

Wat te doen:

U kunt met uw auto blijven rijden. Uw auto is tevens gereed voor opladen en kan worden aangesloten op een laadstation. Het is echter mogelijk dat u uw auto bij lage temperaturen niet of langzamer dan verwacht kunt opladen.

Probeer uw auto, indien mogelijk, op te laden in een inpandige omgeving, bijvoorbeeld een garage, waar verwarming van de hoogspanningsbatterij door hogere temperaturen mogelijk niet nodig is.

Als u bij lage temperaturen rijdt, raden wij u aan om NIET te vertrouwen op laadstations op uw route om uw bestemming te bereiken, aangezien de hoogspanningsbatterij mogelijk te koud is om opgeladen te kunnen worden.

  • Als u moet opladen, laad uw auto dan onmiddellijk op na de rit. De hoogspanningsbatterij is dan mogelijk nog warm door de afgelopen rit.
  • Als u de auto na de rit geparkeerd achterlaat, zal de hoogspanningsbatterij afkoelen waardoor deze mogelijk niet kan worden opgeladen.

Ook wordt afgeraden om te vertrouwen op regeneratief remmen om de hoogspanningsbatterij op te laden tijdens het rijden bij lage temperaturen. omdat regeneratief remmen mogelijk niet beschikbaar is wanneer de batterijtemperatuur te laag is. Zie Regeneratief remmen voor meer informatie.

Deze waarschuwing kan aanwezig zijn vanwege veel omstandigheden. Hij kan worden veroorzaakt door een tijdelijke omstandigheid die geen actie vereist.

Als de waarschuwing echter meerdere ritten aanhoudt, of gepaard gaat met andere waarschuwingen die duiden op mogelijke problemen met het verwarmings- en/of aircosysteem van uw auto, wordt aanbevolen om een serviceafspraak te plannen bij uw eerste gelegenheid.

Zie Instructies voor het laden voor meer informatie over opladen.

Zie Informatie hoogspanningsbatterij voor meer informatie over het hoogspanningsbatterijsysteem.

UMC_w001Kan niet opladen met mobile connectorOnjuiste aarding - Probeer een ander stopcontact

Betekenis van deze waarschuwing:

De mobile connector heeft vastgesteld dat het stopcontact onvoldoende is geaard, waarschijnlijk als gevolg van een onjuiste of ontbrekende aardingsaansluiting.

Dit duidt niet op een probleem met uw mobile connector of voertuig, maar op een probleem met het stopcontact / de elektrische installatie waarop de mobile connector is aangesloten.

Wat te doen:

Laat de elektrische installatie controleren door een elektricien. Uw elektricien moet controleren of er sprake is van een juiste aarding bij uw stroomonderbreker of verdeelkast en ook of het stopcontact naar behoren is aangesloten voordat u opnieuw probeert om de mobile connector aan te sluiten.

Als u ondertussen moet opladen, probeer dan de auto op te laden op een ander stopcontact, op een andere locatie of bij een ander type laadstation.

U kunt ook proberen uw auto op te laden met een Tesla Supercharger of Destination Charging-oplaadpunt, dat u kunt vinden via de kaart op het touchscreen van uw auto. Zie Kaarten en navigatie voor meer informatie.

Raadpleeg de handleiding van het product voor meer informatie over het oplossen van problemen met de mobile connector en controlelampjes.

UMC_w002Kan niet opladen - mob. connector ALS act.Koppel greep los van laadpoort en prob. opn.

Betekenis van deze waarschuwing:

De auto kan niet worden opgeladen, omdat de aardlekschakelaar (GFCI) in de mobile connector is geactiveerd.

Net als de GFCI in een schakelkast, is deze functie bedoeld om de stroom te onderbreken in het geval van een probleem. Hij heeft het opladen onderbroken om uw auto en de laadapparatuur te beschermen.

Hier kunnen allerlei redenen voor zijn. Het probleem kan zich voordoen in de oplaadkabel, de oplaadgreep, de oplaadpoort of zelfs in een boordcomponent van de auto.

Wat te doen:

Controleer de laadpoort en de oplaadgreep op waterplassen of ongebruikelijke hoeveelheden vocht. Als u buitensporig veel vocht aantreft, wacht dan en laat zowel de binnenkant van de laadpoort en het blootgestelde deel van de oplaadgreep voldoende drogen voordat u het opnieuw probeert.

Controleer de laadapparatuur op schade.
  • Als de kabel is beschadigd of versleten, gebruik deze dan niet. Probeer in plaats daarvan andere laadapparatuur
  • Als de kabel in goede staat is, probeer het opladen dan opnieuw met dezelfde mobile connector.

Wanneer het probleem aanhoudt en het opladen verhindert, probeer dan de auto met andere laadapparatuur op te laden.

Deze waarschuwing is meestal specifiek voor externe laadapparatuur en stroombronnen en wijst meestal niet op een probleem met uw auto dat kan worden opgelost door een serviceafspraak te maken.

U kunt ook proberen uw auto op te laden met een Tesla Supercharger of Destination Charging-oplaadpunt, dat u kunt vinden via de kaart op het touchscreen van uw auto. Zie Kaarten en navigatie voor meer informatie.

Raadpleeg de handleiding van het product voor meer informatie over het oplossen van problemen met de mobile connector en controlelampjes.

UMC_w004Kan niet opladen met mobile connectorSpanning te hoog / Probeer ander stopcontact

Betekenis van deze waarschuwing:

De auto kan niet worden opgeladen of het opladen wordt onderbroken, omdat de mobile connector ofwel:

  • Een te hoge spanning van het wandcontact detecteert of
  • Een onverwachtse spanningsverhoging van het wandcontact detecteert.

Wat te doen:

Probeer de auto op te laden met een ander stopcontact. Als het opladen van de auto wordt begonnen, werd het probleem waarschijnlijk veroorzaakt door het oorspronkelijke wandcontact. Laat de draadaansluiting van het gebouw met dat stopcontact controleren door een elektricien.

Al de auto nog steeds niet wordt opgeladen bij gebruik van een ander wandcontact, probeer dan de auto op een andere locatie op te laden.

U kunt ook proberen uw auto op te laden met een Tesla Supercharger of Destination Charging-oplaadpunt, dat u kunt vinden via de kaart op het touchscreen van uw auto. Zie Kaarten en navigatie voor meer informatie.

Raadpleeg de handleiding van het product voor meer informatie over het oplossen van problemen met de mobile connector en controlelampjes.

UMC_w005Kan niet opladen met mobile connectorSpanning te laag / Probeer ander stopcontact

Betekenis van deze waarschuwing:

De auto kan niet worden opgeladen of het opladen wordt onderbroken, omdat de mobile connector ofwel:

  • Onvoldoende voedingsspanning van het wandcontact detecteert of
  • Een onverwachtse spanningsdaling van het wandcontact detecteert.

Wat te doen:

Probeer de auto op te laden met een ander stopcontact. Als het opladen van de auto wordt begonnen, werd het probleem waarschijnlijk veroorzaakt door het oorspronkelijke wandcontact. Laat de draadaansluiting van het gebouw met dat stopcontact controleren door een elektricien.

Al de auto nog steeds niet wordt opgeladen bij gebruik van een ander wandcontact, probeer dan de auto op een andere locatie op te laden.

Deze waarschuwing is meestal specifiek voor externe laadapparatuur en stroombronnen en wijst meestal niet op een probleem met uw auto dat kan worden opgelost door een serviceafspraak te maken.

U kunt ook proberen uw auto op te laden met een Tesla Supercharger of Destination Charging-oplaadpunt, dat u kunt vinden via de kaart op het touchscreen van uw auto. Zie Kaarten en navigatie voor meer informatie.

Raadpleeg de handleiding van het product voor meer informatie over het oplossen van problemen met de mobile connector en controlelampjes.

UMC_w007Temperatuur regelkast mobile connector te hoogLaat de mobile connector afkoelen voordat u doorgaat met opladen

Betekenis van deze waarschuwing:

Het opladen is onderbroken omdat de mobile connector een te hoge temperatuur heeft vastgesteld in de behuizing van de regelkast.

Wat te doen:

Zorg ervoor dat de mobile connector niet door iets wordt bedekt en er geen warmtebron nabij is. Als het probleem aanhoudt bij normale omgevingstemperaturen (lager dan 38 °C), is onderhoud nodig.

U kunt ook proberen uw auto op te laden met een Tesla Supercharger of Destination Charging-oplaadpunt, dat u kunt vinden via de kaart op het touchscreen van uw auto. Zie Kaarten en navigatie voor meer informatie.

Raadpleeg de handleiding van het product voor meer informatie over het oplossen van problemen met de mobile connector en controlelampjes.

UMC_w008Kan niet opladen: temp. wandstekker hoogControle wandcontact en bedrading aanbevolen

Betekenis van deze waarschuwing:

Waarschuwingen dat de mobile connector een hoge temperatuur detecteert, geven aan dat het stopcontact dat wordt gebruikt voor het opladen te warm wordt en het opladen is gestopt om het stopcontact beschermen.

Dit duidt niet op een probleem met uw mobile connector of voertuig, maar op een probleem met het stopcontact / de elektrische installatie waarop de mobile connector is aangesloten.

Een warm stopcontact kan worden veroorzaakt door een niet volledig aangesloten stekker, een losse draadverbinding van het gebouw met het stopcontact of slijtage van het stopcontact.

Wat te doen:

Zorg ervoor dat de adapter volledig is aangesloten in het stopcontact. Als de normale oplaadsnelheid niet wordt hersteld, laat het stopcontact en de draadverbindingen van het gebouw met het stopcontact dan controleren en indien nodig repareren door een elektricien.

Als het stopcontact is versleten, moet het worden vervangen door een stopcontact van hoge kwaliteit. Overweeg en upgrade naar een Tesla Wall Connector voor meer gemak en de hoogste oplaadsnelheid.

UMC_w009Kan niet opladen: temperatuur laadgreep te hoogControleer laadgreep of laadpoort op vuil

Betekenis van deze waarschuwing:

Het opladen is onderbroken omdat de mobile connector een hoge temperatuur heeft vastgesteld in de laadgreep die is aangesloten op de laadpoort van de auto.

Wat te doen:

Controleer of de mobile connector volledig in de laadpoort van de auto is ingestoken.

Controleer de laadpoort en de handgreep van de Mobile Connector op belemmeringen of vocht. Zorg ervoor dat belemmeringen in de laadpoort of de handgreep van de Mobile Connector zijn verwijderd en dat vocht is opgedroogd en probeer de handgreep van de Mobile Connector opnieuw aan te sluiten op het laadcontact.

Controleer ook of de handgreep van de mobile connector niet door iets wordt bedekt en er geen warmtebron nabij is.

Als de waarschuwing aanhoudt bij normale omgevingstemperaturen (lager dan 38 °C) en zich voordoet bij meerdere oplaadpogingen, kan dit duiden op een storing in de Mobile Connector of de auto. Het wordt aanbevolen om een serviceafspraak te plannen op een voor u geschikt moment.

U kunt ook proberen uw auto op te laden met een Tesla Supercharger of Destination Charging-oplaadpunt, dat u kunt vinden via de kaart op het touchscreen van uw auto. Zie Kaarten en navigatie voor meer informatie.

Raadpleeg de handleiding van het product voor meer informatie over het oplossen van problemen met de mobile connector en controlelampjes.

UMC_w010Aansluiting tussen mobile connector en adapter heetLaat afkoelen - Steek de adapter helemaal in de mobile connector

Betekenis van deze waarschuwing:

Het opladen is onderbroken omdat de mobile connector een hoge temperatuur heeft vastgesteld bij de aansluiting tussen de adapter van het stopcontact en de regelkast.

Wat te doen:

Controleer of de adapter van het stopcontact volledig is aangesloten op de regelkast van de mobile connector.

Zorg er ook voor dat de adapter van het stopcontact niet door iets wordt bedekt en er geen warmtebron nabij is.

Controleer, nadat u de adapter uit het stopcontact haalt, de aansluiting van de adapter en de regelkast van de Mobile Connector op belemmeringen of vocht. Zorg ervoor dat belemmeringen zijn verwijderd en dat vocht is opgedroogd en probeer de wandadapter vervolgens opnieuw aan te sluiten op de Mobile Connector en vervolgens op de stroombron (stopcontact).

Wanneer de temperatuur van de regelkast van de mobile connector is gedaald en eventuele belemmeringen zijn verwijderd, zou de waarschuwing moeten verdwijnen en zou u weer verder moeten kunnen met opladen.

U kunt ook proberen uw auto op te laden met een Tesla Supercharger of Destination Charging-oplaadpunt, dat u kunt vinden via de kaart op het touchscreen van uw auto. Zie Kaarten en navigatie voor meer informatie.

Raadpleeg de handleiding van het product voor meer informatie over het oplossen van problemen met de mobile connector en controlelampjes.

UMC_w011Communicatiefout laadapparatuurProbeer opnieuw of probeer andere apparatuur

Betekenis van deze waarschuwing:

Uw auto kan niet worden opgeladen omdat het niet effectief kan communiceren met de mobile connector. De mobile connector kan niet bevestigen via nabijheidsdetectie dat de handgreep volledig is aangesloten op de auto.

Wat te doen:

Controleer eerst of het gebrek aan effectieve communicatie wordt veroorzaakt door de mobile connector en niet door een probleem met uw auto. Dit is meestal het geval.

Probeer de auto op te laden met andere externe oplaadapparatuur om dit te bevestigen.

  • Als de auto wordt opgeladen, werd het probleem waarschijnlijk veroorzaakt door de mobile connector.
  • Als de auto nog steeds niet wordt opgeladen, wordt het probleem waarschijnlijk veroorzaakt door de auto.

Controleer de laadpoort en de handgreep van de Mobile Connector op belemmeringen (gebruik indien nodig een zaklamp). Zorg ervoor dat belemmeringen zijn verwijderd en dat vocht is opgedroogd en probeer de handgreep van de Mobile Connector opnieuw aan te sluiten op het laadcontact.

Deze waarschuwing is meestal specifiek voor externe laadapparatuur en stroombronnen en wijst meestal niet op een probleem met uw auto dat kan worden opgelost door een serviceafspraak te maken.

U kunt ook proberen uw auto op te laden met een Tesla Supercharger of Destination Charging-oplaadpunt, dat u kunt vinden via de kaart op het touchscreen van uw auto. Zie Kaarten en navigatie voor meer informatie.

Raadpleeg de handleiding van het product voor meer informatie over het oplossen van problemen met de mobile connector en controlelampjes.

Zie Instructies voor het laden voor meer informatie over opladen.

UMC_w012Communicatiefout laadapparatuurProbeer opnieuw of probeer andere apparatuur

Betekenis van deze waarschuwing:

Uw auto kan niet worden opgeladen omdat het niet effectief kan communiceren met de mobile connector. De mobile connector heeft gedetecteerd dat deze geen geldig stuursignaal kan genereren of handhaven.

Wat te doen:

Controleer eerst of het gebrek aan effectieve communicatie wordt veroorzaakt door de mobile connector en niet door een probleem met uw auto. Dit is meestal het geval.

Probeer de auto op te laden met andere externe oplaadapparatuur om dit te bevestigen.

  • Als de auto wordt opgeladen, werd het probleem waarschijnlijk veroorzaakt door de mobile connector.
  • Als de auto nog steeds niet wordt opgeladen, wordt het probleem waarschijnlijk veroorzaakt door de auto.

Controleer de laadpoort en de handgreep van de Mobile Connector op belemmeringen (gebruik indien nodig een zaklamp). Zorg ervoor dat belemmeringen zijn verwijderd en dat vocht is opgedroogd en probeer de handgreep van de Mobile Connector opnieuw aan te sluiten op het laadcontact.

Deze waarschuwing is meestal specifiek voor externe laadapparatuur en stroombronnen en wijst meestal niet op een probleem met uw auto dat kan worden opgelost door een serviceafspraak te maken.

U kunt ook proberen uw auto op te laden met een Tesla Supercharger of Destination Charging-oplaadpunt, dat u kunt vinden via de kaart op het touchscreen van uw auto. Zie Kaarten en navigatie voor meer informatie.

Raadpleeg de handleiding van het product voor meer informatie over het oplossen van problemen met de mobile connector en controlelampjes.

Zie Instructies voor het laden voor meer informatie over opladen.

UMC_w013Fout in adapter van wandstekker - Oplaadsnelheid verlaagdSteek de adapter volledig in de mobile connector en probeer het opnieuw

Betekenis van deze waarschuwing:

Uw mobile connector kan niet communiceren met de wandstekkeradapter. Omdat uw mobile connector de temperatuur van de stekkeradapter niet kan controleren, wordt de laadstroom automatisch verlaagd tot 8A.

Wat te doen:

  1. Haal de mobile connector, inclusief de wandstekkeradapter, volledig uit het stopcontact.
  2. Controleer of de verbinding tussen de stekkeradapter en de hoofdbehuizing van uw mobile connector goed is.
    1. Koppel de stekkeradapter volledig los van de hoofdbehuizing van uw mobile connector.
    2. Steek de wandstekkeradapter weer volledig in de hoofdbehuizing van uw mobile connector door deze in de aansluiting te duwen totdat deze op zijn plaats klikt.
  3. Probeer opnieuw op te laden door de mobile connector, inclusief wandstekkeradapter, volledig in het stopcontact te steken.
  4. Als de waarschuwing aanhoudt, probeer dan een andere wandstekkeradapter te gebruiken (zie bovenstaande stappen om ervoor te zorgen dat de adapter volledig en correct is aangesloten op uw mobile connector).
    1. Als de waarschuwing niet meer aanwezig is, ligt het probleem waarschijnlijk bij de stekkeradapter die u eerder gebruikte.
    2. Als de waarschuwing aanhoudt, ligt het probleem waarschijnlijk bij uw mobile connector.

Schaf, indien nodig, een nieuwe adapter of Mobile Connector aan.

In de tussentijd kunt u blijven opladen met dezelfde apparatuur. De laadsnelheid wordt verlaagd, omdat de laadstroom wordt beperkt tot 8A zolang deze toestand aanhoudt.

U kunt ook proberen uw auto op te laden met een Tesla Supercharger of Destination Charging-oplaadpunt, dat u kunt vinden via de kaart op het touchscreen van uw auto. Zie Kaarten en navigatie voor meer informatie.

Raadpleeg de handleiding van het product voor meer informatie over het oplossen van problemen met de mobile connector en controlelampjes.

UMC_w014Fout in adapter van wandstekker - Oplaadsnelheid verlaagdSteek de adapter volledig in de mobile connector en probeer het opnieuw

Betekenis van deze waarschuwing:

Uw mobile connector kan niet communiceren met de wandstekkeradapter. Omdat uw mobile connector niet kan identificeren op welk type stopcontact de stekkeradapter is aangesloten, wordt de laadstroom automatisch teruggebracht tot 8A.

Wat te doen:

  1. Haal de mobile connector, inclusief de wandstekkeradapter, volledig uit het stopcontact.
  2. Controleer of de verbinding tussen de stekkeradapter en de hoofdbehuizing van uw mobile connector goed is.
    1. Koppel de stekkeradapter volledig los van de hoofdbehuizing van uw mobile connector.
    2. Steek de wandstekkeradapter weer volledig in de hoofdbehuizing van uw mobile connector door deze in de aansluiting te duwen totdat deze op zijn plaats klikt.
  3. Probeer opnieuw op te laden door de mobile connector, inclusief wandstekkeradapter, volledig in het stopcontact te steken.
  4. Als de waarschuwing aanhoudt, probeer dan een andere wandstekkeradapter te gebruiken (zie bovenstaande stappen om ervoor te zorgen dat de adapter volledig en correct is aangesloten op uw mobile connector).
    1. Als de waarschuwing niet meer aanwezig is, ligt het probleem waarschijnlijk bij de stekkeradapter die u eerder gebruikte.
    2. Als de waarschuwing aanhoudt, ligt het probleem waarschijnlijk bij uw mobile connector.

Schaf, indien nodig, een nieuwe adapter of Mobile Connector aan. In de tussentijd kunt u blijven opladen met dezelfde apparatuur. De laadsnelheid wordt verlaagd, omdat de laadstroom wordt beperkt tot 8A zolang deze toestand aanhoudt.

U kunt ook proberen uw auto op te laden met een Tesla Supercharger of Destination Charging-oplaadpunt, dat u kunt vinden via de kaart op het touchscreen van uw auto. Zie Kaarten en navigatie voor meer informatie.

Raadpleeg de handleiding van het product voor meer informatie over het oplossen van problemen met de mobile connector en controlelampjes.

UMC_w015Fout in adapter van wandstekker - Oplaadsnelheid verlaagdSteek de adapter volledig in de mobile connector en probeer het opnieuw

Betekenis van deze waarschuwing:

Uw mobile connector kan niet communiceren met de wandstekkeradapter. Omdat uw mobile connector niet kan identificeren op welk type stopcontact de stekkeradapter is aangesloten, wordt de laadstroom automatisch teruggebracht tot 8A.

Wat te doen:

  1. Haal de mobile connector, inclusief de wandstekkeradapter, volledig uit het stopcontact.
  2. Controleer of de verbinding tussen de stekkeradapter en de hoofdbehuizing van uw mobile connector goed is.
    1. Koppel de stekkeradapter volledig los van de hoofdbehuizing van uw mobile connector.
    2. Steek de wandstekkeradapter weer volledig in de hoofdbehuizing van uw mobile connector door deze in de aansluiting te duwen totdat deze op zijn plaats klikt.
  3. Probeer opnieuw op te laden door de mobile connector, inclusief wandstekkeradapter, volledig in het stopcontact te steken.
  4. Als de waarschuwing aanhoudt, probeer dan een andere wandstekkeradapter te gebruiken (zie bovenstaande stappen om ervoor te zorgen dat de adapter volledig en correct is aangesloten op uw mobile connector).
    1. Als de waarschuwing niet meer aanwezig is, ligt het probleem waarschijnlijk bij de stekkeradapter die u eerder gebruikte.
    2. Als de waarschuwing aanhoudt, ligt het probleem waarschijnlijk bij uw mobile connector.

Schaf, indien nodig, een nieuwe adapter of Mobile Connector aan. In de tussentijd kunt u blijven opladen met dezelfde apparatuur. De laadsnelheid wordt verlaagd, omdat de laadstroom wordt beperkt tot 8A zolang deze toestand aanhoudt.

U kunt ook proberen uw auto op te laden met een Tesla Supercharger of Destination Charging-oplaadpunt, dat u kunt vinden via de kaart op het touchscreen van uw auto. Zie Kaarten en navigatie voor meer informatie.

Raadpleeg de handleiding van het product voor meer informatie over het oplossen van problemen met de mobile connector en controlelampjes.

UMC_w016Temperatuur regelkast mobile connector hoogMaximale oplaadsnelheid verlaagd

Betekenis van deze waarschuwing:

De laadstroom is tijdelijk verlaagd omdat de mobile connector een hogere temperatuur heeft vastgesteld in de behuizing van de regelkast.

Wat te doen:

Zorg ervoor dat de mobile connector niet door iets wordt bedekt en er geen warmtebron nabij is. Als het probleem aanhoudt bij normale omgevingstemperaturen (lager dan 38 °C), is onderhoud nodig.

U kunt ook proberen uw auto op te laden met een Tesla Supercharger of Destination Charging-oplaadpunt, dat u kunt vinden via de kaart op het touchscreen van uw auto. Zie Kaarten en navigatie voor meer informatie.

Raadpleeg de handleiding van het product voor meer informatie over het oplossen van problemen met de mobile connector en controlelampjes.

UMC_w017Oplaadsnelh. verlaagd: temp. wandstekker hoogControle wandcontact en bedrading aanbevolen

Betekenis van deze waarschuwing:

Waarschuwingen dat de mobile connector een hoge temperatuur detecteert, geven aan dat het stopcontact dat wordt gebruikt voor het opladen te warm wordt en het opladen is vertraagd om het stopcontact beschermen.

Dit is meestal geen probleem met uw auto of mobile connector, maar met het stopcontact. Een warm stopcontact kan worden veroorzaakt door een niet volledig aangesloten stekker, een losse draadverbinding van het gebouw met het stopcontact of slijtage van het stopcontact.

Wat te doen:

Zorg ervoor dat de adapter volledig is aangesloten in het stopcontact. Als de normale oplaadsnelheid niet wordt hersteld, laat het stopcontact en de draadverbindingen van het gebouw met het stopcontact dan controleren en indien nodig repareren door een elektricien.

Als het stopcontact is versleten, moet het worden vervangen door een stopcontact van hoge kwaliteit. Overweeg en upgrade naar een Tesla Wall Connector voor meer gemak en de hoogste oplaadsnelheid.

UMC_w018Oplaadsnelheid verlaagd - Temperatuur handgreep hoogControleer laadgreep of laadpoort op vuil

Betekenis van deze waarschuwing:

De laadstroom is tijdelijk verlaagd omdat de mobile connector een hogere temperatuur heeft vastgesteld in de laadgreep die is aangesloten op de laadpoort van uw auto.

Wat te doen:

Controleer of de mobile connector volledig in de laadpoort van de auto is ingestoken.

Controleer de laadpoort en de handgreep van de Mobile Connector op belemmeringen of vocht. Zorg ervoor dat belemmeringen in de laadpoort of de handgreep van de Mobile Connector zijn verwijderd en dat vocht is opgedroogd en probeer de handgreep van de Mobile Connector opnieuw aan te sluiten op het laadcontact.

Controleer ook of de handgreep van de mobile connector niet door iets wordt bedekt en er geen warmtebron nabij is.

Als de waarschuwing aanhoudt bij normale omgevingstemperaturen (lager dan 38 °C) en zich voordoet bij meerdere oplaadpogingen, kan dit duiden op een storing in de Mobile Connector of de auto. Het wordt aanbevolen om een serviceafspraak te plannen op een voor u geschikt moment.

U kunt ook proberen uw auto op te laden met een Tesla Supercharger of Destination Charging-oplaadpunt, dat u kunt vinden via de kaart op het touchscreen van uw auto. Zie Kaarten en navigatie voor meer informatie.

Raadpleeg de handleiding van het product voor meer informatie over het oplossen van problemen met de mobile connector en controlelampjes.

UMC_w019Aansluiting tussen mobile connector en adapter heetMaximale oplaadsnelheid verlaagd

Betekenis van deze waarschuwing:

De laadstroom is tijdelijk verlaagd omdat de mobile connector een hoge temperatuur heeft vastgesteld bij de aansluiting tussen de adapter van het stopcontact en de regelkast.

Wat te doen:

Controleer of de adapter van het stopcontact volledig is aangesloten op de regelkast van de mobile connector.

Controleer, nadat u de adapter uit het stopcontact haalt, de aansluiting van de adapter en de regelkast van de Mobile Connector op belemmeringen of vocht.

Het wordt aanbevolen om vuil / vreemde voorwerpen te verwijderen. Zorg ervoor dat belemmeringen zijn verwijderd en dat vocht is opgedroogd en probeer de wandadapter vervolgens opnieuw aan te sluiten op de Mobile Connector en vervolgens op de stroombron (stopcontact).

Zorg er ook voor dat de adapter van het stopcontact niet door iets wordt bedekt en er geen warmtebron nabij is. Als de waarschuwing aanhoudt bij normale omgevingstemperaturen (lager dan 38 °C) en zich voordoet bij meerdere oplaadpogingen, kan dit duiden op een storing in de Mobile Connector of de auto. Het wordt aanbevolen om een serviceafspraak te plannen op een voor u geschikt moment.

U kunt ook proberen uw auto op te laden met een Tesla Supercharger of Destination Charging-oplaadpunt, dat u kunt vinden via de kaart op het touchscreen van uw auto. Zie Kaarten en navigatie voor meer informatie.

Raadpleeg de handleiding van het product voor meer informatie over het oplossen van problemen met de mobile connector en controlelampjes.