充電說明

打開充電口

充電口位於Model S左側,車門後方,屬於後尾燈組件的一部分。將 Model S 停泊好,以確保充電纜線可以輕鬆插入充電口。

Model S處於解鎖狀態(或識別車匙在一定範圍時)且車輛處於泊車狀態,按下並釋放 Tesla 充電纜線上的按鈕即可打開充電口蓋。
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如果充電纜線靠近充電口蓋,你可以按充電纜線上的按鈕以打開充電口蓋,即使當 Model S 鎖定或識別的車匙不在感應範圍內時也能將之打開。
充電纜線,箭咀指向按鈕。

你亦可透過以下任意一方式打開充電口蓋:

  • 在觸控式螢幕上,輕觸 控制,然後輕觸充電口圖示(閃電)。
  • 在觸控式螢幕上,前往控制 > 充電 > 打開充電口
  • 當充電口蓋解鎖Model S可識別的車匙位於附近時,按一下充電口蓋。
  • 在車匙,按下後行李艙按鈕並保持 1-2 秒。
  • 使用語音指令開啟充電口(請參閱 語音指令)。你亦可使用語音指令關閉充電口,以及開始或停止充電。
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下圖僅供示範之用。視市場區域和生產日期而定,充電口可能會略有不同。
充電口打開的車輛。
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打開充電口蓋時,充電口指示燈為白色。若在充電口蓋打開後的數分鐘內未將充電纜線插入充電口,充電口蓋將會關閉。若出現這種情況,請再次使用觸控式螢幕打開充電口蓋。
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在極端寒冷天氣或結冰的情況下,充電口閂鎖可能會凍結。倘若無法取下或插入充電線,或由於閂鎖被凍結而導致車輛無法進行超級充電,請使用 Tesla 手機應用程式預設車輛為 HI 約 30-45 分鐘(請務必使用手機應用程式預設車輛;透過觸控式螢幕將溫度設定為 HI 則無效)。這有助融化充電口閂鎖上的冰,從而可以取下或插入充電纜線。
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警告
切勿強行打開充電口蓋。

接通電源

如有需要,請使用觸控式螢幕變更充電限制與充電電流(參閱充電設定)。

要在公共充電站充電,請將合適的轉接器插入車輛的充電口,然後將充電站的充電連接器連接到轉接器。隨附各市場區域適用的最常用轉接器。視你所用的充電設備而定,你可能需要使用充電設備上的控制來開始和停止充電。

如果使用的是行動連接器,請插入電源插座後,再插入 Model S

將連接器對準充電口並完全插入。正確插入連接器後,在以下操作完成之後,充電將自動開始Model S

  • 將連接器固定到位的閂鎖已閉合;
  • 切換到泊車(若其啟用其他駕駛模式);
  • 加熱或冷卻電池,如有需要。若電池需要加熱或冷卻,可能會注意到充電開始之前有一個延遲時間。
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每當 Model S 已接通電源但未能主動充電時,都會從壁式插座上汲取能量,而不是使用電池內儲存的能量。例如,如果你已將 Model S 停泊好並接通電源,正坐在車內使用觸控式螢幕,此時 Model S 會從壁式插座中汲取能量,而不是從電池。
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警告
充電纜線的連接器末端如果跌落到 Model S 上,會損壞車漆。

充電口指示燈

  • 白色(或淺藍色):充電口蓋開啟。 Model S 準備充電,連接器未插入,或充電口閂鎖解鎖,連接器準備移除。
  • 藍色: Model S 偵測到連接器已插入。
  • 閃動藍色: Model S 正在與連接器通訊。Model S正準備充電,或充電工作階段預定為在將來某一指定的時間開始。
  • 綠色閃爍正在充電。隨著Model S接近電量充滿,閃動的頻率會降低。
  • 長亮綠色充電完成。
  • 長亮黃色連接器未完全插入。將連接器與充電口重新對齊,然後完全插入。
  • 黃色閃爍 Model S 充電電流降低(僅限交流充電)。
  • 紅色:檢測到故障並已停止充電。檢查儀表板或觸控式螢幕,以查看警示。

充電狀態

充電口蓋打開時,儀錶板會顯示充電狀態。

儀錶板,附圖說文字
  1. 剩餘時間:充電至你設定的限制所需的預估時間(請參閱 充電設定)。
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    充電至 100% 時,車輛可能會在顯示充電完成後繼續以低電量充電。這是可預期的操作。由於超出此點的額外能量較低,因此通常對繼續充電沒有好處。
  2. 充電: 充電器的目前功率。
  3. 充電率:所連接充電纜線的最大可用電流。
  4. 獲取量程:充電完成時,估計能夠增加的行駛距離。
  5. 行駛距離:顯示總預估行駛距離或可用電量百分比(視乎你的顯示設定)。
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    要變更能量單位的顯示方式,請輕觸控制 > 顯示 > 能量顯示
  6. 充電狀態:此處顯示充電狀態訊息(如超級充電進行中、預定充電)(請參閱 預定充電及預定出發)。

充電期間

在充電期間,充電口燈閃動綠光,觸控式螢幕顯示即時充電狀態。電量接近全滿時,綠色充電口閃光的頻率會降低。充電完成後,指示燈將停止閃爍並呈穩定綠色。

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Model S 已上鎖,充電口燈不會亮起。

充電時,若充電口燈亮起紅色,說明檢測到故障。檢查儀表板或觸控式螢幕,以查看描述故障的警示。故障可能因斷電等情況而發生。若電源出現故障,電源恢復時將自動恢復充電。

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在充電時聽到聲音屬正常現象。特別是在高電流下充電時,製冷壓縮機與風扇會按照需要進行工作,以保證電池冷卻。
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空調性能一般不受充電的影響。然而,在某些情況下(例如,在高溫天氣下以高電流充電),出風口的空氣可能達不到預期製冷效果,儀錶板上會顯示一條訊息。這是正常現象,這可以確保電池在充電時溫度維持在最佳範圍內,從而維持電池的長壽命和最佳性能。
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警告
當正在充電時,切勿將液體以高速(例如壓力清洗器)噴向充電口。否則可導致嚴重受傷或令車輛、充電器材或財物損毀。

停止充電

可以隨時斷開充電纜線或在觸控式螢幕上觸控停止充電以停止充電。

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為防止他人擅自拔出充電纜線,充電纜線閂鎖保持鎖定狀態。在斷開充電纜線前,Model S須處於解鎖狀態或可識別到車匙
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如要斷開充電纜線:

  1. 按住充電纜線把手上的按鈕鬆開閂鎖。
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    你可以使用觸控式螢幕或手機應用程式鬆開閂鎖,或按住遙控車匙的後行李艙按鈕。如你的車輛配備機動充電口,你可按下充電口左側的按鈕鬆開閂鎖。
  2. 從充電口中拉出連接器。充電口蓋自動關閉。

如要在公共充電站使用轉接器時斷開充電纜線:

  1. 解鎖 Model S
  2. 請用一隻手握住公共充電把手,並用另一隻手握住轉接器,按住公共充電把手上的按鈕並將其向外拉,同時移除把手和轉接器。
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    如果充電站把手與轉接器分離,使轉接器留在 Model S 中,請使用觸控式螢幕解鎖充電口。
  3. 再次按住充電把手按鈕,將轉接器從公共充電把手上鬆開。
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從充電口蓋移除連接器之後,充電口將在大約 10 秒之內自動關閉。
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警告
Tesla 強烈建議你在不使用 Model S 時將其置於通電狀態,使電池保持的最佳充電量。

充電設定

Model S處於泊車檔時,輕觸控制 > 充電以存取充電設定。

綠色盒子中的閃電圖示
充電時,你亦可輕觸觸控式螢幕上的充電圖示來存取充電設定。
車輛和充電設定
  1. 行駛距離:顯示可用的總預估行駛距離。
  2. 設定上限:如要調整充電限制,拖動電池下方的箭咀以指示所需的充電水平。選擇的設定適用於當前與計劃的充電期。
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    電池的部分圖像會顯示藍色。這表明電池中儲存的部分能量因電池太冷而無法使用。這屬於正常現象,無需擔心。電池變熱後,藍色部分便不再顯示。

你可以進一步調整充電設定:

  • 打開充電口、解鎖充電口和停止充電:不充電時,輕觸打開充電口解鎖充電口即可打開充電口或從充電口解鎖充電纜線。完成充電後使用停止充電
  • 此位置的充電電流:電流自動設定為所連接充電纜線的最大可用電流,除非之前其已經被降低至較低水平。如有必要,請輕觸-+變更電流(例如,若擔心家用線路在其他設備共用時會出現超載,你可能想要減少電流)。充電電流的水準設定不得超過來自所連接充電纜線的最大可用電流。變更電流時,Model S 會記住該位置。如日後在同一位置充電,則不需要再次變更。
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    如果 Model S 正在充電並檢測到輸入功率異常波動,充電電流會自動減少 25% 。例如,40 amp 的電流會減少到 30 amp。當出現外部問題時(例如家用電線系統、插座、轉接器或電線無法達到其額定電流容量),該自動電流減少增加了穩定性與安全性。作為預防措施,當Model S自動減少電流後,將儲存該充電位置所減少的電流。雖然你可以手動提高電流,但Tesla建議使用低電流充電,直至根本問題得以解決且充電位置可提供恆定功率。
  • 預定:視乎你藉輕觸切換至預定出發/預定充電來選擇的設定,系統會顯示車輛應預設溫度及/或充電的出發時間,或開始充電的時間(請參閱 預定充電及預定出發)。
  • 超級充電:顯示超級充電器使用費、位置、開始充電時間,以及該次充電的預估費用(請參閱 超級充電站使用費與佔用費)。
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    為減輕超級充電站因使用量過高而出現的擠塞,如未有使用行程策劃(如你的市場區域可提供)時,你的最大充電量可能會被限制為 80%。請參閱行程策劃)。

預定充電及預定出發

Model S處於泊車時,輕觸控制 > 充電 > 切換至預定充電/預定出發,即可在預定出發和預定充電兩者之間切換。

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你亦可在 Tesla 手機應用程式中的溫度控制畫面使用預定充電/預定出發設定。

預定充電可被視為「我希望何時開始充電?」預定出發非高峰時段充電則可被視為「我希望何時完成充電?」

預定充電可以與預定出發預設溫度一起使用,但不能與預定出發非高峰時段充電一起使用。

系統會自動儲存每個位置的預定充電/預定出發設定。

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取消選取非高峰時段充電預定充電後將 Model S 連接電源,車輛便會立即充電。

使用預定充電

使用預定充電以指定你希望Model S每日開始充電的時間。

選取預定充電便可啟用此功能,然後設定每日開始充電的時間。

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Model S在預定開始時間後6小時內接通電源,預定充電將立即開始充電。然而,若Model S在預定充電時間6小時後接通電源,系統可能直到第二天的預定時間才會開始充電。

使用預定出發

使用預定出發以設定你希望Model S每日準備好駕駛的時間。車輛會自動計算何時需要開始預設溫度及/或充電。這可確保在出發時間之前完成充電及/或預設車廂溫度和電池狀態。

系統顯示預定出發後,輕觸預定以設定你希望 Model S 準備好駕駛的每日時間。指定時間,然後輕觸設定以啟用以下其中一項或兩項出發功能:啟用非高峰時段充電後將車輛連接電源,車輛便會短暫消耗電力(你可能會聽到咔噠聲)以計算必要的充電開始時間。

指定所需的設定後,輕觸設定。觸控式螢幕會顯示預定出發時間。

  • 預設功能預熱電池以提升性能,並確保設定出發時間的車廂溫度舒適。
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    如果未將 Model S 連接電源,系統會只會在電池電量高於 20% 時預設溫度。
  • 非高峰時段充電會延遲充電並自動開始充電,以便在預定出發時間之前完成充電,同時確保在非高峰時段為電池充電以減少能源收費。輕觸變更非高峰時段,以自訂非高峰時段電費於何時結束。
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    在非高峰時段電量收費不適用的市場區域,選擇非高峰時段充電仍可減少能源收費。例如,如插入插頭後便能立即充電,充電或可更快完成。這可讓電池冷卻至環境温度,並在你出發時使用能源將電池加暖。因此,即使非高峰時段充電不適用於你的區域,我們還是建議你將非高峰時段充電與出發時間設定為同一時間,以減少能源消耗。
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    如果沒有足夠時間達到充電限制,車輛會立即充電,以盡量增加充電量。
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    如果充電已開始並且在非高峰時段沒有足夠時間完成充電,充電將繼續進行,直至達到充電限制為止。

你可限制僅在工作日使用預設溫度非高峰時段充電功能。

超級充電站使用費與佔用費

當在 Tesla 超級充電站充電時,有關充電工作階段的資料會在充電畫面的底部顯示,包括位置、開始充電時間,以及該次充電的預估費用。當你停止超級充電,此次估價費用即會顯示,直至新一次超級充電開始。如可免費充電,估價費用將顯示為零。

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估價費用可能無法反映超級充電工作階段的最終價格。可在你的 Tesla 帳戶中找到該次超級充電的最終價格。

當在Tesla超級充電站充電時,可能需要支付佔用費。佔用費用於促使駕駛者於充電完成後從超級充電站移開車輛。只有當超級充電站的一半或以上超級充電器被佔用時,佔用費方可生效。Tesla 手機應用程式會於充電即將完成時通知你,並於充電完成時再次通知你。如產生佔用費,將會另行發送通知。若你在充電完成後五分鐘內移走車輛,超時佔用費不會生效。

登入你的 Tesla 帳戶檢視有關超級充電站充電的費用與詳細資訊追蹤剩餘免費超充積分,並設定付款方式,然後付款。儲存付款方式之後,費用將自動從你的賬戶中扣除。

手動鬆開充電纜線

倘無法透過常用方法(利用充電把手鬆開按鈕、觸控式螢幕或手機應用程式)從充電口處鬆開充電纜線,請嚴格遵循以下步驟:

  1. 進入觸控式螢幕上的充電介面,確保Model S未主動充電。必要時,輕觸停止充電
  2. 打開後行李艙。
  3. 向下拉充電口分離拉索,解鎖充電纜線。
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    警告
    切勿在從充電口中拔出充電纜線的同時拉出分離拉索。嘗試拔出充電纜線之前,務必先拉出分離拉索。否則會引致電擊及嚴重受傷。
    纜線鬆開,箭咀指向下。
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    分離拉索可能嵌入在飾件開孔中。
  4. 從充電口中拉出充電纜線。
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警告
只有在無法使用常用方法鬆開充電電纜的情況下才使用分離拉索。連續使用可能會損壞分離拉索或充電設備。
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警告
請勿在車輛充電時或露出橙色高壓導線的情況下執行本流程。否則會引致電擊及嚴重受傷或車輛受損。如不確定如何安全執行本程序,請聯絡你最近的服務中心。