Instructions à l’intention des opérateurs de dépanneuse de transport

NE JAMAIS TRANSPORTER LE VÉHICULE LES ROUES AU SOL

Le moteur avant et le ou les moteurs arrière du Cybertruck peuvent générer de l’énergie lorsque les roues tournent. Toujours transporter le véhicule Cybertruck sans qu'aucune des quatre roues ne touche le sol. Assurez-vous que les pneus ne bougent pas durant le transport.

Warning IconA warning icon, calling your attention to a possibly risky situation
Avertissement
NE TRANSPORTEZ JAMAIS LE VÉHICULE LORSQUE LES PNEUS SONT DANS UNE POSITION OÙ ILS PEUVENT TOURNER. UNE SURCHAUFFE SIGNIFICATIVE ENTRAÎNANT DES DOMMAGES IMPORTANTS POURRAIT SURVENIR. DANS DE RARES CAS, LES COMPOSANTS ENVIRONNANTS POURRAIENT S'ENFLAMMER À LA SUITE D'UNE SURCHAUFFE EXTRÊME.

Ne transportez jamais le véhicule Cybertruck par une méthode autre que celle préconisée par Tesla. Suivez les instructions fournies dans le présent document et conformez-vous à toutes les mises en garde et précautions. Les dommages dus à un transport inadéquat de votre véhicule ne sont pas couverts par la garantie.

Informational PurposesAn informational icon, calling your attention
Remarque
Tesla n'est pas responsable du remboursement des frais de service non effectués par l’assistance routière de Tesla.

Méthodes de transport approuvées

Les méthodes de transport recommandées pour votre véhicule Cybertruck sont un camion à plateau ou tout autre véhicule de transport comparable. Cybertruck peut faire face vers l’avant ou l’arrière du plateau du camion.

Warning IconA warning icon, calling your attention to a possibly risky situation
ATTENTION
Utilisez un camion à plateau dont la plate-forme est d’au moins 21 pi (6,5 m) de longueur (A). Avant tout embarquement de votre Cybertruck sur une dépanneuse, vérifiez toujours la capacité de charge recommandée de la dépanneuse par rapport au poids nominal brut du véhicule (PNBV) du Cybertruck (voir Dimensions, poids et capacité de chargement) pour vous assurer que la dépanneuse est capable de le supporter.

Activez le Mode remorquage avant de le treuiller sur un camion à plateau, si vous devez faire transporter votre Cybertruck. Pour en savoir plus, voir Activer Mode remorquage.

Si votre Cybertruck n'a pas une alimentation basse tension, tentez d’abord de recharger le système basse tension afin de pouvoir activer le Mode remorquage. Pour en savoir plus à propos de l’assistance de la recharge de batterie, voir Recharge de batterie.

Informational PurposesAn informational icon, calling your attention
Remarque
Ne transportez pas le Cybertruck avec les roues avant ou arrière sur un chariot, sauf en cas d'absolue nécessité, et sur une courte distance, par exemple lorsque vous sortez le véhicule d'une place de stationnement étroite.
Warning IconA warning icon, calling your attention to a possibly risky situation
ATTENTION
Cybertruck utilise la technologie de direction électrique. Par conséquent, vous ne pourrez pas utiliser le volant pour tourner les roues si le Cybertruck n’est pas alimenté.
Warning IconA warning icon, calling your attention to a possibly risky situation
ATTENTION
Avant d'utiliser un chariot, vérifiez les spécifications du fabricant et sa capacité de charge recommandée par rapport au poids nominal du véhicule et au poids nominal de l'essieu du Cybertruck, comme spécifié par l'étiquette d'homologation du véhicule (voir Chargement du véhicule).
Warning IconA warning icon, calling your attention to a possibly risky situation
ATTENTION
NE TRANSPORTEZ PAS VOTRE VÉHICULE S’IL EXISTE UN RISQUE QU’UNE DES ROUES TOURNE.
Warning IconA warning icon, calling your attention to a possibly risky situation
ATTENTION
Tesla ne sera pas responsable de tout dommage causé par le transport du véhicule Cybertruck, notamment les dommages corporels ou matériels causés par l’utilisation de chariots autochargeurs ou de patins de roue.
Warning IconA warning icon, calling your attention to a possibly risky situation
Avertissement
Cybertruck est équipé de composants à haute tension et basse tension qui pourraient être endommagés lors d’une collision (voir Composants du véhicule électrique). Avant de transporter le véhicule Cybertruck, il sera important de présumer que ces composants sont sous tension. Il faut toujours se conformer aux précautions de sécurité (porter un équipement de protection individuelle, etc.) jusqu'à ce que les professionnel du service d’urgence aient évalué le véhicule et puissent confirmer que les systèmes à haute tension ne sont plus sous tension. Le non-respect de cette consigne pourrait causer de graves blessures.

Si le véhicule n’a aucune alimentation électrique

Si le Cybertruck n’a pas d’alimentation basse tension :

  1. Ouvrez le coffre avant électrique. Voir Ouverture du coffre avant sans alimentation.
  2. Recharge de la batterie basse tension. Voir Recharge de batterie.

Cybertruck doit avoir une alimentation basse tension pour ouvrir les portières à partir de l’extérieur ou utiliser l’écran tactile.

Warning IconA warning icon, calling your attention to a possibly risky situation
Avertissement
Lorsque le véhicule est alimenté par une source d'alimentation basse tension externe, les roues pourraient ne pas être aussi réactives que prévu à la rotation du volant, et il conviendra d'être extrêmement prudent lors du repositionnement de votre Cybertruck.
Warning IconA warning icon, calling your attention to a possibly risky situation
ATTENTION
Cybertruck utilise un circuit de 48 V basse tension. Par conséquent, certaines fonctions peuvent être indisponibles ou dégradées si vous alimentez le Cybertruck avec moins de 30 V (par exemple, avec un autre véhicule ou un chargeur de batterie portable de 12 V).
Warning IconA warning icon, calling your attention to a possibly risky situation
ATTENTION
Évitez d’utiliser les accessoires basse tension du Cybertruck (comme le système de climatisation, les ports USB-C de l’habitacle, l’éclairage, etc.) lorsque le véhicule est alimenté par une source d’alimentation basse tension externe. Ceci pourrait désactiver le système basse tension et causer une autre arrêt nécessitant un autre dépannage du Cybertruck.
Informational PurposesAn informational icon, calling your attention
Remarque
Opérateurs de dépanneuse : Si la batterie est épuisée, consultez Énergie presque épuisée pour obtenir plus d’information sur la façon de transporter le véhicule jusqu’à un poste de recharge et le préparer pour une recharge.

Si vous ne pouvez pas recharger la batterie de votre Cybertruck et que l’écran tactile n’est plus fonctionnel, utilisez des patins à pneus pour soulever les pneus arrière, en gardant les pneus avant au sol. Lors de l'utilisation de patins à pneus, veillez à utiliser des patins de taille suffisante pour éviter tout contact des pneus avec le plateau du camion ou la chaussée. Avant d’utiliser des patins à pneus, vérifiez les spécifications du fabricant et la capacité de charge recommandée.

Désactivation du système de nivellement automatique de la suspension pneumatique

Informational PurposesAn informational icon, calling your attention
Remarque
Les véhicules à longue autonomie ne sont pas équipés d'une suspension pneumatique avec correction automatique du niveau.
Informational PurposesAn informational icon, calling your attention
Remarque
Si votre Cybertruck n’a plus d’alimentation basse tension (ou s'il est alimenté par un bloc d’alimentation basse tension externe) vous ne pourrez pas le mettre en mode Cric.

Votre Cybertruck est équipé d'un système de suspension pneumatique, qui se met automatiquement à niveau, même lorsque le véhicule est en veille et que l'écran tactile est éteint. En cas de nécessité d’inclinaison du véhicule, vous devrez activer le mode Cric pour désaffecter l’autonivellement et prévenir tout accident et dommage ou blessure pour cause de repositionnement automatique.

  1. Touchez Contrôles > Conduite et maniabilité sur l'écran tactile.
  2. Appuyez sur la pédale de frein, puis appuyez sur Moyen pour maximiser la hauteur de caisse.
  3. Touchez Contrôles > Entretien > Mode Cric.
Informational PurposesAn informational icon, calling your attention
Remarque
Le mode Cric sera annulé si vous touchez ce bouton une seconde fois ou si le véhicule est conduit à une vitesse dépassant 4 mph (7 km/h).

Activer Mode remorquage

Mode remorquage maintient le frein à main désactivé lorsque le véhicule Cybertruck est treuillé sur le camion à plateau. Lorsque cette fonction est activée, Mode remorquage affiche une fenêtre contextuelle de confirmation indiquant les exigences pour que le véhicule entre en Mode remorquage. Une fois le Mode remorquage activé, le véhicule Cybertruck tournera en roue libre. Pour activer le Mode remorquage, les éléments suivants sont nécessaires :

  • Assurez-vous que le véhicule n'est pas branché à un chargeur. Mode remorquage n’est pas disponible si le véhicule Cybertruck est encore branché.
  • Cybertruck doit détecter une clé. Mode remorquage n'est disponible que lorsqu'une clé est détectée.
  • confirme que le frein à main est activé.
  • Maintenez enfoncé la pédale de frein.
  • Cybertruck nécessite l'alimentation Basse tension. Si l’alimentation basse tension de votre véhicule est trop faible, tentez de recharger la batterie du système basse tension afin de pouvoir utiliser l’écran tactile pour l'activation.

Pour activer Mode remorquage :

  1. Assurez-vous que le véhicule est en position de stationnement et qu'il n'est pas connecté à une borne de recharge.
  2. Bloquez les roues et assurez-vous que le véhicule Cybertruck est sécurisé.
    Warning IconA warning icon, calling your attention to a possibly risky situation
    Avertissement
    Assurez-vous que les roues sont bloquées et que le Cybertruck est alimenté en permanence en basse tension lorsqu’il est en Mode remorquage. En cas de perte d'alimentation basse tension (par exemple, si la batterie basse tension ne se rétablit pas d'elle-même avant d'activer le Mode remorquage ou si l'alimentation externe est débranchée), il y aura risque de déplacement involontaire.
  3. Maintenez la pédale de frein enfoncée et touchez Contrôles > Entretien > Remorquage. L’écran tactile affichera un message vous rappelant comment transporter le véhicule Cybertruck adéquatement.
  4. Touchez Entrer en mode Remorquage. Cybertruck est à présent en roues libres et peut lentement être avancé (mais pas plus rapidement qu’à une vitesse de marche) sur de courtes distances ou être treuillé (par exemple sur un camion à plateau).
    Warning IconA warning icon, calling your attention to a possibly risky situation
    Avertissement
    Lorsque le Cybertruck est en Mode remorquage, la direction assistée pourrait être désactivée. Le système de direction pourrait répondre moins bien et le volant pourrait être plus difficile à tourner. Faites preuve d’une extrême prudence lors du changement d’orientation des roues du Cybertruck si vous êtes en Mode remorquage.

Pour annuler le Mode remorquage, touchez Quitter le mode Remorquage ou mettez le Cybertruck en mode Stationnement. Si votre clé téléphone n'est pas détectée, vous devrez peut-être vous authentifier à nouveau à l'aide de la carte-clé avant de conduire (voir Carte-clé).

Informational PurposesAn informational icon, calling your attention
Remarque
Mode remorquage est conçu seulement pour monter le véhicule Cybertruck sur un camion à plateau ou pour repositionner le véhicule hors d’un espace de stationnement. Lorsque le véhicule est en Mode remorquage, il est permis que les pneus tournent lentement (à moins de 3 mi/h ou 5 km/h) sur une distance très courte (moins de 30 pieds ou 10 mètres). Le non-respect de ces limites pourrait provoquer une surchauffe et d’importants dommages non couverts par la garantie.
Informational PurposesAn informational icon, calling your attention
Remarque
Si vous ne pouvez pas activer le Mode remorquage (par exemple, si le système électrique ne fonctionne pas et que vous ne pouvez pas effectuer une recharge la batterie du système basse tension), utilisez des patins à pneus pour repositionner votre Cybertruck. Avant de poursuivre, vérifiez les spécifications du fabricant et la capacité de charge recommandée.

Remorquage sur le camion à plateau à partir de l’arrière

Pour tirer votre Cybertruck à partir de l’arrière servez-vous de son attelage de remorquage.

  1. Placez des cales de blocage sous les pneus.
  2. Retirez le couvercle de l’attelage de remorquage arrière. Voir Accès à l’ensemble d’attelage de la remorque.
  3. Fixer le câble de treuil d’un côté ou de l’autre de l’attelage de remorquage.
  4. Activez Mode remorquage. Voir Activer Mode remorquage.
    Informational PurposesAn informational icon, calling your attention
    Remarque
    Si votre Cybertruck n’a pas d’alimentation basse tension, vous devrez effectuer une recharge avant d’activer le Mode remorquage. Voir Recharge de batterie.
  5. Retirez les cales de roue.
  6. Tirez lentement le véhicule Cybertruck sur le camion à plateau.
  7. Si votre Cybertruck est en Mode remorquage, désactivez-le en touchant Mode Remorquage à nouveau.

Remorquage sur le camion à plateau à partir de l’avant

Pour tirer le Cybertruck sur un camion à plateau à partir de l’avant, servez-vous d’un ou des deux attelages à ouverture carrée en-dessous du carénage avant :

  1. Placez des cales de blocage sous les pneus.
  2. Fixez le câble du treuil aux crochets de dépannage. Vous pouvez utiliser un ou deux crochets de dépannage.
  3. Activez Mode remorquage. Voir Activer Mode remorquage.
    Informational PurposesAn informational icon, calling your attention
    Remarque
    Si votre Cybertruck n’a pas d’alimentation basse tension, vous devrez effectuer une recharge avant d’activer le Mode remorquage. Voir Recharge de batterie.
  4. Retirez les cales de roue.
  5. Tirez lentement le véhicule Cybertruck sur le camion à plateau.
  6. Si votre Cybertruck est en Mode remorquage, désactivez-le en touchant Mode Remorquage à nouveau.

Sécuriser les pneus

Les roues du véhicule doivent être fixées au plateau du camion en utilisant la méthode d’arrimage à huit points d’attache.

  • Avant d’arrimer les roues, retirez tous les enjoliveurs de roue.
    Warning IconA warning icon, calling your attention to a possibly risky situation
    ATTENTION
    Si cela n’est pas fait, ils pourraient être endommagés.
  • Assurez-vous que les pièces métalliques des sangles d’arrimage ne touchent pas aux jantes des roues.
  • Ne placez pas de sangles d’attache sur les panneaux de carrosserie ou à travers les roues.
Warning IconA warning icon, calling your attention to a possibly risky situation
ATTENTION
Le fait d’attacher des sangles d'attache au châssis, à la suspension ou à d’autres parties de la carrosserie pourrait endommager le véhicule.