Se la Model S non rileva la chiave quando si preme il pedale del freno, sul quadro strumenti viene visualizzato un messaggio per segnalare all'utente che la chiave non si trova nel veicolo.

Se si riceve questo messaggio, preme il pedale del freno e posizionare la chiave nel portabicchiere della console centrale dove la Model S è in grado di rilevarla al meglio.

Se la chiave non viene ancora rilevata dalla Model S provare ad avvicinarla alla console centrale, subito sotto la presa di alimentazione da bassa tensione (vedere Bassa tensione Presa di alimentazione). In alternativa, provare a utilizzare un'altra chiave. Se anche l'altra chiave non funziona, contattare Tesla.

Il rilevamento della chiave da parte della Model S è influenzato da diversi fattori. È possibile che la batteria della chiave sia scarica, che siano presenti interferenze da altri dispositivi che utilizzano segnali radio oppure che siano presenti oggetti tra la chiave e il ricevitore.

Tenere la chiave sempre con sé. Al termine della guida, la chiave è necessaria per riavviare la Model S dopo lo spegnimento. Inoltre, quando si esce dalla Model S, è necessario portare la chiave con sé per bloccare la Model S, sia manualmente che automaticamente.