Tesla met à jour le logiciel de votre véhicule via le réseau pour vous faire bénéficier en permanence de nouvelles fonctionnalités. Tesla vous recommande d'installer les mises à jour de logiciel dès qu'elles sont disponibles pour votre véhicule. Pour garantir une mise à disposition rapide et fiable des mises à jour du logiciel, laissez le Wi-Fi activé et connecté si possible. Dans la plupart des cas, votre véhicule doit être connecté au Wi-Fi pour pouvoir démarrer la mise à jour (voir Wi-Fi).

Les mises à jour logicielles ne se lancent pas lorsque les fonctionnalités suivantes sont actives :

• Mode Maintien de la climatisation, Mode Chien ou Mode Camping
• Mode Sentinelle

Dès qu'une mise à jour du logiciel est disponible, une icône jaune en forme d'horloge apparaît en haut de l'écran Contrôles. Il existe trois façons d'installer les mises à jour du logiciel :

• Appuyez sur l'icône jaune en forme d'horloge pour afficher l'écran de programmation qui vous invite à sélectionner une heure d'installation de la mise à jour (Programmer pour cette heure) ou installez-la immédiatement (Installer maintenant). Une fois l'installation programmée, l'icône d'horloge jaune devient blanche, jusqu'à ce que la mise à jour commence. À tout moment avant le début de la mise à jour, vous pouvez appuyer sur cette icône pour différer la mise à jour.
• Touchez Contrôles > Logiciel pour déterminer si une mise à jour est disponible pour votre véhicule. Si une mise à jour est disponible, appuyez sur Mise à jour du logiciel disponible pour naviguer vers l'écran de programmation, comme cela a été expliqué ci-dessus.
• Lancez les mises à jour à l'aide de l'application mobile Tesla.

Une mise à jour du logiciel se fait en deux phases :

• Phase de téléchargement : Au cours de cette phase, la nouvelle mise à jour est envoyée au véhicule sans connexion filaire. Si une mise à jour du logiciel est disponible mais ne peut pas être téléchargée étant donné que le véhicule n'est pas connecté au Wi-Fi, la partie supérieure de l'écran tactile affiche une icône de téléchargement jaune. À la connexion suivante du véhicule au Wi-Fi, le téléchargement s'effectue automatiquement. Lorsque le téléchargement est en cours, l'icône de téléchargement devient verte. Même si vous pouvez conduire pendant le téléchargement de la mise à jour du logiciel, cela peut interrompre le téléchargement si votre véhicule perd la connexion Wi-Fi. Une fois que la mise à jour du logiciel est complètement téléchargée et prête à être installée, une icône jaune en forme d'horloge s'affiche en haut de l'écran tactile.
• Phase d'installation : Vous ne pouvez pas conduire pendant la phase d'installation. Si votre véhicule est branché, la recharge s'arrête jusqu'à l'installation complète. Pour lancer la phase d'installation, appuyez sur icône jaune en forme d'horloge en haut de l'écran tactile. Appuyez sur Installer maintenant pour commencer l'installation immédiatement ou appuyez sur Programmer pour cette heure pour choisir une heure de démarrage pour l'installation. Si vous programmez l'installation de la mise à jour du logiciel à une heure ultérieure, l'icône jaune en forme d'horloge devient blanche jusqu'au début de l'installation. À tout moment avant l'installation de la mise à jour, vous pouvez appuyer sur cette icône pour reprogrammer.

Tesla détermine comment, quand et où il faut envoyer les mises à jour aux véhicules, en fonction de divers facteurs uniques à chaque déploiement. Vous pouvez décider à quelle vitesse et à quelle fréquence vous souhaitez recevoir vos mises à jour du logiciel. Pour modifier vos préférences, touchez Contrôles > Logiciel > Préférences de mise à jour du logiciel et choisissez parmi les options suivantes :

• Standard : recevoir des mises à jour du logiciel en suivant le calendrier de déploiement normal pour votre région et la configuration de votre véhicule. Lorsqu'une version du logiciel devient disponible, cela signifie généralement qu'elle est utilisée sur les véhicules d'autres clients depuis un certain temps.
• Avancé : recevoir les mises à jour de logiciel les plus récentes pour votre région et pour la configuration de votre véhicule dès qu'elles sont disponibles. N'oubliez pas que, même si recevez les mises à jour dès que possible, il se peut que vous ne soyez pas dans le premier groupe de propriétaires Tesla à la recevoir. La sélection de la préférence Avancé n'inscrit pas votre véhicule au Early Access Program de Tesla.

Si l'écran tactile affiche un message d'interruption de la mise à jour du logiciel, contactez Tesla.

Si la Model 3 est en cours de charge lorsque la mise à jour du logiciel est lancée, la charge est interrompue. La charge reprend automatiquement une fois la mise à jour du logiciel terminée. Si vous conduisez votre Model 3 à l'heure programmée de la mise à jour, la mise à jour est annulée et doit être reprogrammée.

Lorsqu'une mise à jour du logiciel est terminée, lisez les notes de mise à jour affichées sur l'écran tactile pour en savoir plus sur les modifications apportées ou les nouvelles fonctionnalités. Pour afficher à tout moment les Notes de mise à jour concernant la version actuelle du logiciel du véhicule, appuyez sur Contrôles > Logiciel > Notes de mise à jour.

Tesla vous conseille vivement de lire toutes les notes de mise à jour. Elles peuvent contenir des informations de sécurité ou des instructions d'utilisation importantes concernant votre Model 3.