Instructions pour les dépanneurs

LE TRANSPORT NE DOIT PAS ÊTRE EFFECTUÉ AVEC LES ROUES EN CONTACT AVEC LE SOL

Le moteur de votre Model 3génère de l'énergie lorsque les roues tournent. Transportez toujours votre Model 3 avec les quatre pneus soulevés du sol. Assurez-vous que les roues ne peuvent en aucun cas tourner pendant le transport.

Warning IconA warning icon, calling your attention to a possibly risky situation
Avertissement
NE JAMAIS TRANSPORTER LE VÉHICULE AVEC LES ROUES DANS UNE POSITION OÙ ELLES SONT SUSCEPTIBLES DE TOURNER. CELA PEUT PROVOQUER DE GRAVES DOMMAGES ET UNE SURCHAUFFE. DANS DE RARES CAS DE SURCHAUFFE EXTRÊME, LES COMPOSANTS ENVIRONNANTS POURRAIENT S'ENFLAMMER.
Model 3 en cours de remorquage avec ses roues arrière au sol et ses roues avant soulevées par une dépanneuse, un « X » rouge indiquant que cette situation ne doit pas être reproduite.
Model 3 en cours de remorquage derrière un camping-car avec ses quatre roues au sol, un « X » rouge indiquant que cette situation ne doit pas être reproduite.

Sauf indication contraire de Tesla, n'utilisez pas une autre méthode pour transporter votre Model 3. Suivez scrupuleusement les instructions fournies dans les sections suivantes et respectez tous les avertissements et toutes les mises en garde y figurant. Les dommages dus à un transport inadapté de votre véhicule ne sont pas couverts par la garantie.

Informational PurposesAn informational icon, calling your attention
Remarque
Tesla décline toute responsabilité quant au remboursement de services fournis en dehors de l'assistance routière Tesla.

Méthodes de transport approuvées

Le mode de transport recommandé pour votre Model 3 est le transport sur une dépanneuse à plateau ou tout autre véhicule de transport similaire. Sur un plateau, le véhicule peut être orienté indifféremment vers l'avant ou vers l'arrière.

Véhicule sur une dépanneuse à plateau.

S'il est nécessaire de transporter votre Model 3 sans utiliser de dépanneuse à plateau, il est impératif d'utiliser des chariots de remorquage pour s'assurer que les quatre roues ne sont pas en contact avec le sol. Cette méthode est réservée au transport du véhicule sur une distance maximale de 55 km, à condition de ne pas dépasser la cote de vitesse définie par le fabricant du chariot de remorquage. Lorsque cette méthode est utilisée, Tesla recommande d'orienter le véhicule vers l'avant de façon à soulever les roues avant et à poser les roues arrière sur les chariots de remorquage.

Véhicule en cours de remorquage avec ses roues avant soulevées par une dépanneuse et ses roues arrière sur des chariots de remorquage.
Warning IconA warning icon, calling your attention to a possibly risky situation
ATTENTION
Activez le mode Transport (voir Activer le mode Transport) avant de treuiller votre Model 3 sur une dépanneuse à plateau (voir Tracter le véhicule sur la dépanneuse à plateau). Si le mode Transport n'est pas disponible ou si l'écran tactile est inaccessible, vous devez utiliser des chariots de remorquage automatiques ou des patins à pneu pour charger le véhicule dans la position de transport approuvée. Tesla ne peut être tenu responsable des dommages causés par ou pendant le transport de votre Model 3, y compris les blessures et dommages matériels provoqués par l'utilisation de chariots de remorquage automatiques ou de patins à pneu.
Informational PurposesAn informational icon, calling your attention
Remarque
Le mode Transport est uniquement destiné à permettre le treuillage de votre Model 3 sur une dépanneuse à plateau ou à extraire le véhicule d'un emplacement de stationnement. Lorsque le mode Transport est activé, les roues peuvent tourner à faible vitesse (inférieure à 5 km/h et sur une très courte distance (inférieure à 10 mètres). Voir Activer le mode Transport. Tout dépassement de ces limites peut entraîner des dommages conséquents et une surchauffe, qui ne sont pas couverts par la garantie.
Warning IconA warning icon, calling your attention to a possibly risky situation
Avertissement
Model 3 intègre des composants haute tension pouvant être endommagés en cas de collision (voir Composants haute tension). Avant de transporter votre Model 3, il est important de considérer ces composants comme étant sous tension. Respectez toujours les précautions de sécurité haute tension (en portant des équipements de protection individuelle, etc.) jusqu'à ce que les équipes d'intervention d'urgence aient évalué le véhicule et puissent confirmer que les circuits haute tension sont hors tension. Le non-respect de cette instruction peut entraîner des blessures graves.

Activer le mode Transport

Le mode Transport maintient le frein de stationnement relâché pendant le treuillage de votre Model 3 sur une dépanneuse à plateau. Lorsque le mode Transport est actif, un message indique que le véhicule reste en roue libre. Pour activer le mode transport :

  • Basse tension une alimentation est nécessaire. Il est impossible d'utiliser l'écran tactile pour activer le mode Transport si votre Model 3 n'est pas alimenté(e).
  • Model 3 doit détecter une clé. Le mode Transport n'est disponible que si une clé est détectée.
  • Vérifiez que le véhicule n'est connecté à aucune prise. Le mode Transport n'est pas disponible si votre Model 3 est encore branché(e).

Activation du mode transport :

  1. Assurez-vous que votre Model 3 est en mode P (Stationnement).
  2. Calez les pneus ou assurez-vous que votre Model 3 est stable.
  3. Maintenez la pédale de frein enfoncée puis, sur l'écran tactile, appuyez sur Contrôles > Entretien > Remorquage. L'écran tactile affiche un message rappelant la procédure de remorquage correcte de votre Model 3.
  4. Appuyez sur le bouton Mode transport. Le Mode transport est activé si le bouton est bleu. Model 3 est maintenant en roue libre et peut être déplacé(e) lentement (sans dépasser la vitesse de marche à pied) ou treuillé(e).

Pour annuler le mode Transport, passez votre Model 3 en mode P (Stationnement).

Informational PurposesAn informational icon, calling your attention
Remarque
Si votre véhicule est équipé d'une batterie plomb-acide basse tension (voir Démarrage-secours) : Si votre Model 3 perd son énergie basse tension après l'activation du mode Transport, celui-ci est annulé.
Warning IconA warning icon, calling your attention to a possibly risky situation
ATTENTION
Si le système électrique ne fonctionne pas et que vous ne pouvez pas utiliser l'écran tactile pour activer le mode Transport, utilisez des chariots de remorquage automatiques ou des patins à pneu. Avant d'effectuer cette manœuvre, vérifiez les caractéristiques techniques du fabricant et la capacité de charge maximale.

Tracter le véhicule sur la dépanneuse à plateau

Informational PurposesAn informational icon, calling your attention
Remarque
Si votre Model 3 ne dispose pas d'une alimentation basse tension, vous devez utiliser une alimentation basse tension externe pour pouvoir ouvrir le capot ou utiliser l'écran tactile (voir Démarrage-secours).
Warning IconA warning icon, calling your attention to a possibly risky situation
ATTENTION
Pour éviter tout dommage, tractez le véhicule sur une dépanneuse à plateau uniquement si l'anneau de remorquage est correctement installé. Utiliser la carrosserie, le châssis ou les composants de suspension du véhicule pour tracter celui-ci peut entraîner des dommages.
  1. Repérez l'anneau de remorquage. L'anneau de remorquage se trouve dans le coffre avant.
  2. Votre véhicule est doté de deux protections d'anneau de remorquage : une à l'avant et une à l'arrière. Pour ouvrir une protection d'anneau de remorquage, retirez cette dernière en appuyant fermement sur sa zone supérieure droite jusqu'à ce qu'elle pivote vers l'intérieur, puis tirez doucement la section relevée vers vous.
    Informational PurposesAn informational icon, calling your attention
    Remarque
    Seule la protection d'anneau de remorquage avant abrite les bornes positive (+) et négative permettant d'ouvrir le coffre avant.
    protection d'anneau de remorquage avant
    protection d'anneau de remorquage arrière
  3. Insérez complètement l'anneau de remorquage dans l'ouverture, puis tournez-le dans le sens anti-horaire jusqu'à ce qu'il soit bien fixé.
  4. Raccordez le câble du treuil à l'anneau de remorquage.
    Warning IconA warning icon, calling your attention to a possibly risky situation
    ATTENTION
    avant de tirer, vérifiez que l'anneau de remorquage est bien serré.
  5. Activez le mode Transport.
  6. Tractez lentement la Model 3 pour la charger sur la dépanneuse à plateau.

Bloquer les pneus

Bloquez les pneus du véhicule sur le camion en utilisant la méthode d'arrimage en huit points :

  • Assurez-vous que les pièces métalliques des sangles d'arrimage ne sont​pas en contact avec les surfaces peintes ou les jantes des roues.
  • Ne placez pas de sangles d'arrimage sur les panneaux de carrosserie ou à travers les roues.
Warning IconA warning icon, calling your attention to a possibly risky situation
ATTENTION
Le fait d'attacher des sangles d'arrimage au châssis, à la suspension ou à d'autres parties de la carrosserie peut endommager le véhicule.
Vue de la roue arrière avec les sangles d'arrimage installées.

Si le véhicule ne dispose pas d'une alimentation

Si votre Model 3 ne dispose pas d'une alimentation basse tension, procédez comme suit pour ouvrir le capot ou effectuer un démarrage de secours de la batterie basse tension.

  1. Ouvrez le capot. Voir Ouverture du capot sans courant pour plus d'informations sur l'ouverture du capot lorsque le véhicule n'a plus d'alimentation.
  2. Effectuez un démarrage de secours de la batterie basse tension (voir Démarrage-secours).
Informational PurposesAn informational icon, calling your attention
Remarque
Remorqueurs : voir Autonomie insuffisante pour plus d'informations sur le transport du véhicule vers une station de recharge et sa préparation pour la recharge.
Warning IconA warning icon, calling your attention to a possibly risky situation
ATTENTION
Les vitres s'abaissent légèrement de façon automatique lorsque vous ouvrez ou fermez une porte ; connectez-vous toujours à une alimentation basse tension externe avant d'ouvrir une porte lorsque le véhicule n'est pas sous tension afin d'éviter de briser une vitre (voir Démarrage-secours).