Teslaロードサイドアシスタンスに連絡する

Teslaロードサイドアシスタンスは、保証期間中に限り年中無休で24時間いつでもご利用いただけます。Teslaロードサイド アシスタンスでは、あらゆるご質問に回答し、車両の輸送手順をご案内する、ロードサイド プロフェッショナルに問い合わせることができます。

Teslaロードサイド アシスタンスにご連絡される場合は、次の情報を予めご準備ください。

  • 車両識別番号(VIN)。「コントロール」 > 「ソフトウェア」にタッチするとVINが表示されます。運転席側のフロントガラスからのぞき込むことでも、VINを確認できます。
  • お客様の現在地。
  • 故障・問題の性質。

地域でご利用いただける場合は、Teslaモバイル アプリの「ロードサイド アシスタンス」オプションを選択すると、さらに素早く要求の提示ができます。

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Teslaのロードサイド アシスタンス ポリシーに関する詳細な説明は、お客様の地域のTeslaウェブサイトにあるサポート ページを参照してください。

国別電話番号

日本: 0120-312-441

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「コントロール」 > 「サービス」をタッチしても電話番号は確認できます。