Llaves

Tipos de llaves

Model 3 admite los siguientes tipos de llaves:

Teléfono-llave: puede configurar su teléfono personal como "teléfono-llave" para comunicarse con el Model 3 por Bluetooth. Un teléfono-llave permite la apertura y el cierre automáticos.
Tarjeta llave: Tesla proporciona una tarjeta llave que se comunica con el Model 3 usando señales de identificación por frecuencia de radio de corto alcance (RFID). La tarjeta llave se usa para "autenticar" teléfonos-llave para que funcionen con el Model 3 y para añadir o eliminar otras llaves. A diferencia del teléfono-llave, la tarjeta llave no admite la apertura y el cierre automáticos. En situaciones en las que su teléfono-llave no esté cargado, o si lo pierde o se lo roban, utilice su tarjeta llave para abrir, conducir y cerrar su Model 3.

Model 3 admite un total de 19 llaves, que pueden incluir teléfonos-llave y tarjetas llave.

PRECAUCIÓN

Recuerde portar una llave cuando conduzca. Aunque puede circular con el Model 3 lejos de su llave, no podrá volverlo a arrancar después de que se apague.

Teléfono-llave

Utilizar su teléfono como llave es una manera cómoda de acceder a su Model 3. Conforme se acerca, se detecta la señal Bluetooth de su teléfono y las puertas se desbloquean cuando tira del tirador de una puerta. Del mismo modo, cuando salga y se aleje con el teléfono-llave, las puertas se cerrarán automáticamente (siempre que la función Walk-Away Door Lock esté activada; (consulte Cierre de puerta por alejamiento).

Para poder utilizar un teléfono para acceder al Model 3, siga estos pasos para autenticarlo:

Descargue la aplicación móvil de Tesla a su teléfono.
Inicie sesión en la aplicación móvil de Tesla con el nombre de usuario y la contraseña de su cuenta Tesla.
Nota
Debe mantener abierta la sesión en su cuenta Tesla para poder utilizar su teléfono para acceder al Model 3.
Nota
Si hay varios vehículos vinculados con su cuenta Tesla, se debe asegurar de que el vehículo al que quiere que la aplicación móvil acceda está seleccionado actualmente en la aplicación móvil.
Asegúrese de que:
- Los ajustes generales de Bluetooth del teléfono están habilitados.
- La función de Bluetooth está habilitada en los ajustes de su teléfono para la aplicación móvil de Tesla. Por ejemplo, en su teléfono, vaya a Configuración, elija la aplicación móvil de Tesla y compruebe que la función Bluetooth está activada.
- El acceso a su ubicación está habilitado. Abra la aplicación móvil de Tesla en los ajustes de su teléfono y seleccione Ubicación > Siempre. Para obtener la mejor experiencia, mantenga la aplicación móvil ejecutándose en segundo plano.
- Permitir el acceso desde el móvil se activa en la pantalla táctil del vehículo (Controles > Seguridad > Permitir el acceso desde el móvil).
Nota
Model 3 se comunica con su teléfono mediante Bluetooth. Tenga en cuenta que su teléfono debe tener suficiente batería para utilizar la conexión Bluetooth y que muchos teléfonos la desactivan cuando tienen poca batería.
Una vez en el interior del vehículo o cerca de él, abra la aplicación móvil de Tesla y toque Configurar teléfono-llave en la pantalla principal. También puede acceder desde Seguridad > Configurar teléfono-llave. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla tanto en la aplicación móvil como en la pantalla táctil del vehículo para configurar su teléfono-llave.

Para ver una lista de las llaves que permiten el acceso al Model 3 o eliminar un teléfono-llave, toque Controles > Seguros (consulte Gestión de llaves).

Model 3 se puede conectar a tres teléfonos-llave simultáneamente. Por lo tanto, si se detectan más de tres teléfonos-llave y quiere autenticar o vincular otro, desplace los otros teléfonos conectados fuera del alcance o desactive la función de Bluetooth en ellos.

Una vez que el teléfono se haya autenticado, no necesita una conexión a Internet para usarse como teléfono-llave del Model 3. Sin embargo, para utilizar el teléfono sin necesidad de usar las manos, tener acceso a sus contactos, reproducir elementos multimedia desde el mismo, etc., debe vincularlo y conectarlo como un dispositivo Bluetooth (consulte Bluetooth).

Algunos smartphones con capacidad NFC se pueden usar para bloquear/desbloquear el vehículo, como cuando se utiliza una tarjeta llave. Asegúrese de que la aplicación móvil de Tesla esté correctamente emparejada con su vehículo y habilite la función NFC en su teléfono. Una vez activado, simplemente sujete el teléfono delante del pilar de la puerta del lado del conductor para bloquear o desbloquear la puerta. Consulte las instrucciones de su smartphone para obtener información específica sobre cómo hacerlo.

Tarjeta llave

Tesla le ofrece dos tarjetas llave para el Model 3, diseñadas para que entren en su billetera.

Si desea utilizar una tarjeta llave para abrir o cerrar el Model 3, colóquela como se indica en el lector de tarjetas situado algo más arriba de la mitad del montante de la puerta del lado del conductor. Cuando el Model 3 detecta la tarjeta llave, las luces exteriores parpadean, los retrovisores se despliegan o se pliegan (si la opción está activada), el claxon suena (si el sonido de confirmación de bloqueo está activado) y las puertas se desbloquean o se bloquean.

Nota

Es posible que tenga que tocar físicamente el cargador inalámbrico para móviles o el montante de la puerta del lado del conductor con la tarjeta llave, y que tenga que mantenerla cerca del transmisor durante uno o dos segundos.

Imagen de una persona que toca la tarjeta de la llave en el montante de la puerta del lado del conductor.

Una vez dentro, encienda el Model 3 pisando el pedal de freno antes de que transcurran dos minutos desde que se pasó la tarjeta (consulte Arranque y apagado). Si espera más de dos minutos, tiene que volver a autenticarse colocando la tarjeta llave cerca del lector de tarjetas situado en el cargador inalámbrico para móviles de la consola central. Cuando se detecte su tarjeta, volverá a comenzar su período de autenticación de dos minutos.

Llave de tarjeta con círculos concéntricos en la consola central

Nota

Si está activado, el cierre de puertas por alejamiento (consulte Cierre de puerta por alejamiento) funciona únicamente si se utiliza un teléfono-llave o una . Si se aleja con la llave de tarjeta, el Model 3 no se bloquea/desbloquea automáticamente.

Gestión de llaves

Para mostrar una lista de todas las llaves que pueden dar acceso a su Model 3, toque Controles > Seguros. Un icono aparece cerca de cada llave para indicar si la llave es un teléfono-llave o una tarjeta llave Use esa lista para administrar las llaves que tienen acceso a su Model 3. Para agregar o suprimir llaves, consulte Cómo añadir y eliminar llaves.

Model 3 admite hasta 19 llaves. Cuando se alcance ese límite, debe borrar una llave antes de agregar otra.

Nota

Puede utilizar la misma llave para más de un Model 3. Con esto, evita tener que ocuparse de varias llaves al cambiar de vehículos. Si personaliza el nombre de una tarjeta llave autenticada en un Model 3 (tocando el icono de lápiz), cualquier otro Model 3 en el que se autentique la tarjeta llave también mostrará ese mismo nombre personalizado.

Nota

Si va a alquilar su vehículo, póngase en contacto con su empresa de alquiler para añadir o eliminar llaves.

Cómo añadir y eliminar llaves

Para añadir una nueva llave:

En la pantalla táctil, toque Controles > Seguros > Llaves > Agregar llave.
Escanee su nueva tarjeta llave en el lector de tarjetas ubicado en el cargador inalámbrico para móviles. Cuando oiga un sonido, significará que se ha reconocido la tarjeta llave.
Escanee una tarjeta llave que ya se haya vinculado con el vehículo para confirmar la vinculación de la nueva llave.
Al terminar, la nueva llave aparecerá en la lista de llaves. Toque el icono de lápiz asociado para personalizar el nombre de la llave.

Cómo eliminar una llave:

Cuando ya no quiera que una llave permita el acceso a su Model 3 (por ejemplo, si ha perdido el teléfono o la tarjeta llave), siga estos pasos para eliminarla.

En la pantalla táctil, toque Controles > Seguros.
Busque la llave que desea quitar de la lista de llaves y, a continuación, toque el icono de la papelera que se muestra con esa llave.
Cuando se le solicite, escanee una llave autenticada en el lector de tarjetas para confirmar la eliminación. Al terminar, la lista ya no incluirá la llave eliminada.

Nota

Model 3 necesita que siempre haya al menos una tarjeta llave autenticada. Si solo queda una llave en la lista de llaves, no puede eliminarla.

Sustitución de tarjetas llave

Si pierde una tarjeta llave, puede comprar unidades de recambio en la Tienda Tesla. Cuando vaya a emparejarlas, solo tiene que seguir los pasos de Cómo añadir y eliminar llaves. Recuerde eliminar sus tarjetas llave antiguas en Controles > Seguros > Llaves por motivos de seguridad.

En caso de que pierda ambas tarjetas, programe una cita de servicio a través de la aplicación móvil para sustituirlas y emparejarlas.